时代光华-九型人格在销售中的运用(满分试题)

九型人格在销售中的运用（上）单选题正确1.营销方式多种多样，九型人格工具比较适合于：1.A店面零售2.B项目销售3.C长期的大客户销售4.D短期的大客户销售正确2.关于大客户营销，下列说法正确的是：1.A从客户角度来看，大客户营销就是找到可相信的人，完成自己不擅长的事情2.B从客户角度来看，大客户营销就是找到可相信的人，完成自己擅长的事情3.C从服务的角度来看，大客户营销就是获得相信，并为自己创造价值4.D从服务的角度来看，大客户营销是相信他人，并为相信自己的人创造价值正确3.心理影响的三种外在表现不包括：1.A完全排斥2.B完全默契3.C尚可接受4.D完全接受正确4.在营销的比较阶段，性格对营销的影响是：1.A紧张、排斥，性格的防卫机制起作用2.B逐步放松、寻找接纳的理由3.C平衡状态、理智思考、比较性价比和人性4.D放松状态，积极情绪起作用正确5.营销中最关键的环节是：1.A深入了解2.B尝试购买3.C信息交换4.D危机处理正确6.九型人格中，不属于智商区的性格是:1.A理智型2.B领袖型3.C警觉型4.D活跃型正确7.九型人格中，对应“现在、仁、心”的性格不包括：1.A助人型2.B成就型3.C艺术型4.D完美型正确8.关于二号性格，下列描述不正确的是：1.A能够明白以及满足他人的需要，帮助他人成功2.B愿意付出，牺牲自己，成全他人3.C在帮助别人成功的过程中证明自己的价值，从不担心自己被忽略4.D十分需要对方的关注和关爱正确9.与二号性格客户成交的要点是：1.A心灵交流、高付出2.B努力付出3.C赞美他的成就4.D把收益与家庭对应正确10.关于三号性格，下列描述不正确的是：1.A最无法接受失败2.B注意力焦点在过程、细节上3.C讲竞争，求争先4.D忽略自己的感受正确11.要想与三号性格的客户保持长期关系，沟通要点是：1.A赞美他们的成就风采2.B你的能力不行，反应不够快3.C完成了一个目标4.D帮他超过竞争者，避免风险，看到风险案例和数据判断题正确12.营销人员在三号性格客户面前应该保持感恩心态，将对话焦点转移到对方身上。此种说法：1.A正确2.B错误正确13.二号性格的人乐于享受鲜花和掌声，喜欢万众瞩目的感觉。此种说法：1.A正确2.B错误正确14.经营客户的最高追求是彼此达到忠诚状态，即使出现矛盾和异议，双方也不会出现防卫心态，而是一起解决问题。此种说法：1.A正确2.B错误正确15.胆商区的人往往都认死理，表现得很固执。此种说法：1.A正确2.B错误