昆泰龙企业人事管理制度

昆泰龙企业人事管理制度第一章总则第一条为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作正常运作，特制定本制度。第二条适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。第三条除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。第二章人事管理权限第四条董事长任免总经理，并授权总经理确定公司的部门设置，职员的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。第五条总经理负责设立人力资源部并聘任各部门主管，协助其完成公司人事管理工作。第六条人力资源部工作职责：一、负责管理公司人事档案资料；二、协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续；三、负责公司人事管理制度的建立、实施和修订；四、负责薪资方案的制定、实施和修订；五、负责公司日常劳动纪律及考勤管理；六、组织公司平时考核及年终考核工作；七、组织公司人事培训工作；八、协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续；九、负责公司各项保险、福利制度的办理；十、组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制；十一、根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划；十二、负责劳动合同的签定及劳工关系的处理；第七条部门主管工作职责一、管理本部门的职员，督促下属履行工作职责；二、根据本部实际需求提出部门人员需求计划；三、根据本部员工工作情况及部门绩效提出本部职员的任免、考核、晋降及待遇方案。四、帮助部门员工与企业共同成长；第三章人员需求第八条部门主管须根据部门实际情况填写《人员需求申请表》并上报总经理审批。第九条总经理根据部门提交的《人员需求申请表》以及公司的投资、经营方案，确定公司的人员规模和部门设置。第十条经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。第四章职员的选聘第十一条各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的拟聘计划，由人事部负责招聘：一、求职人员应先填写《应聘人员登记表》，由人力资源部门进行初试；二、初试合格后，应聘人员详细填写《应聘人员工作履历表》及其他资料，然后由人力资源部门安排与业务部门主管复试；三、部门主管及其他重要岗位人员需经总经理面试通过；四、复试合格后，通知应聘人员一周内等结果；五、用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查，核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理相关手续；第十二条所有应聘人员的材料由人力资源部统一存档备查。第五章职员报到第十三条所有招聘录用的新职员正式上班当日先向人力资源部报到，并以其向人力资源部报到的日期，即起薪日。第十四条新职员报到程序：一、两张一寸免冠照片；身份证、户口薄、原件和复印件；学历证明原件和复印件；职称证明原件和复印件；二、报到当日，人力资源部应向新职员介绍公司的简介以及有关人事管理规章制度，并由人力资源部主管与其签定《试聘协议》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份试用员工自留。三、办理报到手续并领取员工手册、员工岗位证件及其他办公物品；第十五条新职员办理完报到手续后，人力资源部门领其到用人部门试用，由部门主管接收，并安排工作。第十六条人力资源部根据试聘合同中的工作级别填写《工资通知单》，一式两份，一份交财务部门，一份由人力资源部备案。第六章职员试用第十七条新职员试用期为一个月。一、新员工试用期间按本制度第十章规定可以请事假和病假，但试聘期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的职员要求辞职，没有工资。二、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，即随时解聘。第十八条试用期的考核一、新职员在试用期满后，人力资源部将《职员转正考核表》发给试用的新员工，新职员根据自身情况，填写表中的“评核内容”和考核内容中的“自评部分”；二、部门主管根据新职员在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语；三、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况，如实地填写考勤状况；四、考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定；第十九条转正用人部门根据考核结果，在新职员试用期满之后一周内，做出同意转正，延长试用或不拟录用的决定，并将该《职员转正考核表》报请部门主管、人力资源部主管审批。第二十条提前结束试用期一、在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新职员，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请人力资源主管、总经理批准；二、在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的职员，试用部门可以提前向人力资源部门提交《职员转正考核表》，经部门主管或人力资源部主管批准后，安排在其他岗位试用或提前辞退试用职员；第二十一条考核结果的评定一、考核办法采用项目评分发进行，考核内容分成优秀、良好、一般、差四个标准，每个标准限定一个最低分数，下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间；二、考核结果的评定标准：1、考核结果95分以上提前转正晋升工资；2、考核结果85—94分按期转正晋升工资；3、考核结果75—84分按期转正不予晋升工资；4、考核结果60—74分延长试用期；5、考核结果低于60分试用不合格，不拟聘用；第七章职员录用第二十二条被正式聘用的新职员，由人力资源部发给《职工聘用合同》，由人力资源部与其签定《职员聘用合同》，一式两份，一份交由人力资源部存档，一份交新职员自留，聘用日期及正式工资的起算日期自试用期满之日计算。第二十三条《职员聘用合同》按公司经营年度一年签定一次。聘用期满，如不发生解聘和离职情况，将继续聘用。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知人力资源部。年中新进职员，转正后聘用合同签到公司经营年度终了。第二十四条人力资源部根据《职员聘用合同》填写《工资通知单》，一式两份，一份交给新职员本人，一份由人力资源部存档。第八章职员培训第二十五条为提高员工的自身素质和工作技能，公司举办各种培训并根据业务的需要和员工的表现选派优秀的员工参加各种培训。第二十六条员工的培训分为职前培训、在职培训、专业培训三种。一、职前培训由人力资源部负责，内容为：1、公司简介、人事管理规章的讲解；2、企业文化知识的培训；3、工作要求、工作程序、工作职责的说明；4、请业务部门进行业务技能培训；二、在职培训：员工不断的研究学习本职技能，各级主管应随时施教，提高员工的能力；三、视业务的需要，挑选优秀的员工参加培训机构的专业培训，回公司后将学习的内容传授给其他同事；或邀请专家学者来公司做专题培训。第八章工作守则和行为准则第二十七条员工工作守则一、要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作；二、主动、热情、周到的为顾客服务，努力让顾客满意；三、员工要具备创新能力，通过培养学习新知识使个人素质与公司发展保持同步；四、讲究工作方法和效率，明确效率是企业的生命；五、要有敬业和奉献精神，满负荷、快节奏、高效率是对所有员工提出的敬业要求；六、要善于协调，融入集体，有团队合作精神和强烈的集体荣誉感；七、保持公司的奋斗目标与个人工作目标相统一；第二十八条职员遵守的行为准则包括：一、遵守公司一切规章制度；二、服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应请示上级，遵照指示办理；三、职员应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、职员不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动；六、职员不得损毁或非法侵占公司财务；七、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体；八、遵纪守法，遵守公共道德；第二十九条工作时间八不准：一、不准无故离岗、串岗；二、不准迟到、早退、旷工；三、不准渎职、失职，贻误公务；四、不准聊天、吵闹；五、不准打私人电话闲聊天；六、不准唱歌、听音乐；七、不准看闲书、玩游戏；八、不准上班时间接待亲友或办私事；第十章《员工的考勤、休假、请假制度》第三十条职员考勤、休假和请假严格按照公司《职员考勤、休假、请假管理制度》执行。第三十一条工作时间一、实行每周六天工作日,每天工作8小时二、周一及周六：8：00---18：00工作三、12：00---14：00为午餐及休息时间第三十二条迟到、早退或旷工员工应严格遵守劳动纪律。不迟到、早退、旷工。从每月月初开始累计迟到（早退）按分钟计算扣除当月工资,30分钟以内1分钟扣除1元,31分钟至2小时，按旷工（半天）处理，2小时以上按旷工一天扣除2倍的当日基本工资。当月累计7次或连续三次迟到（早退）的，公司有权予以劝退。第三十三条加班如因工作需要，需在非工作时间工作的，经部门主管同意，可加班。加班者，需填写加班申请单，并交人事部备案。如因个人的原因，拖延工作时间不算加班。公司规定部门主管以下人员为计酬加班，为5元/小时。部门主管及以上人员为不计酬加班。第三十四条假期管理：为严格劳动制度,加强公司对员工假期的管理,对各种假期的申请和审批程序做如下规定：一、节假日：国家规定的元旦、清明、五一、端午、国庆、春节等法定休假日,参照国家规定执行；二、工作年假：工龄满一年以上、业绩突出的员工,经主管报请总经理批准,可享受5天年假。工龄满二年以上、可享受7天年假。主管安排职工休年假时,需提前15日向总经理提出申请,经批准后方可休假。确因工作需要无法安排休假的,由公司给予相应补助；第三十五条事假员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假。员工请事假须先填写“事假申请单”,报总经理批准。事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的,公司有权予以解聘（特殊情况除外）。经过批准的申请单交人事部备案。因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话告知总经理,回来后及时补填请假单。未经请假或请假未经批准而擅自离开的,按旷工处理,扣发当日工资；旷工连续超过3日或当月累计超过5天者,公司无条件解聘。第三十六条病假员工确实因病不能上班时,应填写“病假申请单”,并出具医院证明,经总经理批准,全年累计病假不超过7天的不扣除工资,超过8天的,超出部分计发50%的工资（特殊情况除外）。经过批准的申请单交人事部备案。员工因急病,不能及时提前请假的应于3小时内打电话告知总经理,并于上班后补填请假单。第十一章工资待遇第三十七条职员待遇按照《昆泰龙公司薪资方案》执行一、职员的工资由基本工资、职务工资、加班工资、业务提成、福利补助（包括燃油补助、出差补助）、奖金（包括、全勤奖、季度奖、年终奖）等组成；二、基本工资：按各部门及岗位确定；三、职务工资：依照职员所在职务的素质要求、工作量与责任的轻重而定，每季度考核一次；四、加班工资：工作日加班5元/小时，法定假日加班按员工本人日均工资的150%支付；五、业务提成：公司相关业务人员享受业务提成，根据各业务部门的业务指标，确定提成标准；六、福利补助：职员转正后，福利补助包括燃油补助300元/月（开车员工）、出差补助xxx元/月；六、奖金：全勤奖根据员工个人出勤率确定；季度奖年终奖金按照员工实际考核及公司绩效确定；第三十八条工资发放一、职员工资发放日期：职员工资，采用月工资制，于每月6日发放（如遇节假日提前或顺延）。二、新进员工自报到日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。第十二章考核第三十九条职员的考核分为转正考核、每月考核、季度考核、年终考核，考核结果作为员工晋升（降职）、奖金、罚款的依据。其中职员转正考核按照本规定中第五章规定的办法执行，每月考核和季度考核则按照《昆泰龙人事考核办法》执行。第十三章人员调动与晋升第四十条公司可根据工作需要调整职员的工作岗位，职员也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。职员的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：一、部门内部调动：是指职员在本部门内的岗位变动，由各部门主管根据实际情况具体安排，并交人力资源部存档；二、职员部门之间调动：是指职员在公司内部各部门之间的流动，需经考核后拟调入部门须填写《职员调动、晋升申报表》，由所涉及部门的主管批准并报总经理批准后，交由人力资源部存档；第四十一条晋升制度:一、为提高员工的业务知识及技能，选拔优秀的人才，激发员工的工作热情，制定此办法；二、总经理根据员工的工作表现、部门主管的意见和员工本人自评做出晋升与否的决定；三、职员晋升考核因素：1、具备较高的职位技能；