提升供应链价值--建立公司核心竞争优势(务虚型的)

千叶供应链规划及分享STEPHEN2013-10-17海底世界之大鱼吃小鱼，在看似风平浪静的大海里，却隐藏着与人类世界相同的境遇。海底生物在弱肉强食的竞争下，用以大吃小的方式而获得生存的法则，以往，可是在信息社会的市场竞争中，有时不论大小，“快鱼吃慢鱼”的事时有发生。要实现快鱼吃慢鱼首先是要学会快，其次就是要学会吃。供应链管理案例分享;供应链规划;销售在供应链中应尽的责任/贡献;目录1-供应链管理案例分享0102030405060708090100197520121亿100亿ZARA销售额（欧元）30年在2012年的时尚品牌服装类目销售量的战场上，ZARA交出了漂亮的数据。Inditex最新公布的财报数据显示其在欧洲经济低迷中创造了奇迹，它的销售额在2012财年前9个月增长了17%，利润上升了27%。3年前它所在的Inditex集团销售额首次超过之前全球最大的美国服装零售商Gap，两年前它又超过了H&M集团，登上了时装零售市场的第一把交椅。1975年创业销售ZARA的全程供应链可划分为四大阶段，即产品组织与设计、采购与生产、产品配送、销售和反馈，所有环节都围绕着目标客户运转，整个过程不断滚动循环和优化。以品牌为核心的协同供应链运作模式供应链简介多数服装企业供应链响应周期-80天从设计理念到上架—ZARA平均只需10-14天，而大多数服装企业需要6-9个月甚至更长时间；库存周转—ZARA每年库存周转达到12次左右，其它运作一流的服装企业也只能达到3-4次，而国内大多数服装企业是0.8-1.2次产品品种—ZARA每年推出12000多种产品给顾客，运作一流的服装企业平均只能推出3000到4000款，而国内多数服装企业能推出上千款的寥寥无几；销售量—2004年ZARA销售服装2.36亿件，这对即使追求数量的中国众多服装企业来说，也是可望而不可及的天文数字；与竞争者对比的优势：2周补货高效的产品组织体系高效的物流配送口碑营销与重复购买信息收集与产品设计“垂直整合”的协作生产模式是快速补货流程的支撑力。保证了供货商能对其订单的变化作出迅速的反应。大量的时尚观察员在搜集最新时尚信息，并及时向总部汇报，有设计专家、市场分析专家和采购人员组成“三位一体”的商业团队。“掌握最后一公里”的物流配送模式是快速补货的推动力。4Ps-供应链的价值所在(营销4Ps）地点/渠道供应链如何打造企业核心竞争优势—如今凡是优秀企业,其供应链能力必然十分卓越公司核心竞争优势供应链能力支撑必须随需应变必须打造响应速度必须强调现金流IBM/联想/苹果/戴尔/H&M/ZARA/宝洁/海尔/苏宁/京东供应链管理的战略目标-纬度及关键指标•盈利能力•整体供应链运营成本•库存：•流动能力--•现金流-周转比率•服务水平（营销端）•响应速度（必须快）顾客顾客财务财务2-供应链管理规划www.themegallery.comLOGO当前公司供应链的现状（对比其他）慢—响应慢10-50天笨–不敏捷agility高-库存高=3.1亿信息传递延迟、失真导致高库存，低服务水平供应商Mfg.工厂工厂中转库零售中转库商店客户信息传递延迟、失真物理流信息流：需要什么产品、几时需要、需要多少数量千叶供应链规划•割裂模式协同模式整合供应链价值低高能力•割裂模式：模块割裂严重•业务部门视I部门为技术提供者，以是否可以低成本提供所需技术来衡量I价值。参与业务部门的短期和战略规划。•协同模式：整个价值协同•整合供应链：高度协同，集成，智能现状2015高2013-2014供应链可视化系统CPFR-协同规划、预测与补货更深度的智能INTELLIGENTSensorSOABAOCloud信息可视信息协作信息洞察信息平台更全面的互联INTERCONNECTED更彻底的感知INSTRUMENTED更智慧的供应链解决方案对供应链市场需求的分析与洞察智慧供应链解决方案设计与研发•智慧物流,智慧制造,智慧商务•智慧供应链咨询与实施•解决方案战略规划咨询•解决方案实施咨询与支持智慧供应链生态系统建设•物流人才培养•与战略伙伴共同实现物流行业解决方案创新智慧供应链解决方案创新20供应链协同解决方案为企业提供全生命周期的供应链协同平台21可视性上下游协作分析与优化银行合作伙伴客户物流供应商中转网络连接托管的B2B服务企业业务协同网络EDI/XML/CSV/FFAny-To-Any物流网络连接直接B2B连接银行合作伙伴供应商客户应对挑战,供应链管理需要变得更加智慧…核心要素(1)提高供应链可视性(2)增强上下游协作能力(3)持续分析并优化供应链感知化互联化智能化一体化交易(ERPtoERP)平衡风险与经营业绩有效驱动盈利增长管理供应链复杂性网络规划,执行与决策分析优化流程供应链灵活性与稳定性智慧供应链的目标CSCO自动化交易(传感器与执行器)22注:CSCO-首席供应链管理官员执行管理控制可视性上下游协作分析与优化智慧供应链供应链管理的”三要素”供应链可视性是实现精细化供应链管理的基础难以实现…最终导致…可视性上下游协作分析与优化•跟踪订单位置•确定零部件需求和消费比率•监控和管理生产订单和处理•监控实施运营的关键性能指标(KPIs)•跟踪生产出场的零部件序列号以及处理信息•……•人工干预过程中订单丢失•低库存周转，高安全库存•资源配置失调而造成浪费•缺乏制造有效性和高效性•供应商质量无法保障•过多产品召回•……23供应链缺乏可视性,对供应链管理造成诸多影响总结-未来解决方案和以结果导向我们一定会十分重视现金流的改善-库存我们一定会十分重视快速响应强调解决方案及以结果为导向3-销售管理要求销售在供应链中一定要承担的责任需求VS供应需求≠供应举例：包装盒子案例沟通太多/缺货/士气/信心/销售机会/管理成本包装盒子-我们必须依次解决三个问题，否则大家继续痛苦1-需求：适时反映库存2-物流及配送网络优化3-供应能力：产能祝大家享受在前线的战斗-加油28