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执行型文化推动执行一曲“敖包相会”使得内蒙古的敖包名声远扬。去过内蒙你就会知道,原来此“敖包”并非是蒙古包,而是一种由大小石块堆积而成的圆形的实心的包状“建筑”。在敖包上面,竖立有木幡杆,上面还挂有一些五色彩带。在蒙古语中,敖包就是“堆”的意思。它通常建在山顶、湖畔或者滩中醒目之处。据说在敖包旁绕三圈,然后再拣三块石头丢到包上,这样就会得到神灵的庇佑;并且,每年阴历六月举行的“祭敖包”的宗教活动也是蒙古人最隆重的仪式之一。然而经过考证,敖包先于神学的意义却是一种草原中的导航标志。按理说,建造路标是人人得益的事情,并且,牧民每每遇到路标时奉献几块石头也不是什么难事,然而,放牧时还要留意石块并且一路要携带直到遇到路标,的确是件辛苦的活。更何况有那多人贡献,某个人的几块石头也就无足轻重了。但是如果大家都这么想,那么路标的建设成本的分担就变得棘手了,谁都需要路标,但是谁都有让别人去添砖加瓦自己却坐享其成的心态,最终好事难成。聪明的蒙古人的解决方案让人拍案叫绝,他们赋予了功能性的路标以宗教的意义,让路过的每个人,都自觉地对发挥路标功能的敖包进行建设,在祈福中,完成了自己的贡献。并非虚构的故事——建立执行型的企业文化敖包的故事告诉我们:没有信仰,制度就形同虚设;没有信仰,就不会产生执行力。建立执行型的企业文化企业文化--企业的灵魂、企业的软指令一个富于创造的企业,必定有它的理想,正是这个理想,向未来显示出这个企业在于社会的意义。员工们将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里,人们感受到生活的意义。——日本土光敏夫企业文化与价值观什么是企业文化?什么是价值观?一群人如果具有共同的理想,共同的未来,共同的思考问题的途径和共同的解决问题的原则、指导思想与方法,那么所有这些共同点加起来就是文化.文化的核心就是价值观。价值观是人们对事物的重要性的主观判断,是人的行为的基本驱动力,是获得知识、掌握技能、形成态度和倾向,进而形成世界观的基础。现代管理学强调的这个问题,毛泽东早在70多年前就有精辟论述。建军之初,毛泽东就为我军制定了明确的宗旨:“这个军队之所以有力量,是因为所有参加这个军队的人,都具有自觉的纪律;他们不是为着少数人的或狭隘集团的私利,而是为着广大人民群众的利益,为着全民族的利益,而结合,而战斗的。紧紧地和中国人民站在一起,全心全意地为中国人民服务,就是这个军队的唯一的宗旨。”核心价值观有什么用?•毛泽东:“红军废除了雇佣制,使士兵感觉不是为他人打仗,而是为自己为人民打仗”。•朱德:“我们打仗究竟为谁,过去许多同志不知道,我们有的同志说国民党军队是帮蒋介石打仗,我们是帮毛主席打仗,说国民党军队帮蒋介石打仗,这是对的,可是说我们帮毛主席打仗,那就错了。同志们要知道,正相反,我们是为你们,毛主席和我都是为你们,为士兵服务,士兵又为人民打仗,为自己翻身打仗的。”从我军历史看核心价值观的重要作用办企业不能不讲金钱,但要想把企业做大,做出一番事业,又必须超越金钱。首先是管理者要超越,然后要引导员工超越。要切实解决好老板究竟为什么办企业,员工究竟为谁干工作等根本性问题。古今中外无数事例表明,人是可以超越金钱和物质追求的。引导员工实现这种超越,把事业与信仰挂起钩来,从事业本身而不是从事业发展带来的各种好处中,产生精神动力。这是管理的最高境界,是真正的“没有管理的管理”。没有管理的管理局限性之一疑心太重,不诚信中国传统文化中的六大局限现象:人与人之间特别不坦诚,大家总是相互猜疑,明明有意见,可见了面热情的像亲人一般。做作,不真实。在中国企业,领导者最头疼的就是,员工人前不说真话,人后乱说坏话。于是企业的管理问题就演变成了人际关系的问题。在中国企业,最难的就是企业变革,总会遭遇部分人的抵制,这不是变革本身复杂,而是变革影响了某些人的个人利益,于是事情就变得复杂了。点评:西方人在工作中,有问题他们会当面指出,不管多难堪,但这并不妨碍他们私下聚会时的谈笑风生。所以跨国企业开会,会上可能有10种声音,但会后只有1种声音;中国企业开会,会上只有1种声音,但会后可能有10种声音。因此,会上的大多数决议也就根本得不到落实和执行。西方人虽然很崇尚个人价值,但在企业和组织里却非常遵循个体服从整体的准则。局限性之二精于内耗,不团结中国传统文化中的六大局限现象:中国人是世界上最聪明的民族,但却是最能勾心斗角的民族。一个人是条龙,十个人是条虫便是对中华民族的真实写照。在西方,一个产业红火了,其他想涉足者会纷纷把钱投入到几家经营较好的企业,大家共同把蛋糕做大。而在中国,一个产业红火了,市场上会一夜之间冒出成百上千家。结果是大家齐心协力把产业做死。以中国摩托车兵败越南为例:个别中国摩托车企业刚在该国开拓市场成功,足尚未立稳,大批中国同行便蜂拥而至,致使只有60万辆市场规模的越南,短时间内涌入近200万辆中国制造的摩托车。其结果是相互压价、相互争夺市场份额,最终败走越南。点评:从零到200万辆再到零,这个数字的变迁,不仅成为中国摩托车行业在海外市场恶性竞争惨败而归的血的教训,更是黄河文化所催生出的民族劣根性的最真实写照。局限性之三蔑视制度,不尊法中国传统文化中的六大局限现象:在中国的城市,最常见的就是行人闯红灯。不是眼神儿不好,也不是不懂交通规则,根本原因是中国人意识里根本就没有制度(包括法规)的概念。在中国办事的现象:公事公办,一定不通;公事私办,一路绿灯;如果是有关系,那就没有办不成的事。中国人不亲近法律,只要有事或出了事,第一反应就是找关系:驾驶本被扣,可以通过关系要出来;老爹生了病,可以通过关系找专家诊治;孩子成绩一般,可以通过关系进最好的学校;甚至杀了人犯了罪,也可以通过关系保外就医……在今日之中国,关系已经成为第一生产力。管理学家做过这样一个实验:在德国、美国、中国各选了一个公用电话亭,在两边的电话上分别标上“男、女”二字。德国人见后很自然地男女分开使用,既使在一边排队一边空置的情况下,也绝不违例;美国人见后也很自然地男女分开使用,但在一边排队一边空置的情况下,会灵活的选择使用;而在中国,几乎所有的人都视若无睹,“男、女”二字如同虚设。点评:西方人讲“法、理、情”,把法律摆在第一位,西方的文化理念是先把人性定为“恶”,再用法律和制度来预防;而中国人讲“情、理、法”,把人情关系视凌驾于一切制度之上,结果法律没有遵守,社会却处在了无序、混沌状态。企业越大,管理半径越大,如果没有统一的制度就会变成一盘散沙。可是我们的管理者用制度管理别人不习惯,用制度约束自己不习惯;员工被制度管理更加不习惯,所以上下齐心协力蔑视制度。中国企业管理水平低下的根本原因,与国人习惯性地蔑视制度息息相关。局限性之四推卸责任,不承担中国传统文化中的六大局限现象:人们往往喜欢邀功,却不愿对自己的失职承担责任。有时甚至为了逃避责任,编造出种种借口。推卸责任是中国的社会问题,电影《南征北战》中“不是我们太无能,而是共军太狡猾”这句经典台词就是推卸责任最好的佐证。如政府之于民众,最典型的案例就是禁摩令;再如企业之于客户。企业总强调客户是上帝,但当上帝遇到问题时,企业一干人等第一反应一定是强调理由,推卸责任。点评:中国人的推卸责任行为,不仅表现在一个组织内部的同事之间、上下级之间,在整个社会充斥的都是想尽一切办法推卸责任的不良文化。责任让人坚强,责任让人勇敢,责任也让人知道关怀和理解。因为我们对别人负有责任的同时,别人也在为我们承担责任。这个世界上的所有的人都是相依为命的,所有人都能郑重地担当起自己的责任,才会有生活的宁静和美好。任何一个人懈怠了自己的责任,都会给别人带来不便和麻烦,甚至是生命的威胁。局限性之五人人相轻,不公平中国传统文化中的六大局限现象:中国向来有文人相轻之说,其实现在已经是人人相轻。只要想轻视别人,总有相轻的理由。比如北京人轻视外地人,上海人轻视外地人,城里人轻视农村人,南方人轻视北方人,有钱人轻视穷人,开车的轻视走路的,走路的轻视扫路的,吃饭的轻视做饭的……就是不会相互尊重。点评:轻视自己的同胞是一个深层次的文化问题,连国家的出版物和公众媒体都广泛使用“民工”、“打工仔”、“外地人”等歧视性词汇,中国人在国际上地位本怎么可能高得起来。局限性之六心胸狭隘,不宽容中国传统文化中的六大局限现象:中国企业的空降兵为什么大多数发挥不了作用?关键在于受到原有文化的排斥而无法施展拳脚。本来在企业里,这些老员工相互倾轧、勾心斗角,但一当空降兵出现,他们便空前的团结,枪口一致对外。因为此时他们已经成为了一个利益共同体。此外,过于强调专业能力的培养,而忽略了人文素养的教育。学校评价学生以专业课分数为标准,企业评价员工以单一的业绩为标准,而忽略了人文修养和更开放的心态的评价。点评:与自己不喜欢或不喜欢自己的人相处,是对胸怀的一个极大的考验。与不同文化的人相处亦如此。做大事的人的胸怀都是被反对者撑大的。狭隘的胸怀是不可能吸收先进文化的,而近亲文化与近亲结婚一样,一定会出问题的。学历和技能是衡量一个人的硬件标准,但真正决定一个人命运的是他的性格和态度,是文化。主动塑造追求效能的公司文化企业文化不是锦上添花而是必须改变观念改变心智模式驱动变革心理结构与行为机制的关系人的任何行为,都有一定的心理基础。所以,探讨行为规律,必须首先探讨心理规律。观念创新与认知自我思维转换,建立全新的观点心理结构与行为动力从心理学和行为科学角度分析,人的行为有两大动力系统:一是基于“个人取向”、“自我需要”的“自我”动力系统,即为了生存、交往、发展甚至实现自我价值而产生的动力系统,在这一系统作用下,人是“自我”为中心的,一切行为都是为了维护“自我”的利益与机会;二是基于“超个人取向”或者“超越自我”的、完全社会化的“超我”动力系统,在这一系统作用下,人是以“社会”为中心的,行为的目的是实现社会的价值、社会的理想,维护的也是社会的利益。每个人的行为都是“自我动力”和“超我动力”共同影响的结果。“自我”与“超我”有机结合,构成了人的主要动力体系。认识个人的心灵地图本我的变化,决定自我自我的变化本我所决定超我的变化,决定本我。最高法官超我外在力量的内化文化;惩罚;激励;道德感;社会理想等,不跟社会冲撞奴隶自我现实原则;采取行动;满足需求最高司令本我本能需要;制造需要;快乐原则,愿望式满足儒家文化对中国人心理结构的影响角色定位与行为准则儒家文化对中国人“自我”的影响•无论家庭角色,还是社会角色;无论纵向关系,还是横向关系,都没有“自我”位置;•“超我”却得到了异常的鼓励。人们从被迫到自觉、习惯地把各种道理、规范内化下来,“超我”越来越大;•我们在这种环境中,生活了2500多年,经历了100多代人;•每代人的“自我”都在承受着这种文化的压抑;•结果:形成自我较小、超我较大的倾斜心理结构中国人的心理结构与行为机制的特点超我自我本我畸形的人格特征鲁迅--吃人文化柏阳--酱缸文化解放文化变革脱壳可见,从不同的角度研究中国文化及中国人心理,得出的结论是一样的:中国传统文化,压抑了中国人的个性或自我中国人心理结构的演变文化大革命:儒家思想遭到批判——传统心理结构赖以形成的文化土壤被破坏;砸烂“公检法”、“踢开党委闹革命”、“随意揪斗各级领导干部”,所有这些行为都被冠以“保卫毛主席、党中央”的旗号——超我所依赖的现实社会力量被虚化;语录成了各取所需的宝库,成了“自我”生长的“塑料大棚”。“自我”在“语录”这个“塑料大棚”的保护下,冲破长期以来“超我”的压制,冲破原来儒家文化的羁绊,终于得到较大的发展。“实践是检验真理的唯一标准”的讨论:去除了“语录”的神秘色彩,人们的自我观点,再也不用引经据典用语录论证,“塑料大棚”被揭走了,自我开始独立于社会;十一届三中全会后:重视物质利益,鼓励“少数人”先富起来、发展“商品经济”,这些政策犹如阳光雨露,滋润着“自我”,使“自我”得到健康的发展;改革开始后:整个社会的价值观念和价值标准都发生彻底变化,“超我”原来所内化的价值观念受到根本冲击,新的价值观念却没有及时到位,因此,
本文标题:执行型文化推动执行.
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