数据业务讲座

中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第1页共11页数据业务维护讲座一．联通网络现状：中国联通公用计算机互联网的网络名称UNINET，是经国务院批准直接进行国际互联网的经营网络，其拨号接入号码是“16500”，面向全国公众提供互联网络服务。2000年7月正式开通，目前在全国今2000个县以上城市开通，其中核心汇接节点7个，分别是北京、上海、广州、沈阳、西安、武汉、成都。根据业务量的规划和业务功能的需求，分别配置了不同规模的ATM和IP相结合的多业务交换系统。目前，中国联通互联网UNINET核心汇接节点带宽为622M，国际出口带宽为450M，除了北京设有和国内其他骨干网络高速互联的NAP点外（连接带宽155M），与CHINANET（中国骨干网）之间在北京、上海、广州分别实现骨干直连155M，现国内网间互联达到4×155M+155M。中国联通采用先进的组网技术，使网络先进可靠，中心网络具有先进性、统一性、综合性和全国漫游的特点。在中国联通互联网开展INTERNET业务具有技术优势、综合业务优势、体制优势、品牌优势四大优势。二．数据常见的业务类型1、企事业单位本地或者长途电路的租用2、网吧或者企事业单位互联网专线3、长话超市或企事业单位语音专线中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第2页共11页4、可视电话或会议电视系统5、企事业单位交换机直联6、综合业务三．各业务原理和网络拓扑（1）、租线业务租线业务是指金融、厂矿等企事业单位租用联通本地或者出省长途电路来开展自己的业务，不使用联通的数据、视频、语音业务，换句话说就是租用联通的电路来带自己的业务。租线业务原理比较简单，依靠联通传输网络，根据用户端和用户离联通最近的基站之间布防一根室外2M线或者光缆，一般室外2M线应用距离比较短，在400米之内，而光缆适用于距离较远用户。当线缆接入用户侧和联通基站机房后，在基站侧接传输网络，而在用户侧接用户设备（路由器或交换机等），如果是室外2M线，则根据用户的要求，线缆的两头做好接头，直接接到用户设备上和基站的DDF架上；如果是光缆，则必须在用户侧和基站机房各接一个光端机，在光缆放进用户侧和基站机房后，先要在光缆两侧进行熔尾纤，通过尾纤接到光端机上，再通过光端机在两侧下2M电路，用户侧所下2M接用户设备，基站侧光端机所下2M电路接传输DDF架。相关网络拓扑图如下：以工行为例：中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第3页共11页维护方面需要注意的是如果用户投诉，根据问题首先是查看用户端设备是否都上了电；其次检查线缆情况，如果是室外2M线，在用户侧打环，然后在基站侧用万用表进行测量，如果是线缆问题，则向数据部门反映；如果是光缆，则需要根据光端机的状态灯来分辨光缆的好坏，主要是看光端机上的NOP(格林威尔OTS-A120J光端机)、发光和收光（高新兴OPT-1300光端机）是否有红灯，如果有则是光缆或尾纤发生损坏，这种情况则向数据部反映，如果没有红灯亮，则看光端机上所用的E1灯是否有红灯亮，有则可能为从光端机出来的2M线损坏或者用户设备有问题。如果在检查了用户设备和线缆都无问题后，故障还未解决，则可以重起光端机和用户侧设备来解决问题。（2）网吧或者互联网专线网吧和互联网专线所用到的设备比较多，常见的有路由器、协议转联通基站DDF架放置在基站的光端机县工行放置在县工行光端机光缆联通传输网络国贸中心机房本地传输网络本地传输网络联通基站DDF架市工行室外2M线省分工行中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第4页共11页换器、光端机、常用到的路由器有思科1700系列（1720或者1721）、带路由的协议转换器ETU-01、博达路由器（BD2000或3000系列）、泰达宽带路由器等，协议转换器主要用的是高新兴的ADP-3200系列的E1/V.35、E1\LAN，光端机常用格林威尔OTS-A120J和高新兴的OPT-1300，常见的网吧或者互联网专线用户的组网方式有以下两种：a：用户侧为代理服务器，其网络结构图如下：维护方面：如果所有终端不能上网，则首先查看用户侧设备是否都上电，其次确定基站是否停电，再次查看协议转换器E1/LAN的电脑终端高新兴E1/LAN协议转换器网线离用户最近的基站，传输ddf本地传输网光端机光端机高新兴E1/LAN协议转换器代理服务器局域网交换机电脑终端电脑终端光缆2M线2M线网线网线网线中兴ATM交换机或165三期2950交换机中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第5页共11页SG(2M信号)灯是否为绿灯常亮，LTX和LRX灯是否为绿灯闪烁状态，再看光端机上的NOP灯是否为红灯，在看光端机上的所用的E1灯是否为红灯，如果设备指示灯状态均正常，则试重起用户侧代理服务器来解决问题。b：用户侧为路由器，其网络结构图如下：维护方面：如果所有终端不能上网，则首先查看用户侧设备是否都上电，其次确定基站是否停电，再次查看协议转换器E1/V.35的SG(2M信号)灯是否为绿灯常亮，在看光端机上的NOP灯是否为红灯，光缆带路由的协议转换器ETU-01离用户最近的基站，传输ddf本地传输网光端机光端机高新兴E1/V.35协议转换器思科1720路由器2M线2M线网线电脑终端局域网交换机电脑终端电脑终端网线朗讯ATM交换机BSTDX9000或CBX5002M线V35电缆E0口S0口2M线E0口网线中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第6页共11页在看光端机上的所用的E1灯是否为红灯，如果设备指示灯状态均正常，则试重起用户所有设备来解决问题，如果还不能解决问题，则和数据部门联系协助解决。这两种组网方式均可用于企业互联网专线，其原理和维护也相同。其中富县七标段的互联网专线为第一种方式，而志丹科技局和水电厂的互联网专线用的为第二种方式。（3）长话超市和企业语音专线长话超市或者企事业语音专线有所区别，长话超市是指在一个场所放置许多部电话，通过计费系统的管理，用户可以拨打长话和市话，但是电话只能打不能接，也就是说不能打进来；而企事业单位的语音专线由于给每部话机分配了130或者133的大号，所以用户既可以拨打长话和市话，也可以接听电话。常用的话吧设备包括装有计费软件的电脑终端、ZTE-S20（小型语音交换机）、高科2060小型语音交换机、VICC（V.35/LAN）协议转换器、光端机（格林威尔OTS-A120J和高新兴的OPT-1300）。由于所用到的语音交换机不同，组网方式也分两种。（1）、采用高科V2060语音交换机相关的设备组网拓扑机构图如下：中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第7页共11页维护方面：出现问题，首先查看所有用户侧设备是否都上电，再次提起话机听是否有拨号音，如果听到的是忙音，或者计费系统在话机挂断后还继续计费，重起V2060交换机和计费电脑终端。如果问题仍然不能解决则联系数据机房协助解决问题，如果无任何拨号音则查看光端机的NOP(格林威尔OTS-A120J光端机)灯、发光和收光（高新兴OPT-1300光端机）是否有红灯，如果是红灯，则表示光缆或尾纤有损坏，及时和数据部取得联系来解决问题。（2）、采用中兴ZTE-S20语音交换机相关的设备组网拓扑机构图如下：M1000离用户最近的基站DDF本地传输网放置在基站的光端机放置在用户端的光端机高科V2060语音交换机电话电话电话电脑计费系统2M线2M线2M线电话线串口线串口串口光缆前置交换机ZXJ10中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第8页共11页维护方面：出现问题，首先查看所有用户侧设备是否都上电，再次提起话机听是否有拨号音，如果有，拨“##”键，听是否可以报主叫号码，如果可以，则表示线路正常，如果听到的是忙音，则联系数据机房协助解决问题，如果是计费系统不能进入，首先在计费终端上的“开始—运行---ping220.210.1.129和ping220.120.1.130”看是否能ping通，如果通，则在“启动”中运行“WINNTTCP和ZDE”然后重新进入系统，如果ping不通，则查看VICC协议转换器的状态灯，联系数据部协助解决问题。企业单位的语音专线原理和话吧的原理类同，很多标段的语音专M1000离用户最近的基站DDF本地传输网放置在基站的光端机放置在用户端的光端机中兴S20语音交换机电话电话电话2M线2M线2M线电话线V.35线串口光缆前置交换机ZXJ10如果是企事业单位语音专线，这部分不用电脑计费系统网口VICCV.35/LAN协议转换器网线中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第9页共11页线也是用中兴的ZTE-S20做起来的，只不过没有计费电脑终端，它是通过数据机房对这一个单位的中继电路来整体计费的，可以出详单和帐单，所以用户端不用计费，其他所用的设备与话吧相同。（4）视频电话和会议电视可视电话是数据新开展的业务，所用到的设备包括快速以太网交换机、路由器(思科1721或者迈普路由器或带路由的协议转换器ETU-01)、协议转换器（高新兴ADP3200E1/V.35）、光端机常用格林威尔OTS-A120J和高新兴的OPT-1300。可视电话的网络拓扑结构图如下：中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第10页共11页（互联网与可视电话综合业务图）E1/V.35转换器E1/V.35转换器互联网专用路由器视频电话专用路由器交换机交换机联通基站4E1光端机4E1光端机光纤2M2M联通中心机房ATM交换机本地传输网视频电话网INTERNET中国联通延安分公司数据固定与互联网部数据业务文档第11页共11页维护方面：在网络组建起来后，出现问题首先查看交换机、路由器、协议转换器是否都上电，然后看协议转换器的前面四个灯是否为绿灯常亮，不是及时和数据部门联系协助解决问题，如果是，试重起所有设备解决问题，如果还不能解决，和我们联系。（5）企业交换机直联交换机直联是指用户端的语音交换机和联通数据机房的前置交换机通过一个或者多个2M连接起来，用户侧拨打电话首先将语音信号送到用户侧的交换机上，通过直联再又用户交换机送至数据机房的前置交换机上，通过前置交换机进行转接呼出或落地的业务，和话吧业务类型相同，所用的设备有光缆和光端机，维护方面和话吧相同。（6）综合业务综合业务是指企事业单位既用联通的语音专线又用联通的互联网业务，语音专线所用到的设备和话吧或企事业单位语音专线设备相同，互联网专线和网吧、企事业单位互联网专线所用设备相同，维护也基本类似。数据固定与互联网业务部2004年1月7日薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈