开题报告-201604100303C-“双十一”兰州高校大学生网购行为分析-修改

兰州理工大学本科毕业论文（设计）开题报告（2015）题目“双十一”兰州高校大学生网购行为分析学生姓名学号专业班级指导教师职称1、选题的背景和研究意义1.1选题背景根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在2012年7月发布的第30次中国互联网络发展状况统计报告，截至2015年底，中国网民规模达到5.38亿人。从网民的职业结构来看网民的最大构成群体是学生,占所有网民的28.6%。从网民的学历结构来看，网民向低学历人群扩散的趋势在2012年上半年继续保持，小学及以下、初中学历人群占比均有上升，其中初中学历人群升幅较为明显，显示出互联网在该人群中渗透速度较快。大专及以上学历人群中网民占所有网名的11.5%，基本饱和，上升空间有限。双十一网购正是在2009年淘宝商城管理层的聊天中诞生的，管理层为了让广大消费者记住淘宝商城，选择了光棍节这一天进行促销活动，也是因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间，正是一个销售低谷。在双十一当天，网络卖家通过大量限时折扣，低价，赠送礼品等手段吸引网民消费。2013年天猫双十一购物狂欢节支付宝成交金额至12日零点到达350.19亿元，可见双十一网购的巨大影响力。双十一网购起源于近年流行起来的“光棍节”，11月11日之所以被称为光棍节，是因为这天的日期是由四个一组成的。“光棍节”深受年轻人的追捧，特别是在大学生群体间。因而“光棍节”开始在大学生和互联网上迅速地传播开来，并逐渐发展成网络文化现象的典型代表。1.2研究意义1.2.1理论意义随着互联网的发展，网络购物越来越成为一种新型、便捷的消费模式。数据表明中国网民的数量不断增加，越来越多的人因其方便快捷而选择在网上购物。随着社会经济的纵深发展，大学生作为消费市场的热点正受到越来越多的关注。大学生群体有着与其他社会群体不同的心理和行为，他们年轻个性，易于接受新鲜事物。了解大学生的需求，培养他们理性的消费观念，对网络购物和大学生自身的发展都有积极的作用。1.2.2实践意义目前，我国在校大学生多出生于90年代和00年代，这一时代的大学生是在物质资料丰富、新鲜事物不断出现的环境下成长起来的。他们又是伴随数字化和信息化成熟的一代，受教育程度高，对互联网的使用轻车熟路，对网络信息有自己的选择和判断，容易加入到网络购物的行列中。由于外部消费环境的变化，影响了大学生的消费选择和消费行为，了解大学生网络购物的消费需求和消费心理对网络购物的发展有着积极的意义。2、国内外研究现状及分析2.1国外研究现状及分析通过文献检索,国外对大学生网络购物研究较早,1999年就有相关研究出现。《WestchesterCountyBusinessJournal》刊登了美国大学生1999年就在网上购买光盘的文章。《FairfieldCountyBusinessJournal》刊登了大学生互联网使用行为的论文,其中着重强调了大学生增加了网络购物活动的频率。2005年学者开始注重对大学生网络购物差异化的研究,不同地域不同性别的大学生在网络购物过程中的行为有明显的差异。如BijouYang、DavidLester[17]在《Genderdifferenceine-commerce》发现男性更在意网络购物所耗费的时间,女性更在意对网购的预见性。以及YingjiaoXu、V．AnnPaulins[18]在《Collegestudents’attitudestowardshoppingonlineforapparelproducts:Exploringaruralversusurbancampus》一文中,通过文献分析法和焦点小组访谈法,发现大学生对网络购物中的服装商品是认可的。研究还对大学生进行了问卷调查,发现他们对网络购物中的服装商品时认可的。2008年以后学者们将研究的方向放在影响大学生购物的影响因素上。如Yoo-KyoungSeock、LaurenR.Bailey[19]在《Theinfluenceofcollegestudents’shoppingorientationsandgenderdifferencesononlineinformationsearchesandpurchasebehaviors》分析得出,购物乐趣、时尚意识、价格意识、购物信心、方便意识以及品牌忠诚度是影响大学生购物的主要因素。结果还表明,男性和女性在信息搜索和购买上存在明显差异。2.2国内研究现状及分析我国关于大学生网络购物的研究较晚,始于2005年。宋朝阳[1]（2009）认为网络购物商品的丰富性、价格的低廉性、购物的便利性和群体的认同性使得大学生成为网络购物的主体。调查问卷显示，大学生在网络购物方式、商品类型、网站选择以及付款配送方式均有自己的偏好。但购物中的商家信誉度、交易安全、商品配送及以售后服务等问题制约着大学生网络购物的发展，需要通过加强商家商品的信誉度的管理，加强法制建设，倡导大学生理性购物，提高自我保护意识以促进大学生网络购物的健康发展。杨媛媛、张吕发[2](2012)在《“90后”大学生网购行为研究》分析总结了“90后”大学生网购消费心理和行为特点,对网络上的商家提出来经营建议。文中指出大学生网购消费的直接动机是产品选择多样化、新奇、时尚化,价格选择范围广,经济实惠,购买方式灵活。有别于实体店,网店不用承担铺面租金,能够以更加优惠的价格给消费者提供商品,因而网上同样质量的产品比实体店有优势。实效和理性的消费是90后大学生消费的主流。在经济允许的情况下,他们会追求生活质量,对商品服务和精神文化产品的需求越来越多。潘传辉[3](2012)在《当前大学生不良消费行为分析及对策》中指出高校大学生是一个特殊的消费群体,他们的消费行为和取向能够折射出当代高校大学生的生活状态和价值取向。在现实生活中大学生有着独特的消费意识和消费特点,同时由于受家庭、社会、学校和学生自身心理等多方面的影响,在大学生中存在诸多不良行为,如：消费无计划性、相互攀比、奢侈浪费、情绪化消费,致使勤俭节约的观念淡薄,贪图享乐的思想盛行。如果不及时解决这些问题,势必影响大学生的整体素质,从而影响社会的发展。为此,对大学生要进行正确的引导,使其逐渐的建立文明、健康的消费观。综合国内外的研究现状,国外对于大学生的网络购物的研究虽然早于我国国内的研究,但是国外的研究课题比较分散,不系统。相比较而言,国内对于大学生网络购物的研究更加具体。从学科角度来看,这些课题都是从管理学和营销学的角度进行研究分析的,学科背景比较单一。以上文献对于消费者网络购物影响因素的研究很多,但是对于兰州高校大学生这个细分群体的消费行为的研究较少,并且多数研究以经济学、管理学为切入点,单独以消费者行为学切入的不多。因此,在借鉴前人研究成果的基础上,对兰州高校大学生网购心理及行为进行一次探索性的研究,通过调查问卷的方式对其网购行为进行调查分析,深入理解其消费行为的影响因素,引导其理性消费。3、主要参考文献[1]宋朝阳.互联网信贷对大学生消费行为的影响[J].现代经济信息,2015,23:293.[2]杨媛媛、张吕发.不同年龄群体网购消费特征差异研究——以2013年双十一网购狂欢节为例[J].改革与开放,2014,19:72-74.[3]潘传辉.关于大学生网购情况的调查与研究[J].才智,2016,07:143.[4]蒋义丹.大学生网购现状与教育对策分析[J].亚太教育,2015,21:279-280.[5]王丽茹,周明星.大学生网上购物现状探析[J].吕梁教育学院学报,2015,02:25-27.[6]刘忠广.“双十一”网购热现象存在的问题及对策[J].北方经贸,2015,09:47-48.[7]赵立.新常态下大学生消费观浅析[J].合作经济与科技,2015,08:142-143.[8]高贺.社会工作介入大学生“双十一”网络冲动消费行为[J].商,2015,45:290.[9]尚珂馨,单莉.大学生盲目网购的调查与分析——以北京联合大学学生为例[J].人力资源管理,2016,01:151-152.[10]张健.基于PDCA循环视角下“双十一”网购狂欢节的冷思考[J].滁州学院学报,2013,03:27-30.[11]吴志全.基于“网购行为调查”的网络营销战略选择[J].现代商业,2014,25:61-62.[12]刘康,董闯,王璐瑶.消费文化视角下的大学生双十一网购行为[J].品牌(下半月),2015,02:27.[13]陈广明.企业营销策略对大学生网购消费行为影响研究[J].电子商务,2016,02:69-70.[14]杨雨馨,李秋.支付宝的现状、问题与前景分析——以大学生使用情况为例[J].现代商业,2015,14:41-45.[15]文竹.女大学生网购心理分析及导向策略[J].中国商贸,2015,35:105-106.[16]蔡映朵,许红敬.从草根到巨头的悲喜剧“双十一”过后的思考[J].消费电子,2013,23:33-40.[17]BijouYang、DavidLester.AsurveyonthesexualandcontraceptivebehaviorsinChinesefemalecollegestudents[J].JournalofHuazhongUniversityofScienceandTechnology,2006,266:.[18]YingjiaoXu、V．AnnPaulins.Basow,SuzanneMontgomery.StudentRatingsandProfessorSelf-RatingsofCollegeTeaching:EffectsofGenderandDivisionalAffiliation[J].JournalofPersonnelEvaluationinEducation,2006,182:.[19]Yoo-KyoungSeock、LaurenR.Bailey.ResearchNote:HappinessamongKuwaitiCollegeStudents[J].JournalofHappinessStudies,2004,51:.[20]KeithJ.Zullig,ScottM.Pun,E.ScottHuebner.LifeSatisfaction,DietingBehavior,andWeightPerceptionsamongCollegeStudents[J].AppliedResearchinQualityofLife,2007,21:.[21]JudithL.Fischer,LarryF.Forthun,BoydW.Pidcock,DuaneA.Dowd.ParentRelationships,EmotionRegulation,PsychosocialMaturityandCollegeStudentAlcoholUseProblems[J].JournalofYouthandAdolescence,2007,367:.[22]KimberlyRenk,ReesaDonnelly,JennyKlein,ArazaisOliveros,ElizabethBaksh.Cross-InformantRatingsoftheEmotionalandBehavioralFunctioningofCollegeStudents[J].JournalofYouthandAdolescence,2008,372:.4、论文结构及主要研究内容摘要关键词1绪论1.1研究背景1.2研究意义1.3研究方法2网购行为的相关概念阐释2.1传统消费行为2.2网络消费行为2.3大学生网络团购消费行为3兰州高校大学生网购的基础条件3.1兰州的生活环境与经济水平3.2兰州高校的基本概况3.3“双十一”兰州高校大学生网购行为特征调查的重要性4“双十一”兰州高校大学生网购行为的问卷调查与分析4.1提出假设4.2问卷调查设计与说明4.2.1问卷设计4.2.2样本选取4.3数据处理与分析4.3.1样本特征及分布情况4.3.2没有网