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日常工作觀念教育工作的意識與方法日常工作觀念教育評判一個人的工作方法是否有效,一般是針對其職業思考力進行的日常工作觀念教育工作方法是否科學;目的意識和問題意識,即對目標及風險的意識和管理;創新力;日常工作觀念教育P-Plan,計劃,根據任務的目標和要求,制訂科學的計劃;D-Do,執行,實施計劃;C-Check,反饋,檢查計劃實施的結果與目標是否一致;A-Action,行動,方案修正後再執行。科學的工作方式科學工作方法日常工作觀念教育第一步,明確目標;第二步,收集相關資料;第三步,根據所掌握的資料做出判斷;第四步,制訂計劃;第五步,執行計劃;第六步,檢討並修正方案。科學的工作方式科學工作方法之六大步驟日常工作觀念教育工作需要做到什為程度,盡可能用數位表示;工作所需的時間、資金,也就是成本。工作期限。工作何時開始,何時結束,各階段要完成什麼任務。所有參與此項工作的人。主要負責人是誰,每個參與人負責哪部分工作。科學的工作方式第一步,明確目標本章日常工作觀念教育需要收集的数据:1资源数据2产品数据3生产设备的资料4人的数据(习惯、能力、状态)5协作资料注:数据应是正确无误的,非主观臆测的。在所有数据中,人的数据是很重要的。要考察员工的行为模式、习惯反应,要了解其它相关部门的行事风格、对突发事件的反应等等。科學的工作方式第二步,收集相關資料本章日常工作觀念教育因为是在分析数据的基础上做出判断,制订行动方案,所以,数据的准确是方案成功实施的前提。因此,验证数据的准确性是很重要的一步。在这一步,需要判断所收集的数据是否具有科学性和代表性。科學的工作方式第三步,做出判斷本章日常工作觀念教育目标确立、数据齐全无误之后,就可以制订计划了。在这一步骤中,先介绍“工作包(WBS)”的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。(参考:“甘特图”是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。)科學的工作方式第四步,制訂計劃本章日常工作觀念教育计划制订之后就要实施,并根据实施情况加以修正。这两个步骤的关键在于执行到位。在执行计划中,要注意信息的反馈:这个阶段的计划实现到何种程度?有什么因素导致计划不能顺利实施?原计划无法实施时需要做什么样的调整?然后根据反馈信息做出是否需要修正计划的决策。计划执行的要点:●积极,计划实施要到位;●弹性,考虑计划实施的风险,制订灵活的计划,以便问题发生时可以做出调整;●反馈,以便对计划做出修正;●修订,根据反馈信息做出修正;●协作,所有参与任务的人都要共同努力,完成工作。科學的工作方式第五步,計劃實施及修正本章日常工作觀念教育假設你周六請兩位朋友來家吃飯,約好時間是中午12:00,目標是三菜一湯。為此,你需要(1)8:10去早市買菜;(2)備好做菜的工具;(3)10:40開始做菜。你決定所有的工作由你自己獨立操作。如果不出現意外,你的目標就會實現。假設你周五晚上加班至淩晨3:40,所以,周六你11:10才起床。無論如何,你不可能執行原計劃。從現實來考慮,你可以有以下的選擇:(1)打電話請朋友晚一點兒來;(2)叫外賣;(3)你家裏有黃瓜、花生米,再出去買幾瓶啤酒,來個涼吃;(4)跟朋友說,對不起,下一次再獻醜。如果你選擇方案1,那麼,你改變了目標的時間範圍;如果是方案2,你改變了成本的投入;方案3則改變了目標的實現度;方案4改變了目標的實現時間。在這個例子中,你周五晚上加班,就是導致你修改計劃的因素。科學的工作方式案例:本章日常工作觀念教育根據以上所講的科學工作方式的六大步驟,你是否知道了怎樣進行科學地工作了嗎?你是否可以爲自己當前的工作制訂一個行動方案?科學的工作方式本章日常工作觀念教育為保證工作的順利進行,僅憑工作方法的科學性是不夠的,本講介紹職業思考力中的目的意識、問題意識及創新力,是否具有目的意識、問題意識及創新能力也是評判工作方法是否有效的標準。目的意識和問題意識日常工作觀念教育什麼叫目的意識?對行動目的的認知,就是目的意識。我們經常會看到某些人所做的很多事情與最終目標沒有多大關係。這樣的人工作可能很賣力,但是在衡量一個職員的工作業績時,我們是看其目標的實現程度與其投入成本的比較,而不是看他的工作量。目的意識和問題意識目的意識:本章日常工作觀念教育什麼叫目的意識?問題意識即風險管理,它的核心在於:對現階段工作可能出現的問題具有心理準備,並對可能出現的問題制訂相應的防範措施。目的意識和問題意識問題意識:本章日常工作觀念教育(1)你收集的資料不可能完全準確、齊全、客觀。此外,判斷本身就是一個主觀行為。(2)事物總是在變化之中,有些突發因素不是出現在你制訂計劃之前,而是在你實施計劃時影響目標的實現。目的意識和問題意識問題意識的前題本章日常工作觀念教育我们的产品种类繁多,所使用的材料规格繁杂,而且制程中由于各种因素所造成的制程变化是防不胜防,如果我们各位没有问题意识,可能就要付出沉重的代价。“墨菲”定理:凡是可能出现的问题一定会出现。而且事物的发展有其必然性。如果具备问题意识,也许你就能够预先发现问题,并预测它的严重性,以便及时修正计划。目的意識和問題意識問題意識的必要性本章日常工作觀念教育大门的锁不牢靠,用力一推,门就开了;用力一拉,门还不一定能关上。知道有这个问题,但没有意识到它的严重性,直到有一天,你回家时发现小偷光顾贵宅了。一般而言,人们都有这样的惰性,知道某个问题有可能发生,但总是抱着侥幸的心理,这种心理现象,我们称之为不具有问题意识。职业人的素质之一就是敏感,易于感知外在环境的变化,并且在做决策时,总会考虑到风险的存在,因此职业人要具有问题意识。职业道德是公司在招聘员工时应该重视的问题,如果没有对新员工进行此项考核,那么,有一天,也许会发现公司的机密外泄了。目的意識和問題意識案例:本章日常工作觀念教育根據以上所講的課程內容,你是否受到一些啟示?你是否在以後工作中需要有目的意識和問題意識?目的意識和問題意識本章日常工作觀念教育每一种事物在发展的过程中,均会在一定的阶段时产生局限性;之所以每一种事物在均不断地发展,那是因为来自创新力的局限突破;创新能力来自于思考;创新就是冲破习惯领域;创新会给你带来无限的机遇;創新力日常工作觀念教育在我们日常工作当中,会遇到不少的问题,而这些问题也是我们要解决的,但我们往往是束手无策,于是开始推来推去,慢慢地我们的脑筋变得越来越迟钝,这就是“淘汰定律”;所谓聪明人之聪明是来自于善于思考,思考的结果是你可以全面地了解问题,思考可以筛选出有效的解决问题的方法,所以,我们遇到问题是必须要思考。創新力思考的必要性本章日常工作觀念教育回顾以往工作中,不管是解决不了的问题,还是经常出的错误,都是因为我们冲不破习惯的领域,习惯性的观念,习惯性的操作方式,习惯性的解决问题的方式等等;作为职业人,确认是必不可少的动作,凡事作确认,事事有依据,才能控制好过程,过程控制好之后,结果就不会有错误;好像是…,大概是…,差不多是…,应该是…,等是是而非的,莫棱两可的观念都是由于习惯的影响而模糊了标准,最终由于我们的猜测心态,决定了我们的决策是错误的,因为我们错误的决策,造成后续所有作业的错误和惨重的损失。創新力沖出習慣的領域本章日常工作觀念教育人生有很多机遇,我们错过了很多,于是有人抱怨老天,怪老天爷不可怜一下自已,降一些运气给自已,其实,你不用怪老天爷,你怪老天爷也没用,所以,结果还是得靠自已---机会是自已创造的;于是,你还得思考,想想怎样才能给自已更多的机会;但是,往往习惯的领域已将你自已圈死,所以,你必须创新,冲破这个圈圈,利用新的观念,新的方式,新的资源,冲向新的目标,在这个过程中,一定有许许多多新的机遇降临在你的身上,这是事物发展的必然趋势。創新力創新就是機遇本章
本文标题:工作的意识与方法.
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