抓好市场营销工作的关键环节

资料来源：中国教育在线资料来源：中国教育在线企业的市场营销工作是实现产品价值的“惊险跳跃”，是利润实现的最终手段，是经营管理的中心环节，也是企业经营和服务能力、可持续发展能力、核心竞争能力的集中反映。因此，我们必须充分认识市场营销在企业经营管理中的龙头地位，从加强团队建设、提高综合素质、完善激励机制、形成营销合力和建设企业品牌等方面入手，突出抓好市场营销工作。一、突出抓好市场营销工作，必须把打造营销团队放到首位企业主要负责人要有强烈的市场意识，坚持“以人为本”，高度重视营销团队建设。要把主要精力放在团队建设和市场上，并明确领导分工，完善组织架构，切实加强对市场营销的组织、协调、指导和考核工作。本着优秀、快速和高效的工作标准，通过社会招聘、公开选拔和加强培训等多种手段，尽快建立和优化市场营销团队。这里的“优秀”是指“队长”要有战略眼光，要有决策能力，要有工作经验，更要有实干精神和沟通、协调、组织手段。同时，还要求“队员”人品端正、吃苦耐劳、勤于思考、充满自信、善于交际、反应敏锐和具有热情、韧性和忠诚度。这里的“快速”是指团队具备敏锐的市场洞察能力、迅速的信息沟通能力、果断的决策能力以及高速的执行能力。这里的“高效”是指团队善于合理地利用资源，能够在时间、成本、成功率等方面充分自然地体现效率。二、突出抓好市场营销工作，必须不断提高营销人员综合素质营销人员的综合素质决定着营销团队的营销能力，决定着企业能不能持续、健康发展。企业要通过各种方式、方法和激励机制，引导广大营销人员不断提高综合素质。营销人员除了商品销售这一职能外，还要了解熟悉顾客需求动向，向顾客提供产品介绍和各种服务。另外，营销人员还可利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报收集，为企业高层管理人员提供决策服务。因此，营销人员在市场营销中占有举足轻重的地位。正如一位著名营销大师所讲：“没有推销不出去的产品，只有推销不出去产品的推销员”。企业应根据自己的发展实际，放眼国际市场，搞好对营销人员的综合培训工作。有条件的企业还应值得花大本钱，组织营销人员到国外考察、实习、交流和深造，以充分调动营销人员的工作、学习积极性，在企业成长的同时成就自己。三、突出抓好市场营销工作，必须进一步完善营销激励政策企业应根据发展实际，本着制度化、规范化和经常化的要求，在年初就及时确立不同层次的奖励标准，并加大宣传和贯彻力度，充分发挥政策的导向和激励效能。对营销工作的考核，不能光看销售额和销售回款，更重要的是在考核中加大对利润考核的的得分比例和权重。这是因为，如果你卖一个产品不能带来利润，可能卖得越多，给企业带来的损失也就越大。要按照“制度化、流程化、数字化”的“三化”管理要求，主要围绕利润考核指标分解营销任务。要采取物质和精神奖励相结合的多种方式，加大营销奖励力度，对做出突出业绩的营销人员实行重奖，以充分调动营销人员的主动性、积极性和创造性。资料来源：中国教育在线资料来源：中国教育在线四、突出抓好市场营销工作，必须牢固树立企业整体营销观念企业市场营销工作是整个企业的中心工作，它不仅仅是营销分管领导和营销部门的业务，而是关系全体干部员工的头等大事。因此，一定要在整个企业内形成人人关心营销、人人重视营销、人人参与营销、人人服务营销的浓厚氛围，树立全员营销意识，使所有部门、领导、员工和营销团队紧密配合，共同为实现预定的经营目标努力奋斗。要根据市场开发需要，逐步建立起营销组织体系、市场信息管理体系、市场目标和计划管理体系，通过完善的营销管理体系明确营销管理层次及其工作职责、工作标准和工作流程，将目标市场和市场目标、营销管理人员和业务员以及经销商、市场信息以最佳方式组织起来，充分发挥企业的整体营销能力，最大限度地占领市场。这就要求人力资源管理部门配备营销人员，产业发展部门开发适销产品，运营管理中心搞好营销调度，财务管理中心保证资金需求，后勤管理部门搞好营销服务，共同为市场营销贡献力量。五、突出抓好市场营销工作，必须强力推进企业品牌建设品牌是一笔巨大的、可再生的、但又难以复制的无形资产，它凝结了企业的质量、技术、服务、文化和信誉等，是一流企业真正的卖点。在市场营销中，三流企业靠卖力气挣自己员工的钱，二流企业靠卖产品挣消费者的钱，一流企业靠卖品牌挣其他企业的钱，超一流企业靠卖规则挣整个行业的钱。可以说，没有知名的品牌，单纯靠降价、靠扩产和靠送礼搞竞争，永远也成不了优秀企业。我们要做一流和超一流的企业，必须注重品牌建设。企业在确立品牌策划方案时，要形成以总品牌为基本覆盖，以产业品牌为主打品牌，以担保品牌模式为基本关联方式，企业品牌、分类品牌、产品品牌三层联动、众星捧月式的品牌体系，并在宣传、包装和营销中要认真贯彻执行，使品牌建设逐步走向科学化、规范化和系统化，为搞好市场营销奠定坚实基础。通过实施品牌战略，提高企业品牌的知名度和美誉度，以品牌塑造来拉动市场营销，以市场营销来提升经济效益，以经济效益来支撑企业持续、健康、快速发展。