市场变革下的零售金融产品营销策略课后测试

市场变革下的零售金融产品营销策略课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！多选题1.银行应该如何去进行客户经营模式的转变（）√A满足客户需求B创造客户价值C建立长久的关系D都不对正确答案：ABC2.当前经济的三大基本特征为（）√A增速放缓B结构优化C供给侧改革D都不对正确答案：ABC3.成功营销的条件有（）√A有客户B客户有需求C营销自己D推荐解决方案，而不是单个产品正确答案：ABCD4.管理大师，包括管理（）√A客户关系B人际关系C人生规划D职业规划正确答案：ABCD判断题5.作为专业的理财经理，我们是帮客户“买东西”，而不是“卖东西”。√正确错误正确答案：正确6.当我们去拜访客户的时候，我们应该一见面就开始给客户介绍银行产品。√正确错误正确答案：错误7.对于高净值客户而言，非金融服务更重要。√正确错误正确答案：正确8.客户经理应该想办法去挖掘客户的需求，之后推荐合适的产品。√正确错误正确答案：正确9.我们在跟客户沟通的时候，一定要降低客户的期望值。√正确错误正确答案：正确10.客户需求分为金融需求和非金融需求。√正确错误正确答案：正确