孙子兵法与决策力

企业家素质修炼„一，决策力„二，贯彻力„三，培训力„四，执行力„五，协同力„六，风险控制力„七，自修力八，创新力孙子兵法与决策孙子兵法与决策第一章战略决策学习目的：理解决策是创业成功的生命和引擎。决策过程分解„„主观理念„决策结果——思维过程（人，虚）„（虚）（虚）客观事实„（天，实）„要决：„英明决策要虚实合一，天人合一。一，决策是生命„孙子曰：„“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”（察：知情与决策）„“是故胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”（先胜：决策）„要诀：心胜先于实胜„历史靠英明的决策导航,企业靠英明的决策发展，个人靠英明的决策铸就辉煌.《孙子兵法》介绍„1，孙子的故事„三令五申，令之以文，齐之以武„2，孙膑的故事„因敌致胜，因势利导„3，学习《孙子兵法》的六个关键字：„道，知，计，智，决，利学习的宗旨„掌握学习《孙子兵法》的方法。„筌者所以在鱼，得鱼而忘筌；„蹄者所以在兔，得兔而忘蹄；„言者所以在意，得意而忘言。„——庄子„授之鱼，不如授之以渔。„教是为了不教。4，学习《孙子兵法》的四个层次：„（1）字词„（2）形象比喻„（3）抽象决策理念与思维（关键）„（4）实践（目的）„例：„“兵之所加，如以碫投卵者，虚实是也。”决策的内容„1,战略目标„2,战术方法„3,策略艺术„思考题：„战略，战术，策略三者有何区别？二.战略,战术,策略三者的作用„打猎开车创业个人发展„战略:瞄准„战术:射击„策略:时机„思考题:„1,创业和打猎决策的共同点.„2,创业和打猎决策的不同点.案例分析„正确的决策可使个人,企业和国家由弱变强.向反,错误的决策也能将个人,企业和国家由强变弱.佐证此观点的案例不胜枚举.„案例:红楼梦中有三种人:„1,条件好,但不讲战略,战术和策略,结果很惨?„2,条件好,比较讲战略,战术和策略,结果可以?„3,条件差,特别讲战略,战术和策略,结果非常好?三.战略和战术的区别战略决策战术决定全局局部方向现实长远眼前指导执行依赖战术制定依靠战略指导简约详细做正确的事正确地做事效果效率虚实成功的启始成功的铸成四.战略定义„学术定义:1,一系列决策的模式„2,方向+长期决策„实战定义:能充分施展自己优势并能创取相对最大利益的方向.„关键词:„1,战略是在决策,实践,反馈,再决策的循环中逐步实现的.„2，战略决策是由主策，辅策和跟进决策三项组成的。单项决策难以成功。3，成就伟业者不但要运筹战略目标实现前的决策，还要筹划战略目标实现后的决策，战略目标才能巩固发展。孙子曰：“夫战胜功取而不修其功者凶，命曰费留。明主虑之，良将休之。”4，战略的大小是相对的思考题：„介绍你曾经决策过的一个案例.五.战术定义„为实现战略目标而决定执行的一系列实际行动的方法.„要诀:„1,优秀战术要体现战略，融合策略.„2,战术要脚踏实地,解决实际问题.„3,战术在战略指导下要能进能退，能左能右，通权达变.因敌致胜。„孙子曰“兵无常势,水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神”„《孙子兵法》虚实篇六.策略定义决策的谋略.配和战略,战术巧妙适宜的方法.要诀:1,策略不可单独运用,必在正确的战略,战术的载体上发挥,才能有积极的辅助效果,否则容易出现“此地无银三百两”的笑话，弄巧成拙.2,策略要符合客观规律.3,策略要出奇制胜.例：声东击西，抛砖引玉，假途伐虢七.战略的四大元素„1,定位„2,目标„3,目的„4,方针八.战略定位的概念定位是在动态的社会空间确定创业有利的起点.???九.战略定位的法则1,自然定位与社会定位。2,有广阔的需求空间。3,新行业,新技术。4,具备得天独厚的资源。5,内外特点相辅相成。定位十.战略定位成功的标准定位的外在形态是声誉和品牌等.请问,这些定型在谁的头脑里算是成功?1.定型在创建者的头脑中?2,定型在客户群体的头脑中?十一.战略目标的概念1,在定位基础上确定的发展方向,力度和速度.2,战略目标由质化标准，量化指标和时限组成.3,战略目标要适当确定,过高,过低均不可取。定位目标十二.确定战略目标的八项利益1,有益吸引人才2,有益融纳资金3,有益整合资源4,有益提升专业5,有益修正缺点6,有益早出成绩7,有益形成自己的思想8,有益借势发展十三.确定战略目标的八项法则1,标新立异,开创第一；2,创新模仿,跟进发展；3,攻其不备,出其不意；4,细分市场,质化产品；5,应和需求,创造客户；6,系统平衡,兼顾执行；7,量化分解,缜密周全；8,突显重点,集中攻克。ABC1234产品产品产品市场产品划分市场市场划分后会相对膨胀十四.参考:企业基本战略1，总成本领先战略„案例:格兰士微波炉„2，差异化战略„案例:宁夏红枸杞酒„3，集中差异化战略„案例:背背佳„4，品牌战略十五.企业目的的概念目的=利润“目的”是量化衡量“目标”完成优劣程度的分数.“目的”和“目标”的关系就象钱币的正反两面,几乎是同时产生的.但它们之间是因和果的关系.思考题:1,“目标”和“目的”谁是“因”谁是“果”?2,战略决策的基础是“目标”还是“目的”?十六..方针的概念孙子曰：“军争之难者，以迂为直，以患为利。”实现目标的曲线就是方针.（实现目标的路线不会是直线).方针的酌定受外界环境制约。方针是被动中的主动，策略的体现，例：围魏救赵。目标方针小结:决策的内容决策决策战略定位目标目的方针战术策略思考题:„战略是如何产生的?„战略为何有成功和失误?战略目标定位第二章决策思维关键词：1，理念和思维模式在决策过程中起主导作用；2，个人，企业和国家之间的竞争，归根到底是决策理念和思维模式的竞争；学习目的：树立正确理念，修炼思维模式。一.决策思维模式解剖流程图知计决行成功失誤目标客观条件客观条件理念决策思维流程九元素分析„1，决策理念7，成功„2，客观事实8，失误„3，知9，实现目标„4，计„5，决„6，行二，决策理念与客观事实„思考题：„1，决策思维流程开始前，在你的头脑里先储存的是决策理念还是客观事实？„参考案例：曹刿论战，泓水之战„2，你的思维模式有何特色？蜜蜂形，狐狸形，老虎形，老牛形三.理念与事实1，决策者的主观理念和思维模式在其决策前就已存在，提高决策力，首先应树立正确理念，修炼思维模式。2，战略决策从理念与事实碰撞中萌发；在思维过程中成熟；在执行与客观事实碰撞中反馈，完善，实现。3，计和决是思维模式过程中的精髓。四.知是计的摇篮孙子曰：“知彼知己，百战不殆。不知彼而知己，一胜一负。不知彼，不知己，每战必殆。”知的概念：1，长期实践和学习积累的基础知识。2，理念与客观实际碰撞的灵感火花。3，知是立体的，动态的不是静态平面上的一个点。知的架构：1，知分类2，知系统3，知本质4，知优劣5，知趋势6，知对应7，知边界8，知不知（一）知分类„问题分类法（参考）„1，是否行业中的普遍问题？„2，是否行业中前所未有的新问题？„3，是否个别问题？„4，是内因还是外因引起的问题？„5，是何种性质的问题？（见图）„…….按性质分类„1，重要，紧急„2，重要，不紧急„3，不重要，紧急„4，不重要，不紧急„思考题：„1，你遇到问题后有分类的习惯吗？怎样分类？„2，分类后哪些亲自抓？那些授权抓？„3，分类后用什么方法抓？案例：请将以下问题分类设备需更新；员工要涨工资；„解决原料价格太高问题；两位员工矛盾激化;„招聘多少，什么水平的新员工？找银行贷款;„开发新产品遇到了新问题；安全工作例行检查.„是否同意外商来谈合资？„上级要来工作组检查工作；„一位老员工病重；„销售没有及时回款；（二）知系统（按事分）„孙子曰：“辅周则国必强；辅隙则国必弱。”„决策者不掌握全局就不可能做出英明的决策。全局是静态的也是动态的。„静态系统案例——水桶论1，最低的板决定装水量；（关键问题在哪？）2，板与板的密度决定水量；（协同配合怎样？）3，需要多少块板？（系统元素掌握多少？）动态系统案例——丁谓建宫关键词：„1，系统元素在现实中有时不会同时出现，而往往是逐步浮现。但在决策者的思维中要全面预测，一次出现。„2，不谋全局，不谋一事。„课堂练习：„销售某产品将会逐步浮现的问题。火攻的系统要素„孙子曰：凡火攻有五：一曰火人，二曰火积，三曰火辎，四曰火库，五曰火队。„行火必有因，烟火必素具。发火有时，起火有日。„时者，天之燥也。„日者，月在萁，壁，翼，轸也。凡此四宿者，风起之日也。知系统（按人分）„1，知外部系统主元素：„（1）知社会，（2）知自然界，（3）知竞争对手，„（4）知客户。„2，知内部系统主元素：（1）知供方，（2）知董事会，（3）知员工，（4）知销方。„要诀：„圆思方行，天下通平。知客户„孙子曰：“夫为兵之事，在顺佯敌之意，并敌一向，千里杀将，是谓巧能成事。”„注：此句话用在商战，“敌”是带引号的敌，可理解为客户或竞争对手。思考，练习题：„1，有多少因素决定你的成功？„2，请写出有多少因素决定你企业的成功？哪些是静态的，那些是动态的？（圆思）„3，哪个是目前的关键，哪个是将来的关键？怎样决策处理？（方行）（三）知本质„本质的变化决定着相关事物的变化。必须抓住本质才能决策。„本质是虚，是靠揣摩悟到的描述科学;„表象是实，是靠量化计算的精密科学。知本质要决：„1，透过真相，抓住本质。„2，掌握本质，看透真相。„3，抓住本质，改变现象。„4，控制现象，改变本质。（四）知优劣„孙子曰：„“故不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也。”„“智者之虑，必杂于利害。杂于利而务可信也；杂于害而患可解也。”„做任何事均有优势和劣势，这是自然现象不可避免，但可以控制。成功在于发扬优势，回避劣势；失误常因压抑了优势，失控了劣势。„优势和劣势在一定的条件下可以相互转换。思考题„1，你知道本企业的优势和劣势吗？2，你知道竞争对手的优势和劣势吗？„3，你知道在哪种环境中有利你发扬优势，回避劣势？„4，你的决策发扬优势，回避劣势了吗？（五）知趋势„决策是为趋势服务的。不知道明天的趋势，就不可能运筹出今天的英明决策。„1，知趋势的公式：„基础知识+信息+思维=趋势„一叶知秋„2，趋势效应„主流趋势会波及相关行业的趋势。„要决：„“数往者顺，知来者逆”„——周易思考题：„1，三年内你们行业的趋势如何？„2，三年内你们企业的趋势如何？„3，三年内你们企业产品的趋势如何？（六）知对应„孙子曰:“知吾卒之可以击，而不知敌之不可击，胜之半也。„知敌之可以击，而不知吾卒之不可以击，胜之半也。„知敌之可以击，知吾卒之可以击，而不知地形之不可以战，胜之半也。”关键词：„仅了解单方面情况是没有实用价值的，顶多是半成品。只有了解了多方面的情况，进行对应比较，对应榫合，鉴别选择后才能决策。„单相思是既可笑又害人的决策思维模式。用它决策而摔跤者大有人在。如：“掩耳盗铃，拔苗助长，守株待兔，刻舟求剑等”。（七）知边界„知边界是指一项决策所需的综合资源总量和涉及的外部环境条件。„关键词：„知边界，再决策1，内部资源„任何个人和企业的财力，物力，人力，技术，时间和机会成本等资源都是有限的。分析问题要将决策所需综合资源的总量搞清，最多需要多少？最少需要多少？如果不能心中有数，量入为出，统筹全局，保持动态平衡，单凭一股热心或以侥幸投机为导向进行决策，也许偶然能得到一定的暂时利益，但从长期发展战略看，必然将招致更多的问题而阻滞事业发展，甚至失败。2，外部环境„任何一项决策都会受到外部环境的支持或限制。在决策前，一定要搞清楚决策后的实施会涉及到哪些有利的环境；哪些受限制的不利环境；对有利的外部环境是否充分利用了；对不利的外部环境是否采取了积极对策。研讨题：„1，分析发展房地产业外部环境的利弊。„2，分析发展能源产业外部环境的利弊。（八）知不知„孔子曰：“知之为知之，不知为不知，是知也。”„老子曰：“知不知，尚矣，不知知，病也。夫唯病病，是以不病。圣人不病，以其病病，是以不病。”„庄子曰：“知天之所为者，天而生也，”„“知人之所为者，以其知之所知，以养其知之所不知。”（靠实践）知不知的要点：„1，从哲学的范畴讲，决策有两个基点：一个是已知的