心内科紧急意外情况的应急预案与处理流程

心内科紧急意外情况的应急预案与处理流程医院发生火灾应急预案为切实做好发生火灾时患者、陪伴家属及医院工作人员的安全疏散，防御和减轻灾害，保护患者及医务人员的生命安全，结合我院实际情况，制定本方案。（一）灾情判断当发生火灾时，可能出现浓烟、明火、物品燃烧、照明电源中断、通讯联络中断、电梯停运，人员可能出现惊慌失措、秩序混乱、拥挤、踩伤、摔伤、砸伤、人员被困等情况。（二）火灾应急程序全体职工要树立“灾情就是命令，时间就是生命”的观念，不论何时一旦发现火情，视火情的严重程度进行以下操作：1、局部轻微着火，不危及人员安全、可以马上扑灭的要立即采取相应措施予以扑灭。必要时立即拨打消防报警电话119。2、局部着火，可以扑灭但有可能蔓延扩大的，在不危及周围人员安全的情况下，一方面立即采取相应措施灭火，防止火势蔓延扩大，一方面向院长汇报。必要时立即拨打消防报警电话119。3、着火火势开始蔓延扩大，不可能马上扑灭的，按照以下情况处理：①火灾发生楼的值班人员立即组织各楼层人员紧急疏散,指定安全疏散地点,清点疏散人数,发现有缺少人员的情况时,立即通知主管领导或消防队员。②行政值班人员立即向突发事件管委会主任汇报。③行政值班人员立即拨打消防报警电话119，通报以下信息：a）名称：郑州大学第一附属医院b）地址：建设东路与大学路交叉口c）火灾情况：着火物质及火势大小d）联系电话：本人手机号码或医院对外座机号码④在回答了119的询问后方可放下话筒，并亲自或派人在路口接应消防车。⑤若有人员受伤，立即启动本预案对伤员进行抢救。（三）人员疏散程序方针原则：预防为主，措施得力，坚守岗位，履行职责，患者至上，遇火不乱，减少损失，避免伤亡。1、各病区医务人员坚守岗位，稳定患者情绪，让患者顺“安全出口”有序逃离，远离玻璃门窗、吊灯等头顶上的装饰物，保护好头部，遇浓烟通知病员蹲行或爬行逃离，防止发生患者跳楼摔伤、电击伤、踩伤等意外事故（参考各楼疏散图）。2、手术室医务人员停止手术，坚守岗位，按急救处理原则用无菌物品保护伤口，防止感染，并将手术患者转移至远离玻璃门窗、头顶无装饰物的无菌安全区域，保护患者体位，使用简易呼吸器，保证患者吸呼道畅通，静脉通道畅通。3、对病房监护室的重症患者及术后患者，医务人员应坚守岗位，稳定患者情绪，用棉被泼水封堵门窗最大限度等待消防员抢救，最大限度地保证患者生命安全。4、门诊医务人员立即停止各种检查，按“安全出口”方向疏散病员。5、各病区医务人员、保卫人员，未得到总指挥下达的撤离命令不得撤离工作岗位，要忠于职守，履行职责，保护病人及国家财产的安全。（四）紧急疏散方式1、住院病人及病房工作人员：各病区经消防安全通道沿楼梯下至一楼后疏散至安全区（参考各楼疏散图）。2、门诊病人及工作人员：经消防安全通道沿楼梯下至一楼后疏散至安全区（参考各楼疏散图）。（六）火灾后措施1、医务人员迅速对摔伤、砸伤、烧伤、踩伤的病人实施救治。2、医务人员对本病区的患者逐一检查、治疗，病房主任将本病区火灾中病人情况向医务科汇报。3、财务科人员及时核对账目，向科长汇报，科长将账目情况向院长汇报。4、总务科组织相关人员对所辖设备全面检修，恢复正常运转。5、各要害部位及职能部门负责人，将本部门火灾后情况及时上报主管院长。（七）应急预案的演练及培训计划1、应急预案演练、培训每年一次。2、通过演练测试预案的有效性，检验应急设备、设施的实效性，确保应急人员熟悉他们的职责和任务，通过演练修订预案的不实之处。3、培训内容：报警、疏散、防护、急救和抢险。4、培训要有针对性、定期性、真实性、全员性，通过培训，提高全员的应急能力。停电应急预案紧急停电时，医院供电应急系统会在很短时间内恢复供电，可保障医疗工作的正常运转。但为了有效预防、及时控制和减少突发停电事件的危害，指导和规范此类事件对医疗安全造成的危害，特制定应急处理预案。1、各部门应备好应急灯、手电等，保证其处于备用状态并置随手可及处。医疗过程中如果遇到停电时，医院相关人员应加强巡视、主动提醒患者不要担心，要保持镇静。2、ICU、抢救室、手术室等特殊部门的电力应优先得以保障，在正式供电之前抢救患者使用的动力机器，找好替代办法，维持抢救，并开启应急灯或手电照明。3、因停电被困电梯、治疗室、检查室等处时，请病人及其亲属保持镇静，等候救援或配合院方人员采取应急措施。医院各科室按照医院停电应急预案采取措施。呼吸机、麻醉机若无备用电源，需备好手动通气装置，停电时医务人员立即将呼吸机病人人机分离，连接简易呼吸囊维持呼吸，并密切观察病人面色、血氧饱和度、意识、生命体征等。4、使用微量推注泵的病人，在推注泵蓄电池电量不足时，可改用静脉缓慢滴注法。需要使用吸引器吸痰的可改用50ml注射器接吸痰管吸痰。5、医务人员加强病房巡视，安抚病人，注意防火、防盗。6、正常供电恢复后，特殊设备，如微机控制的CT、MRI等须重新检测至备用状态。停电应急预案流程预知停电突然停电加强手术间巡视，安抚病人，同时注意防火、防盗等备好手电筒、应急灯照明设备抢救设备预先充电（微泵、除颤仪、呼吸机、监护仪等）准备人工动力设备（脚踏吸引器、呼吸皮囊）启用应急照明（手术区应急电路，提供无影灯等手术设备的动力）立即启动人工动力设备（提供辅房照明等）USP设备自动启动，提供麻醉机等抢救机器的动力电话联系电工组停水应急预案流程通知停水突然停水告之工作人员停水时间尽量多备使用水和饮水洗手间和器械清洗室准备清洗用水白天：与总务科联系，汇报情况，查明原因，尽快维修夜间：与院值班联系，汇报停水情况，拨打总务维修电话，查明原因，尽快维修准备科室紧急用泛水应急预案流程发现泛水放置防滑标志，防止跌道寻找原因，自行解决如不能自行解决，通知维修人员协助将积水扫净