如何让你的课程更有吸引力.

我们一起来看看以下几张图片(全屏播放）为了让我们的培训不出现以上情况，我们需要做什么？如何让你的课程更有吸引力Classified-InternaluseClassified-InternalUseOnly主要内容你了解我们的听众吗?一二讲解技术为什么你给我们讲这些？你在讲什么？对我有什么用处？了解听众是有效呈现的基础我对他们了解多少？他们是谁？他们来对培训的期望是什么？他们为什么在这里？他们对我讲的内容已经了解多少？哪些是他们最关心的？部门职级人事行政经理推广部业务部主管、主任一线员工培训对象他们是谁?同一内容因培训对象不同讲解的重点不同财务部法务维权他们为什么在这里?--让学员:愿意接受你(说什么都相信/或按要求行动)对内容有兴趣/不分心容易听懂顺着你的思路认同方案Classified-Internaluse信息分类-内部使用他们对内容的了解状态?完全懂懂大部分懂一小部分完全不懂Classified-Internaluse信息分类-内部使用根据听众的特点调整你的呈现风格•呈现重点要突出，言简意赅。•条理清晰•信息相关性•举例说明。•现实、可操作•有趣Classified-InternalUseOnly主要内容你了解我们的听众吗?一二讲解技术三四Classified-InternalUseOnly讲解技术划分层次,串联思想一二用思想单元构造要点五运用多样的培训方式呈现逻辑说服技巧设计有吸引力的呈现材料三四Classified-InternalUseOnly讲解技术划分层次,串联思想一二用思想单元构造要点五运用多样的培训方式呈现逻辑说服技巧设计有吸引力的呈现材料划分层次、串联思想：串糖葫芦要点一要点二要点三…Classified-Internaluse信息分类-内部使用设计你的讲解过程Classified-Internaluse讲什么/做什么要点说明什么?用思想单元构造要点Classified-Internaluse毛泽东有一句话“集中优势兵力打歼灭战”这其实是说”优势化战略”。…,这是第一种战略。毛泽东还有一句话”农村包围城市”，这其实是说“差异化战略”。…,这是第二种战略开门进屋关门开门进屋关门从大到小,先粗后细Classified-Internaluse开大门说到战略,有两种基本的战略,毛泽东的两句话很生动说明了这两种战略。开门一句话说的是“集中优势兵力打歼灭战”进屋这其实是说”优势化战略”。…,关门这是第一种战略。开门还有一句话”农村包围城市”，进屋这其实是说“差异化战略”。…,关门这是第二种战略关大门所以基本战略有两种，哪两种？…对了”优势化和差异化”开大门大家需要根据情况确定你的战略…三四Classified-InternalUseOnly讲解技术划分层次,串联思想一二用思想单元构造要点五运用多样的培训方式呈现逻辑说服技巧设计有吸引力的呈现材料呈现逻辑说服技巧-怎么说？•技巧一：ERS法•技巧二：DUI法1.Situation情况Problem问题Solution解决方法2.Past过去Present现在Future未来3.Symptoms症状Causes原因Remedies治疗方法技巧一：ERS演讲法Explain阐述Reinforce强调Sell说服呈现逻辑说服技巧60%地球绿色面积四季分明气候变暖水位提升地震海啸气候冷热异常减少机动车增加绿色面积提高人类素质气候变暖水位提升减少机动车增加绿色面积提高人类素质地震海啸气候冷热异常气候变暖水位提升地震海啸气候冷热异常减少机动车增加绿色面积提高人类素质工业的发展人为破坏绿色环境车辆的发展1.Situation情况Problem问题Solution解决方法3.Symptoms症状Causes原因Remedies治疗方法2.Past过去Present现在Future未来ERS演讲练习技巧二：DUI演讲法呈现逻辑说服技巧DataUnderstandInsight数据分析观点信息分类-内部使用项目背景介绍超期应收的占比（2011年数据）渠道销售分析区域\城市渠道名称等级分类目标售点2008年覆盖售点2009年覆盖售点09年销售销售占比费用投入费用占比费比%潜力售点余姚市医院A2012705%459%16.6%1B53459411%10020%16.8%1C6662164%0000社区诊所A124103787%5010%13.2%2B2013152164%306%13.8%5C251515561%153%26.7%10连锁药店A80808097218%8016%8.2%0B130100115135025%10020%7.40%15C30101554010%00015单体药店C289132705%51%1.80%15评价卖场A124653710%7515%13.90%6TTL3502442805399100%500100%9.20%70连锁药房36%的费用带来53%的销售1%的费用，可能还会有15%的销售潜力数据分析观点从表格显示数据看：•连锁药房销售占比53%，费用占比却为36%。•单体药房费用1%，可带来10-15%的销售。从而我们认为：•大力加强单体药房和连锁药房的数值分销，提高产品铺市的深度与广度，将是生意增长的方向。DUI演讲法练习这说明：•连锁药房的快速增长，数值分销显示出地投入高产出的优势。•单体药房被营销观念的忽视，损失至少10%的有效销售。三四Classified-InternalUseOnly讲解技术划分层次,串联思想一二用思想单元构造要点五运用多样的培训方式呈现逻辑说服技巧设计有吸引力的呈现材料如何让学员觉得课程有趣1.呈现逻辑说服技巧2.设计有吸引力的呈现材料3.运用多样化的培训方式运用多样化的培训方式他需要知道讲述看图说话播放视频案例分析游戏活动他需要行动在岗实践他需要掌握角色扮演案例练习实践练习+总结活动总结浅深三四Classified-InternalUseOnly讲解技术划分层次,串联思想一二用思想单元构造要点五运用多样的培训方式呈现逻辑说服技巧设计有吸引力的呈现材料呈现前准备---如何让你的呈现材料更具吸引力有吸引力的题目图片和图表的使用格式/字体/颜色搭配如何让你的呈现材料更具吸引力---有吸引力的标题如果打开网页，你会点击那一条？楼市将直降30%钓鱼岛争端三百鱼船明天启航钓鱼岛一线楼市交通3000万辆机动车，让北京变成停车场新相声晚会80后又开始爱上了传统相声寄生营销理论赢得市场秘诀寄生营销健康与饮食30种不健康的饮食报告内容：DEFINE定义MEASURE测量ANALYZE分析IMPROVE改进CONTROL控制项目达成情况这后面的内容是讲什么的?(概念变具体化)15%2011年目标销量151Mio2010年销售额我们将增长38%的销售！新闻报导1.5%15.5%消费者市场费用投入9Mio23Mio6%价格管理售点品类陈列管理23.5Mio2.5Mio210Mio+38%例如何让你的呈现材料更具吸引力---有吸引力的标题用信息代替主题短小易懂突出观点，有时用疑问句更能引发听众思考捕捉听众需求sowhat?让听众感觉到信息对自己的益处sowhat?Why？how?2003年到2005年我们的销售增长了三倍•引发兴趣•节省时间•避免模棱两可2003年到2005的销售表现例1活动前后的销量对比销售品项咖啡1+2咖啡咖啡1+2咖啡咖啡1+2咖啡活动期共计销售81,50253,69529,04720,032日均销量16,30010,7399686681684%1608%05vs042005/9/14-2005/9/18(5天)2004/9/1-2004/9/30(30天)良好的效果来自于:例2活动带来超过16倍的销售增长销售品项咖啡1+2咖啡咖啡1+2咖啡咖啡1+2咖啡活动期共计销售81,50253,69529,04720,032日均销量16,30010,7399686681684%1608%05vs042005/9/14-2005/9/18(5天)2004/9/1-2004/9/30(30天)良好的效果来自于:例2如何让你的呈现材料更具吸引力---图片图表的使用复杂问题尽量用图片表示用图片引发听众思考图表不易过于复杂控制灯片的字数About5Ps•ProductAssortment•Price•Promotion•Placement•POPcommunication例3陈列品牌促销广宣价格About5Ps例3•2002-OPL:2,313tonActual:2,826ton•2006-InstalledCapacity8,030ton•2003-OPL:3,767tonActual:4,120ton•2004-OPL:4,280tonActual:4,970ton•2005–OPL:5,233tonActual:5,790ton有什么不同?例4有什么不同?01000200030004000500060002002200320042005OPLAct.2X例4婴儿胃肠道特点--易发生胃肠道不适食管短而窄，括约肌功能不完善，新生儿食管长8-10cm，1岁时12cm，成人25-30cm。婴儿在6-12月龄前，括约肌的功能并不完善，易发生胃食管返流，即为内容物被动逆行返回到食管内的常见机能性或生理性现象。婴儿胃容量小，消化酶发育不完善，且酶活力低，故消化功能较弱。因此婴儿胃排空时间很重要，其随食物种类不同而有差异。婴儿肠壁薄，通透性高，屏障功能差。肠内毒素，消化不全产物和过敏原等可经肠粘膜进入体内，引起感染和变态反应性疾病，如腹泻。婴儿常见胃肠道不适有：胃食管返流、腹泻、腹绞痛、便秘例5婴儿胃肠道特点--易发生胃肠道不适食管短而窄，括约肌功能不完善胃容量小，消化酶发育不完善肠壁薄，通透性高，屏障功能差例5如何让你的呈现材料更具吸引力---格式字体颜色1.灯片上的颜色不要超过4种颜色2.标题和正文可以使用不同的颜色3.正文字通常用蓝色或黑色4.字体够大以使后排能清楚看到（24-28号字）不同的颜色搭配会产生的效果不同黑字黄底适合远距离观看白字黑底适合近距离观看相近的颜色，所以你很难看得清楚…...丰富多彩的颜色令你迷惑……....以下内容学员能看到什么M-项目开展前状况Classified-Internaluse信息分类-内部使用整改行动方案公司名称：南宁泰能达物流有限公司审核员签名：公司相关人员签名审核员：高婵、何彦书、安静审核时间：2011年12月6日审核时段：2010.10-2011.10公司参与审核人员：审核分数：27法律规定及公司标准问题描述改善措施负责人员计划完成时间实际完成时间总则部分A.员工档案改正项：保存有员工最新的紧急联络信息未见员工个人资料及紧急联络方式现已收集员工的紧急联系人及紧急联系电话，补足员工个人资料。林天填2012年12月31日改正项：所有员工接受过《纪律行动标准政策》的培训未见公司制度签收记录改进培训签到表格式，增加抬头说明部分做好员工制度培训表，在每次培训时都要员工签字，林天填2011年12月31日改正项：对于离职员工的个人档案应有离职记录说明离职原因(辞职/解雇/协商解除等等)和雇用终止的生效日期。其劳动合同文本保存不少于两年离职员工记录内容不完整：无入职时间/离职项填写不完整在对于离职人员要填写离职申请书，如再回来时，另填写入职书林天填2011年12月31日B.童工与未成年工劳动合同A.劳动合同签订改正项：劳动合同应含各种法定内容(薪资岗位通知书和职位描述应作为合同附件)劳动合同中关于工时制度与批文不符，工时批文为综合工时，劳动合同中为不定时现已重新向劳动局申请“不定时工作制度”批文，潘保良2011年12月31日工资和福利A.工资与考勤记录改正项：离职工资在员工离职时或双方约定的时间内依法足额发放未及时发放员工离职工资：黄继业4月离职，10月仍未发放工资，也未有任何约定离职人员的工资在发放当月工资时，离职人员即可领取，从不拖欠。潘保良2011年12月31