宏观环境分析.

2经济环境方面34政治/法律环境方面社会文化方面1技术环境分析1社会的进步和人们教育水平的提高，直接导致了人们价值观的改变，对人际交往越来越重视，工作习惯也得到了改变，对手机的依赖性增大。手机脱胎于固定电话，其发明的初衷就是满足移动通话的需要，这一特点使我们的触觉更敏感了，感知距离更远了、眼光更具有渗透力了。手机消除了时空距离对我们的束缚，改变了我们和世界的关系，使我们变得更有力量了。因此，手机已经逐步成为我们生活的必需品，对于手机行业来说，这样的社会文化背景极大的促进了其发展。22008年以来，中国经济社会发展经受了近几年最为严峻的挑战和重大考验。尽管国际经济形势发生了重大变化，对中国经济的发展产生了较大的不利影响，但是总的来看，国际经济不利因素和严重自然灾害没有改变我国经济发展的基本面，国民经济继续朝着宏观调控预期方向发展，中国经济保持了增长速度较快、价格涨幅趋缓、结构有所改善的较好态势。经济的稳健复苏给手机行业的发展提供了较为良好的经济环境。3手机的更新换代速度之快是人人皆知的，但是，目前，产品的寿命周期一般为3～5年，而技术的变化速度却通常只有1～2年，这导致了技术与产品的更替周期不一致的情形。新技术方面，多媒体技术与移动通信的结合、移动通信与互联网的产业融合既是未来的趋势，也是客户的最大需求。互联方面，手机产品和其它数码产品的连接是非常关键的，这些连接包括便携式耳机、数据同步更新、影像互换、游戏、无线调制解调器和远程网络等。我们可以通过蓝牙来传输语音、数据、信息和影像。索尼拥有领先的技术实力、领先的产品、并有能力将这一技术移植到其它数码产品中，使手机和各种设备之间通过蓝牙连接成为可能。41、国内严打黑手机，整顿手机市场环境，为手机行业发展提供有利环境。关于手机上网、短信息等方面的法律、法规正在完善。2、加入WTO后，进口产品整体关税下降，将有利于企业降低采购原辅料和零部件的成本，从而使企业可以把资金更多地投入到技术进步和拳头产品的技术升级中。消费者对产品的个性化需求趋势将促进企业加大技术创新力度。行业的主要竞争力量供应商的议价能力替代品的威胁购买者的议价能力新进入者的威胁1.行业主要竞争力量1.（2）三星：主打设计，在设计和多媒体特性方面拥有领先优势。致力于率先推出创新技术，同时在品质、特性以及设计方面居下全球领先地位，在广告推广方面出奇制胜，汉城奥运会的热力加盟，使三星成为一家喻户晓的名牌。（1）诺基亚：在亚太（除日本地区）的发展迅速且稳健，科技创新，质量过硬，拥有较高性价比；中低端手机在中国等发展中国家需求十分强劲。（3）摩托罗拉：全球市场份额强大，规模经济强大，拥有2万多项专利，品牌响亮，技术优势强。时尚丰富的手机产品线和出色的市场推广活动并以成熟完善的售后服务博取了消费者的忠实信赖，同时，它还依据市场需求，首先推出股票手机，取得了成功，提升了品牌效力。（4）iPhone：苹果以其一贯的时尚、简约和精致的设计以及强大的技术支持投入使得iPhone一跃成为了世界手机王机。它以高质、高价以及前端时尚的品牌效应成为了世界年轻一代的追捧对象；在营销策略方面，iPhone还与中国联通联盟，增加了推广上高端产品的筹码。它的出现，也开启了3G手机时代的大门，改变了手机与互联网相关不大的时代。供应商的议价能力2.供应商的议价能力2.索尼公司一贯坚持本土化战略；并定期举办世界供应商大会，对为索尼公司发展提供帮助和支持的供应商，会予以特别的表彰，并给与其更为优惠的政策，大会为供应商伙伴更好地了解索尼爱的发展战略提供了平台，为未来双方的合作奠定了坚实的基础；同时供应商大多参与索尼的发展计划，供应商会随着索尼的发展不断进步，取得较为丰厚的利润。在这种情形下，供应商们会对索尼产生强烈的依赖感，具有很强的忠实性。因此，供应商的讨价还价能力较低。购买者的议价能力3.购买者的议价能力3.由于购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量，来影响行业中现有企业的赢利能力。对于手机行业来说，购买者比较多，且手机消费淘汰时间周期较长；而手机行业中卖方较多，购买者能够在需求范围内找到多家产品；各厂商产品差别化也越来越不明显，价格上的差别也不清晰；购买者同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。在这种情况下，各品牌手机想获得更大的市场份额就不得不加大产品附加值或降低价格。综上所述，索尼所面对的买方议价能力较强。新进入者威胁4.新进入者威胁4.iPhone、三星、诺基亚、华为、小米、魅族等不断推出新的款式，并且逐渐深入人心，也对索尼产生不小的影响。替代品的威胁5.替代品的威胁5.目前手机的替代产品主要有座机和便携式电脑，但是，由于座机的不可携带性，以及便携式电脑的通话软件开发还不够成熟等多种因素影响，目前手机的替代产品要取代手机，可能性不大。但是，随着便携电子设备所采用的网络通话技术的日益发展和成熟，索尼还是应该对该替代品保持足够的警惕性。(1).技术优势.索尼手机融合了坚实的电信技术优势和索尼强大的影像技术优势及在娱乐消费品方面的优势,属于强强联合.(2).品牌优势.索尼是娱乐时尚的代表,索尼的品牌优势不言而喻.(3).资金优势.索尼是世界最早便携式数码产品的开创者，是世界最大的电子产品制造商之一、世界电子游戏业三大巨头之一，索尼公司资金实力雄厚.(4).渠道优势.索尼是以渠道为主的,在整个营销环节中,索尼非常注重渠道对产品的消化,时刻保持整个销售渠道畅通无阻.(1).起步较晚.相对于其他手机品牌而言起步晚,无法在短期内积累较高的美誉度,快速抢占国内手机市场的几率较小.(2).合资公司企业文化融合问题.索尼公司是由日本索尼公司与瑞典公司强强联手合并成立的,亚洲与欧洲企业文化的差异难免会影响公司的融合.(1)随着科学技术的发展,彩屏,彩信,可摄像高像素,双模以及具有电视功能的手机的需求将进一步增加.(2)随着中国内地经济的进一步增长,居民收入增加,消费者购买力水平的将不断提高,对手机的需求将进一步增长,市场潜力将不断增加.手机市场的复苏,对于索尼来说是个绝佳的发展契机.(1).国外手机的威胁.目前为止索尼手机与诺基亚,摩托罗拉,三星,苹果等手机的竞争也十分激烈.(2).国产手机的反击.不能忽略了本土的手机品牌。(3).替代品的威胁.在目前国内手机市场中,手机也面临着其他产品的挑战.目前手机的替代产品主要有座机和便携式电脑25开始进入中国市场时,选择的也是区域总代理形式,选择中国邮电器材总公司作为一级别代理,依靠其网络辐射全国.由于达不到理想效果,索尼开始借用国产手机的渠道：省级包销地级分销型模式ST战略SO战略索尼G镜头，BIONZ影像处理器、智能AR、局部彩色等多种相机效果，能高清晰成像。索尼将影像,娱乐和互联功能融入手机内,使手机不再只是一件通讯工具,使手机也具备了时尚和娱乐元素。26WO战略所有员工的工作方式大致是一样的，彼此用一种国际通行的交流方式来沟通。索尼实际上是1＋12＝3，员工们后来渐渐有了归属感，并在这种融合的过程中逐渐形成了索尼的企业文化WT战略索尼手机在定价时,各产品系列之间有合理的价格间距.且价格间距也考虑到了各系列手机的成本差异,消费者对不同特点,功能,外观的评价和竞争产品的价格.这也使得公司的产品能够覆盖高,中,低端各个档次,得到了更高的市场份额.PPT下载：