宝钢集团人力资源管理问题分析及对策研究

天津大学网络教育学院专科毕业论文题目：宝钢集团人力资源管理问题分析及对策研究完成期限：2016年1月8日至2016年4月20日学习中心：嘉兴学习中心专业名称：工商企业管理学生姓名：陈红国学生学号：132092353172指导教师：李承宏天津大学网络教育学院专科毕业论文1宝钢集团人力资源管理问题分析及对策研究一、宝钢概况宝钢集团有限公司是以宝山钢铁（集团）公司为主体，联合重组上海冶金控股（集团）公司和上海梅山（集团）公司，于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。宝钢是中国最具竞争力的钢铁企业，年产钢能力3000万吨左右，赢利水平居世界领先地位，产品畅销国内外市场。2006年12月14日，标准普尔宣布将宝钢集团和宝钢股份长期信用等级从“BBB+”提升至“A-”。这是目前全球钢铁企业中的最高长期信用等级，也是中国制造业中的最高等级。在全球钢铁企业中，能够取得“A-”的企业仅有宝钢和韩国浦项。在六家取得“A-”及以上信用级别的中国企业中，宝钢是唯一一家制造业企业，在国内优秀企业中继续处于领先水平。在美国《财富》杂志公布的世界500强企业最新排名中，宝钢集团公司以2006年销售收入226.634亿美元居第307位，在进入500强的钢铁企业中排第6位。这是宝钢连续第四年跻身世界500强。宝钢实施钢铁精品战略，将建成中国汽车用钢，油、气开采和输送用钢，不锈钢，家电用钢，交通运输器材用钢，电工器材用钢，锅炉和压力容器用钢，食品、饮料等包装用钢，金属制品用钢，特种材料用钢以及高等级建筑用钢等钢铁精品基地，建成中国钢铁工业新技术、新工艺、新材料的研发基地。宝钢实施适度相关多元化战略，除钢铁主业外，还涉足贸易、金融、工程技术、信息、煤化工、钢材深加工、综合利用等多元产业。宝钢实施国际化经营战略，已形成了近20个境外和国内贸易公司组成的全球营销网络，与国际钢铁巨头合资合作，广泛建立战略合作联盟，实现优势互补，共同发展。宝钢注重环境保护，推行清洁生产，着力打造绿色宝钢。宝钢股份公司是中国冶金系统第一家通过ISO－14001环境认证的企业，厂区绿化率达42.71％，厂区空气质量达到国家风景区标准，是中国第一个国家级工业旅游景区。宝钢坚持以人为本，秉承严格苛求的精神，走学习创新的道路，追求世界一流的目标。宝钢充满活力与发展机会，期待与您共创现代生活。宝钢是中国规模最大、品种规格最齐全、高技术含量和高附加值产品份额比重最大的钢铁企业。其主要生产基地为宝山钢铁股份有限公司、宝钢集团上海第一钢铁有限公司、宝钢集团上海浦东钢铁有限公司、宝钢集团上海五钢有限公司、宝钢集团上海梅山有限公司、宁波宝新不锈钢有限公司等。目前钢铁生产规模在2000万吨左右，产品结构以板管材为主、棒线材为辅，不锈钢产品正在发展之中。宝钢的汽车板、造船板、家电板、管线钢、油管等高档产品在国内的市场占有率位于前列，同时也是优质工模具钢、高性能轴承钢、弹簧钢、钢帘线用钢以及航空航天用钢的主天津大学网络教育学院专科毕业论文2要供应商。宝钢建有功能完善的电子商务平台，同时在上海、杭州、广州、天津、青岛、重庆、沈阳等地设立了现代化的钢材加工中心，可以快速响应用户需求，为用户提供全方位的增值服务。随着新一轮发展战略的推进，宝钢正在加快一体化运作的步。本文通过分析宝钢集团的人力资源管理内容，对其存在的现状进行了分析，发现人力资源管理中存在着诸多问题，宝钢集团人员冗杂、员工整体素质并不高、人员结构不合理、专业人员流失严重、专业人员学习动力不足等，并对相关问题提出了有效的五点政策措施：精简宝钢集团工作人员数量、调整人员结构，引进高学历人才、提供宝钢集团员工决策参与制度、加强宝钢集团管理层与员工间的沟通、建立适合员工的工资体制。在世界经济一体化的发展形式下，国内钢铁企业面临着非常大的竞争。面对这样的形势，钢铁行业人才培养工作已经落实到了国有企业中，对人才管理及培养也更加深入，需要更加进一步增加人力资源管理工作。人力资源为企业的创新发展提供了非常重要的作用，起着巨大的贡献力量，宝钢集团借鉴了国外先进企业人力资源的发展模式，把人力资源的发展放在了最重要的核心位置。本文对宝钢集团的人力资源发展提出相应管理方案，针对出现的问题提出了有效的政策措施，以期进一步适应企业发展。三、宝钢集团状况宝钢集团是中国目前最具有影响力的钢铁企业。自1978年开始，宝钢集团开始在上海动工兴建。到1998年年底也是宝钢集团飞跃性发展的一年，宝钢与上海钢铁和梅山钢铁进行了联合重组，在之后的两年中，宝钢股份有限公司正式挂牌成立，简称为宝钢股份，同年在12月底宝钢钢铁股份有限公司在上海证券交易所上市。目前，宝钢集团的产品结构层次不合理、产品质量低下、工艺技术也较国外来说较低、产品附加值较低，种种因素对于宝钢集团自身发展产生了巨大阻碍，所以提高企业产业升级、加大产品研发、改进钢铁研发工艺流程都成为了宝钢集团转型发展的重要因素，也是在激烈市场环境中得以生存的必由之路。站在全球钢铁市场角度来分析，高技术产品、高附加值的产品都将成为占领钢铁市场的主要核心竞争力。四、宝钢集团人力资源管理现状分析宝钢集团最重要的是人力资源问题，人力资源是宝钢集团创造价值的动力，是企业能够做强做大的决定性因素。近些年来，宝钢集团的发展也呈现出了快速、高效的发展态势，而人力资源的开发与利用，则成为宝钢集团快速占领国际市场的关键因素，所以必须要进一步加快推进人力资源管理。目前，宝钢集团人力资天津大学网络教育学院专科毕业论文3源存在着以下的问题。1、宝钢集团人员冗杂根据相关数据调查研究，在现拥有的技术条件下，宝钢集团闲杂人员普遍达到了15%到45%，随着技术的不断改善，企业冗员的削减已经有很大的空间。宝钢集团在最初建立开始，职工的人数达到了17.65万人，但是经过多年员工的裁剪和员工的不断分流，到2004年，企业的员工数量减少到了10.67万人。2、宝钢集团员工整体素质并不高近些年，宝钢集团员工中专科层次的人员呈现了逐年上升的趋势，而具有高水平的科研工作人员却呈现了逐年递减的趋势。相比国外先进的钢铁行业来说，高中以上水平的人员就已经达到了95%以上，学历素质远超过宝钢集团。面临宝钢集团人员综合素质低下，学历层次不高，科研能力不强等突出问题，宝钢集团需要进一步反思，提高人员素质。3、宝钢集团人员结构不合理在现有阶段，宝钢集团展现出员工一般性技术工作多、高级技术工作少;管理人员较少、操作人员较多;钢铁主修专业少、辅助专业多等人员结构的情况。分布在一线操作员工的数量达到70%以上，造成企业管理层面的匮乏，也造成了企业人员结构的不合理，其主要原因仍然是生产技术低下，创新能力不高，钢铁产量主要靠工人操作完成。4、宝钢集团专业人员流失严重一方面，由于民营钢铁企业的不断壮大，我国具有较高能力的工作人员已被民营企业的高薪、高福利而挖走，企业专业人员逐渐流向社会。另一方面，在近8年间，宝钢集团总计人员流出量远大于企业的人员流进量，流出的人员大部分为企业高层次管理人员、企业工程师、企业高级工程师、企业专业技术人员等企业重要的力量骨干。5、宝钢集团专业人员流失严重在现有阶段，专业人员缺乏学习的动力，从而导致了宝钢集团人员的视野不开阔、知识陈旧老化、信息不灵通，对高新的技术知识掌握很不充分，创新科研的思路受到了限制，所以已经不能够适应信息社会的发展。五、宝钢集团人力资源管理现状分析1、精简宝钢集团工作人员数量为了解决当前宝钢集团人员冗杂问题，建议采取以下几点措施为其解决该问题。第一，需要借鉴先进国家钢铁企业的生产经验，大力地采取工艺加工技术，提高生产技能，引进和吸收国际先进技能和工艺，加速落后技术和工艺，在提高装备的前提下，适当减少宝钢集团的员工数量，为提高生产率提供条件。第二，主要是充分利用国家的相关政策，从钢铁行业中分离出生天津大学网络教育学院专科毕业论文4存潜力较弱的业务，也即是从主业务中分离辅业务，从而也能够达到精简工作人员的目的。第三，对于加快推进宝钢集团的重组结构，可以集中宝钢集团的高素质人才，加快推进我国国有企业的人力资源战略规划。2、调整人员结构，引进高学历人才为营造人才辈出的良好环境，加速宝钢集团有限公司优秀人才的成长，可针对宝钢集团内部特征引进一批高层次的人才，原则上作为宝钢集团技术业务专家，应该要具备下列条件之一：（1）中国科学院院士或中国工程院院士;（2）国家最高科学技术奖获得者，或国家自然科学一等奖获得者，或国家技术发明一等奖主要完成人，或国家科学技术进步特等奖、一等奖项目主要完成人;（3）国家重大科技项目的首席科学家或项目负责人;（4）国内某专业领域的著名专家或在钢铁制造领域作出重要贡献者。3、要正确把握的几个关系要正确把握高层、中层和一线人才之间的关系。高层次人才是引领者，具有较强的牵引和带动作用；中层次人才是中坚力量，发挥着承上启下和承点启面作用；一线人才是执行者，发挥着具体执行和具体实施作用，三个层次人才相互影响、相互支持。高层次人才要真正实现人尽其才、才尽其用，关键在于建设有相应中层次人才和一线人才的支撑和保障的团队，充分发挥各个层面人才的作用。要正确把握引进、培养和使用人才之间的关系。引得好是前提，引进人才的能力水平、是否达到要求、专业是否匹配、环境是否适应等等，直接关系人才作用的发挥；育得好是保障，任何一个被引进的高层次人才都需要一个再培养、重新融合的过程；用得好是关键，只有用对、用好人才，才能全面发挥人才的才能和优势。要正确把握考核、评价和激励人才之间的关系。人才的考核、评价和激励三个环节层层递进，缺一不可。科学考核是基础，客观评价是关键，有效激励是根本。只有科学合理地考核人才，才能客观准确的评价人才；只有客观准确地评价人才，才能切实有效地激励人才；只有切实有效激励人才，才能不断促进引进高层次人才作用的充分发挥。4、提供宝钢集团员工决策参与制度宝钢集团应该不断改革经验理念，在日新月异发展的社会经济形势下，不断转变发展模式，给予企业员工更多的决策参与权。据调查显示，宝钢集团员工参与决策的权利发放较少，自身员工代表没有决策参与权，面对如此情景，宝钢集团可以下放部分权利给予企业员工，选举代表在重大事务中做决策权。可以使企业员工增加自身的认同感，使企业不断地认识到自身问题所在，从而得到进一步地提升。5、加强宝钢集团管理层与员工间的沟通天津大学网络教育学院专科毕业论文5作为企业的普通员工，员工渴望与企业管理层进行更多的沟通，企业员工也渴望管理层能够聆听员工内心的要求，希望能够从被动的角色转变为主动被管理层信任的角色，在沟通的同时能够得到管理层的信任。管理层应主动增强与员工之间的互动合作，与员工建立起和谐稳定的管理层与员工之间的关系，增强员工的归属感，更好地激励员工的创新能力。6、建立适合员工的工资体制宝钢集团内部的薪资构成主要是由工资和奖金（业绩工资）构成，工资由年功工资、岗位工资、津贴三部分构成;奖金主要由月奖、季度奖和其它奖金构成。历史年功工资标准按非宝钢集团工龄和宝钢集团工龄分别来确定：非宝钢集团内部工龄的历史年功工资标准为每年10元;宝钢集团工龄的历史年功工资设置三个标准，采用分段累进方式计算，见表1所示。针对津贴的发放而言，发放的标准，应该按照每月260元的标准进行发放，对于因为工作需要临时安排上中、夜班者，按每个中（夜）班17.5元标准支付津贴。综合津贴的发放时针对使用期满者而享受的津贴待遇。应该具体按照工龄来进行发放。综合津贴发放的标准可根据下表做参考。见表2所示。同时，对于出现下列情况之时，可以考虑不予发放综合津贴：（1）试用期以内，不发综合津贴;（2）待聘超过3个月后，待聘期内停发;（3）休产假、哺乳假累计超过12个月后，继续休哺乳假的，假期内停发;（4）其它因各种原因受处罚而改发生活费的，发生活费期间停发。六、研究结论本文针对宝钢集团的人力资源提出了现阶段存在的问题，主要包括：宝钢集团人员冗杂;宝钢集团员工整体素质并不高;宝钢集团人员结构不合理;宝钢集团专业人员流失严重;宝钢集团专业人员学习动力不足。根据宝钢集团内部环境和外部环