大学生与老师的沟通现状调查分析报告

第1页共14页深圳大学考试答题纸(以论文、报告等形式考核专用)二○15～二○16学年度第一学期课程编号0406740001课程名称沟通技巧主讲教师张转玲评分姓名学号及学院王秋菊2013080251传播学院全倖慧2013080047传播学院王万泉2013110069土木工程学院许文欣2013224004药学学院黄剑顺2013090199土木工程学院教师评语：题目：大学生与老师沟通现状调查与分析报告一、研究前言我们此次研究的课题是大学生与老师沟通现状的调查与分析。这个课题涉及到老师和大学生双方面，不仅包括大学生如何和老师沟通，还包括老师如何和大学生沟通。在现代的教育观念来看，大学教学过程应该是师生互动，平等对话，沟通交流的过程，师生之间的沟通是非常有必要的。二、文献回顾为了便于研究，我们小组阅读了以下的一些文献。1、张国庆《关于高职院校师生关系的调查研究》20062、张传萍《师生教学关系的走向：从主客体到主体间性交流》20013、李活青，严冰，唐凤仙，沈慧，陈海霞《学生对师生沟通的需求调查》20064、陈艳华《大学生需要什么样的老师》20115、潘杰宁《和谐校园视角下高职院校师生关系的调查研究》20126、陈达标《教师在教学中角色的转换》2005第2页共14页三、研究问题1.大学生与老师沟通的现状是怎样的。2.不同年级的大学生（大一，大二，大三，大四，研究生）分别和老师的沟通有无差别。3.大学生是否主动与老师沟通是否影响沟通结果。4.大学生与不同的老师沟通是否用不同的沟通方式。5.大学生与老师的关系情况是否与谁（老师或大学生）是主动沟通的有关。四、调查方法和实施过程1、调查方法：线上问卷调查，采用滚雪球式的调查方法2、实施过程：在问卷星上填写问卷的问题，然后将问卷的链接发给同学们填写，填写完后，然后让填写的同学帮忙扩散，以此方法进行核裂变式扩散。3、实施结果：总共回收231份问卷。完成率100%。五、资料显示1.大学生与老师沟通的现状是怎样的。（单变量分析）对于这个问题的研究，我们选择了Q6，Q8，Q11,Q16四个问题进行了单变量分析，通过对四个问题的综合，来判断得出这个问题的结论Q6当您私下遇到老师时，会不会主动和老师沟通？第3页共14页Q8大学实际生活中，您与老师的沟通情况怎样？Q11您认为大学生与老师之间的沟通存在哪些问题?第4页共14页Q16您对自己与老师之间的沟通现状满意吗？分析和结论：从所得的数据可知，60，7%的受访大学生当遇到老师时，会主动与老师沟通（打招呼），32.31%的大学生与任课老师沟通得比较多。对于大学生与老师之间沟通存在的问题，50.22%的大学生认为存在问题是学生和老师都不知道对方什么时候有空，而51.09%的大学生认为是学生不主动找老师。除此之外，52.84%的大学生觉得自己与老师的沟通现状还好，11.35%对自己与老师的沟通现状满意。无论是数据还是柱状图或条形图，都能很直观地看出大部分的大学生对于自己与老师第5页共14页的沟通现状都是持积极乐观的态度的。2.不同年级的大学生（大一，大二，大三，大四，研究生）分别和老师的沟通有无差别。X\Y与任课老师的沟通比较多与辅导员的沟通比较多与导师的沟通比较多与他们的沟通都挺多的几乎都没有小计大一2(8.33%)6(25%)3(12.5%)1(4.17%)12(50%)24大二26(43.33%)5(8.33%)3(5%)3(5%)23(38.33%)60大三33(34.38%)4(4.17%)8(8.33%)6(6.25%)45(46.88%)96大四7(31.82%)4(18.18%)4(18.18%)1(4.55%)6(27.27%)22研究生6(22.22%)3(11.11%)10(37.04%)3(11.11%)5(18.52%)27X\Y满意~还好吧不满意，以后会努力的不满意，但不知道该怎么办不满意，但就这样顺其自然吧小计大一2(8.33%)12(50%)4(16.67%)4(16.67%)2(8.33%)24大二4(6.67%)33(55%)12(20%)8(13.33%)3(5%)60大三7(7.29%)48(50%)21(21.88%)8(8.33%)12(12.5%)96大四3(13.64%)14(63.64%)3(13.64%)2(9.09%)0(0%)22研究生10(37.04%)14(51.85%)3(11.11%)0(0%)0(0%)27分析和结论：由以上表格数据可得：不同年级的大学生与老师的沟通情况不一样，50%的大一学生几乎没有和老师沟通，但50%的学生觉得自己与老师的沟通还好；大二的学生要么几乎不和老师沟通，要么就是和任课老师沟通比较多；大三学生和大二学生类似；大四学生则和老师沟通比较多，只有27.27%几乎不与老师沟通；37.04%研究生与导师的沟通比较多，37.04%对自己与老师的沟通表示满意。3.大学生是否主动与老师沟通是否影响沟通结果。问题6（您是否会主动与老师沟通）与问题18（您认为沟通后的师生关系怎样）交叉分析X\Y亲近很多略有改善没有变化恶化小计会82(58.99%)52(37.41%)5(3.6%)0(0%)139不会6(35.29%)9(52.94%)2(11.76%)0(0%)17看情况28(38.36%)40(54.79%)5(6.85%)0(0%)73第6页共14页由以上表格数据能得出：超过一半的大学生会主动与老师沟通，与老师主动沟通之后有58.99%的大学生与老师亲近了很多，有37.41%的大学生与老师关系略有改善；有三分之一的大学生看情况会主动与老师沟通，沟通之后，有54.79%的大学生与老师的关系略有改善。4.大学生与不同的老师沟通是否用不同的沟通方式。X\Y面对面打电话发短信QQ、微信等网络手段邮箱其他小计与任课老师的沟通比较多66(89.19%)12(16.22%)10(13.51%)34(45.95%)15(20.27%)1(1.35%)74与辅导员的沟通比较多14(63.64%)6(27.27%)4(18.18%)16(72.73%)3(13.64%)1(4.55%)22与导师的沟通比较多25(89.29%)8(28.57%)10(35.71%)14(50%)5(17.86%)1(3.57%)28与他们的沟通都挺多的14(100%)3(21.43%)4(28.57%)5(35.71%)4(28.57%)0(0%)14几乎都没有61(67.03%)8(8.79%)17(18.68%)49(53.85%)13(14.29%)1(1.1%)91第7页共14页由以上表格可得出：大学生主要选择与老师面对面沟通，大学生与不同的老师沟通的方式也有所区别。5.大学生与老师的关系情况是否融洽与谁（老师或大学生）是主动沟通的有关。问题5（您认为如今大学生与老师之间的关系是怎样的）与问题14（您认为在大学里学生与老师之间的沟通谁应该更主动一点）交叉分析X\Y学生老师不需要沟通小计不融洽6(85.71%)1(14.29%)0(0%)7不太融洽27(81.82%)6(18.18%)0(0%)33比较融洽78(86.67%)12(13.33%)0(0%)90一般80(83.33%)13(13.54%)3(3.13%)96不清楚3(100%)0(0%)0(0%)3第8页共14页由以上表格可得出：大学生不管与老师的关系情况怎样，都认为大学生应该主动与老师沟通，只有很少一部分人认为老师应该主动与学生沟通。6.大学生是否有跟老师交流沟通的意愿。选项小计比例有必要与辅导员沟通2510.92%有必要与任课老师沟通11751.09%有必要与导师沟通5122.27%谁都没必要，麻烦别人还不如靠自己呢。166.99%其他208.73%根据我们的网络调查数据分析，我们可以看到84.28%的同学都有想要跟老师沟通的第9页共14页意愿，6.99%的同学认为没有必要，8.73%的同学表示其他。这表示我们在校的绝大多数学生内心还是期待和老师能够有更多的交流。7.学生更倾向于与哪些老师交流沟通。选项小计比例专业课老师19183.41%公共课老师6829.69%选修课老师9742.36%导师11650.66%辅导员8938.86%根据表格的数据分析，我们发现学生与老师的沟通交流还与老师的教员身份有关。大部分学生更加希望能够跟自己的专业老师进行交流，其次是导师，选修课老师，辅导员。学生最不喜欢沟通交流的是公共课老师。8.对于改善师生之间的关系大家的想法或建议选项小计比例增加师生的见面机会15165.94%进行正式谈话4720.52%开展活动促进交流11851.53%日常聊天14161.57%其他73.06%第10页共14页根据以上两组表格，我们发现同学们对于增进有老师交流的建议是具有很大的一致性的。绝大多数同学更加倾向于增加与任课老师的见面次数和日常聊天来增进师生感情。而且，部分同学觉得还是可以通过比如正式谈话的方式增加师生交流。六、问卷结果分析和结论分析和结论：综合问卷中其他问题的调查结果，我们得出的结论是：大部分大学生和老师的关系比较融洽或者一般，他们大部分都认为有必要和任课老师沟通，而大学实际生活中，他们也主要是和任课老师沟通，沟通的原因大部分是请教学术问题。大学生与老师之间沟通存在的问题主要是学生和老师都不知道对方什么时候有空，学生对学习积极性不高，以及学生不主动找老师等。大学生与老师的沟通方式大部分选择面对面，其次是QQ或微信等网络手段，发短信等。大部分大学生觉得自己与老师的沟通现状还好，较少大学生不满意自己与老师的沟通现状；一半大学生认为与老师沟通过后的师生关系亲近了很多或者略有改善。反思：本次调查研究只是针对深大的大学生进行的调查，因受访人群有限，所以回收到的问卷数量并不乐观，只有231份，分析得出的结果难免会有点误差。七．深度访谈(一）访谈对象：1.叶同学大三男土木工程学院2.林同学大二女经济学院3.郭同学研一男传播学院4.许同学研二女医学院(二）访谈问题大纲1.您理想中的大学生与老师的沟通情况是怎样的?2.在大学实际生活中，您是如何和老师沟通的？3.对于大学生与老师之间的沟通，您觉得大学生应该怎么做，老师应该怎么做？(三）访谈结果概述1.被访者们理想中的大学生与老师的沟通是比较顺畅的，老师和学生可以成为好朋友，老师不仅在学习上可以帮助到学生，在生活上也可以给一些建议，老师会比较关心学生，学生也会比较依赖老师。2.在大学实际生活中，老师与学生的沟通并没有那么顺畅，沟通比较零碎化，有问题就第11页共14页问老师，没问题就几乎没有和老师有沟通，老师主动和学生沟通也是因为需要做一些项目或者这个同学的成绩相对比较优异。3.对于大学生与老师之间的沟通，被访者觉得大学生要积极主动，而老师要多关心同学，多了解学生的一些基本情况，老师要性格好一点，要有耐心，多抽出一些时间与学生沟通，不管是学术上的还是生活上的。(四）访谈结果思考大学生与老师的沟通是双向的，只有双方面都有意愿沟通，这个沟通才会继续进行下去。若出现沟通问题，则说明两方都需要反思。大学生因为大学生活更加丰富而忽略了与老师的沟通，老师因为太忙了而忽略与学生的沟通，都是影响沟通的因素。因而，为了改善师生的沟通情况，需要大学生和老师双方共同努力。八．研究问卷大学生与老师的沟通现状调查亲爱的同学：您好!我们是深圳大学2013级的学生，正在做一个课程的作业，想了解大学生与老师的沟通现状的一些情况，很想听听您的宝贵意见，您的回答无所谓对错。此次问卷调查的数据将只作为调查研究使用，不具有任何的商业性质，您的信息将完全保密。衷心感谢您的支持与配合！1.您的性别：[单选题][必答题]○男○女2.年级[单选题][必答题]○大一○大二○大三○大四○研究生3.上大学之前想象过与老师的沟通情况吗？[单选题][必答题]○想过，并且觉得与老师的沟通会很愉快~○想过，感觉不会有什么沟通。○没有想过。○时间太久，没印象了。4.想像中大学时代与老师的沟通和现实中有差距吗？[单选题][必答题]○很大，很难接