如何塑造城市品牌

如何塑造城市品牌著名品牌设计公司捷登设计总监Raymon曾从文化的视角探讨了城市CIS系统在城市品牌塑造中的作用，对城市CIS系统的城市理念识别、城市行为识别、城市视觉识别进行了阐释，论述了通过城市CIS战略挖掘和重塑城市文化等方面所具有的功能，并提出了导入城市CIS建议与策略。一、城市品牌战略下CIS系统的导入CIS全称为CorporateIdentitySystem，通常简写为CIS，中文翻译为企业识别系统，它具体包括三方面内容：理念识别MI（MindIdentity）、行为识别BI（BehaviorIdentity）、视觉识别VI（VisualIdentity），三者构成一个有机的统一整体。最早的CIS理论的提出是在20世纪60年代，欧美国家在特征识别的基础上，通过对企业形象的研究，进行统一企业视觉识别，塑造企业形象，提高企业产品知名度，进而达到扩大销售的目的。企业CIS战略的本质特征就是企业差异性战略，强调企业产品质量和意义，使企业产品的使用者明确企业的社会定位，并通过企业的标识传播被公众认知，进而对企业的产品产生好感和依赖。中国将CIS系统引入城市品牌战略，是基于这样的背景：从发展角度来看，当今的经济发展不再仅仅是工业时代依赖于资金和劳力，而是转向了信息时代以科学技术发展为导向的区域竞争，市场环境和传播环境都出现了重大转变，争创竞争优势成为城市经济发展的主流。工业时代的城市发展主要依赖于诸如地缘、人力、物产等资源优势，而现代城市的竞争除了上述所说的城市硬实力的竞争之外，还包括了城市环境、城市文化氛围、城市形象等城市软实力的竞争。如何利用城市现有的文化资源创造经济效益，在更大的空间合理配置生产要素，实现从单一经济向多元经济转变，是所有城市面临着的一个共同问题，即招商引资、吸引人才、提升城市核心竞争力，最终实现城市的可持续发展和城市转型。从城市形象上来看，随着中国经济的发展和城市化进程的加快，城市在发展中过度追求经济效益、商业开发，大拆大建，象征着现代化、国际化的高楼拔地而起，城市建设中同质化问题日趋严重，造成了“千城一面”的现代城市现象。CIS战略是整合性战略，将CIS战略导入到城市建设中，从城市的理念到城市文化再到城市形象的整合系统中，借机改变城市生态环境、凸显城市文化个性、改善城市交通，提高城市的综合服务功能是城市管理的前沿思想。城市的CIS战略是从企业品牌战略引入城市品牌的概念。现代城市之间的竞争，只有受到关注的城市才会有吸引资源的可能性，将城市打造成品牌，提高城市的核心竞争力，好的城市品牌能使外来的投资者产生良好的心理认同，在投资或旅游时自然会做出有利于该城市的选择。同样，城市受到的关注来自于城市的差异性，而文化成为一个城市区别于另一个城市的基本符号，对于一个城市来说，独特的自然环境、建筑风格、民风民俗、历史遗存等人文识别要素都是一座城市区别于其他城市的特质，这些要素是一座城市在长期历史演绎中沉淀下来的，是城市中最具有潜力、最具特色的精神源泉，影响着城市的经济、文化、思想等方方面面。城市品牌往往与城市知名度、美誉度、影响力联系在一起，正如企业品牌一定是好品质的代名词，在对城市充分了解的前提下，基于城市文化展开的城市品牌形象建设，对于一个城市的持续发展有着重要的意义。在当今区域经济发展和区域竞争加强的背景下，城市发展战略中CIS系统的导入，是城市经营者对城市的发展做出的自主性的选择，基于发展城市经济的核心目标，立足于城市自身的特点，制定城市的发展途径和目标，减少发展过程中的盲目性。通过城市品牌的打造，使市民对所居住的城市产生自豪感和归属感，使外来投资者或旅游者等目标人群产生认同感和信赖感，全面提升城市的整体形象，促进城市的持续发展。二、城市主题文化下的CIS阐释城市的CIS系统，同样包括MI、BI和VI三大子系统，三大系统相互作用共同对城市形象进行了统一性的塑造，是城市精神理念、行为识别和感官传达特征的综合体现。城市CIS系统中的MI是指城市的精神理念，主要是对城市的定位识别，是对城市的发展和战略方向的认识。城市的精神理念是对城市的区域位置、历史人文、经济发展等做出综合评价，并进行抽象化和特色化的提炼，表达出城市精神、城市文化、城市发展目标及市民道德价值观、社会风气等，是城市CIS的核心。一座城市的精神理念是抽象的概念，抽象的概念通过物化形态可以达到更好的传播效果，城市的市树与市花以及近年来兴起的城市口号都是这种抽象的城市精神理念转换为具体化的形象手段。市树与市花的确立，首先是因适合植物生长的地域条件反映了城市的地域特征，而人们赋予植物情感色彩和人格化特征，使植物自然美得到升华，具有了特殊的含义，使市树和市花反映了城市的人文特色，如北京的市花是中国古老的花卉品种月季花和菊花，市树是北方的耐寒植物国槐和侧柏。城市的主题口号，是城市主题文化定位，也是城市差异化发展战略的建设目标，代表城市的发展方向。好的城市口号，有助于城市营销，独特、朗朗上口的城市口号，是城市品牌最小的广告传播单位，可以激发受众对城市的想象，对于招商引资、增加旅游休闲吸引力起着重要的作用。像“桂林山水甲天下”、“上有天堂，下有苏杭”这些从古代流传至今的城市形象口号，以感性的方式描绘了一个城市的特征，让受众浮想联翩，本身就可以成为城市形象的代言，具有城市营销的作用。但更多的小城市因为整体城市知名度不高，对外宣传很难以文化符号得以认知，如何概括出一句具有城市代表性的语言，需要有创意性的去思考，这就产生了政府通过各种媒体渠道征集城市口号的方法。在城市口号的提炼中，必须考虑到最想突出城市什么样的特征，用最精炼的语言描绘出城市的精神气质。好的城市的口号一定是能体现城市魅力并能与受众的认知达成一致。（作者单位：捷登设计）