实践报告(风都疯了)

广东机电职业技术学院毕业综合实践报告毕业综合实践题目:品管员实践报告专业:模具设计与制造班级:模具0711学生姓名:邓家俊学号:06071106指导教师:杨双华上交时间:2010年5月1日广东机电职业技术学院毕业综合实践报告任务书学生姓名邓家俊学号06071106班级模具0711年级2007专业模具设计与制造通信地址珠海市红旗镇矿山一连邮政编码519045E-mail地址[e-mail]电话[phone]毕业综合实践报告题目品管员实践报告指导教师姓名职称工作单位及所从事专业联系方式备注杨双华广东机电职业技术学院13660639719毕业综合实践报告要求：结合本人在实习期间所学到的知识完成品管员的毕业综合实践报告。本文主要讲述有关对品管员岗位的要求；介绍质检员的工作工具、工作内容及品管员所应注意的事项。讲述在实习期间所学到的知识、品管员的工作操作及实习体会。教研室审批意见教研室负责人：年月日系部审批意见审核人签字：年月日备注1、任务书由指导教师填写，一式二份。其中学生一份，指导教师一份。2、审批若不能通过，需重新填报此表。不通过的原因如下：（请画○标明）A、任务不明确；B、雷同；（同学之间或其它方面雷同）；C、其他原因广东机电职业技术学院毕业综合实践报告目录摘要......................................................................................................................1一、前言......................................................................................................................2二、品质管理的定义及方法....................................................................................2（一）质量检查的方法与工具.........................................................................3（二）质量管理的内容....................................................错误!未定义书签。三、质量检验人员的分类及其作用........................................................................5四、实习总结.............................................................................................................21摘要品质管理的重要：不让不良品出厂→依靠检查的品质保证。不制造出不良品→依靠工程管理的品质保证。不企画不良品→依靠源流管理的品质保证。品质管理的英文是QualityControl，以两个缩写字头，称为QC。品质管理就是判定产品的好与坏，是有关检查的工作，这样想的人可能很多。但是真正意义上的品质管理并不是那样，而是全体员工的工作，所有一切工作的质量的提高。企业只有得到买方的同意，才能获得一定的利益。为此不能欠缺的生产、销售的技术，确保产品质量的技术等，正确地讲经济地制造出适合于顾客要求品质的产品的手段体系。品质是一个既简单又非常难的问题，简单来说：“为了判断其制品或部品是否达到其使用目的与顾客的约定的评价对象和固有的性质”。品质的优良作成所谓品质的概念（项目）并进行评价，那么一定将其作为评价的基准。一般情况下将其称为规格。如果满足规格，则评价为品质优良，最低限内满足要求。本文通过对质检的工作的介绍，论述了质检员在一个产品所占有的地位及重要性，在各行各业里都必须有质检员的存在及品质管理的方法，是各行各业生产产品的重要保障之一。本文根据自己的实习经验详细论述了质检员所必须具备的能力及其使用的工具，以实习中的工作作为介绍，详细分析论述质检员应该要做什么及其位置。关键词：QC的分类七大手法7S管理2一、前言随着大学生活的结束，我来到了珠海亚克建筑装饰有限公司实习，该公司成立于2005年。公司工厂位于珠海市三灶镇工业区内，建筑面积约6000平方米，目前设有雕塑课、模具课、生产课、品管课及管理部。现总人数约为250人，多数在FRP、GRC、GRG领域有多年丰富经验的人才，可以制作原形、雕塑、模具、FRP、GRC、GRG，主要产品为FRP（玻璃钢装饰制品）、GRC（耐碱玻璃纤维强化水泥制品）以及GRG（玻璃纤维增强石膏）。可运用在常见的建筑装饰件，如罗马柱、花瓶栏杆、线条、窗套、门套、饰花、外墙装饰、雕塑、人像等。工厂已引进新锐的机器设备，其中包括英国产的喷浆机等，并设有完备的品管部门、实验室，以求公司产品达到业主品质的要求，公司产品皆可达到英国标准（BS）。公司目前配合日本亚克公司从事设计、生产、制造、安装一条龙的服务。曾参与澳门威尼斯人酒店设计、东京迪士尼乐园、香港迪士尼乐园设计、澳门凯旋门工程设计等，具有顶尖的设计能力。目前公司主要经营方向为针对酒店、饭店、娱乐场、大型游乐区、大型楼盘，生产高级内外装饰件等。实习期间我主要从事质量检查工作，利用质检所需要的工具参照图纸对每一个产品进行检查，以确保生产出来产品的质量。在此期间，我将从学校学到的知识基本运用到工作上，同时在工作上将知识加以巩固，得到提升，下面我将介绍在做质检员过程中所学到的知识。二、品质管理的定义及方法品质管理就是最经济地生产与需要者相符合产品的一切手段。正确判定和贯彻执行方针和政策，保证和提高产品质量的产出物美价廉的产品，满足客户需要，不断减低成本和提高经济是品质管理的基本任务。而检验对产品而言，是一种根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判定出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。3质量检查的范围很广，同时检查的要求与方法都各不相同，唯一相同的是，质量检查的目的是为保证产品的合格性，满足客户对产品要求的保证。（一）质量管理的方法与工具（1）质量管理的方法品管七大手法是常用的统计管理方法，又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图。1、统计分析表统计分析表是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一种工具，其格式可多种多样，这种方法虽然较单，但实用有效。2、数据分层法数据分层法就是性质相同的，在同一条件下收集的数据归纳在一起，以便进行比较分析。因为在实际生产中，影响质量变动的因素很多如果不把这些困素区别开来，难以得出变化的规律。数据分层可根据实际情况按多种方式进行。例如，按不同时间，不同班次进行分层，按使用设备的种类进行分层，按原材料的进料时间，原材料成分进行分层，按检查手段，使用条件进行分层，按不同缺陷项目进行分层，等等。数据分层法经常与上述的统计分析表结合使用。数据分层法的应用，主要是一种系统概念，即在于要想把相当复杂的资料进行处理，就得懂得如何把这些资料加以有系统有目的加以分门别类的归纳及统计。3、排列图（柏拉图）排列图又称为柏拉图，由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）的名字而得名。后来美国质量管理专家朱兰博士运用柏拉图的统计图加以延伸将其用于质量管理。排列图是分析和寻找影响质量主原因素的一种工具，其形式用双直角坐标图，左边纵坐标表示频数（如件数金额等），右边纵坐标表示频率（如百分比表示）。分折线表示累积频率，横坐标表示影响质量的各项因素，按影响程度的大小（即出现频数多少）从左向右排列。通过对排列图的观察分析可抓住影响质量的主原因素。这种方法实际上不仅在质量管理中，在其他许多管理工作中，例如在库存管理中，都有是十分有用的。柏拉图分析的步骤；①将要处置的事，以状况（现象）或原因加以层别。4②纵轴虽可以表示件数，但最好以金额表示比较强烈。③决定搜集资料的期间，自何时至何时，作为柏拉图资料的依据，期限间尽可能定期。④各项目依照合半之大小顺位左至右排列在横轴上。⑤绘上柱状图。⑥连接累积曲线。4、因果分析图因果分析图是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。因果分析图是一种充分发动员工动脑筋，查原因，集思广益的好办法，也特别适合于工作小组中实行质量的民主管理。所谓因果分析图，就是将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解，即以图来表达结果（特性）与原因（因素）之间的关系。某项结果之形成，必定有原因，应设法利用图解法找出其因。因果分析图，可使用在一般管理及工作改善的各种阶段，特别是树立意识的初期，易于使问题的原因明朗化，从而设计步骤解决问题。5、直方图直方图又称柱状图，它是表示数据变化情况的一种主要工具。用直方图可以将杂乱无章的资料，解析出规则性，比较直观地看出产品质量特性的分布状态，对于资料中心值或分布状况一目了然，便于判断其总体质量分布情况。在制作直方图时，牵涉到一些统计学的概念，首先要对数据进行分组，因此如何合理分组是其中的关键问题。分组通常是按组距相等的原则进行的两个关键数字是分组数和组距。6、散布图散布图又叫相关图，它是将两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，用来表示一组成对的数据之间是否有相关性。这种成对的数据或许是特性一原因，特性一特性，原因一原因的关系。通过对其观察分析，来判断两个变量之间的相关关系。这种问题在实际生产中也是常见的，例如热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，某种元素在材料中的含量与材料强度的关系等。这种关系虽然存在，但又难以用精确的公式或函数关系表示，在这种情况下用相关图来分析就是很方便的。假定有一对变量x和y,x表示某一种影响因素，y表示某一质量特征值，通过实验或收集5到的x和y的数据，可以在坐标图上用点表示出来，根据点的分布特点，就可以判断x和y的相关情况。7、控制图控制图又称为管制图。管制图一直是科学管理的一个重要工具，特别在质量管理方面成了一个不可或缺的管理工具。它是一种有控制界限的图，用来区分引起质量波动的原因是偶然的还是系统的，可以提供系统原因存在的信息，从而判断生产过程是否处于受控状态。控制图按其用途可分为两类，一类是供分析用的控制图，用控制图分析生产过程中有关质量特性值的变化情况，看工序是否处于稳定受控状；再一类是供管理用的控制图，主要用于发现生产过程是否出现了异常情况，以预防产生不合格品。（2）质检使用工具质量检查必不可少的除了理论上的知识外，还更多使用的是检测的工具。质量检查的工具一般是：卷尺，卡尺、千份尺、水平仪、质量称重仪，高度尺等。（二）质量管理的内容1、质量管理的手段质量管理的其中一种手段就是“7S”活动。“7S”是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seikeetsu)、素养(Shitsuke)、安全（safety）和速度/节约（speed/saving）这7个词的缩写。开展以整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全和节约为内容的活动，称为“7S”活动。“7S”活动的对象是现场的“环境”，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。“7S”活动的核心和精髓是素养，如果没有职工队伍素养的相应提高，“7S”活动就难以开展和坚持下去。2、“7S”活动的内容①整理：把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么是现场需要的，什么是现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工