对如何实施有效沟通的探讨

III摘要中国市场中扮演了重要的角色在全球市场。外国资本流入和先进管理模式的干预将有助于中国新一轮的经济繁荣,同时也导致了国内市场的国际化竞争,竞争的核心体现在高级人才的竞争。决策是领导的重要组成部分,它包括战略思维能力、物流规划能力、决断能力和创新能力。战略思维能力要求领导人看问题有一个长期的、整体的和基本的。第一个领导,处理任何问题不能太,就切身利益;第二导致整体情况,看问题有完整性;领导看问题在同一时间看到问题的本质,没有根,表面现象,局限于细节。所以战略思维能力有着决定性的作用,在领导过程。从广义上说,成功实施领导的过程,就是一个有效沟通的过程,组织的共同理想包括领导的意图、想法作用于下属或者说追随者身上,必须得到积极的回应,才能顺利实现领导过程。如果得到的回应是消极的,任务或目标迟早也会完成,我们说这个组织的运行是缺乏效率的,高层管理者是缺乏领导力的。当今的领导者是那些能够沟通和激励的人,虽然领导是在实践中造就的,但通过学习和培训,一个领导可以做得更出色。关键词:领导才能领导力影响力有效沟通III目录摘要.................................................................................................................................................II目录................................................................................................................................................III一、绪论...........................................................................................................................................1（一）研究背景.......................................................................................................................1（二）国内外研究现状...........................................................................................................1（三）研究目的及意义...........................................................................................................2二、实施有效沟通的必要性.........................................................................................................4(一)沟通是领导保持组织存在与发展的前提和基础............................................................4(二)沟通是领导进行决策科学化的充分保证........................................................................4(三)沟通是领导增强组织内聚力的有效手段........................................................................5(四)沟通是领导确保组织内外关系协调的必要环节............................................................5三、领导沟通的障碍分析...............................................................................................................6四、有效沟通的策略与技巧...........................................................................................................7（一）改变自身，使组织成员释放激情...............................................................................7（二）勇于承担责任，建立别人对自己的信赖感...............................................................9五、结论...........................................................................................................................................9参考文献.........................................................................................................................................111一、绪论（一）研究背景中国市场中扮演了重要的角色在全球市场。外国资本流入和先进管理模式的干预将有助于中国新一轮的经济繁荣,同时也导致了国内市场的国际化竞争,竞争的核心体现在高级人才的竞争。和属于我们的自主知识产权的专利和技术相对于庞大的人口基数我们是少之又少,也比不上我们的邻居印度。如果外国所有过夜,这个假设不是毫无意义的,因为那里是吸引外国投资和客观条件,第一是需要国内环境稳定性和投资在东道国有更高的回报,而前者是必要的条件。要保持经济、社会、自然协调发展,最终促进人的全面的发展。这需要不同的组织追求卓越的目标,每个成员的组织能够获得全面的进步和发展,也就是说,我们需要不同级别的质量的领导,他们可能是幼儿园、小学及中学班主任的主要负责人幼儿园,社区,公司的高层领导,大学校长高级公务员,市长,州长和其他国家,只要它是对一个组织的影响,他们的工作是领导相关的函数。和过去不一样,中国社会正在发生急剧的变化,没有口号,这是一场宁静革命以经济力量为主导的,没有示威游行,却是脱胎换骨的变革也没有战争与流血。观念与制度的变化是变革的动力:中国正全力走向新阶段的市场经济。中国的社会和经济不是迷信类组成,家庭背景,但有能力、法治和专业,,用人的框架下平等的机会,每个中国人的特性充分发挥。在繁荣的背景下,中国的社会作为一个整体,也有一些年轻的和老的,和贫困地区,它是在中间的农村,这是差距,富人和穷人之间有增加的趋势,作为世界上最大的经济结构调整,随之而来的将是世界上最广泛的下岗和失业,从而形成对社会稳定的影响。（二）国内外研究现状在我国,真正意义上的领导科学的兴起是在20世纪80年代,其理论及体系为标志以学习、研究和构建,那么在21世纪的今天,以推崇研究和提高现代领导的理论和实践活动艺术为内容,将预示的高潮的到来着一个新。我们在依法治国的同时不断强调趋势渐渐成为另一主流趋势,现代领导的柔性化,不难看出,我们把它称为柔性领导。贾庆林一切经济管理研究所兰州大学领导者的核心竞争力})(科学领导,22(2002)文章提出核心能力的领导者的愿景、包容、意志力。洞察力是指领导者的能力,知道的事情。能力是指心灵的开放程度的领导能力和心理承受能2力和耐受能力的事情。意志力是指领导者行动的决心、毅力和精神的坚持和韧性。他认为这项研究的领导能力将取决于从领导人能够成功实现内在质量的领导,领导抓住性格和心态在长期稳定的重要特色领导人很可能揭示了关键成功因素,为实践提供指导。国内的研究起步较晚的领导行为,而我们的政治体系和干部选拔任用制度的影响,这是阻碍背景下的一个更广泛和更前瞻性的科学、理性、战略领导科学研究,许多研究结果更多的“阶段”为了我们的领导力实践。领导素质的建设过程中,我们往往更注重政治素质,强调员工的总体质量,但这些会受到当前干部系统。国外对领导行为思考的传统由来已久,这种传统发端于古希腊的雅典城邦,是从一群聚集在伟大的实践理性主义哲学家苏格拉底周围的人们中间开始的。美国领导学大师沃伦·班尼斯认为在这个管理不利的年代,我们需要领导,从未像今天这样迫切重塑企业的领导。一些领导与领导有关性格,性格是天生的,有些是收购了。教育和培训可以显著提高和改善领导,但真正的领导力是伪造的领导力实践。丹尼尔·戈尔曼正在研究一种革命性思想,即情商理论。他致力于研究应用程序的理解大脑领导人的企业、事业单位和社会团体。他和他的同事们发现,情绪智力理论可以解释优秀的领袖,85%到90%的普通人的区别。戈尔曼表示:“成为一个领导者需要至少条件相关的情报,决策能力和专业技术能力,但可以说当领导依赖的情感因素,这是纯粹的有点太多。“这想法是基于神经学家和心理学家发现。比如一个杰出的领导者独特的能力是上帝进入(能够让你自己理解他人),也就是说,为了完成各种各样的任务和组织和结合能力与其他的人。如多米诺效应,一个领袖后开第一枪,他的积极或消极的情绪共鸣在每个人的大脑,感染整个团队。这是国外研究的领导者特质的先进方法,理论,也可以代表当代水平。（三）研究目的及意义决策是领导的重要组成部分,它包括战略思维能力、物流规划能力、决断能力和创新能力。战略思维能力要求领导人看问题有一个长期的、整体的和基本的。第一个领导,处理任何问题不能太,就切身利益;第二导致整体情况,看问题有完整性;领导看问题在同一时间看到问题的本质,没有根,表面现象,局限于细节。所以战3略思维能力有着决定性的作用,在领导过程。物流规划能力是指遇到问题提出或接受反应计划、措施或措施,有效地解决。它是一个扩展的战略思想。有效的沟通有利于集思广益,促进科学决策,减少盲目的计划。通过有效的沟通,它能激发下属独立思考,大胆发言,通过沟通,下属可以更清楚的了解他们的工作性质、工作目标和意义,感觉自己活思想共振,导致更多的创意。情绪稳定的组织成员,组织内的人际关系。在一个组织,部门和部门之间、部门之间、个人之间、个人与个人,有效的沟通是非常重要的。有效地传达信息,会使组织成员学会接受改变,使组织成员使用他们的能力将会组织一些机会。激发员工的积极性参与管理,激励员工无私奉献。有效的沟通,以确保组织的愿望和使命。好的领导者必须创建一个渴望他的组织,导致信息能够使人们知道组织的方向和位置。领导是一门艺术,是一组预先程序,使人接受命令选择目标和实现自己的目标、方向和影响,它也是一种能够说服其他渴望追求某种目标,是一种基于需求和兴趣的彼此之间的关系,员工和领导者,是影响和支持别人为了达到目标和充满热情的工作过程。这需要领导者有高超的能力,用人这个技能是一个重要的部分领导。领导者的能力与用人包括区分能力的用人和组织指挥。边只指与用人的能力可以更准确、清楚地了解每个员工的优缺点和特点;然后用其所长,避免其短,充分发挥每个人的作用。有效的沟通有利于情感分享和价值认同,维护领导权威。思想的成功的现代领导,领导活动最终取决于接受权威。正式任命的头衔、职务并不代表权力,职务必须得到下属和人们的认可,才能算真正拥有权力。领导者只有不间断保持与下属的有效沟通交流,以自身学识、能力、品德来影响带动下属,才能达到情感共享和实现价值认同的目的。领导者