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营销策划书主办单位:漳州城市职业学院经管系协办单位:商务英语111第一小组前言在寒流的一次次侵袭中,三九严冬按时而至,不但北方气温急剧下降,南方天气也倍加阴冷。就是在这个寒冷阴湿的季节里,衣物烘干机开始受到了人们的关注。从另一个方面讲,人们日益认识到的健康意识反映,晾衣服不再局限于把衣服晾干就好,而是注重了健康问题。在目前资源日益紧张的环境下,家用衣物烘干机受到了人们的关注。本策划对小天鹅家用衣物烘干机进行了营销策划。目录1.概述1.1小天鹅家用衣物烘干机环境分析2.小天鹅家用衣物烘干机的介绍2.1工作原理2.2烘干机特点2.3产品用途3.品牌分布分析4.竞争对手分析5.产品市场发展潜力分析6.市场行业现状及产品未来发展趋势分析6.1我国干衣机产业现状及发展前景6.1.1市场逆寒流走热原因6.1.2健康的消费意识引领干衣机发展7.消费者分析7.1女性7.2青年7.3高收入人群7.4老年妇女7.5消费者最信赖的信息渠道8.小天鹅家用衣物烘干机的SWOT分析9.小天鹅家用衣物烘干机的市场细分9.1市场范围的选定9.2消费者基本需求分析9.3市场细分标准分析9.4市场细分9.5确定与评估子市场9.6市场细分图10.小天鹅家用衣物烘干机的目标选择10.1市场评价10.2干衣机特点与选择方法10.3小天鹅家用衣物烘干机的目标市场选择分析11.小天鹅家用衣物烘干机的市场定位11.1干衣机的发展11.2家庭主妇对干衣机的选择要求11.3市场定位12.小天鹅家用衣物烘干机的推广方案12.1产品策略制定12.2促销12.3具体方案和实施13.费用预算1.概述摘要本策划书为小天鹅家用衣物烘干机向市场进军的一项策划方案,要解决的主要问题是:随着家用烘干机市场的竞争日益激烈,以及烘干机在人们的日常生活中所占比重越来越大,如何将小天鹅家用烘干机顺利的打入市场进而占领市场。本策划书,首先介绍了小天鹅家用衣物烘干机和家用衣物烘干机的商场现状以及未来的发展。其次针对小天鹅家用衣物烘干机的市场进行分析和讨论,并确定了策划要解决的关键问题。再次对小天鹅家用衣物烘干机市场需求进行分析,明确了小天鹅家用衣物烘干机的市场定位。最后以此为基础,推出了小天鹅家用衣物烘干机的策划方案。1.1小天鹅家用衣物烘干机环境分析(一)人口环境目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。老龄化的加快,为家电行业的发展,提供了机遇。(二)经济环境在经济危机大的环境下,中国的经济增长有所减缓,为拉动国内经济的增长,政府在年头的推出的投入4万亿人民币用于基础设施建设等各行业、包括新农村建设等的投入,较良好的经济环境使得小天鹅的产品销售带来了有利的经济环境。。(三)自然环境(无锡)在中国的无锡,交通方便,成本和运费大大降低(四)政治法律环境2001年中国加入世界贸易组织,中国的企业开始面对世界的竞争压力,同时,中国政府对家电企业为其发展提供了很多政策上的鼓励。小天鹅选址定在了无锡,享受了一般企业难以享受的政府免税等各种政策支持优势,由于法制的作用市场也开始越来越规范,这对于小天鹅这样正规的大企业来说无疑为其发展提供了良好的环境。(五)社会环境随着中国经济的飞速发展,全国人民的生活水平和文化水平迅速提高,使得家电行业,不断得到发展。2.鹅家用衣物烘干机的介绍•小天鹅干衣机内部应用PTC发热材料,升温迅速。配以循环风及排气,不但彻底排出潮热空气,并能使衣物纤维在烘干后充分舒展,因而烘干过的衣物大都无需熨烫。在设定时间内,干衣机会持续保持60度的机内温度,这不仅保证了杀菌的效果,更能保证衣服洁净、无异味。小天鹅烘干机还为用户设计了体贴的辅助功能。像能吸收衣物上的绒线、异物的高效过滤网,方便排出潮湿空气的万向排气管,甚至专供鞋类或小物件烘干的特制烘物架等等。2.1工作原理小天鹅家用衣物烘干机是利用PCT发热体产生热能,微电脑智能芯片控制的直流风机把热能送进干衣罩里,通过热风的循环对流原理把衣物的水分从排气孔内排出而达到干衣的效果的小型家用电器。2.2小天鹅家用烘干机的特点:使用安全;直接烘干,节能设计:衣物中的水被恒定温度蒸发后,通过导管直接排到机外,免去水蒸汽冷却过程,节约能源;采用低温烘干,以防高温损伤衣物料质,同时可以维护衣物原色,使衣物亮丽如新。采用前后两点支撑设计,减少噪音,运行更平衡;烘干程序结束后,特设10分钟冷风冷却过程,降低干衣机自身温度,确保用户安全,以免取衣时烫伤,发生危险。程序结束增设冷风冷却,确保安全:烘干程序结束后,特设10分钟冷风冷却过程,降低干衣机自身温度,确保用户安全,以免取衣时烫伤,发生危险。增设自然干衣功能:当您有特殊需要,需烘干毛丝织品时,可以使用此项功能。此时,干衣机利用自然风干衣物,带走衣服上的潮气,即可达到干衣效果,又可保护衣物不受损伤。2.3产品用途产品用途为干燥衣物、被褥干燥、干鞋、物品干燥、防霉、防菌等。不占房间面积、收放简单、环保高效。它综合国内外各种干衣机的优点,采用专利技术,开发生产的一种新式,普及型、低价位、高效实用的多功能干衣干燥机产品,适合居家使用、企业、社团、医院、学校、集体宿舍使用。其特点如下:(1)实用性强,不占居家住房面积。它为专利的立放式结构,一次可干衣量3~5kg,衣物不须熨烫,平整。(2)一机多用,可干衣、被褥干燥、干鞋、物品干燥、防霉除菌。(3)本产品使用PTU材质,无明火,自动恒温,无过热。(4)干衣时间,任意到衣物干透为止,一般1小时。3.品牌分布分析•小天鹅一枝独秀,以42.1%的关注比例领跑干衣机市场。亚军松下和季军海尔的关注度相差不多,分别为12.0%和11.4%。西门子的关注度为9.4%,排在第四位。其六大品牌的关注度均不到6%,而且彼此之间的竞争非常激烈.•按照各品牌的关注度来看,如果称小天鹅为第一集团,松下、海尔和西门子则构成第二集团,美的、格力、美菱、伊莱克斯、三洋和好太太位居第三集团。第一集团中小天鹅的地位固若金汤。第二集团中松下、海尔之间的竞争较为激烈,海尔凭借健康杀菌干衣机使得关注度扶摇直上,对松下构成强有力威胁。4.竞争对手分析4.1松下Panasonic波轮变频洗干一体机:高效的冷凝式烘干一直是洗衣机领域为之骄傲的先进技术。波轮变频洗干一体机采用的正是这一成熟科技。它利用新鲜空气,经专用智能PTC电辅发热装置加热,来形成大面积暖风带走衣物中的水分,再通过冷凝式系统冷却成水,由排水管排出。这种先进的烘干方式真正做到即洗即干、即干即穿的便利境界。4.2海尔Haier杀菌干衣机:健康杀菌干衣胜阳光5kg超大容量,大物烘干一次完成;35kg轻巧机身,方便叠放运动式烘干,节约能源,烘干均匀彻底;倍加呵护衣物噪音低,运行更平衡使用安全直接烘干,节能设计:衣物中的水被恒定温度蒸发后,通过导管直接排到机外,免去水蒸汽冷却过程,节约能源采用低温烘干,以防高温损伤衣物料质,同时可以维护衣物原色,使衣物亮丽如新采用筒身前后两点支撑设计,减少噪音,运行更平衡烘干程序结束后,特设10分钟冷风冷却过程,降低干衣机自身温度,确保用户安全,以免取衣时烫伤,发生危险程序结束增设冷风冷却,确保安全:烘干程序结束后,特设10分钟冷风冷却过程,降低干衣机自身温度,确保用户安全,以免取衣时烫伤,发生危险。增设自然干衣功能:当您有特殊需要,需烘干毛丝织品时,可以使用此项功能。此时,干衣机利用自然风干衣物,带走衣服上的潮气,即可达到干衣效果,又可保护衣物不受损伤。另外,新一代冷凝式烘干针对不同衣物的烘干需求,还拥有多样化的智能烘干程序选择。波轮变频洗干一体机心脏部位的电机——变频直驱电机突破性地提高了电机在控制洗涤与脱水运转时的精密度和稳定度。它不仅帮助洗衣机完美实现洗干一体技术和各种创新洗涤科技,更具有节能、节水、静音的环保特点。通过变频直驱电机的直驱传动,减少传统皮带传动所带来的能量损耗。波轮变频洗干一体机的单次耗电量仅为惊人的0.09度,大幅度的省电达到了洗衣机节能的新境界。同时变频电机大大降低了因皮带及齿轮传动而产生的传动噪音,令你真正安静享受科技体验。5.产品市场发展潜力分析在全球能源形势紧张、气候变暖严重威胁经济发展和人们生活健康的今天,我国目前的城市人口超过5亿,约有1.5亿个家庭,据有关权威部门预测,到2012年我国的城市化率将达到47%,城市人口将超过6亿,约有1.7亿个家庭。根据这个数据,综合近年来国内家电市场发展情况以及国外的相关经验,可以对未来的国内家用家用衣物烘干机市场进行预测——假设5年内该产品在城市家庭中的普及率达到30%,则5年的需求总量约为5000万台以上,平均每年的需求量约为1000万台。可见这是一个十分巨大的潜在市场,可谓商机无限。若此时能够开发出符合国内消费者需求特点的产品并加以推广的话,一定能迅速打开市场,取得巨大的经济效益。由此可见,我国家用衣物烘干机市场发展潜力巨大。6.市场行业现状及产品未来发展趋势分析6.1我国家用衣物烘干机产业的现状及发展前景:6.1.1市场逆寒流走热原因在寒潮的一次次侵袭中,三九严冬按时而至,不但北方气温急剧下降,南方天气也倍加阴冷。就是在这个寒冷阴湿的季节里,干衣机厂商的日子日渐舒服起来。烘干机其实在很多年前就已经登陆我国市场,小天鹅等多家企业成立了专门的干衣机公司,但是由于人们的接受程度比较低,市场一直不旺。今年入冬以后,随着天气变冷,干衣机终于迎来了渴盼已久的“春天”,多年来一直不温不火的市场如今正突发需求“井喷”,各大家电卖场的干衣机销量急剧攀升,在南方许多城市甚至出现了断货的情况,深圳、佛山、广州等地销量都是成倍地增长。在各家家电卖场可以发现,如今干衣机已经不再是昔日高收入阶层的专有用品了,普通百姓家庭正在成为其主要的消费人群。干衣机产品也不再是以前那种高消费场所销售、洋品牌一支独秀、价格动辄数千元了,国美、苏宁等卖场均有多种类型的产品销售,价格一般分为三个档次:1.2公斤级售价700元左右;2公斤级售价900元左右;3~4公斤级售价1300元以上,这样的价格对普通消费者来说再也不是可望而不可及的了。在苏宁的一家卖场,某品牌干衣机的销售人员介绍说,今冬以来干衣机销量增长很快,与去年同期相比增加了好几倍,购买者多数为普通市民。根据调查显示,很多家庭家里有5口人,孩子还不到一岁,衣服换洗比较频繁,由于天气太冷,屋里没法晾,晾在外面又很快会结冰,难以晾干不说,还容易把衣服弄得皱巴巴的。而且晾在外面的时间长了,灰尘又大,大人的还好说,最怕孩子的衣服遭到污染,给孩子的健康带来威胁,所以就想买一台干衣机。他们原本打算买一台带烘干功能的洗衣机,但是太贵了,一般都在5000元上下,而一台干衣机只要几百元,比较划算。最后他们在销售人员的介绍下,购买了一台900元左右的具有杀菌功能的干衣机。6.1.2健康的消费意识引领干衣机发展生活富裕起来的人们对于家电的消费意识正从工具型向享受型转变。以前,衣服洗完了就放到户外晾干,不会考虑时间的长短,也很少注意到是否会被污染。但随着生活水平的提高和生活节奏的加快,这种观念正在悄悄地改变。洗完衣服以后需要进行晾干,但并不是所有的天气都适合晾晒衣物。有关部门曾对我国适合户外晾晒衣物的天数做过一个调查,华北约132天,华东约121天,西北约164天,华南约132天,西南约150天,全国适合晾晒天数平均约为一年的2/5,全国没有一个户外晾晒能够超过180天的地区。另外,北方春季的沙尘暴天气、沿海地区的潮湿天气、长江中下游的梅雨季节都不适合户外晾晒衣服。室内晾衣弊病多多,除了晾晒时间长、干燥效果差、影响家居美观外,更严重的是,室内的紫外线强度根本达不到必要的杀菌效果,那些沾附于衣物上的细菌、螨虫等微生物长期潜伏下来,会对人体健康造成严重威胁。科学研究证明,在室内晾晒衣物对大肠杆菌、酵母菌、螨虫等微生物的杀灭率还不到15%,如遇阴雨天气,衣服长时间不干,微生物还会在潮湿环境下大量繁殖导致衣物发霉。在这种情况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