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大型零售商业选址策略07连锁李颖大型零售商业大型零售商业泛指随着一个城市经济发展和满足消费者集中购物需求而出现的大型商业经营载体,主要为百货商店、大型超级市场。大型零售商业(特别是跨国零售商业)普遍采用国际间一种行之有效的连锁经营形式,其连锁经营店位置的选择就对经营有着决定性的影响。一:大型零售商业选址策略分析•大型零售商业选址的基本原则•大型零售企业选址的商场要求•零售商业公司店铺位置的分析•零售商业如何选址•对世界零售业巨头家乐福的选址策略进行实证研究。(自己研究内容)(一)、大型零售商业公司选址原则大型零售商业的选址作为一项复杂的工作,有其必须严格遵守的选址原则:•1.目标市场原则。大型零售商业的目标市场一般是高、中档次的工薪收入的阶层,地址宜选择商业中心、居民聚集区和工薪阶层工作区域。•2.容易接近原则。大型零售商业应选择在交通便利的商业区、经济区、文化区附近,并有规模相当的停车场和临近公交站点,方便顾客来往。所以大型零售商业应按所在地人们行进、停留的规律进行选址分析,应选择在顾客容易接近的地段和位置。•3.具有可见度原则。商业的可见度是指大型零售商业位置的明显程度,比如说选址的位置无论在街头、街中、巷尾,应让顾客从任何一个角度看,都能获得对零售商业的规模和外观的感知,当然这需要从建筑、装饰等几个方面来完善。•4.投资预期目标原则。大型零售商业在选址时,除考虑外部因素外,还应考虑自身的条件,如经营品种、规模、方式等,要以能实现预期投资目标的地点来衡量地理位置。二:大型零售企业选址的商场要求三、大型零售商业公司店铺位置的分析•要选择一个最佳的店铺位置,必须对可供选择开设地点的各种条件和影响因素进行全面的分析,这些因素有:•(1)交通条件分析。这是一个重要因素,它既决定商店的货流是否畅通,也决定商店的客流是否畅通,从而制约商店的经营效率。•(2)客流分析。这是一个关键因素,商店应尽量选择在潜在客流最多、最集中的地点,以使更多人就近购买商品。•(3)竞争店铺分析。店铺周围的竞争情况对商店的经营也有很大的影响。一般来说,如果店铺经营内容与竞争店铺相同或相似,应尽量远离竞争对手开店;如果店铺经营内容与竞争店铺不同或互补,则应选择在竞争店铺附近开店。•(4)地形特点及位置布局分析。要选择能见度高的地点开店;一般来说,拐角的位置往往是最理想的地点。•(5)城市规划分析。要考虑城市建设规划,零售商必须从长计议,在了解交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅建设等规划的前提下做出最佳地点的选择。•(6)效益分析。最后一道工序是对店铺的未来效益进行评估,要详测算成本费用情况,以此为据最后决定是否开店。四:零售商业如何选址•商业经营最注重的是“地气”和“人气”。•“地气”主要看区域内有没有商业氛围,同时这种商业氛围对商户所经营的商品合不合适;“人气”则主要指其经营的地方有没有客流,同时这些顾客是否有购买商品的心理动机。因此,店址选得好,开店几乎成功了一半。首选成熟商圈:选择商圈成为重中之重。成熟的商圈,虽然租金高一些,但经营的风险也相对较小把控客流质量是关键:客流量是选址过程中一个重要的评判标准,客流的质量比其数量更重要。必须保证消费的便利性:零售商业店铺选址的宗旨是:为消费者创造便利。购物是否便利,往往是消费者选择商家的重要因素。五、世界零售业巨头选址实证分析•世界各国的零售巨头在其多年的经营发展历程中,已经逐步形成了自己特有的选址策略。这里我们例举世界排名第三的零售业巨头——家乐福,对其科学的选址策略进行分析。——穿越“十字路口”的迷雾——家乐福海光寺店家乐福海光寺店选址分析内容如下企业情况介绍市场概况分析辐射商圈分析企业竞争状况项目总体评价企业简介、现实策略分析地理交通、商业概况、理念和布局主要商圈、消费群体、swot分析同业态行业竞争者状况分析发展前景预测和结论市场概况分析地理交通、商业概况、理念和布局一、企业情况介绍1.企业简介•成立于1959年,总部在法国,是欧洲第一、世界第二大国际零售连锁集团,家乐福现拥有一万多家营运零售单位,业务遍及世界31个国家和地区,员工超过50万人。经营业态有:Hypermarkets(大型综合超市)/Supermarket(标准超市)/Conveniencestores(便利店)/Discountstores(折扣店)/Cash&Carry(现购与自运模式)。在全球拥有一万多家分店,主要分布在欧洲的法国、西班牙、意大利,美洲的巴西、阿根廷,亚洲的中国、韩国、日本、泰国、台湾等31个国家和地区。•据悉,自1995年家乐福进入中国,目前已经在29个城市开店79家。家乐福的快速扩张,除了和它的经营策略有关,同时和它的选址决策方案密不可分。2.企业现实策略分析•品牌品牌商业选址:“每次家乐福进入一个新的地方,都只派一个人来开拓市场。”•开在十字路口:Carrefour的法文意思就是“十字路口”•选址十分灵活:家乐福的选址还体现灵活多样的特点这是家乐福在各地开店的标准操作手法,非常具有借鉴意义家乐福的选址完全体现了这一标准——所有的店都开在路口家乐福的选址有些是独立店面,也有的开在商业楼的地下一层,还有的甚至开设在大型购物中心的四五层二、市场概况分析1.地理交通概况天津各区家乐福超市选址概况如下家乐福(白堤路店)地址:南开区白堤路168号家乐福(海光寺店)地址:和平区南京路302号(近南门外大街)家乐福(龙城商场)地址:南开区东马路138号新安购物广场B1层家乐福(河北店)地址:河北区真理道28号增18号(红星路口)家乐福(河东店)地址:河东区张贵庄路160号增16号家乐福南开店地址:白堤路168号家乐福超市营口道店地址:天津市和平区小白楼2.交通、商业概况和布局•家乐福海光寺店地理交通:家乐福海光寺店位于天津市南开区南京路与南门外大街交口,交通十分便捷,如果您是开私家车或骑自行车,我们有2层室内停车场,如果您选择乘坐公交车,数十条的公交路线通往我店,并且即将开通的地铁也会为您提供方便。•家乐福海光寺店共分三层,三层经营服装,日用百货和家用电器,二层经营饮料,烟酒,食品,同时在我店一层和二层,拥有多家小商铺,为您提供多元化且专业的服务。“开心购物家乐福”是我们永久的服务承诺,家乐福海光寺店全体员工将会为您提供热情,专业的服务。3.交通路线介绍家乐福海光寺店交通路线附近公交:地铁1号线658路659路669路673路675路681路908路707路710路8路878路829路832路840路855路865路14路161路168路观光2路600路606路609路628路954路632路633路638路638路区间641路646路657路870路867路空调3路631路503路3路847路686路858路800路906路952路12路710路区间4.商业状况分析家乐福海光寺店商业概况分析商圈内的人口消费能力较高,地处商业经济中心,人均收入水平较高,市场需求量大。家乐福的店面选择市区内繁华且交通方便的地带,其选址特点符合中国国情。针对不同消费群体的家乐福将店址选在有相应租或售价格阶层的房屋集中区,寻找稳定的消费群体。研究这片区域内的城市交通和周边的商圈的竞争情况,道路宽敞,交通便利,辐射范围大。5.海光寺家乐福商品货架陈列家乐福店内图片三、辐射商圈分析1.商圈分析•首先,家东福对商圈内人口的消费能力进行调查。具体的做法是以某个原点出发,测算5分钟的步行距离会到什么地方,然后是10分钟步行会到什么地方,最后是15分钟会到什么地方。根据中国的本地特色,还需要测算小片、中片和大片各覆盖了什么区域。接着,就需要对这些区域进行进一步的细化,展示这片区域内各个居住小区的详尽人口规模和特征的调查,计算不同区域内人口的数量和密度、年龄分布、文化水平、职业分布、人均可支配收入等许多指标。•其次,家乐福会对商圈内的城市交通状况进行研究。家乐福认为,如果一个未来的店址周围有许多的公交车,或是道路宽敞,交通方便,那么销售辐射的半径就可以大为放大。家乐福上海古北店周围的公交线路不多,家乐福就干脆自己租用公交车定点在一些固定的小区间穿行,方便那些离得远的小区居民上门一次性购齐一周的生活用品。•第三,由于在未来潜在销售区域会受到很多竞争对手的挤压,所以家乐福也将未来所有的竞争对手计算进去。在传统的商圈分析中,需要计算所有竞争对手的销售情况、产品线组成和单位面积销售额等情况,然后将这些估计的数字从总区域潜力中减去,未来的销售潜力就产生了。但是这样的计算方式并没有考虑到不同对手的竞争实力,所以家乐福在开业前索性把其他商店的情况摸个透彻,以打分的方法发现他们的不足之处,比如环境是否清洁,哪类产品的价格比较高,生鲜产品是否新鲜等,然后依据这种精确制导的调研结果进行具体有杀伤力的打击。总体来说•家乐福的商圈分析,既要包括对商圈的构成情况、特点、范围的调查分析,同时也包括对影响商圈规模变化的因素实施的调查和分析。这样的商圈分析结束后,自己的店铺的选址、制定和调整经营方针和策略就有了一定的依据,再去选址就会有保障,不至于会因为选址就会有保障,不至于会因为选址不当而经营不力。2.消费群体家乐福超市消费群体特征分析群体三种消费3.高收入阶层,有较高收入,消费支出较高1.低收入和无固定收入阶层,如学生顾客,目标群体大,购买数额少2.中收入阶层,如一般工薪阶层,白领阶层,所占比例较大,消费数额大4.近年人均消费水平状况人均可支配收入呈现逐年增长趋势2008年2006城镇居民人均可支配收入为22140元2007年2006年2007年城镇居民人均可支配收入为25326元2008年城镇居民人均可支配收入为27650元5.Swot分析•优劣势分析机会opportunitiesstrength地处环境交通便利,人流集中,客流量大布局合理,具有整体优势,辐射范围大高效有序的物流配置,优秀的供应商,采购高效化,网络管理。优势外部因素劣势随着人们生活水平的提高,对商品需求量大收入提高,人均消费水平逐年上升经济发展水平快速发展,满足人们日益增加的物质文化需求weakness.组织,预算,费用等方面的灵活性不足周边竞争对手多,面临激烈竞争状况占地面积大,租金昂贵潜在资源力量潜在资源弱点公司潜在机会外部潜在威胁有力的战略有力的选址决策有力的品牌形象广泛的市场竞争优势成本优势有效配置的采购方式优质的服务没有明确的战略导向利润的损失部分内在的运作困扰设备要及时更新缺乏关键技能和资格能力超越竞争对手的成本存在大量的客户消费群体人流集中,目标区域广泛产品组合的扩张垂直整合的战略形式新的地理区域的扩张高效的管理方式周边强势竞争者市场增长的减缓由新规则引发的成本增加商业周期的影响客户和供应商的杠杆作用的加强消费者需求的变化分析图Swot四、企业竞争状况•1.家乐福万国店附近三大竞争对手沃尔马天津易买得华润万家家乐福同业态行业竞争者状况分析2.周边竞争对手分析•沃尔玛:1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十年的发展,目前已经在包括北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、成都等34个城市开设了66家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态。其中沃尔玛购物广场61家、山姆会员商店3家,社区店2家•地址:第一家-天津市和平区福安大街66号电话:022-58292955•第二家-天津市河东区河华昌大街与新开路交叉口北侧嘉华国•际商业中心2-3层电话:022-243325992.周边竞争对手分析•天津易买得:易买得在中国第一大城市上海大兴发展同时,还在北方城市天津开设了两家门店,优越的地理位置和先进的管理模式,使天津易买得在与同行业竞争过程中独占鳌头。截止至2006年7月在全国地区已拥有7家门店的易买得,成为最受消费者欢迎的超市品牌。•详细地址:天津市南开区宾水西道与凌宾路交口奥城商业广场A3座3层2.周边竞争对手分析•华润万家:(CRVanguard)是国有控股企业集团—华润(集团)
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