图书借阅管理系统需求分析-第7周

1图书借阅管理系统需求分析1引言随着我国经济的高速发展，人们的物质需求已趋向饱和，而精神上的需求却日益提高。学习的繁重、工作的压力、竞争的刺激使人们感到知识的困乏，渴望进一步的充电。而阅读书籍无疑是较好的途径，因此近几年每逢节假日图书馆总是人丁兴旺，来满足人们的各种需求。图书馆内藏书丰富，品种齐全，但随着信息处理量的快速放大，工作越来越繁多、要求全面、先进、高效。纯办公软件无论从准确度还是及时性上都已无法满足业务的需要。因此，开发一个界面友好，易于操作的图书馆软件进行自动化处理变得十分重要，这是本系统开发目的和意义。2系统调查系统调查的主要内容有：系统的基本情况、系统中信息处理的状况、系统的资源情况及系统的各类人员对信息系统的态度。带着上述问题，我多次走访了图书馆的领导，对实际操作人员进行了多次联系和调查，了解了实际的业务操作流程情况。图书馆的组织机构设置如下：馆长2系统中信息处理状况：通过对原有系统业务流程的分析，可以发现这种模式存在着一些不合理之处，完全可以改进，使工作效率提高，信息迂回少。图书馆现行系统存在的问题：第一，业务管理工作缺乏规范性，随意性很大，对人的经验水平有很大的依赖性，因此具体操作往往因人而宜；第二，资料多次手工处理，如逾期通知等，出错率高，完全可以用数据库检索自动生成。第三，数据重复率高，有些地方人员多次使用相同数据，有些信息完全可以归类，第四，缺乏统计工作。所以完全可以通过建立一套完整的图书借阅管理系统，来对信息进行查询、修改、统计、检索等日常管理工作，尽量少的人员介入和办公室人事处办公室业务处财务处工会采编中心读者服务采编中心历史文献心会展中心心阅览部外借部典藏部视听部3数据冗余，以简练实用为基础，实现信息管理计算机化，提高工作效率和信息化水平。系统的资源情况：图书馆有新型的计算机18台，打印机18台，绝大部分连上互联网，对系统的开发极为有利。系统的各类人员对信息系统的态度：1主要领导：系统的开发得到他们的一致认可。因此他们都以积极的态度支持系统的开发工作，并在人力和物力上提供保证。2系统使用人员：繁重而单调的人工操作使他们非常繁忙，他们迫切希望从原来低效的工作状态中解脱出来，但也对系统的适用性提出了较高的要求。2．2可行性分析可行性分析对系统的开发至关重要，可以大幅减少不必要的损失，保证系统开发的顺利进行。因此要对系统进行技术可行性、经济可行性、营运可行性三方面的系统可行性分析：2．2．1技术可行性：近几年来计算机技术发展异常迅猛，高速度大容量的电脑已成为许多公司日常工作必不可少的设备，推动办公自动化的软件不断涌现，微机的普及为该系统的开发奠定了坚实的基础。编制软件采用VFP编程语言，VFP是面向对象程序开发的理想语言，开发接口好，适合非计算机人员使用。2．2．2经济可行性：一方面，新系统的开发不需要额外增加设备购置费、软件开发费、管理和维护费用，且人员培训过程简单费用4不多。另一方面，新系统的开发可以较好地解决图书馆因业务繁杂而造成的处理效率低，出错率偏高的局面，并可以及时了解各项业务的进展情况，为及时调整经营决策提供可靠的数据支持，从而提高经济效益，同时还可以减少人工劳动、提高工作效率、扩大业务量和竞争能力。2．2．3营运可行性：计算机以强大的信息处理能力作为人类脑力劳动的有利助手登上历史舞台后，以渗透到社会生活的各个领域，使现代社会组织、特别是企业的信息处理能力适应现代化管理的要求，且系统逐步从单项事务信息处理系统迅速向综合服务（决策支持系统）的管理信息系统发展。本系统使用界面良好，易于操作。图书馆拥有一批较高素质的员工，只需进行短期的培训，就可熟练操作本系统了。通过以上分析，图书馆借阅管理系统的开发在经济上、技术上、营运上都是可行的。2．3系统的总目标图书馆借阅管理系统的总目标是按照管理信息系统的管理和开发方法，采用先进的信息技术和手段，支持并规范图书和读者资料的管理，借还书和查询操作的全过程，并加强上述过程中各种信息资源的管理和应用，提高各部门管理工作的现代化水平，实现各部门信息的准确、及时处理和沟通及共享，为图书馆业务决策提供有利的支持和反馈信息，以实现图书馆的总体目标。2．4具体目标51.根据图书排行榜更有针对性地采购读者喜欢的书，提高读者满意度。2.利用反馈信息，外借部提出更方便读者的借阅规程（如预订，续借等）。3.加强并提高读者服务中心的业务管理水平，提高工作效率。4.实现强大的查询功能，更好地实现信息的及时沟通，为决策提供支持。3需求分析需求分析阶段的根本任务是要明确图书馆在决策和业务上的信息需求，以便提出整个系统的总体方案。在需求分析中，主要采用业务流程图，数据流程图和数据字典来描述。3．1业务流程图通过对图书馆的领导与相关业务人员的多次联系和调查，大致了解了图书馆的日常的业务流程。每日处理的工作如下：1.图书资料的管理供书商将按图书采购员开具的热门排行、基础图书等采购清单及书籍交图书保管员，保管员审核采购单和书的名称、数量是否一致，不合格则退还给供书商，合格则给供书商采购回单，并将采购单汇总，图书入库分类处理，同时建立该批图书资料信息，如果该书已有，则现有书数等于原有书数加新增书数。保管员也将办公室审核的图书报废单及图书交回收站报废处6理，将报废单汇总，同时修改图书资料库，如有图书损坏及罚款处理，也修改图书资料库。2.读者资料管理读者将填有自身姓名、地址、联系电话等信息连同办证费交注册管理员，注册管理员经审核无误后办理读者借阅证，给读者编号，并将原始信息留底后，在读者资料中新增该户信息。如果读者更改地址等个人信息，则在相应的读者资料中进行修改。如果读者要求撤消借阅证，则审核该读者是否有逾期书籍和损坏，如无，则办理撤消业务，同时在读者资料库中删除该读者。最后给读者合格注册通知。3.借书操作读者把借阅证及借书信息交给图书管理员，图书管理员进行审核，如该读者有未还图书及其他原因，则通知该读者。否则查该书是否还在书库，如未借则图书保管员书库取书，交给读者。并修改图书、读者及读者借阅库。如读者逾期则可电话联系。如该书已借出则在图书资料库中记录读者编号及联系电话给予预订。如读者续借，则延长读者还书日期。将每日借书信息存档。4.还书操作读者把借阅证及书交给图书管理员，图书管理员进行审核，如该书有逾期或破损，则通知该读者按比例罚款。否则书交图书保管员放回书库。并修改图书、读者及读者借阅库。读者遗失书本则给予原价五倍赔偿。将每日还书信息存档。75.查询处理读者拿借书证到咨询查询员处查询图书是否未借，图书是否逾期，近期图书排行榜。咨询查询员可在图书到期前一天打印逾期清单，电话联系读者，以方便读者借阅。并将查询结果告知读者。将每日查询信息存档。每周处理的工作如下：1．图书管理员将每周借书还书记录汇总后交统计员分析2．咨询查询员将每周查询结果汇总后交给统计员分析业务流程图的符号示意业务流程图见附图3.2数据流程分析数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具,也是系统分析人员与用户进行交流的有效手段。本系统的数据流程图把握住对系统总体目标与总体功能的要求,基于上述的业务流程图,从科学性,合理性和可行性入手,采用自顶向下,逐层分解的方法建立了本管理信息系统的逻辑模型,综合地反映出信息在本系统中的流动,处理和存储,具有抽象性和概括性.系统外实体系统中人员处理数据流向物或单据数据存储8读者数据流程图符号由四种基本成分组成关联图：表明本系统作用的范围和边界即系统总处理的功能和输入输出的数据流，同时确定了系统的边界和外部项。本系统的外部项为读者，供书商，回收站和统计员。它们与系统间有信息流F1-F14，F16。F1F9F11F10F12F13F14F1读者注册信息F2注册信息通知F3借书信息F4借书信息通知F16还书信息F5还书信息通知F6读者查询信息F7查询结果F8采购信息F9采购回单F10报废单F11报废单回单F12借书记录汇总F13还书记录汇总F14查询记录汇总顶层图：按关联图分析，本系统分为五个主要的综合的逻辑功能。即图书资料管理，读者资料管理，借书操作，还书操作，查询处理。它们间的输入输出数据流为F20—F25，数据存储为D1—D3。统计员回收站供书商图书借阅管理系统关联图F3F4F16F5数据存储外部项数据加工数据流F8F2F7F69F20图书增删改记录F21读者增删改记录F22读者资料信息F23图书资料信息F24读者借阅信息F25借书信息F26还书信息数据流程图的第一层分解图：P1：图书资料管理图书资料管理分为1.1—1.5五个子模块,新产生数据流F31—F36,数据存储D11—D14报废单汇总D12P1.1图书入库审核供书商回收站P1.5图书汇总处理P1.4删除分类图书P1.2新增分类图书P1.3图书回收审核图书资料库D1F9F8D11采购单汇总F31F34F10F11F32F33F35F36F20D13新增分类书单F33D14删除分类书单F36F21统计员供书商回收站F9F10F11P1图书资料管理F20D1图书资料库F8读者F1F2P2读者资料管理P4还书操作P3借书操作F3F4D2读者资料库F22F16F5F6F22D3读者借阅库F24P5查询处理F7F23F25F26F23F23F13F12F1410P2:读者资料管理读者资料管理分为2.1—2.5五个子模块,新产生数据流F41—F49,数据存储D15—D20P3:借书操作借书操作分为3.1—3.5五个子模块,新产生数据流F51—F59,数据存储F25读者P2.1读者信息业务分类审核D15有效注册办证信息P2.4撤消读者办证P2.3修改读者办证P2.2注册读者办证D17有效撤消信息D16有效修改信息P2.5读者资料合并处理F2F41F1D2读者资料库F42F41F43F45F44F21F47F46F48F49读者借阅库D3读者有效借书信息D21P3.1借书审核读者资料库D2图书资料库D1P3.4预订处理P3.3续借处理P3.2书库取书,书借读者有效续借信息D22有效预订信息D23P3.5借书操作合并F3F4F12F57F51F52F53F22F54F55F59F58F59统计员F23D18注册办证信息F47D19修改办证信息D20撤消办证信息F48F49借书信息D24续借信息D25预订信息D26F53F56F5611D21—D26P4:还书操作还书操作分为4.1—4.4五个子模块,新产生数据流F61—F66,数据存储D27—D30P5:查询处理P5.5查询业务合并读者P5.1查询业务分类查借书是否逾期D31书籍排行榜D36书记排行榜P5.3查书是否在库P5.2查借书逾期图书资料库D1读者借阅库D3P5.4查书籍排行榜统计员读者有效还书信息D27P4.1还书审核读者资料库D2图书资料库D1P4.3罚款处理P4.2读者还书,书还书库逾期罚款信息D28P4.4还书操作合并F16F5F13F26F61F62F63F22F64F23F65F66读者借阅库D3统计员查书是否未借D32查书籍排行榜D33逾期书清单D343图书在库清单D35F24F24F6F7F71F72F73F74F75F76F77F78F79F80F81F82F23F14还书信息D29罚款信息D30F63F6612查询处理分为5.1—5.5五个子模块,新产生数据流F71—F82,数据存储D31—D36F31已审核的采购单F32图书采购单汇总F33新增分类图书资料信息F34已审核的报废单F35报废单汇总F36删除分类图书资料信息F41已审核读者注册信息F42已审核读者修改信息F43已审核读者撤消信息F44有效注册办证信息F45有效修改信息F46有效撤消信息F47已注册办证信息F48已修改办证信息F49已撤消办证信息F51已审核借书信息F52有效借书信息F53借书信息F54已审核续借信息F55有效续借信息F56续借信息F57已审核预订信息F58有效预订信息F59预订信息F61已审核还书信息F62有效还书信息F63还书信息F64逾期罚款信息F65逾期罚款信息F