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参与性技术与影响性技术对比参与性技术影响性技术倾听倾听是在接纳的基础上,积极、认真、关注地听,并适度参与。目的:建立良好咨询关系,促进来访者表达。面质面质,又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,目的:促进求助者的探索,最终实现统一(消除矛盾,解除困扰)。开放式询问与封闭式询问1.开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问,目的:获取资料,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。2.封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”“否”式的简单答案。目的:澄清事实,获取重点、解释解释,即运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等,或对某些抽象复杂的心理现象、过程进行解释。目的:加深了解自身行为、思想和情感,产生领悟,提高认识,促进变化。思考:与内容反应、内容表达的联系与区别?鼓励和重复技术鼓励,通过语言等鼓舞求助者。目的:进行自我探索和改变;重复是咨询师直接重复来访者所说的某句话,目的:引起求助者注意并明确表达的内容。指导指导即咨询师直接地指示求助者做某件事、说某些话或以某种方式行动。指导是影响力最明显的一种技巧。目的:影响、重塑来访者内容反应内容反应,也称释义或说明,是指咨询师把求助者的主要陈述内容加以综合整理,再反馈给求助者,以达加强理解、促进沟通的目的。内容表达内容表达是指咨询师传递信息、提出建议、提供忠告,给予保证、进行解释和反馈等。目的:影响求助者,实现咨询目标。情感反应情感反应与内容反应很接近,后者着重于求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反馈,以达到加强对求助者情绪、情感的理解,促进沟通的目的。情感表达咨询师告知自己的情绪、情感及对求助者的情绪情感反应告知求助者,以影响求助者,即为情感表达。目的:促进求助者的探索和改变,促使咨询顺利进行(为求助者服务)。具体化具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。目的:澄清求助者模糊不清的观念及问题,把握真实情况。自我开放自我开放亦称自我暴露、自我表露,指咨询师提出自己的相关情感、思想、经验与求助者共同分享。目的:促进咨询关系,实现求助者更多自我开放。参与性概述概述指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来。即:内容反应与情感反应的整合。目的:帮助求助者回顾自己的陈述。影响性概述咨询师将自己所叙述的主题、意见等经组织整理后,以简明扼要的形式表达出来,即为影响性概述(内容较多的内容表达)。目的:影响求助者,实现咨询目标。非言语行为的理解与把握非言语行为能提供许多言语不能直接提供的信息,甚至是求助者想要回避、隐藏、作假的内容,借助于求助者的非言语行为,咨询师可以做到:1.更全面地了解求助者的心理活动;2.更好地表达自己对求助者的支持和理解。非言语行为的运用咨询过程中会出现大量的非言语行为,其或伴随言语内容一起出现,对言语内容作补充、修正,或独立地出现,代表独立的意义,在咨询活动中起着非常重要的作用。类型冲突表现因(诱因)时(持续时间)度(反应强度)泛(泛化)诊断要点社会功能表现一般心理问题常形冲突现实因素激发(由于现实生活、工作压力、处事失误等因素而产生内心冲突,并因此体验到不良情绪)不良情绪不间断持续满1个月或不良情绪间断地持续2个月仍不能自行化解。(不是心理冲突持续)社会功能正常不良情绪反应仍在相当程度理智控制下,人格没有明显异常,行为不失常态,生活学习社交基本正常,但效率下降。自始至终,不良情绪的激发因素仅仅局限于最初事件;即便是与最初事件有联系的其他事件,也不引起此类不良情绪。现实因素激发、持续时间较短、不严重影响社会功能、情绪反应没有泛化。严重心理问题常形冲突强烈刺激(较为强烈的、对个体威胁较大的现实刺激。求助者体验着痛苦情绪。)痛苦情绪间断或不间断地持续时间在2个月以上,6个月以下。社会功能受损。对生活、工作和社会交往有一定程度影响。遭受的刺激强度越大,反应越强烈。(1)多数情况下,会短暂地失去理性控制;(2)在后来的持续时间里,痛苦可逐渐减弱,但单纯依靠自然发展或非专业性干预难以解脱。情绪反应对象被泛化。痛苦情绪不但能被最初的刺激引起,而且与最初刺激相类似、相关联的刺激,也可以引起此类痛苦。强烈刺激激发、时间持久、反应强烈、情绪反应对象泛化。神经症性心理问题变形冲突非现实非道德性因素引发内心冲突,即引发原因只涉及生活中不太重要事情且不带有明显道德色彩。痛苦情绪体验持续时间为2个月,未超过3个月。(超过三个月即神经症)社会功能受损精神痛苦较难解决,工作生活有一定程度影响,但严重程度未达到神经症诊断标准。(神经症:影响心理功能与社会功能)痛苦情绪不但能被最初的刺激引起,而且与最初刺激相类似、相关联的刺激,也可以引起此类痛苦,即心理冲突内容泛化。从五个方面诊断:心理冲突为变形、持续时间2-3个月、精神痛苦、症状泛化、功能受损。神经症变形冲突两种观念欲望、行为倾向、价值观等互相对立,患者无法协调并感到精神痛苦。时间上持久,常以年计,病程最少3个月。社会功能受损心理冲突、精神痛苦影响心理功能和社会功能。如记忆力下降,抑郁、焦虑、失眠,学习工作效率下降,人际关系紧张。痛苦情绪不但能被最初的刺激引起,而且与最初刺激相类似、相关联的刺激,也可以引起此类痛苦,即心理冲突内容充分泛化。从五个方面诊断:心理冲突变形、持续时间3个月以上、社会功能受损、症状泛化、没有器质性病变基础。
本文标题:参与性技术与影响性技术对比
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