基础知识四级

第一章职业道德001、职业道德的概念？答：是从事一定的职业的人们在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。002、职业道德的主要内容？答：职业道德的内容很丰富，主要包括：职业道德概念、职业道德原则、职业道德行为规范、职业守则、职业道德评价、职业道德修养等。003、职业道德的基本特征？1、鲜明的职业性2、内容形式的多样性3、较强的实用性4、相对的稳定性和连续性004、社会主义的职业道德的核心？为人民服务是社会主义职业道德的核心，集体主要是社会主义职业道德的基本原则，爱祖国、爱人民、爱科学、爱社会主义是社会主义职业道德的基本要求。它们在社会主义职业道德体系中占有灵魂和统帅的地位，对各行各业的职业行为具有广泛的指导性和约束性。005、鲜明的职业性的特征？职业道德源于职业生涯，反应各行各业的职业的特点，鲜明地表达着职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质，乃至形成从事不同职业的人们在道德品貌、举止做派上的不同特点。006、内容形式的多样性？由于各种职业独特的服务内容、服务对象和方式，以及对社会所承担的职责不同，其职业道德的内容要求也有所不同。在形式上也是具体、灵活、多样的。007、较强的适用性？职业道德有很强的针对性，并且容易为本行业人员理解、接受、掌握、和践行，这充分显示了其较强的实用性。008、职业道德的作用？主要用于调节职业活动过程中人与人之间的各种关系，规范人们在一定的职业范围内思想和行为，对人的一生和整个社会生活都有着重大影响，它的作用主要表现在以下几个方面：1、培养具有职业道德品质的劳动者，促进事业发展2、调整职业关系，为共同的目标努力奋斗3、有助于个人的提高和发展，在职业实践中实现人生价值4、有助于提高整个社会的道德风尚009、职业道德修养的概念？是指从业人员在道德意识、道德行为方面的自我锻炼、自我改造和自我提高，在职业实践中所形成的道德品质以及应达到的职业道德境界。第二节劳动保障协理员职业守则001、劳动保障协理员严格执行政策的要求答：最重要的就是认真贯彻落实党和国家的政策。劳动保障协理员工作的特点就是：一是认真学习、深刻领会政策精神，掌握政策。二是要结合实际，所以，面对就业困难的弱势群体时，要学会换位思考，以高尚的职业情操，养成自觉执行政策，注重落实的良好职业习惯。002、“乐业”的要求？答：乐业体现在职业情感和职业行为两个方面，必须从这两个方面做起，以“辛苦我一人，造福千万家”的崇高精神，以苦为乐，以苦为荣，扎扎实实地做好各项工作。003、勤业的要求？劳动保障协理员要做到勤业，就必须懂政策、懂业务，做到热心、细心、脑勤、嘴勤、腿勤，只有这样，才能使各项政策落实到实处。004、精业的要求？劳动保障协理员要保持勤奋好学、求实创新的优良作风，创新工作理念，举一反三，触类旁通，善于开创新局面，不断提高工作效能和服务质量。乐业、勤业、精业是相辅相成的。乐业是热爱本职的前提，勤业是热爱本职的保证，精业是热爱本职的条件，005、乐于奉献，积极为辖区居民和用工单位提供便捷、优质的服务（劳保员的要求）奉献社会，是把自己的知识和才能贡献给人民和社会，服务群众，是实实在在的事，以服务人民为荣，006、顾全大局的要求？顾全大局，要求我们必须做到识大体、顾大局，发扬集体主义精神，把个人放到集体中去，处理好个人与集体、局部与全局的关系，从大局出发，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，局部利益服从全局利益，007、团结协作的要求团结协作主要体现在两个方面：一是在行业内部正确处理个人与集体、个人与他人、下级与上级的关系。二是正确处理与协作单位之间的关系，要顾全大局，以城相待，相互支持，言行一致，诚实可信。008、劳动保障协理员遵纪守法、廉洁奉公的基本要求（1）以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻，严以律己，从我做起，从小事做起，养成遵纪守法、廉洁奉公的好习惯。（2）要认真学习相关的法律法规和劳动保障协理员的职业守则，提高遵纪守法的自觉性，在工作中严格要求自己，（3）严禁以权谋私，利用职权“吃、拿、卡、要”利用岗位之便搞等价交换、互相利用，甚至钱权交易，要接受群众监督，洁身自好，坚决抵制不正之风。第二章劳动就业001、就业的概念就业是指在法定的劳动年龄内，具有劳动能力的人员，依法从事获得相应的劳动报酬或经济收入的社会经济活动。1、具有下列情况之一的都属于就业：（1）在规定的时间内从事有报酬的劳动。（2）有职业而临时因为有疾病、事故、劳动争议、休假、旷工或气候不良、设备损坏临时停工等原因而没有工作。（3）雇主和自谋职业的人员，包括协助家庭经营企业工厂，从事正常工作时间的1/3以上，没拿报酬，也是就业。2、就业的特征：（1）劳动者就业需具有劳动能力，包括劳动权力能力和劳动行为能力。（2）在法定劳动年龄内，根据有关规定，我国目前的法定年龄范围是16周岁至60周岁。002、就业结构的概念就业结构是指一定时期内，一个国家所有就业人员在国民经济各部门中的数量和分布比例，是经济结构的重要组成部分。就业矛盾包括：总量矛盾和结构性矛盾。就业的总量矛盾主要是指从总量上来说存在劳动力供给大于或小于需求的问题。就业的结构性矛盾主要是指就业存在地区间和行业间的不平衡。就业的主要形式：1、正规就业2、非正规就业3、非全日制就业4、灵活就业5弹性就业6、自谋职业7、境外就业003、就业方针的内容？就业方针是指党和国家在不同历史时期制定的有关就业问题的重大指导原则，是制定就业政策的基本准绳。目前我国现行的就业方针：坚持“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”的就业方针。失业的概念：失业是指法定劳动年龄内的劳动者有工作能力并确实在寻找工作的情况下不能得到适宜职业而失去收人的状态，我国的失业人员是指登记失业人员。即在法定劳动年龄内，有劳动能力、有就业要求、处于无业状态的城镇常驻人员。004、失业的特征？（概念）失业是市场经济不可避免的产物，从理论上讲，失业是劳动力与生产资料相分离的一种状态。劳动者失去了运用生产资料进行生产活动的机会，从而也失去了获得劳动报酬的机会，失业的特征：一是失业人员具有从事正常社会劳动的行为能力。二是失业人员有工作要求，但受客观因素的影响尚未实现就业，三是虽然劳动者从事一定的社会劳动。但劳动报酬低于当地居民最低生活保障标准的，视同失业。005、失业的主要类型和原因？（理解）（1）摩擦性失业。是指由于劳动者在要求就业和获得工作岗位之间存在时间差异而导致的失业。（2）结构性失业。是指由于劳动者的技能结构与现有的就业岗位技能结构错位。造成失业与岗位空缺并存的一种失业现象。（3）季节性失业。季节性失业是指由于季节性的生产或市场的季节性变化等原因而引起生产对劳动力需求出现季节性波动，从而造成失业。（4）周期性失业，周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。（5）隐性失业。是指经济部门中存在边际劳动生产力等于或小于零的现象。（6）自愿失业。是指虽然有就业愿望，但由于才能得不到发挥。或由于兴趣、爱好、工资、保险、福利及人际关系等原因而自愿放弃就业机会而造成的失业。失业率=失业人数/（从业人数+失业人数）*100%城镇登记失业率=城镇登记失业人员/（城镇从业人员+城镇失业人员）*100%006、城乡统筹就业的主要内容？1、城乡劳动者就业实行统筹规划和管理2、建立为城乡劳动者服务的公共就业服务体系3、建立切实维护城乡劳动者权益的劳动用工管理体系4、逐步完善社会保险制度，妥善解决农民工和被征地农民的社会保障问题特殊群体就业一、妇女就业二、残疾人就业三、大学生就业四、其他特殊群体就业007、残疾人就业的方式答：集中就业、分散按比例就业、自主择业和自主创业等008、影响劳动力需求的因素？答：1、经济发展——经济发展是决定劳动力需求的根本因素2、技术进步——一是推动生产力迅速发展，增加就业总量；二是改变就业结构。技术进步也会提高资本的有机构成，导致就业弹性下降。3、经济体制——是一系列经济制度的有机集合，通过在这一体制中活动的人的具体行为表现出来，因此是权力结构、运行机制和经济行为人的行为目标三者的有机统一体。009、就业服务的概念与功能就业服务是为劳动者实现就业和用人单位招用劳动者提供的社会服务活动，是人力资源市场运行机制的重要组成部分功能：是向劳动者求职就业和用人单位招聘用人提供帮助，包括政策咨询、职业介绍、职业指导、求职和招聘信息发布、劳动保障事物代理、劳务派遣、市场人力和求职时间，提高供求双方选择的成功率，促进人力资源的合理流动和有效配置。。就业服务的种类：1、公共就业服务（免费）2、职业中介服务（有偿）010、公共就业服务体系答：主要由职业介绍、就业训练和创业指导、失业保险经办，以及街道社区劳动保障等工作机构组成，目前，我国已经形成了省、市、区、（县）就业服务机构和街道（乡镇）、社区基层劳动保障工作平台共同组成的公共就业服务体系。011、公共就业服务机构对劳动者提供的主要服务答：1)就业政策法规咨询2）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布。3）职业指导和职业介绍4）对就业困难人员实施就业援助5）办理就业登记、失业登记等事物6）其他公共就业服务公共就业服务机构向用人单位提供的服务1）招聘用人指导服务2）代理招聘服务3）跨地区人员招聘服务4）企业人力资源管理咨询等专业性服务5）劳动保障事物代理服务6）为满足用人单位需求开发的其他就业服务项目012、积极就业政策体系的主要内容答：1）在经济发展和结构调整中广开就业门路2）运用财税、金融等政策扶持再就业。3）改进和完善就业服务体系，加强人力资源能力建设。4）加强对就业的管理和失业的控制。5）做好社会保障工作，建立就业与社会保障工作的联动机制。第三章社会保险001、社会保险的概念：社会保险是国家依法建立的面向劳动者的一项社会保障制度，它由政府、单位和个人三方共同筹资，目标是保证劳动者在因年老、疾病、工伤、生育、死亡、失业等风险暂时或永久丧失劳动能力从而失去收入来源时，能够从国家或社会获得物质帮助，以此消除劳动者的后顾之忧。002、社会保险的构成要素：社会保险包括一下要素，社会保险的主体是国家，是由国家依法建立的；对象是全体劳动者，以劳动权利为基础；目的是消除劳动者的后顾之忧，保障其基本生活；采用的方式主要是经济手段，提供物质帮助。003、社会保险的分类：社会保险通常分为五类，即养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。004、社会保险的主要特征：1、强制性2、预防性3、补偿性4、福利性5、共济性6、责任分担005、社会保险的基本原则：1、与经济发展相适应2、权利与义务相对应3、公平和效益相结合006、社会保险和社会保障的区别：1、对象不同社会保障向全体社会成员，而社会保险则只面对劳动者。2、目标不同社会保障的根本目标在于提高全体成员的生活质量，促进社会和谐发展。而社会保险的目标在于抵御劳动者的职业风险，保障其基本生活，解除其后顾之忧。3、享受待遇的条件不同享受社会保险待遇以履行相应的缴费义务为前提，而其他社会保障项目通常不以是否缴费作为享受待遇的条件。4、经费来源不同社会保险经费来自于国家、用人单位（或雇主）、个人三方面，而其他社会保障项目的经费来自于政府财政或社会援助。007、社会保险与商业保险的区别：1、性质不同社会保险是政府行为，属于政策性保险。商业保险是等份交换的买卖行为，具有商业性质。2、对象不同社会保险的对象是法律规定的社会劳动者，商业保险的对象是一切自愿投保的国民。3、实施方式不同社会保险采用强制方式实施，商业保险是自愿原则。4、保险关系建立的依据不同社会保险依据法律规定，商业保险依赖于保险合同。5、保障水平不同社会保险是保障基本生活需要。商业保险是满足人们对保障水平的特定需要，保障水平多样化，一般比社会保险高。6、保险费的承担者不同社会保险由劳动者个人、企业、国家三方共同分担，商业保险费由投保人负担。7、经营主体不同社会保险经营主体是政府。