员工奖惩管理办法改.

奖惩管理制度课程目标1、管理目的：为保证员工遵章守纪，树立员工正确的行为导向，创造健康的、积极向上的企业文化，特制定本制度。2、适用范围本办法适用于南京朗诗物业管理有限公司。物业公司定岗定编的范围分为物业公司和物业分公司（项目）常规物业管理和非常规物业管理。常规物业管理包括物业分公司（项目）的秩序、环境、客服、工程维修、综合（财务和行政人事）五个模块；非常规物业管理包括物业分公司（项目）系统运行、房修快线、售楼处和试住体验。课程目录奖惩项目职责权限奖惩类型奖惩提报和执行附则奖惩申诉职责权限系统和财务人员因为垂直管理，因此相关奖惩都由本部直接管理部门作为最后审核和审批，区域综合模块和项目综合专员按照送阅的奖惩意见进行相关人事和考勤的操作。物业分公司（项目）综合模块物业公司员工和物业分公司（项目）初级及以上员工奖惩的实施物业分公司员级员工奖惩的实施负责负责物业公司综合部奖惩类型—奖励员工奖励分为以下三种：通报表扬嘉奖记功奖惩类型—处罚员工处罚分为以下六种：通报批评警告严重警告记过记大过解除劳动合同奖励一、通报表扬二、嘉奖三、记功奖惩项目—通报表扬维护公司利益和荣誉，有具体事迹者；改善员工福利、安全卫生或其他有益事项成绩优异者；维护团队荣誉，热心服务，有具体先进事迹者；策划、承办、执行或督导工作、大型活动表现优异者；领导有方，使业务进展相当有绩效者；参与救援工作，精神可嘉者；获得集团举办的正式比赛前三名者或获得公司举办的正式比赛第一名者；参与突发性工作，主动积极并处置得宜者；其他类似应当给予表扬的事迹者。奖惩项目—嘉奖品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守、能为从业人员楷模者；对改善公司的经营管理积极提出合理化建议，经采纳后使公司取得显著效益者；研究改善工作方法提高工作效率或降低成本确有成效者；积极钻研业务，技术革新、改造设备取得明显成绩者；对于主办公司业务有重大进展或改革者；执行紧急任务能依期限完成，且表现优异者；及时发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者；检举重大违规违纪或损害公司权益事项者；工作效率极高，大幅提前完成公司重大任务者；优质服务，为公司创造良好声誉，或在服务类工作上有特殊贡献者；遇有突发，勇于负责，处置得宜者；检举揭发舞弊、违规、盗窃、泄密、浪费、损毁公物或其它有关本公司权益者；有其他较大功绩者。奖惩项目—记功遇有紧急事件或灾变，奋不顾身，不避危难，处置得宜，保全人身或财物之安全，因而减少公司或者他人损害者；维护公司重大利益，避免重大损失者；举报重大案件（千元以上）或破坏事件者；工作或技术上大胆创新，取得经济效益万元以上者；为维护公司正常的营运秩序和工作秩序，或者见义勇为同坏人、坏事做斗争者；其他应当记功的事迹者。惩罚一、通报批评二、警告三、严重警告四、记过五、记大过六、解除劳动合同通报批评工作经常落后，未按规定工作，工作业绩不合格者；未按规定穿着服装，佩戴规定标志，不听劝告者；无故不参加公司所订之各种会议者；工作区域内随地乱丢果皮纸屑、吐痰、制造脏乱者；与同事争执不听劝阻者；在禁烟区内吸烟者；在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作者；在上班时间从事与工作无关的事宜者；违反考勤制度，经常迟到早退者；未按照规定办理各类手续者；违反社会道德者；违反《物业公司员工行为礼仪规范》一次者；其它违反公司各种规定或工作规则者。警告上班时间擅离职守者；担任相关职务，对属下不良行为不知情或知情不报者；担任相关职务，滥用职权，对员工管理不进取、不阳光、不人本者；担任相关职务，滥用职权，为自己取得不当利益者；未经许可携带公司物资外出者；故意消极怠工；违反物业公司各项基本管理制度者；非作业相关人员未经许可，擅入仓库或禁区者；违反《物业公司员工行为礼仪规范》两次者。其他构成警告处分情形者；严重警告不听上级指挥和命令者；因工作疏忽导致公司设备或物业遭到损害者；违反相关物业公司颁布的各项制度、各项规定和各项方法，且造成公司利益损失100元（含）以上者；托人打卡、代打卡或伪造出勤记录者；无故不参加公司进行的培训工作两次及以上者；违反《物业公司员工行为礼仪规范》三次者；其他构成严重警告处分行为者。记过在工作场所饮酒、打牌、赌博及其它不良行为者；撕毁公司公告，破坏公司公物者；搬弄是非，制造谣言，影响团队和谐者；遗失重要文件、机件或工具者；对公司有关职务行为的查询，故意隐瞒或报告不实者；机器设备未按照相应规定调度和使用，造成机器设备损失者；年度内累积两次警告者；其他构成记过处分行为者。记大过因个人过失或失职或不依公司规定作业，导致错误，使公司蒙受损失者；借故请假在外兼职者；使用非法软件用于公司机器（电脑）者；对上级人员有关职务之查询，故意隐藏或报告不实者；主管值班未到，经提醒仍未补值班者；年度内累积两次记过者；其他构成记大过处分行为者。解除劳动合同侵占公司资产、公物者；欺凌同事，威吓或妨碍他人工作者；窃取或泄露公司机密者；对他人施以暴行，进行威吓，妨害他人工作者；窃取公司或他人财物者；利用购买公物、洽谈公务，收取回扣和礼品，隐瞒不报和不上交者；无正当理由或不服从工作分配、调动者；无理取闹、聚众闹事、打架斗殴者；玩忽职守，违反技术操作规程或安全规程，造成事故，使公司财产遭受损失者；伪造个人资料和背景资料者；年度内两次以上记大过者；当月旷职累计三天或全年累计五天；其他物业公司总经理室定性的重大恶性事件责任者；劳动合同及补充协议中所约定的相关条款。奖惩提报和执行物业（区域）分公司内部单个个人奖惩=200物业服务中心内部单个个人奖惩=100物业公司本部的奖惩，由相关部门和模块领导给出相关意见，综合部审核，物业公司总经理室审批。相关模块领导给出相关意见综合部备案物业（区域）分公司内部团队奖项都需报物业公司综合部审核，物业公司总经理审批。所有奖惩无论审批权在哪一级，报送物业公司综合部备案。区域经理审批相关模块领导给出相关意见综合部备案物业服务中心主任审批奖励额度零星奖励≤50元通报表扬100元-200元嘉奖200元-300元记功300元-500元处罚额度通报批评：20元警告：50元严重警告：80元记过：100元记大过：150元奖惩申诉对个人奖惩有不满上级负责人物业公司综合部总经理室申述附则《员工过失单》《员工奖励单》本制度经总经理签发后生效，自发布之日起实施。本制度由综合部负责解释、修订。加入朗诗物业，做合格的朗诗人谢谢！