大连万科公司业务流程再造方案研究

大连理工大学硕士学位论文大连万科公司业务流程再造方案研究姓名：马达申请学位级别：硕士专业：@指导教师：潘东华20050611大连万科公司业务流程再造方案研究作者：马达学位授予单位：大连理工大学相似文献(10条)1.学位论文李跃水房地产企业业务流程再造研究2001该文主要针对中国房地产企业实施业务流程再造做了理论与实践上的探讨.首先对业务流程再造产生的时代背景、基本内涵及理论基础做了总体介绍,在此理论准备的基础上,文章通过分析房地产企业所面临的环境巨变与传统企业运作模式的冲撞,来展示房地产企业实施业务流程再造的必要性必然性;论文最后部分主要探讨了房地产企业业务流程再造的一般过程,并就若干房地产项目投资开发的核心流程进行重点分析研究,同时简单阐述了业务流程再造给房地产企业带来的全新要求.2.学位论文王为军房地产企业业务流程再造的研究2004知识经济的出现和信息技术的飞速发展,引发了企业管理的变革,BPR正是这场革命的产物.房地产企业和一般制造企业有很大的不同,因此该文从房地产行业、企业和产品的特殊性出发,结合现代房地产企业面临的新变化和现代管理领域的先进管理理论,对房地产企业的业务流程再造进行了研究.该文将国际上九十年代风靡全球的BPR管理思想引入房地产企业.论文首先介绍了房地产企业业务流程再造的背景和国内外的研究状况,然后详细论述了房地产企业业务流程的特点和分类,并对房地产企业的组织结构和供应链进行了分析,提出了房地产企业的业务流程框架.该文重点论述了房地产企业业务流程再造的实施,并分析了流程再造过程中可能存在的问题及相应的处理方法.在房地产企业BPR实施方面,该文以FY公司的流程再造为例进行了实证研究,提出了自己的意见.论文最后还介绍了房地产企业组织结构的调整、信息化建设、企业文化塑造和人力资源变革等流程再造的并行工作.3.学位论文孙锐房地产企业价值链优化研究2007房地产业作为我国国民经济新的增长点，近年来一直持续健康发展，这给作为其组成部分的房地产企业带来了蓬勃的生机。但是，在现实操作中，随着行业发展，竞争者增多，中国的房地产企业不得不面临竞争加剧的现实。产品同质化、价格竞争压力增大、企业利润减少都是阻碍企业发展的难题。同时，国家在房地产行业关于土地、融资、购房按揭利率等方面的一系列宏观调控政策，国内房地产行业的发展格局和日益激烈的竞争，以及国外房地产大企业和房地产投资基金对我国房地产市场的逐渐进入和争夺，使我国房地产业的发展环境、运作模式、产品开发、营销策划以及管理技术和方法等和以前相比都发生了变化，原有的中国房地产企业的商业模式和运作方法已不能适应未来的发展，中国的房地产开发企业面临着战略选择的问题。在这个时代无论任何企业要想获得可持续性发展，都应有清晰而准确的发展战略，这些都是要建立在对宏观经济环境和行业环境进行深入透彻分析的基础上。中国的房地产企业要想在激烈的竞争中胜出，就需要具备自己独特的核心竞争优势，并亟待进行企业核心竞争力的建设。本文将自二十世纪八十年代以来，在美国等西方发达国家兴起并风靡全球的“价值链管理”，结合“流程再造”管理思想，创造性的导入房地产企业领域。通过对中国房地产企业原有价值链的分析，确定企业在价值链上的缺陷，并指出优化的方向与目标，同时针对中国房地产企业的现存问题和独特的价值链，对房地产企业基于价值链的业务流程再造优化进行有益的理论和实践探索。在结合理论研究和对中国房地产企业价值链现状分析的基础上，本文对价值链理论在房地产企业中的应用进行了有针对性的实践探讨。重点对房地产企业基于价值链的流程再造从整体的实施策略、实施程序、方法体系和具体核心流程及辅助活动的优化进行了实施操作。在本论文的最后，根据论文研究的成果以万科房地产公司为例进行了实证分析，通过对万科房地产公司价值链的分析结果对本论文的研究成果进行了印证。4.期刊论文林晓彤.LINXiao-tong关于房地产企业业务流程再造的几点思考-莆田学院学报2008,15(3)指出20世纪90年代以来,业务流程再造成为企业组织变革探讨的热点问题.经过对房地产企业业务流程特点的分析,提出了房地产企业业务流程再造的几点思考.5.学位论文山珊房地产企业业务流程再造研究2006业务流程再造是一门新兴的理论，其核心思想就是打破长期以来人们习以为常的分工细密、科层森严的传统，简洁明了地构建业务流程及部门设置，实行以流程为中心的生产经营与管理。目前我国的房地产开发企业在经营管理方面存在着诸多问题，如何满足顾客要求和应对竞争对手的挑战，是摆在房地产企业面前的一个较为严峻的问题，这就需要房地产企业在管理上和机制上不断的进行变革和创新，提升企业核心竞争力，通过整合企业内外资源、规范管理，以增强企业的市场应变能力、抗风险能力和技术创新能力，来迎接各种挑战。房地产企业的流程再造，就是运用现代的科技咨询手段，最大限度的实现技术上的功能集成和管理上的功能集成。从而实现房地产企业经营在成本、质量、服务和速度方面的戏剧性改善。本文主要针对房地产企业的特殊性，结合流程再造等现代管理理论，对我国房地产企业实施业务流程再造作了理论与实践上的探讨。首先对业务流程再造理论进行了概述，在此理论基础上，通过分析房地产企业流程的特点和流程管理目前存在的问题，对房地产企业流程再造的实施过程和方法进行了研究。并且从组织结构的变革、人力资源的重塑、企业文化的再造、信息化建设这四个方面，介绍了房地产企业流程再造并行工作的内容。最后，论文结合案例对房地产企业流程再造的具体实施进行了研究。6.学位论文刘潇我国企业集团人力资源管理开发与创新实践研究2006本文旨在通过研究对比国外先进的人力资源管理模式，分析国内企业集团人力资源中存在的主要问题及原因，探索建立一种既符合先进的人力资源管理理念，又适合企业集团实践运作的人力资源管理模式，以增强企业集团人力资源管理的有效性，提升企业的竞争力。现代人力资源管理与传统的人事管理相比，在职能定位和工作内容上，都有很大的区别，美日发达国家经过多年的研究和实践，已形成了具有本国特色的人力资源管理模式，国内的企业集团在引进先进的管理理念后，通过不断的实践和探索，也形成了以企业文化为导向的具有各自特点的人力资源管理模式。随着我国加入WTO，世界经济一体化的竞争日趋激烈，企业要在市场竞争中占有一席之地，唯一的途径是对人力资源进行科学的管理和开发，这样企业才能保持竞争优势。本文以侨鑫集团为例，分析侨鑫地产人力资源管理的现状，通过侨鑫地产从员工招聘、培训、薪酬体系、绩效考评、人才流失等方面的实践过程的阐述，总结了成功的经验、分析存在的问题，提出了改进人力资源管理工作的对策，把和谐管理、战略管理、业务流程再造等思想融入到人力资源管理工作中，对构建企业集团人力资源管理体系创新提出了新的见解。为构建和谐企业和企业集团实施有效的管理人力资源提供具有实际意义的指导。7.学位论文李远战略导向的房地产开发企业流程再造研究——以天津泰达建设集团滨海分公司为例2007为了解决经济全球化、信息化和企业竞争加剧背景下企业管理所出现的新问题，20世纪80年代，管理学界提出了业务流程再造(BusinessProcessRe-engineering，BRP)，以提高流程的效率，提升企业的增值能力。然而，据统计，70％的国外企业在流程再造五年后归于失败。在中国大陆，除了海尔等少数企业的再造取得阶段性成果外，多数企业的业务流程再造效果甚微。BPR项目失败，其原因之一是将本来属于战略层次上的业务流程再造仅仅当作是一种管理策略或技术，被战术性地运用到局部，造成了BPR与企业战略的脱节，因此，企业在实施BPR过程中要想获得预期效益，就必须实现与企业战略的有效整合。自进入21世纪以来，我国房地产业获得了前所未有的发展机遇。在新的发展时期，房地产企业要立足于市场，不仅要凭借自身的实力，更要讲究战略。企业的战略观念和战略管理水平的高低正在成为影响房地产企业生存和可持续发展的核心动能之一。大量事实表明，企业战略决定着企业的业务流程，另一方面，业务流程是实现企业战略的重要工具，业务流程的设计应能促进企业战略的实施。综合国内外的研究情况来看，自流程再造概念出现后得到了较快的发展，而且在许多领域进行了实践并获得了较好的效果，但在对房地产开发企业战略导向的流程再造方面研究相对较少而且不够系统。因此，本文在借鉴流程再造已有的研究成果的基础上，结合房地产开发企业项目管理的特点，重点就如何对开发企业战略导向的流程再造进行深入系统的研究。本文首先分析了战略导向的流程再造理论，阐述了战略与业务流程的关系；接着对我国房地产企业发展现状及其存在的主要问题进行了分析，探讨了房地产企业实施BPR的动因，总结了房地产企业推行战略导向的BPR的经验；然后以泰达建设集团滨海分公司为例，介绍了公司实施业务流程再造的背景、业务流程再造实施过程与流程再造的主要内容，介绍了公司业务流程和业务管理流程存在的主要问题及其改进；最后对全文进行了总结。8.期刊论文张依凤.袁贇.ZhangYifeng.YuanBin基于流程再造的中小型房地产企业组织结构研究与优化-人力资源管理(学术版)2009,(2)企业流程再造的软环境是组织结构再造,本文针对中小型房地产企业的自身危机,根据业务流程再造的方案,对企业组织机构进行相应的优化与调整,形成以顾客为中心、以流程为导向的创新性组织结构.9.学位论文王伟基于价值链的房地产企业流程再造研究及应用2004本文首先从国内外制造企业BPR的实施综述作为切入点,对流程再造在国内外制造企业如火如荼的开展之势做出感性阐述,然后结合目前我国房地产企业的现状、存在问题以及房地产企业与工业制造企业在管理改革模式上的融合趋同分析,将基于价值链的流程再造导入房地产,提出在房地产企业开展VC-BPR的必要性.由此引出本文的重点理论内核——对VC-BPR的理论透视.在结合理论研究和对我国房地产企业流程现状分析的基础上,本文对VC-BPR理论在房地产企业中的应用进行了有针对性的实践探讨.重点对房地产企业基于价值链的流程再造从整体的实施策略、实施程序、方法体系和具体的核心流程(投资决策流程、营销流程、采购流程)及同步工程(人力资源重塑、企业文化再造)的再造实施操作,这两个层面进行了实证分析和阐述.10.学位论文康婧房地产企业的流程再造2007随着知识经济、网络经济时代的到来，人类步入了信息社会，经济全球化和信息化已成为这个崭新经济时代的代表特征。在这个背景下，世界经济逐渐表现出一种全球化的趋势，使得企业间的竞争不断加剧，传统的企业组织已经越来越不适应时代发展的要求，传统的、以部门职能为核心的管理方式并不能从根本上改变目前项目管理中出现的诸如工作流程效率低下、组织结构臃肿、成本高的弊端，而以流程为核心的管理方式不但能显著提高流程的工作效率、降低开发成本，而且更加关注顾客的需求，能有力提升企业在市场中的竞争能力。因此，企业为了生存与发展，必须寻求管理思想和管理方法的变革。为此，1990年，迈克尔·哈默提出了业务流程再造(BPR)的观点。此后，业务流程再造作为一种管理思想，在提高企业绩效、指导企业信息化的过程中起到了重要作用。在短短的几年内便风靡了全世界，成为一股新的管理革新的浪潮。业务流程再造通过考察企业流程的发生、发展和终结，确定描述、分析、分解整个企业过程，重构与企业过程相匹配的企业运行机制和组织机构，实现对企业全过程的有效管理和控制，使企业真正着眼于流程的结果，消除传统管理中只注重某一环节而无人负责全过程的弊端。本文在前人的研究基础上，采用文献研究、理论分析与案例研究相结合的方法，针对房地产企业的特点，将流程再造的理论运用到房地产企业当中，对房地产企业的流程的再造进行了深入地研究。首先从理论上介绍流程再造，系统地提出了流程再造的方法、步骤和再造内容；在流程再造的基础上对与流程再造相关的组织结构、人力资源以及企业文化等进行了同步研究，提出了流程型项目组织结构等的再造内容；其次根据在某房地产公司的实习经历，以该公司为例，分析其企业的现状，以及流程情况，划