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德利得物流有限公司2013年度,部门工作计划一级部门,采购部(2012年12月31日,星期一)德利得物流有限公司Version1.0目录2情况介绍我的理解工作计划供应商管理1234361319德利得物流有限公司Version1.0组织架构3部门人员构成情况介绍(经理)(主任)(主任)德利得物流有限公司Version1.04个人工作职责分工协作情况介绍德利得物流有限公司Version1.05去年主要工作管理痕迹价格管理服务管理风险管理税务管理控制涨价KPI考核更新合同灵活运作可持续发展:报价-服务支持更换承运商完成衍生业务:协助VIP客户部运作业务外作业。主要有:西门子、爱普生情况介绍德利得物流有限公司Version1.06采购工作理解12345把握原则善于发现加强协作高效快捷表率作用我的理解德利得物流有限公司Version1.07把握原则1要认清自己,处事把握原则:采购部的核心工作有“服务”与“管控”的双重作用。服务于供应商、各部门;管理供应商、各部门。服务不能越权,管理不能缺位!(个人理解)我的理解德利得物流有限公司Version1.08善于发现2要善于发现问题,做好双方服务:采购部要了解需求的具体情况,根据需求制定采购计划。服务要多种方案,做到从优中选优。服务注重双方的有效沟通,做到信息一致!(个人理解)我的理解德利得物流有限公司Version1.09加强协作3在供需关系中,起到润滑剂作用。工作不能盛气凌人;不能欺上瞒下!(个人理解)要充分协调好内外关系:坚持原则、按章办事;尊重和团结供应商与各部门。我的理解德利得物流有限公司Version1.010高效快捷4要有强烈的时间观念和意识:采购部人员做事要有雷厉风行的工作作风。工作要正确使用ABC分类法,急需求人员所急。高效不意味着简单,提升效率不能损失管控!(个人理解)我的理解德利得物流有限公司Version1.011表率作用5要注重自身形象,引导供应商与各部门的和谐。要善于“换位思考”在不同的角色间设身处地的办实事,半有效的事。严格杜绝“吃拿卡要”,收受贿赂!(个人理解)我的理解德利得物流有限公司Version1.012观念更新1.采购部门是花钱的部门;2.每年按照比例降低采购价格;3.采购部门只是执行部门;4.对待供应商的态度:“把干毛巾挤出水来……”我要改变1.采购是种增加利润的途径;2.每年按照比例降低采购成本;3.采购部门是参与决策部门;4.对待供应商的态度:整合供应商资源,实现双赢……我的理解德利得物流有限公司Version1.013围绕公司开展提高自主能力企业文化深入推行量化管理避免人员流失经营责任落实推行层级化管理工作计划德利得物流有限公司Version1.014确保项目运作通过采购为公司创造价值工作计划德利得物流有限公司Version1.015提高基础服务工作计划德利得物流有限公司Version1.016制定成本计划降低干线运输成本1、货运市场整合,缩短配送路径,减员增效;2、干线资源整合,减少发货频次,提高控制;3、优化运输市场,增加运输渠道,控制成本;降低网络中转及末端配送成本1、减少网络中转,降低中转费用;2、储备网络资源,增加业务主动性;3、单件10KG以下货物,快递直发,降低中转费用;控制包装材料费用1、2013年重新审核包装材料价格;2、同时增加供应商储备到2家;3、目标:降低3%至5%的包装材料费用;成本计划下降1%-3%工作计划德利得物流有限公司Version1.017加强作业思考谈判技巧运作方式供需关系业务周期业务特性业务货量票据要求结算周期业务区域沟通态度合作关系经营战略工作计划德利得物流有限公司Version1.018素质提升月份1月2月3月4月上旬中旬下旬工作分工岗位职责沟通技巧绩效评估运作监管资源管理成本测算流程控制资质审核采购计划服务支持招标管理工作计划德利得物流有限公司Version1.019明确管理方向供应商管理普通合作紧密合作专项合作战略合作德利得重要性供应商重要性21供应商管理方向:根据业务部门需求,选择价格合理、质量可靠的供应商;建立供应商的信息、特殊服务能力承诺及价格调整的相关共享记录;不断开发引进新的供应商,加强对老的供应商走访和调查;加强对供应商的管理和考核,服务的KPI结果,直接影响结算和调整;战略合作——出于长期共赢考虑,在共同利益基础上,实现深度的合作。德利得物流有限公司Version1.020具体管理事物操作标准培训设定准入标准资源透明分享猎取有效信息建立沟通平台坚持数据考核定期开发更换重点:扩大信息的来源重点:配合运作的能力重点:走访和电话沟通重点:竞争机制的建立重点:网络资源和报价重点:同步更新和培训重点:重点关注返单率供应商管理德利得物流有限公司Version1.021猎取有效信息1、KPI相关承诺;2、基础信息(公司规模、营业收入、运作信誉、业务涵盖);3、综合管理(质量管理、员工素质、培训资料、数据服务);4、监控能力(管理软件、信息追踪、事故处理、监控设备);5、内部资源(人员数量、车辆情况、配送能力、提货条件);6、网络覆盖(省际配送、站点分布、仓储资源、逆向物流);7、运作经验(特殊服务、客户信息、紧急响应、返单能力);8、报价标准(税票提供、结算周期、单位价格、额外收费);有效信息现有承运商有效信息的采集工作,在2013年4月前完成!供应商管理德利得物流有限公司Version1.0供应商资源库1.按采购类别类别采购资源库;2.资源库建立共享机制,事业部层面、分公司层面、分部门层面;22供应商资源库资源透明共享会伴随采购部有效信息整理同步进行!(2月1日起,实现共享)供应商管理德利得物流有限公司Version1.023设定准入标准相关信息根据信息修订评估表根据评估设定准入标准重点:监控能力内部资源运作经验报价标准参考:基础信息综合管理网络覆盖服务承诺4月前完成单项信息分值的设定按照有效信息设定单项分值设定综合分数作为准入标准供应商管理德利得物流有限公司Version1.024操作标准培训1、操作标准(更新)2、特殊时期(提醒)3、同期事故(警告)4、考核结果(整改)供应商管理德利得物流有限公司Version1.025建立沟通平台建立沟通平台1.重点项目,年度供应商会议2.管理标准、服务KPI指标数据共享3.多形式会议沟通(小型会议、电话会议、网络会议)节日问候节前北京拜访、异地问候邮件、传真日常通知通告类沟通电话沟通运作中细节事项沟通视频会议重点运作信息沟通供应商大会6月份,召开重点项目供应商会议喜讯沟通传达最新信息资讯按照客户群体分别沟通按照业务类型分别沟通供应商管理德利得物流有限公司Version1.026定期开发更换小件业务服务商3家直发38市,配送800市干线26家;网络33家储备优质服务商,省会2家资源(重点储备干线-沈阳-云贵-新疆-南昌)增加小件业务操作能力(1、尝试合作四通一达,优速;2、落地配送商)2012年,货运资源满足业务部门需求供应商管理3月份进行初步更换德利得物流有限公司Version1.027影响级别划分2网络运输供应商:广州()、杭州()……1干线运输供应商:广州()、山东()……5应用设备供应商:货架()、栈板()4劳务人力供应商:提成劳务()、包天劳务()6包装材料供应商:纸箱()、胶带()3专项运输供应商:彩票业务()、冷藏()影响较小,做好比价影响较大,做好备份影响最大,重点开发影响最大,重点开发影响较大,做好备份影响较小,做好比价供应商管理3月份开始资源备份工作3月份开始资源备份工作根据各部门需求进行资源备份德利得物流有限公司Version1.0敬请指导28
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