办公自动化及档案管理培训

办公自动化一、软件篇能使用文字处理软件word进行办公文档的制作、编辑和管理。能使用PowerPoint软件制作产品推介、工作汇报等演示文稿。能使用Excel软件制作常用的办公电子表格、进行数据分析和预测。能利用网络搜索资料、下载常用的软件能使用Photoshop、ACDsee处理图片二、硬件篇能使用和维护打印机能使用和维护复印机能使用和维护传真机能使用和维护扫描仪能使用和维护数码相机能使用和维护投影机能使用和维护移动存储设备、录音笔知识点：1.掌握Word2003界面及基本操作2.掌握Word2003文本输入与编辑3.掌握Word2003文档格式化及排版4.掌握Word2003图文混排5.掌握Word2003页面设置与打印输出6.掌握PowerPoint2003界面及基本操作7.掌握演示文稿的制作、修饰与模板8.掌握设置幻灯片的配色方案、套用设计模版、动画控制9.掌握幻灯片放映及打包10.掌握PowerPoint的高级应用，如插入其他对象、超链接的应用11.掌握Excel2003界面及基本操作12．掌握Excel2003创建、打开、保存工作簿13.掌握Excel2003单元格数据的录入和工作表的基本操作14.掌握Excel2003表格的制作与计算表格格式化、公式与函数、工作表保护15.掌握图表制作和数据筛选等操作16.掌握图片、音频、视频处理软件等使用和操作17.掌握打印机、复印机、传真机、扫描仪的使用和操作18.掌握数码照相机、投影机、移动存储设备、录音笔的使用和操作办公自动化（OfficeAutomation,简称OA）是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。在行政机关、企事业单位工作中，是采用Internet技术，基于工作流的概念，以计算机为中心，采用一系列现代化的办公设备和先进的通信技术（如天络在线等等），广泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存储和使用信息，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，为科学管理和决策服务，从而达到提高行政效率的目的。利用先进的科学技术，使部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化办公设备中，由人与技术设备构成服务于某种办公业务目的的人一机信息处理系统。在行政机关中，大都把办公自动化叫做电子政务，企事业单位就大都叫OA，以前常叫无纸化办公，后来叫办公自动化，再后来叫OA。1.办公自动化的英文缩写为________。A．ODB．OAC．OCD．OM2.办公自动化的理论基础是________。A．人机工程学B．计算机技术C．自动化技术D．系统工程学3.办公自动化的发展始于________。A．20世纪30年代B．20世纪50年代C．20世纪60年代D．20世纪70年代初期1.B2.D3.D4.20世纪60年代，办公自动化指的是“管理信息系统”，计算机用于实现________。A．管理数据处理B．簿记功能C．信息传输D．自动控制5.日本在办公自动化的发展过程中实现办公机电化是在________。A．初期B．发展期C．改进期D．成熟期6.国务院电子振兴领导小组成立办公自动化专业组的时间是在________。A．1983年5月B．1984年5月C．1985年5月D．1984年6月7.一个完整的办公自动化系统的核心任务是________。A．实现信息采集B．对信息进行加工C．向办公人员提供所需的信息D．实现信息保存4．A5．B6．C7．C8.一个完整的办公自动化系统，应包括四个基本环节，它们是________。A．信息采集、信息检索、信息查询、信息传输B．信息采集、信息检索、信息传输、信息保存C．信息采集、信息加工、信息传输、信息保存D．信息加工、信息检索、信息传输、信息保存9.数据处理的关键是数据结构和________、编程工具的应用。A．程序设计语言B．机器语言C．汇编语言D．高级语言10.办公自动化的两大支柱技术是________。A．计算机技术与网络技术B．计算机技术与与通信技术C．数据处理技术与文字处理技术D．网络通信技术与决策支持技术8．C9．A10．B1.以下软件中属于系统软件的是________。A．公文管理系统B．财务管理系统C．Windows95D．FoxProE．Word2.季斯曼定义中“量非常大而结构又不明确的那些业务”，实际上是指通常的办公活动内容，具体包括的内容有________。A．书面信息的生成与处理B．书面信息的传递与管理C．口头信息的生成与处理D．口头信息的传递与管理E．办公时间的安排F．办公资源的运用3.办公自动化的支持理论包括________。A．行为科学B．法学C．管理科学D．社会学E．系统工程学F．人机工程学C，DA，B，C，D，E，FA，C，D，E，F4.办公自动化直接利用的技术有________。A．管理技术B．计算机技术C．通讯技术D．自动化技术E．系统工程技术F．控制技术5.办公自动化的主要环节包括________。A．信息产生B．信息采集C．信息加工D．信息传输E．信息保存F．信息修改6.办公自动化的两大技术支柱是________。A．计算机技术B．自动化技术C．网络技术D．数据仓库技术E．通信技术F．多媒体技术B，C，DB，C，D，EA，E7.办公自动化的关键技术包括________。A．数据处理B．文字处理C．语音处理D．图形与图像处理E．网络通信技术F．决策支持技术8.以下工作属于计算机数据处理工作的有________。A．收文、发文B．文件的传阅跟踪C．档案的归档检索D．编制工作日程和通讯录E．制订计划F．计算机在行政管理中的应用9.以下工作属于文字处理的有________。A．制订会议法规B．起草文件C．文字编辑D．信息传输E．表格编辑F．数据分析处理A，B，C，D，E，FA，B，C，D，E，FB，C，E在Word中，文档中每一页都要出现的基本相同的内容都应放在____中。A、页眉页脚B、文本C、文本框D、表格在Word的编辑状态中，粘贴操作的组合键是____。A、Ctrl+AB、Ctrl+CC、Ctrl+VD、Ctrl+X在Word的编辑状态中，对已经输入的文档进行分栏操作，需要使用的菜单是____。A、编辑B、视图C、格式D、工具用Word编辑文件时，用户可以设置文件的自动保存时间间隔。如果改变自动保存时间间隔，将选择____。A、视图菜单B、编辑菜单C、格式菜单D、工具菜单ACCD在Word中，如果想为文档插入页眉页脚，则选择下列那个菜单____。A、文件B、编辑C、格式D、视图在word的表格中，要计算一列数据的总和，应该使用哪个公式____。A、SUMB、AVERAGEC、MIND、COUNTDA关于Word2000，下面说法错误的是____。A、既可以编辑文本内容，也可以编辑表格B、可以利用Word2000制作网页C、可以在Word2000中直接将所编辑的文档通过电子邮件发送给接收者D、Word2000不能编辑数学公式D如果发现工具栏没有“格式”工具栏，要将它显示出来，正确的菜单命令是____。A、“视图”B、“格式”C、“工具”D、“插入”在WORD2000表格编辑中，不能进行的操作是____。A、删除单元格B、旋转单元格C、插入单元格D、合并单元格选定连续文本时，可先将光标移到该文本块的块首或块尾，然后按住____键，用鼠标单击文本块的另一端。A、ALTB、SHIFTC、CTRLD、CTRL+SHTFTABBExcel广泛应用于____。A、工业设计、机械制造、建筑工程B、美术设计、装潢、图片制作C、统计分析、财务管理分析、经济管理D、多媒体制作Excel文档的扩展名是____。A、.pptB、.txtC、.xslD、.docExcel的主要功能包括______。A、电子表格、图表、数据库B、电子表格、文字处理、数据库C、电子表格、工作簿、数据库D、工作表、工作簿、图表在Excel中，在A1单元格中输入=SUM(8，7，8，7)，则其值为_____。A、15B、30C、7D、8CCDB在Excel工作表中，每个单元格都有唯一的编号叫地址，地址的使用方法是____。A、字母+数字B、列标+行号C、数字+字母D、行号+列标下列操作中，不能退出Excel的操作是_____。A、执行文件→关闭菜单命令B、执行文件→退出菜单命令C、单击标题栏左端Excel窗口的控制菜单按钮，选择关闭命令D、按快捷键[Alt]+[F4]用Excel可以创建各类图表，如条形图、柱形图等。为了描述特定时间内，各个项之间的差别情况，用于对各项进行比较应该选择哪一种图表___。A、条形图B、折线图C、饼图D、面积图AAA在PowerPoint中，幻灯片____是一张特殊的幻灯片，包含已设定格式的占位符，这些占位符是为标题、主要文本和所有幻灯片中出现的背景项目而设置的。A、模板B、母版C、版式D、样式如果希望在演示过程中终止幻灯片的演示，则随时可按的终止键是_____。A、deleteB、ctrl+eC、shift+cD、EscBD•在PowerPoint2000中，若为幻灯片中的对象设置飞入，应选择对话框____。自定义动画B、幻灯片版式C、自定义放映D、幻灯处放映•D•在PowerPoint的窗口中，无法改变各个预留文本框的大小。（×）•要想打开PowerPoint，只能从开始菜单选择程序，然后点击MicrosoftPowerPoint。（×）•PowerPoint中，在大纲视图模式下可以实现在其他视图中可实现的一切编辑功能。（√）•PowerPoint中除了用内容提示向导来创建新的幻灯片，就没有其它的方法了。（×）•PowerPoint中，文本框的大小和位置是确定的。（×）•PowerPoint中，当本次复制文本的操作成功之后，上一次复制的内容自动丢失。（√）•PowerPoint中，创建表格的过程中如果插入操作错误，可以点击工具栏上的撤销按钮来撤销。（×）•PowerPoint中，应用设计模板设计的演示文稿无法进行修改。（×）•PowerPoint中，如果插入图片误将不需要的图片插入进去，可以按撤销键补救。（√）•在普通视图中，选择要插入声音的幻灯片，选择“插入”菜单中的“影片和声音”命令，选择“文件中的声音”，可以选择所需的声音。（√）•“插入声音”对话框中的“联机剪辑”的作用是连接到WEB，可以得到更加丰富的图片和音乐等资源。（√）静电复印技术又称为“________”。A．光摄影B．电摄影C．光导摄影D．静电摄影目前静电复印机所采用的主要方法是________。A．卡宾逊法B．直接法C．卡尔逊法D．间接法在静电复印机的分类中，直接法又称做________。A．普通纸法B．涂层纸法C．转印法D．转涂法复印机高速复印机每分钟可复印________张。A．十余张B．数十张C．一百多张D．一千多张BCBC信息与档案管理信息与档案工作概述信息收集信息整理信息传递与反馈信息存储信息开发与利用信息辅助决策文书归档工作档案整理规则档案保管工作档案鉴定工作档案提供利用工作电子档案管理能使用恰当的方法和渠道收集到相关信息能整理你收集到的信息能使用恰当的途径及时地传递与反馈信息能正确地存储信息能为上司提供准确及时的信息进行决策能对文件进行归档能对归档的文件进行分类和整理能使用恰当的方法保管文档能正确判断和鉴定所确定需要归档的文书能为有需要的人提供利用档案能收集、管理电子档案秘书技能比赛试题练习一．选择题1．信息的整理包括（）三个环节。A