劳动保障协理员资格考试复习试卷

1劳动保障协理员资格考试复习试卷试题1.下岗失业人员管理案例一:河西社区位于该市的城乡结合部,共有八个居民小区,5500多户居发,常住人口19000多人,城镇从业人员有10500人,离退休人员600多人,下岗失业人员500多人,失地无业农民400多人.该年当地城市居发最低生活保障标准为240元/月。由于人口结构复杂，劳动力资源丰富，下岗失业人员较多，街道为河西劳动保障服务站配备了4名劳动保障协理员。为了进一步了解辖区内劳动资源情况，站长小秦率领另外3名劳动保障协理员开展了一次针对全社区劳动力资源状况的调查。调查的过程是：①制订详细的调查计划；②成立入户调查领导小组；③对入户调查工作人员进行培训；④对入户调查工作人员进行分组，落实责任，明确了各成员的主要工作职静；⑤进行入户调查；⑥建立相关台账；⑦整理数据；⑧统计数据，填制报表，撰写统计分析报告。调查中，劳动保障协理员小朱选择午饭或晚饭时间，轻按门铃或轻轻敲门，进门后讲明来意，开始调查，并认真做了记录。经过调查走访，小朱了解到社区居民老赵、小王、小刘、小李、小张、吕大姐的基本情况：老赵，维吾尔族，51岁，原为某国有企业职工，已经与企业解除劳动关系，办理了《再就业优惠证》，多次从事临时性工作，现在又失业在家，没有工作。小王，现年19岁，高中毕业未能继续升学，一直没有找工作，未进行失业登记。小刘，现年41岁，一直在外面做钟点工，月收入220元。小李，失地无业农民，已经进行了失业登记。小张，正在领取失业保险金，随父母移居加拿大。吕大姐，上一次调查时说自己已经办理了《再就业优惠证》，这次说自己没有办过《再就业优惠证》，要求社区给提供证明。请仔细阅读本案例，回答1—13题。1、本案例中入户调查的①②③④顺序是错误的，其正确的顺序应该是：（）⑤⑥⑦⑧A、②①④③B、①②④③C、②①③④D、①②③④2、社区劳动保障协理员小朱在前往社区居民家调查时，一个重要疏忽是（）A、没有出示身份证B、没有出示工作牌C、没有事先发布通知D、没有穿工作装3、社区劳动保障协理员小朱到老赵家调查时，应该注意（）A、交谈时忌打哈欠B、交谈时忌捂鼻子C、忌垫坐衣服D、忌坐门槛4、针对吕大姐的《再就业优惠证》情况，小朱应（）A、以此次调查为准，将上述情况记录在案B、以上此调查为准，等本次调查结婚后报街道核实C、以社区已掌握的情况为准，将上述情况记录在案D、做好记录并及时核实5、针对小王的情况，最有可能将他记入（）A、《无就业愿望人员台账》B、《下岗失业人员管理台账》C、《其他有就业愿望的人员管理台账》D、《城镇失业人员管理台账》6、在编制台账时，针对小刘的情况，正确的做法是（）A、属于失业，记入《城镇失业人员管理台账》，因为小刘属于临时性就业B、属于失业，记入《城镇失业人员管理台账》，因为小刘的劳动报酬低于当地城市居民最低生活保障标准C、属于就业，记入《就业和再就业管理台账》，因为小刘虽然收入低些，但符合就业条件D、视为就业，记入《就业和再就业管理台账》，因为小刘属于灵活就业人员7、小李属于（）A、农村富余劳动力B、新成长劳动力C、城镇失业人员D、以上答案都不对8、河西社区对老赵进行跟踪服务的重点是（）A、就业与再就业情况B、家庭经济收入情况C、再就业扶持政策落实情况D、以上答案都对9、根据案例提供的信息，河西社区劳动保障服务站应该另外建立（）A、新成长劳动力管理台账B、失地无业农民管理台账2C、普通中学毕业生未升学人员管理台账D、以上答案都不对10、对于小张能否领取失业保险金，河西社区劳动保障服务站正确的做法是（）A、继续为小张发放失业保险金，直到领取期限届满为止B、及时减发小张的失业保险金，直到领取期限届满为止C、及时将情况告知有关社会保险经办机构，停发小张的失业保险金D、以上答案都不对11、老赵再就业后，劳动保障协理员跟踪其情况变化，属于（）A、跟踪管理下岗失业人员基本信息变化情况B、跟踪管理领取失业保险金人员再就业情况C、跟踪管理其他失业人员增减变化的情况D、ABC、三项12、站长小秦在编写没有就业经历的失业人员台账时，不包括（）A、未能升学的初高中毕业生B、未能就业的大专院校毕业生C、未能就业的复员转业退伍军人D、农村剩余劳动力13、站长小秦在将统计报表上报上级机构时，应该（）A、确定专人负责填报B、确定两名工作人员负责填报，以保证数据准确C、工作人员填好后直接上报，以保证工作效率D、再次深入社区核实一次才能上报试题2、政策资询与服务案例二：某国有企业汽车修理厂职工老李于2005年12月31日劳动合同到期后，与企业解除了劳动关系。办理完失业登记，老李盘算着，虽然自己年过50，但身体很好，何不利用会修汽车的手艺，开办一个汽车修理厂。2006年6月的一天，他带着身份证、户口本、失业证，来到华光社区劳动保障服务站，找到协理员小王。老李说：“我把材料带来了，请你帮忙办个《再就业优惠证》。”小王拿出登记表请老李填写，并按要求办理了相关手续。老李又将自己打算开汽车修理部的想法跟小王说了，并问“我听说办企业和个体经营在税收、收费、小额担保贷款等优惠政策上有区别？我如果是个体经营，请帮工能否享受社会保险补贴？还有我的爱人享受社会保险补贴的政策今年是不是变了？”原来老李的爱人与老李在同一家企业工作，今年45岁，2003年下岗，一直在社区从事保洁工作，并享受社会保险补贴政策。现在老李的爱人享受三年的政策在今年三月已到期，听说从今年起，即使仍工作在原来的保洁岗位上，也不能享受社会保险补贴政策了。老李和爱人都很担心，今天也特地来问问是否还能继续享受。小王就有关政策内容给予解释，并找出了印有有关税收、收费、小额担保贷款及各项补贴优惠政策的“明白纸”送给老李。老李满意地走了。刚送走老李，租住在本社区的小郭着急地来问小王，听说小王本周组织本社区的有关人员去市职业介绍中心参加招聘会，自己也想去，不知需要交多少钱。小郭老家在远郊农村，高中毕业后就在家里干农活，最近才进城打工。上周，原来所在公司干得项目结束了，小郭需要另找一份工作，于是在小王这里进行了求职登记。请认真阅读本案例，回答14—23题。14、小王受理老李办理《再就业优惠证》的申请，下列不合适的做法是（）A、热情接待老李B、对老李的情况进行登记C、如老李提供的材料齐全，马上出具证明D、如老李不符合条件，给予解释说明15、老李的修理部注册为个体工商户，领取税务登记证后，申请减免税，除《再就业优惠证》外，还应持（）A、社会保险费缴费凭证B、减免税申请C、个体工商户管理费缴费凭证D、经营许可证16、老李从事个体经营，下列（）不能减免A、个体工商户注册登记费B、税务登记证工本费C、个体工商户管理费D、社会保险费17、老李提出的关于聘请持有《再就业优惠证》的帮工，能否享受社会保险补贴的问题，咨询结束后，小王对这个问题处理的错误做法是（）A、不予登记B、单独列出注明C、录入电脑D、向有关工作人员咨询318、老李申请下岗失业人员个人小额担保贷款，应先由（）受理A、社区劳动保障服务站B、市劳动保障局C、市担保机构D、市商业银行19、如果老李的汽车修理厂注册为企业，当前新招用了一定数量的持有《再就业优惠证》的下岗失业人员，并签订了一年以上的劳动合同，若企业按现行国家政策规定享受社会保险补贴政策，还需要具备的条件是（）A、企业正常缴税B、为招用的下岗失业人员缴纳社会保险费C、须属于劳动密集型小企业D、招用下岗失业人员数量占职工总数的30%以上20、对进城务工的小郭提供职业介绍服务时，（）A、社区应提供免费职业介绍服务，市职业介绍中心应收取职业介绍费B、市职业介绍中心应提供免费求职登记，介绍成功后，收取一定费用C、社区、市职业介绍中心都应提供免费职业介绍服务D、以上答案都不对21、如进城务工的小郭参加职业培训，可以享受（）政策。A、政府提供的一次性职业培训补贴B、免费职业培训C、免费职业技能鉴定D、最多两次培训22、对于从今年三月起，老李的爱人是否可以享受社会保险补贴政策问题，小王的解释正确是的（）A、可以享受B、不可以享受C、享受到今年年底D、按2003年的政策享受23、如从今年四月起，老李的爱人改做家政服务钟点工，并按国家有关政策规定享受社会保险补贴政策，下列答案中老李的爱人错误的做法是（）A、向街道劳动保障机构申报就业B、每月缴费个人应缴纳的社会保险费C、及时足额缴纳社会保险费D、向街道劳动保障机构提出申请试题3、职业指导、职业培训、职业介绍案例三：江海市东明街道阳光社区，最近聘用了专门人员小陈负责劳动保障工作。根据今年对社区劳动保障工作安排，要求社区劳动保障协理员要重点提高就业服务的水平，小陈也参考学习了一些教材，理论知识了解了一些，但在实际操作上心里还不是很有底，自己心里也很担心。本月以来，小陈在社区搜集了岗位信息，逐步开展了职业介绍、职业指导、职业培训等就业服务。目前，越来越多的求职者和用工单位陆续前来社区服务站找小陈提供帮助。这天上午，住在本社区的老王、小张、小叶来社区工作站找小陈帮助寻求职业培训、就业信息等方面的帮助。老王，40岁，刚住进阳光社区不久，失业已经3年了，最近又和妻子离了婚，有一个上初中的儿子需要抚养，家庭比较困难，没有专门技能，特别需要一份工作。小张在本市一家大型企业做机修工作，但因效益不好，10月份将面临失业，现在单位里也没有什么事，闲着的时间很多，所以想参加职业培训，学一门技能，为将来做准备。小叶，今年28岁，高中毕业，三年前从一家国有企业厂办集体企业下岗后，学习了美容美发技术，一直在一家美容美发店打工，现在自己想创业一家美容美发店，也想参加培训。下午，驻社区内的福乐湘鄂酒店请小陈给介绍三名服务员。小陈尝试着用自己所学的内容进行操作，一天下来，觉得一些问题处理得比较容易，一些问题有点拿不准。比如对于自己搜集岗位信息渠道有哪些是不恰当的；职业介绍服务的一些具体程序掌握得不是很准，针对三个服务对象的具体情况要如何提供针对性服务等等，请阅读本案例，回答24—33题，帮助小陈做好相应工作。24、小陈通过以下渠道搜集了一批社区就业岗位需求信息，你认为不恰当的是（）A、通过举办小型招聘洽谈会收集职业供求信息B、加强与企业联系，完善企业空岗报告制度C、通过网络收集信息D、通过街边、墙角张贴的招聘广告收集信息25、小陈请老王填写《求职登记表》，老王填写的内容不需要包括（）A、求职意愿B、家庭人口数C、工种方向D、工资要求26、小陈在与老王面谈时，了解了老王的基础情况后，应（）A、推荐老王参加求职成功技巧指导B、约定三天后再次面谈C、确定老王的服务需求D、安排老王与用人单位面谈27、如果老王想参加培训，你认为小陈应该推荐老王参加（）4A、长期培训B、中期培训C、短期培训D、创业培训28、你认为小陈应该推荐小张参加（）A、长期培训B、中期培训C、短期培训D、创业培训29、你认为小陈应该推荐小叶参加（）A、长期培训B、中期培训C、高教自考辅导D、创业培训30、如果小陈对老王、小张、小叶提供职业指导服务，以下（）不是必须做的。A、开展素质测试和能力评估B、了解他们职业经历C、帮助他们掌握求职方法D、询问他们的家庭收入31、小陈在了解福乐湘鄂酒店招有人的合法资格时，应审核其（）A、营业执照B、经办人身份证明C、其他合法证件D、以上答案都对32、小陈在社区发布福乐湘鄂酒店的信息，应包括（）A、酒店的基本情况、招聘人员数量B、招聘岗位类别、工资待遇C、招聘时限及联系方式D、以上答案都对33、小陈在了解福乐湘鄂酒店用人需求情况时，不必了解其（）A、酒店对招用人员的条件要求B、工资福利待遇C、社会保险及建立劳动关系方面情况D、酒店联系方式试题4、掌握退休人员基本情况案例四、市劳动保障局在抽样调查中发现存在个别退休人员仍在领取失业金的现象，立即要求各社区劳动保障服务站了解情况。光明社区劳动保障协理员小杨接到通知后，就向所有退休人员发放了调查表进行调查。但一周过去了，没有听到什么反映。社区王主任知道了，告诉他：“我们社区这两年新退休的人只有十多个人，你大海捞针似的即使弄清楚了要耗费多少精力啊，了