刘军_核心竞争力与企业文化的研究

高等教育自学考试毕业论文封面市地：济南2011年03月12日专业工商企业管理姓名刘军联系电话[phone]准考证号012609102455档案号通讯地址济南市高新区大正示范区英才路2号邮编250104论文题目核心竞争力与企业文化的研究论文页数13指导教师贾晓毅指导教师评估签名评审意见签名答辩评估签名毕业考核成绩主考院校签章年月日1目录摘要.............................................................................................................3关键词.........................................................................................................31引言.........................................................................................................42核心竞争力概述.....................................................................................43企业文化的含义.....................................................................................44企业核心竞争力与企业文化关系.........................................................54.1企业文化在打造企业核心竞争力中的积极作用.............................64.1.1凝聚功能...........................................................................................64.1.2导向功能...........................................................................................64.1.3激励功能...........................................................................................74.1.4约束功能...........................................................................................74.2我国企业在打造核心竞争力中，企业文化建设存在的问题.........74.2.1盲目效仿，形式化严重.................................................................74.2.2概念模糊，文体化泛滥.................................................................74.2.3言行不一，空泛化至上.................................................................74.2.4观念守旧，僵硬化继承.................................................................85培育优秀的企业文化，打造企业的核心竞争力.................................85.1充分发挥企业文化的功能，增强企业核心竞争力.........................85.1.1企业文化的培育、整合功能.........................................................85.1.2企业文化的激励功能.....................................................................85.1.3企业文化的约束功能.....................................................................825.1.4企业文化的塑造功能.....................................................................95.2从企业文化的各个层面打造核心竞争力.........................................95.2.1关注企业文化，注重企业文化的培养.........................................95.2.2要集中公司资源，从事某一领域的专业化经营.........................95.2.3加强技术创新.................................................................................95.2.4引入现代企业制度，提供制度保证.............................................96结论.........................................................................................................9参考文献...................................................................................................11谢辞...........................................................................................................123摘要：企业是以赢利为目的的，在竞争激烈的市场里，企业为了追逐利润，为了扩大知名度、美誉度就必须缔造优秀的企业文化，提高自己的核心竞争力。优秀的企业文化是组织的灵魂，是企业核心竞争力的重要部分，同时也是核心竞争力形成的基础和根本精神力量；而企业核心竞争力就是企业文化的外在表现，是企业发展的原动力，是企业专有的，领先于竞争对手，支撑企业关键的特殊能力。而企业核心竞争力的形成，则可以更好的促进、适合企业文化的发展与其灵魂、精神的深入人心。企业的核心竞争力是企业独自拥有企业文化的沉淀，为企业获得长期稳定的竞争优势奠定了见坚实基础。本文旨在认识核心竞争力与企业文化，分析两者之间的关系，从而探讨要怎么样通过缔造的优秀企业文化，提升企业的核心竞争力。以增强企业的竞争力，期促进企业的进步。关键词：企业管理核心竞争力企业文化企业进步41引言如今，越来越多的企业家认识到，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。现在企业的竞争已经深入到了文化层面，文化的竞争是最高的竞争。企业文化已经成为经济全球化后企业之间的沟通，交流和合作的通用话语和文化基础。加强企业文化建设已经逐步被众多远见的企业家列为企业发展战略和现代科学管理的重要内容。要使企业在竞争中立于不败之地，就必须打破落后的经营机制，建立企业核心能力，使企业提高国际竞争力。而企业文化则是企业生存和发展的源泉，是企业核心竞争力的活力和动力之源。企业核心竞争力的增强和提升有利于企业文化的发展和升华，两者互相渗透、互相依存、互相促进。2核心竞争力概述对于什么是企业的核心竞争力，学术界有不同的理解，一直未能给出明确的界定。哈默尔和普拉哈拉德在《企业的核心竞争力》一文中认为核心竞争力是企业组织中的集合性知识，特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。蒂斯、皮萨诺和舒恩认为企业核心竞争力是提供企业在特定经营中的竞争能力和支柱优势基础的一组相异的技能、互补性资产和规则。伦纳德·巴顿认为企业核心竞争力是一个系统，包括员工的技能、物理体系中的知识、管理系统和价值观四种形式的技术竞争力。本文认为企业核心竞争力又称为“企业核心能力”，是一个企业区别于其它企业且与竞争对手相比更具特色与优势的能力或特征。它可以是企业的技术创新能力、管理能力、营销能力等众多能力要素中某一方面或某几方面的能力，也可以指一个企业所有能力要素构成的综合竞争能力或整体能力，它通过企业的产品或服务表现出来。企业核心竞争力由企业所拥有的企业员工、企业文化、品牌与信誉、客户、营销网络等核心资源和资本及风险管理能力、知识管理能力、人员管理能力等核心能力构成，是企业赖以生存和发展的基础。3企业文化的含义企业文化可以理解为在企业家的引领下，经过一段时间的发展和培育，通过多种进程的演化，在一个企业内部形成的行为模式。企业文化的核心是价值观，它5体现在企业的规章制度、经营管理活动和员工的具体行为中。企业借助企业文化营造一个良好的组织氛围和环境，增强员工的工作积极性、主动性和凝聚力，激发员工的士气、斗志和创造力，以共同的信仰力量推动企业的生存、发展、壮大。企业文化对企业员工的价值取向和行为方式有非常强的导向和支配作用，在企业中形成凝聚力、激励力、约束力、导向力、纽带力、辐射力，对企业长期经营业绩有着重大的作用。4企业核心竞争力与企业文化关系任何企业(包括高新技术企业)，产品竞争力是企业竞争力的最直接体现,围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。而产品竞争力是由技术竞争力所决定的,所以说技术是第一竞争力；技术竞争力又是由制度竞争力所决定的，制度高于技术,制度又是第一竞争力。相对来说，制度就是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度。因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。总之,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。拥有正确的、不断创新的理念,企业才具有最强的竞争力。IBM咨询公司对世界500强企业的调查研究表明，建立适应知识经济的企业文化是世界500强的共同特征。它们出类拔萃的关键是优秀的企业文化，其技术创新、体制创新和治理创新则植根于它们独特的企业文化之中。其中，企业文化功能分别为指导力、推动力、改善力、导向力、凝聚力、激励力、约束力、润滑力、开发力与感应力；而企业核心竞争力由诸多因素组成，但最主要的还是由三个层面组成的要素，它们是打造企业核心竞争力的“着力点”。(1)第一层面为基础层。是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础和必要的保障。包含：理念、价值观、形象、创新、特色、人才和信息等着力点。(2)第二层面为载体层。是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用。包括结构、机制、规模、战略、品牌、关系和制度等着力点。(3)第三层面为转换层。是把企业核心竞争力实化和物化。包括服务、质量、营销、技术和能力等着力点。综上分析，核心能力是企业的竞争上风所在，企业文化也是企业的一种核心竞争力，它和核心能力是一种互补关系。国内大部分学者重视技术、流程等核心能力的硬件部分的培养，企业文化等软件没有引起应有的重视。事实上，企业文6化是维持企业核心能力持久性因素，它是企业永续经营的关键所在。因此，企业要想持续稳定的快速发展，在行业间与企业间占有尽对的竞争上风，必须要重视企业文化的建设，提升企业的核心竞争力，构建基于核心竞争力的企业文化，使其企业处于久胜不衰的状态，成为百年企业。4.1企业文化在打造企业核心竞争力中的积极作用我们首先要就企业文化四大功能在增强企业核心竞争力中的作用进行分析。4.1.1凝聚功能企业文化