公共部门人力资源管理

公共部门人力资源管理(一）一、单选题1.(3分)人力资源规划的最终目标是要使组织和个人都得到（）A.长期利益B.眼前利益C.经济实惠D.精神满足2.(3分)美国著名职业指导专家约翰．霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（）A.环境B.人际关系C.工作性质D.人格3.(3分)薪酬管理与企业发展的关系是（）A.互相对立B.互相矛盾C.互相联系D.相辅相成转4.(3分)“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是()A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则5.(3分)不与劳动者劳动量相联系，但具有重复性与终身性特征的薪酬形式是()A.绩效工资B.基本工资C.福利D.奖金6.(3分)在选择“职业锚”时，同时具有分析能力、人际沟通能力和情感能力的人属于()A.技术型职业锚B.管理型职业锚C.安全型职业锚D.创造型职业锚7.(3分)在绩效管理实施过程中,最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）A.高层领导B.一般员工C.直接上级/主管D.人力资源部人员8.(3分)在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度，应以（）作为信息的主要来源。A.该员工的同事B.该员工本人C.该员工的直接主管D.该员工的最高主管9.(3分)为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感，必须注意（）A.运用心理定势B.重视心理强化C.培养认同心理D.化解挫折心理10.(3分)我国职工的社会保险是（）A.自愿性保险B.商业性保险C.强制性保险D.任意性保险11.(3分)绩效考核指员工的（）做比较，而通过工作分析可以确定绩效考核的标准。A.实际绩效与组织的期望B.个人成绩与群众测评C.群众测评与组织的期望D.实际绩效群众测评、组织期望12.(3分)一般说来，处于市场衰退阶段的企业应采用（）薪酬结构。A.高弹性B.高稳定C.折中D.高弹性与折中13.(3分)以能力为导向的薪酬结构的优点是（）A.企业的薪酬成本低B.企业的成本管理低C.重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度D.有利于员工提高技术、能力14.(3分)关于企业薪酬分配原则，下列说法不正确的是（）A.分配结果均等B.对外有竞争力C.对内分配公平D.适当拉开薪酬差距15.(3分)现代人力资源管理的人性假设基础是（）A.人天生是懒惰的；必须采用暴力强迫其劳动B.人从事劳动是为了获取物质利益，所以只能靠物质手段对其进行激励C.人生活在社会上，主要的需求是要获得友谊和组织的接纳D.人有社会责任感，有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望16.(3分)培训发展循环的最后环节是（）。A.培训制度B.培训程序C.培训需求分析D.培训评估17.(3分)建立以能力为导向的薪酬结构的主要优点是（）A.企业的薪酬成本低B.企业的成本管理低C.重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度D.有利于员工提高技术、能力18.(3分)绩效考核的最终目的是（）A.绩效改进B.决定晋升C.薪酬决策D.实施奖惩19.(3分)人力资源外部招募的方法是（）A.广告B.调用C.提升D.重新聘用20.(3分)在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是()A.根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B.根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C.找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D.根据市场变化推测未来人事变动趋势二、多选题1.(2分)在测评指标体系的结构中，其中有（）。A.能力结构B.绩效结构C.人员结构D.品德结构答案A,B,D2.(2分)绩效目标应该是（）A.可量化的B.可测量的C.过程描述性的D.长期与短期并存E、由主管制定的答案A,B,D3.(2分)在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（）。A.收集培训相关资料B.比较目标与现状之间的差距C.分析实现目标的培训计划，设计培训计划检验工具D.对培训计划进行检讨，发现偏差E.公布培训计划，跟进培训计划落实答案A,B,C,D,E4.(2分)公共部门人力资源战略的制定的方法有（）。A.目标分解法B.目标汇总法C.动态管理法D.评估法答案A,B5.(2分)公共部门人力资源的义务，是指国家法律对公共部门人力资源必须作出或不得作出一定行为的（）。A.约束B.强制C.规范D.劝告答案A,B6.(2分)我国公务员义务的基本内容是（）。A.遵守宪法、法律和法规B.依照国家法律、法规和政策招待公务C.密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。D.保守国家机密和工作机密E.公正廉洁。克己奉公答案A,B,C,D,E7.(2分)绩效评估的方法包括（）。A.考试法B.民主评议法C.评价量表法D.访谈法答案A,B,C8.(2分)绩效管理系统设计的基本原则有（）。A.公开与开放原则B.反馈与修改原则C.定期化与制度化原则D.可靠性与正确性原则E.可行性与实用性原则答案A,B,C,D,E9.(2分)目前，世界上多数国家对公务员实行奖励的种类和方式主要有（）。A.精神奖励B.物质奖励C.晋升奖励D.通令嘉奖答案A,B,C10.(2分)人的劳动能力包含哪两个方面（）A.体能B.智能C.人格能D.机械能E.动能答案A,B三、判断题1.(2分)绩效评估的基本原则是注重实绩。对2.(2分)绩效具有动态性的特点。对3.(2分)工作评价就是工作描述。错4.(2分)考试录用要坚持竞争原则。对5.(2分)心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。对6.(2分)工作分析就是工作描述。错7.(2分)人力资源的开发就是培训。错8.(2分)人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。错9.(2分)薪酬就是工资。错10.(2分)人力资源获取就是招募。错公共部门人力资源管理交卷时间：2015-11-1610:47:15一、单选题1.(3分)以能力为导向的薪酬结构的优点是（）A.企业的薪酬成本低B.企业的成本管理低C.重视员工的工作绩效及能力的实际发挥程度D.有利于员工提高技术、能力2.(3分)美国著名职业指导专家约翰．霍兰德认为决定一个人选择职业的最重要因素是（）A.环境B.人际关系C.工作性质D.人格3.(3分)劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本原则。除平等自愿原则、遵守法律和法规原则外，还有一项是（）A.协商一致原则B.按劳取酬原则C.各尽所能原则D.公平公正原则4.(3分)通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系，根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是（）A.趋势分析法B.散点分析法C.比率分析法D.回归预测法5.(3分)马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C.人是为了获得他人的认同而劳动D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感6.(3分)“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是()A.用人所长原则B.民主集中原则C.因事择人原则D.德才兼备原则7.(3分)福利管理原则不包括（）A.定期化原B.合理性原则C.必要性原则D.协调性原则8.(3分)企业吸收专业性人员时，应选择的最佳广告媒体是（）A.全国性的报纸B.地方性的报纸C.广播电视D.特定的杂志9.(3分)“应聘人员必须具备本地户口”这样的招聘用语违反了招聘原则中的（）。A.确保质量原则B.公平公正原则C.双向选择原则D.效率优先原则10.(3分)员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（）A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.福利11.(3分)企业的运行与经营管理需要依靠许多资源，其中最重要的资源是()A.人力资源B.人才资源C.信息资源D.关系资源12.(3分)一般说来，成就需要较高的人倾向于选择（）的风险。A.较大B.较小C.适度D.最小13.(3分)在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）A.高层领导B.一般员工C.直接上级/主管D.人力资源部人员14.(3分)为培养组织成员对组织的光荣感和自豪感，必须注意（）A.运用心理定势B.重视心理强化C.培养认同心理D.化解挫折心理15.(3分)以下激励理论中，把人作为“社会人”的人性假设是()A.W理论B.X理论C.Y理论D.Z理论16.(3分)劳动者与企业签订和变更劳动合同必须遵循三项根本原则。除平等自愿原则、遵守法律和法规原则外，还有一项是（）A.协商一致原则B.按劳取酬原则C.各尽所能原则D.公平公正原则17.(3分)对企业绩效管理系统的诊断应进行（）分析。A.全面B.个人C.考评者D.组织18.(3分)企业在选择招聘广告媒体时，既要求成本低和传播面广，又要求招聘信息可以被保存，此时一般宜采用（）A.广播媒体B.电视媒体C.专业杂志媒体D.报纸媒体19.(3分)在考核结束后，主管与下属之间就评估所做的交流叫（）A.公开评估B.评估面谈C.评估讨论D.评估讲座20.(3分)讲授法属于与（）培训相适应的培训方法。A.技能B.知识C.创造性D.解决问题能力二、多选题1.(2分)在测评指标体系的结构中，其中有（）。A.能力结构B.绩效结构C.人员结构D.品德结构答案A,B,D2.(2分)有效的薪酬管理应遵循的原则是（）A.对内具有竞争力B.对外具有竞争力C.对内具有公正性D.对外具有公正性E.对员工具有激励性答案B,C,E3.(2分)战略性公共部门人力资源管理的特点是（）。A.处于人力资源活动的中心B.宽范围的，注重变化的C.处于人力资源活动的边缘D.注重程序的答案A,B4.(2分)面试的方式有以下几种（）A.单独面试B.小组面试C.集体面试D.压力面试E.情景面试答案A,B,C,D5.(2分)良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括（）。A.可行性B.适时性C.适应性D.持续性E.变动性答案A,B,C,D6.(2分)企业实行人员外部征聘可以通过以下途径进行()A.刊登广告B.就业服务机构C.猎头公司D.大中专院校E.推荐和自荐答案A,B,C,D,E7.(2分)我国公务员义务的基本内容是（）。A.遵守宪法、法律和法规B.依照国家法律、法规和政策招待公务C.密切联系群众，倾听群众意见，接受群众监督，努力为人民服务。D.保守国家机密和工作机密E.公正廉洁。克己奉公答案A,B,C,D,E8.(2分)职位分类的标准是（）。A.职系说明书B.职级规范C.职等标准D.官、职相对分离答案A,B,C9.(2分)组织协助个人制定职业生涯发展计划的方法有（）。A.建立职业发展的信息与预测系统B.提供职业咨询C.向员工开放工作岗位D.确定培训计划E.设计职业路径答案A,B,C,D,E10.(2分)导致培训重要的因素有()A.技术进步B.学习型组织C.团队工作D.组织重组E.参与管理答案A,B,C,D,E三、判断题1.(2分)绩效评估的基本原则是注重实绩。（对）2.(2分)绩效具有动态性的特点。（对）3.(2分)考试录用要坚持竞争原则。（对）4.(2分)心理测验是对行为样组的客观和标准化的测量。（对）5.(2分)工作分析就是工作描述。（错）6.(2分)人力资源的开发就是培训。（错）7.(2分)人力资源获取的一般原则只有一条，就是任人唯贤。（错）8.(2分）工作评价的中心是现有工作人员。（错）9.(2分)学以致用，是培训与开发的原则之一。（对）10.(2分)薪酬就是工资。（错）