公司员工营销培训研究

华神公司员工营销培训研究I华神公司员工营销培训研究摘要随着经济的快速发展，现代企业面临着诸多挑战，加强员工培训提高展业技术水平式维持现代企业健康发展所必需重视的关键环节。现代企业一方面在追求经济效益的同时逐渐改善员工的利益以满足员工的需求，用意留住人才。这就提出了要严谨的员工培训理论。员工培训已成为企业培养高素质员工和打造核心竞争力的重要手段，它直接影响到员工的素质和工作绩效并进而影响企业整体竞争力，员工培训是现代企业必不可少的一项工作任务。本文通过查阅各种期刊以及国内外著名的书籍，以及亲身实践，从理论知识入手，首先介绍了员工培训的涵义，接着，理论联系实际，通过列举该企业的成功事例进一步说明了现代企业员工培训在当今企业中的重要性。最后，总结了该企业中出现的问题，并结合实际提出了解决相应问题的意见，如提高企业效益，提高员工的技术水平等。同时，阐明了在现代企业中员工培训的重要作用和地位。通过本文的研究，希望能够对现代企业的员工培训提供一些借鉴作用，从而改善企业管理中存在的问题，提高员工的技术水平，提高企业的经济效益。关键词：现代企业；员工培训；问题；对策建议华神公司员工营销培训研究IIAbstractWitheconomicdevelopmentfast,modernenterprisesarefacedwithmanychallenges,thatstrengtingstafftrainingtoimpromprofessionalandtechnicalstandhardsisthekeylink,thelinkismaintainthehealthydevelopmentofenterprises.Sotheyproposedrigoroustrainingtheory.Inthemomentmodernenterprisespursuiteconomicinterests,ontheotherhand,theyareimprovingstaffs’interest,theyintentiontomeetmemandforworkersandretaintalents.Staffs’traininghasbecomeimportantmeansthatcultureahigh-qualitystaffsbuildthecorecompetitiveness.Itdirectlyaffectsstaffs’qualityandWorkPerformance,andaffectseheoverallcompetitivenessofenterprise.Staffs’strainingisaimprotenttastinmodernenterprise.Inthispaper,Isearchedavarietyofjournalsthatdomesticandforeignwell-knownbooks,aswellashands-on,fromtheory.Firstintroducedthemeaningofstaffs’training,Then,integratingtheorywithpractice.Bylistingsuccessfulexamplesinorthertodescriptionstaffs’trainingisveryimporentinthemodernenterprise.Finally,itsummariesoftheproblemsintheenterprise，suchasimprovingefficiency,lightoftheactual,roposedcorrespondingcomments,atthesametime,clarifiedtrainingimportantpositionimprovestaff'stechnicalstandards,andsoon.Throughthisresearch,IHopethatthepapercanprovidereferenceformodernenterprisestaffs’training,improvingtheeconomicefficiencyofenterprises.improvingstaffs’skill,Thusimprovingproblemsonmnterprise’smanagement,Keywords:Modernenterprise;stafftraining;issues;Countermeasures华神公司员工营销培训研究I目录摘要………………………………………………………………IABSTRACT…………………………………………………………II第1章引言…………………………………………………………错误!未定义书签。1.1问题的提出.......................................11.2研究的目的.......................................11.3研究的方法.......................错误!未定义书签。第2章员工培训理论概述…..……………………………………22.1员工培训的涵义...................................22.2员工培训的内容...................................22.3员工培训的重要作用...............错误!未定义书签。第3章华神公司简介…………………43.1华神公司的历史沿革...............................43.2华神公司的现状...................................4第4章华神公司员工培训存在问题及其原因分析……64.1华神公司员工培训存在问题.........................64.1.1对员工培训的重视程度不足.....................64.1.2缺乏建立起完善的培训制度.....................64.1.3培训内容与员工的培训需求相脱节...............64.1.4企业缺乏有效的培训体系.......................64.1.5缺乏将培训纳入企业发展的长远战略中...........74.2华神公司员工培训存在问题的原因分析...............74.2.1管理理念陈旧，对培训认识严重不足.............74.2.2思想观念落后，缺乏科学、合理的培训制度.......74.2.3培训组织者凭自己的理解想当然地单方面拟定培训需求74.2.4缺乏企业实际和发展相适应的培训体系...........74.2.5现代企业员工培训存在短视效应.错误!未定义书签。第5章提高企业员工培训的对策建议…………………………85.1转变培训观念，提高对培训工作的认识...............85.2建立严格的培训制度...............................85.3准确定位培训需求.................................85.3.1注重培训前的调查研究，准确把握培训需求.......85.3.2重视岗位分析,明确具体培训内容................95.4建立完善有效的培训体系...........................9华神公司员工营销培训研究II5.5强调培训的战略高度...............错误!未定义书签。第6章结束语……………………………………………………错误!未定义书签。参考文献…………………………………………………………错误!未定义书签。致谢………………………………………………………………错误!未定义书签。华神公司员工营销培训研究1华神公司员工营销培训研究第1章引言1.1问题的提出随着知识经济的发展，企业的生存面临着诸挑战，特别是在世界金融危机不断发展蔓延的情况下，每一个企业都面临着产品，服务和市场的重新调整，因此，加强员工培训，提高员工专业水平便成了维持企业健康发展所必须重视的关键环节，现代企业应结合自身实际情况创新性的开展培训工作，构建起有效的员工培训体系。进行员工培训是实现人与事的最佳配合。在以知识、智慧、才能、技术等知识资本为核心的现代经济社会中，员工已不再仅仅是付出体力劳动以获取报酬的“机器”。最大限度地发挥出更多的知识和才能，是现代培训的重点和最终目标。员工更像是企业的合作伙伴，不断地给企业提供时间、经历、知识和经验，企业与员工之间的关系是合作伙伴关系。当企业与员工的关系为真正的合作伙伴关系以后，这支队伍就会变得坚不可摧了。现代企业在重视利润获取的同时，应该不断提高公司员工自身的价值，以适应现代企业不段向前发展的要求，这几年“企业未搞培训，还是一样照常运作”。这种观念实在可怕，当前的激烈的市场竞争关键是人才竞争，而人才的价值在于其积极的态度，卓越的技能和广博的知识。由于知识爆炸和科技高速发展，每个人的知识和技能都在快速老化，而社会环境以及市场的快速变化，企业中的员工素质提高也就尤为重要。目前，管理理论家和实践家一致认为培训是一种投资，高质量的培训是一种投资回报率很高的投资。因此，培训是企业发展的新动力，这就提出了员工培训的研究。1.2研究的目的企业员工培训的目的是指组织为了适应不断变化的经济技术环境，在组织目标和员工个人目标相结合的基础上，有计划的组织员工从事学习和培训，提高员工的知识技能，改善员工的工作态度，激发员工的创新意识，使员工能胜任本职工作的人力资源管理活动。公司员工培训问题的研究在公司的管理与发展中处于重要的位置。如何明确职责，很好的履行自身的职责，对任何人而言，都存在一个学习与培训的过程，需要通过实践，不断总结与提高，才能真正实现组织的执行力提升。员工的培训主要目的在于提高团队合作的能力，提高员工的接受与理解任务的能力，总结与提高的能力以及领导与组织团队的工作能力。最终目标在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。华神公司员工营销培训研究2第2章员工培训理论概述2.1员工培训的涵义员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使企适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。培训是为实现组织目标服务。培训不是一种时尚为培训而培训师不会受到良好效果的，必须从组织的功能着手，找出对员工培训的具体目标。当组织实施一项培训计划时，必须详尽准确的分析培训所耗的成本，所取的收益，使组织的培训活动有效的促成组织目标的实现。培训是员工职业发展的推动器，现代人力资源管理认为，员工作为组织成员，不但要为实现组织目标而努力，同时，也会使实际的人力价值增加，使自己的职业能力增强，把自己推向更高的职业发展阶段，有效的员工培训活动能够促使组织目标的实现，而且能够提高员工的职业能力，拓展他们的发展空间。培训是一种管理工具。把职工培训看成是一种管理工具，就是要通过培训塑造员工的合理行为，不论何时何地，都应该把培训看成是一种管理手段，而且是一种有效的管理手段，因为它不是在消极的约束人的行为，而是在积极的引导人的行为。培训是一种重要的投资方式，与传统的人事管理不同，现代人事管理把员工视为一种资源，许多公司虽然没有巨额的物质财富，但拥有先进的技术开发能力。娴熟管理技巧的员工，这是公司赖以生存发展的最宝贵资源，而且这种公司的发展壮大是难以阻挡的。企业的培训活动，在增加受培训者价值的同时，也使企业所拥有的哦人力资源得以增加。2.2员工培