公务礼仪(下)试卷

公务礼仪（下）试卷判断题部分第1题.体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。A.正确B.错误答案：A第2题.西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。A.正确B.错误答案：A第3题.主办会议一般不必要注重细节，会议内容才是最重要的。A.正确B.错误答案：B第4题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A.正确B.错误答案：A第5题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。A.正确B.错误答案：A第6题.公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。A.正确B.错误答案：A第7题.物流：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。A.正确B.错误答案：A第8题.西餐一般是右叉左刀，手撕面包。A.正确B.错误答案：B第9题.中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。A.正确B.错误答案：A第10题.涉外国际酒店挂旗帜，面对墙壁左为上。A.正确B.错误答案：A第11题.《四书》天子面南，诸公面东，诸侯面西。A.正确B.错误答案：B第12题.礼仪讲究的原则：不同的时间、地点、目的，采取不同的规格。A.正确B.错误答案：A第13题.西餐一般是餐具由外向内，喝汤由里向外。A.正确B.错误答案：A第14题.有无来宾以前来访的记录、档案、特殊要求、习惯，这些也尤为重要。A.正确B.错误答案：A第15题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。A.正确B.错误答案：A第16题.涉外国际酒店挂旗帜，面对墙壁左为上。A.正确B.错误答案：A第17题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌A.正确B.错误答案：A第18题.体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。A.正确B.错误答案：A第19题.中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。A.正确B.错误答案：A第20题.主办会议一般不必要注重细节，会议内容才是最重要的。A.正确B.错误答案：B单选题部分第1题.在接待对方主宾和团队的需要了解基本简况级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人（）。A.衣着B.禁忌C.身材D.行李答案：B第2题.长幼有序是一种对（）的体现、尊重。A.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者答案：A第3题.在日常接待中的四流丛接待中其（）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A.接待人流B.信息流C.物流D.财流答案：B第4题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（）的也要把握好。A.会议顺序B.时间顺序C.进口顺序D.地点顺序答案：C第5题.洋酒符号“X.O.”一般是在（）。A.5年B.12——17年C.40年D.40年以上答案：D第6题.()：身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。A.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者答案：C第7题.尊重他的个人爱好，他的禁忌，特别是民族禁忌，特别是在国宴上容易出现（）。A.冲突B.提前离场C.拒餐D.政治事故答案：D第8题.送站（）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间答案：B第9题.（）分为：码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。A.迎接休息B.迎送休息C.送行休息D.一般休息答案：B第10题.礼仪讲究的原则：不同的时间、地点、目的，采取不同的（）。A.人流B.信息C.物流D.规格答案：D第11题.尊者在行进时，次尊者要（）A.主动问候B.避让C.主动响应D.半步陪同答案：D第12题.洋酒符号“V.U.S.O.P.”一般是在（）。A.5年B.12——17年C.40年D.40年以上答案：C第13题.在日常接待中的四流丛接待中（）：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。A.接待人流B.信息流C.物流D.财流答案：C第14题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（）一侧，以表示尊重。A.开门在前B.危险C.尊者D.次尊者答案：B第15题.在谈判中桌子横向摆，面门为（），客人为尊。A.下B.左C.上D.右答案：C第16题.餐具使用中公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。（）放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。A.侧面B.左面C.正面D.右面答案：C第17题.在日常接待中的四流丛接待中（）：预算、开支等。A.接待人流B.信息流C.物流D.财流答案：D第18题.主办会议（）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。A.规格B.细节C.金钱D.食宿答案：B第19题.尊者向次尊者握手时，次尊者要（）A.主动问候B.避让C.主动响应D.半步陪同答案：C第20题.送站（），一定要充分，避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间答案：A第21题.在最后送行中不要（），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。A.临时聚餐B.临时开会C.临时改票D.临时提要求答案：D第22题.在日常接待中的四流丛接待中其（）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。A.接待人流B.信息流C.物流D.财流答案：B第23题.在谈判中桌子横向摆，面门为（），客人为尊。A.下B.左C.上D.右答案：C第24题.在日常接待中的四流丛接待中（）：预算、开支等。A.接待人流B.信息流C.物流D.财流答案：D第25题.主办会议（）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。A.规格B.细节C.金钱D.食宿答案：B第26题.注意无来宾以前的（）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。A.前科B.恶劣行迹C.问题D.来访记录答案：D第27题.（）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间答案：C第28题.长幼有序是一种对（）的体现、尊重。A.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者答案：A第29题.()：身份高的领导，地位高的女士、客人，先来的、已婚等。A.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者答案：B第30题.了解对方（）包括：车票、机票、返程，切勿擅自改时间。A.行程B.开支C.游玩D.会议答案：A第31题.()：身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。A.权利B.尊者C.次尊者D.年幼者答案：C第32题.洋酒符号“X.O.”一般是在（）。A.5年B.12——17年C.40年D.40年以上答案：D第33题.洋酒符号“V.U.S.O.P.”一般是在（）。A.5年B.12——17年C.40年D.40年以上答案：C第34题.尊者向次尊者握手时，次尊者要（）A.主动问候B.避让C.主动响应D.半步陪同答案：C第35题.洋酒符号“☆”一般代表（）年。A.1年B.2年C.3年D.4年答案：C第36题.在谈判中桌子纵向开门的时候，进门左侧是（）。A.客人B.花篮C.主人D.记者答案：C第37题.送站（）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间答案：B第38题.（）中讲，面对皇帝的时候，天子面南，坐北朝南。诸公，公爵面东，侯爵面西右大于左。A.《四书》B.《五经》C.《礼记》D.《周易》答案：C第39题.送站（），一定要充分，避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。A.交通工具B.礼物问题C.践行问题D.时间答案：A第40题.在接待对方主宾和团队的需要了解基本简况级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人（）。A.衣着B.禁忌C.身材D.行李答案：B多选题部分第1题.在适量原则中（）、（）与（）不一定成正比，应提倡健康、绿色、低碳、不铺张浪费、不要贪图虚荣。（）A.规格B.态度C.数量D.金钱答案：ABC第2题.礼宾规格包括（）A.国宴B.正式宴会C.便宴D.工作进餐E.家宴答案：ABCDE第3题.日本餐中的筷子是（）向摆，（）的筷子一旦横过来，就是不吃了。A.横B.竖C.中餐D.日餐答案：AC第4题.4M原则包括：（）A.菜单(Menu)B.举止(Manner)C.音乐(Music)D.环境(Mode)答案：ABCD第5题.在接待外国元首检阅仪仗队的时候，一般情况下离仪仗队近的是（），主人和客人要（）的距离。A.客人B.主人C.稍差半步D.多于半步答案：AC第6题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（），一个是（）。尊者优先，学会要避让。（）A.优先原则B.主导原则C.避让原则D.主动原则答案：AC第7题.在一般礼仪中，尊者进交通工具在（）出交通工具在（）。（）A.前B.后C.左D.右答案：AB第8题.宴请的组织一般包括：确定目的、（）A.名义B.对象C.范围D.形式答案：ABCD第9题.筷子的禁忌包括：（）A.迷筷B.脏筷C.敲筷D.指筷E.抢筷F.刺筷答案：ABCDEF第10题.在一般礼仪中，尊者进电梯在（）出电梯在（）。（）A.前B.后C.左D.右答案：AB第11题.国际交往中，要注意要体现出（），而（）是非常重要。（）A.尊重B.事先告知C.权力D.惊喜答案：AC第12题.根据不同的（）和有一定的（）安排座次。（）A.系统B.主题C.目的D.原则答案：ABCD第13题.在一般礼仪中，尊者进电梯在（）出电梯在（）。（）A.前B.后C.左D.右答案：AB第14题.公务礼仪上要遵守（）。同样反映国格、人格。A.制度B.规则C.领导D.客人答案：ABCD第15题.同样的时间，可以按照（）；同样级别可以按照（）；还可以按照（）和建交时间排序。A.级别B.时间C.字母D.影响力答案：ABC第16题.筷子的禁忌包括：（）A.迷筷B.脏筷C.敲筷D.指筷E.抢筷F.刺筷答案：ABCDEF第17题.宴请的一般标准内容包括（）A.宴会B.冷餐会C.招待会D.酒会E.茶会答案：ABCDE第18题.4M原则包括：（）A.菜单(Menu)B.举止(Manner)C.音乐(Music)D.环境(Mode)答案：ABCD第19题.日本餐中的筷子是（）向摆，（）的筷子一旦横过来，就是不吃了。A.横B.竖C.中餐D.日餐答案：AC第20题.在一般礼仪中，尊者进交通工具在（）出交通工具在（）。（）A.前B.后C.左D.右答案：AB