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晨会策划书室名:追梦7星(第六组)室长:彭静成员:戴玺、陈小秀、江春艳、马秋红、柏桂跃、路蜜口号:麻雀虽小、五脏俱全;小组虽小、勇往直前;时间:2015年10月25日目录一、晨会整体情况--------------------------------I1.晨会名称2.晨会模拟公司3.晨会实施时间4.晨会实施地点二、晨会基本流程--------------------------------I1.晨会前期2.晨会中期3.晨会后期三、预计突发事件---------------------------------XV四、突发事件应急对策-----------------------------XV五、附件1.晨会小组分工2.经费预算I一、晨会整体情况1.晨会名称:欢乐晨会2.晨会模拟公司:中国人寿财产保险股份有限公司3.晨会实施时间:2015年11月24日4.晨会实施地点:尚信楼B区303教室5.晨会对象:第6业务室全体成员二、晨会基本流程晨会前期1.各自把自己负责的内容资料整理好2.熟悉资料的内容3.整理好自己的着装晨会中期1.晨会开始各位精英伙伴!大家早上好!寿险营销,不同于其他行业,它不但要有勤奋的特质,更需要有良好的自律性,这是作为一名合格营销员最起码的条件。自我鞭策、自我激励,与伙伴们相互支持、鼓舞,共铸寿险营销的辉煌之梦,下面让我看看我们的出勤率,伙伴们,请给总是按时出勤的自己一次鼓励的掌声吧2.风采展示(6分钟)3.诵读司训:中国人寿,取法双成;成己为人,以心换心;II成人达己,人兴己兴。成己志高远,成就无止境,事事求最好,处处争优胜。成人是本分,责任重千金,送万众爱心,促社会稳定。国寿同仁,戮力同心,增强素质,勇于竞争。牢记双成理念,阔步与时俱进。室歌:《没有什么不同》(3分钟)又是你的面孔带给我是笑容在我哭泣的时候又是你的问候带给我是感动在我孤寂的时候虽然没有天生一样的但在地球上我们是一样的尽管痛的苦的没说的但哪有一路走来都是顺风的因为我们没有什么不同天黑时我们仰望同一片星空没有追求和付出哪来的成功谁说我们一定要走别人的路谁说辉煌背后没有痛苦只要为了梦想不服输再苦也不停止脚步III4.晨操(3分钟)每个胜利都是团队精神的写照,每一点进步都是伙伴们相互鼓舞和激励的结果。国寿人就是在这种团结拼搏、奋发向上的团队精神中一路打拼中成长起来的。现在就让我们以一曲晨操《天籁传奇》展现我们团队的文化士气,请全体起立,有请我们的伙伴陈小秀来领操。5.喜讯报道(2分钟)俗话说,有志者事竟成,付出就有收获!下面让我们共同关注昨天有哪些伙伴收获了丰硕的果实!掌声有请马秋红伙伴带领我们进入今天的喜讯报道!6.感性时间(3分钟)伙伴们,在寿险这个舞台上,让我们每个人都展现自我,分享成功,书写精彩,激发豪情,下面借助各位热情的掌声有请我们的伙伴陈小秀,看看她准备了什么。(郭冲,中国最早的一批个人寿险经纪人,现为明亚保险经纪销售总监。12年保险从业经历,郭冲之前也是三百多万保险销售大军中“员工制”的一员。2004年加盟明亚后,因为业务能力出色,2006年就做到了销售总监的位置,郭冲还享受公司的期权奖励。一、“卖保险很轻松”他常常利用微博来回答网友提出的一些关于保险的问题,记者关注到他就是在微博中。现在有很多人是因为从网上关注到他,而主动来找他买保险的,用这种方式来让一部分人了解保险并销售保险。当初,金融学专业科班出身的郭冲,他自己主动要求去做一名保险营销员。父母是做生意的,每天起早贪黑,非常累。80年代的时候,非工人IV户口没有养老金和医疗报销,我母亲希望购买商业养老保险给自己养老,但可惜的是,当时的商业保险只对公不对个人。直到90年代才有保险销售人员到我家里去陌生拜访,我母亲这才如愿买了养老保险。”一日上午,刚刚开完团队会议的郭冲为记者讲述了最初接触保险的经历,他逻辑清晰,语速有些快。“后来,因为父亲身体不好,我们家发生了几次保险理赔,确实体会到保险的好处了,跟业务员交流也比较多。大学毕业后,正找工作,我问一个平安人寿的业务员,有没有适合我的工作,他说正招人,还给我留了个名片。当时他没把我当回事,结果第二天我自己直接找到公司去了,正赶上开晨会,又唱歌又跳舞的,非常有意思。”说起年轻时的经历,郭冲情不自禁地大笑。更让他自豪的是,入职平安人寿后第一个月就转正了,还挣了一万多块钱。郭冲说:“我觉得这太简单了,比做生意轻松多了。一周开几次早会,也不用坐班,就是找人聊保险那些事儿,最后别人买不买也无所谓。”“当时的保险销售还不太讲究销售技巧,比如陌生拜访,路边摆展台这种方式还行得通。”从业十多年,郭冲也见证了保险营销的变化,也积累了丰富的销售经验。“以前只要是四肢健全,能说会道就可以去卖保险,现在保监会要求保险营销员最低学历是大专,行业从业人员素质提高了很多。”“但是到第二年时候,缘故市场基本开发完了,寿险业务遇到瓶颈,我就开始做车险业务,当时的车险竞争还没现在这么激烈,与多家修理厂合作,以车险带寿险,打开一条新路。”一场直面的竞争做保险营销员四年之后,有一天,郭冲碰到了这样一件事,使他再次寻求转变。V陆续有外资、合资的保险公司进入市场,竞争开始多样化。“我有一个客户,之前一直谈得很好,马上就可签单了。有一天,他约我去他家。一进门我就看到沙发上坐着两个陌生的面孔,我以为是给我介绍的客户,心里还窃喜。结果客户给我介绍说,一位是新华的营销员,一位是泰康的营销员。这不是让我们三个人PK吗?”郭冲笑谈当时场面。客户解释说确实希望买保险,三家公司的营销员给他推荐的保障计划都挺不错的,希望比较一下看哪个更适合自己。“我一看,真刀真枪,直面的竞争到了。因为通常谈判的时候,最先亮出观点的那个人容易输,我选择最后解释我给客户制作的保障计划,弥补了前两者的缺点,最后客户跟我签了。”“之后,我开始反思,如果经常遇到这样的竞争该怎么办?各家保险公司的产品各有优缺,客户的需求也多样化,客户可以向整个市场选择他需要的产品,而我代理一家保险公司的产品,如果仅仅是王婆卖瓜,自卖自夸,迟早要被淘汰的。”之后,郭冲开始接触经纪人的概念,发现在国外和我国台湾地区,大家都是通过经纪人来买保险的。明亚保险经纪成立时,郭冲就毅然加入了。与代理人不同,经纪人处于独立第三方地位,可以真正代表客户的利益,给客户做风险咨询、出保障方案、选择保险公司、挑选性价比最优的保险产品组合。工作目标是客户利益最大化,而不是基于保险公司或其代理人的利益。“每个公司都有自己的拳头产品,作为独立的保险经纪人,可以给客户制定适合自己的保险组合,选择性价比更高的保险产品。”对于经纪人的优势他很看好。员工制下销售人员利益最大VI与很多保险营销员与公司签订的代理合同不同,郭冲是明亚的员工,签的是劳动合同。“代理制与员工制相比,员工制下销售人员的利益最大。”郭冲说。明亚自成立之初就开始试行员工制,现在是员工制与代理制两种制度并行的。作为公司的最初的一批经纪人,因为出色的业务能力,郭冲还享受了公司的期权奖励。现在郭冲管理着一个的一百多人的庞大团队。“现在管理团队比较简单,因为招募的人中大多是同业,至少有两年以上的工作经历,很多人的业务能力比我强得多。对于新人来说,一开始就做经纪人门槛很高,因为产品多,要学习的东西太多,而保险经纪公司的培训的侧重于深层次培训,而非保险营销的基础培训。”在采访的最后,郭冲说他能快乐工作的秘诀是顺势而动。“如果遇到瓶颈,我不会就此停留,牢骚抱怨,而是去寻求突破口,找到更好的方法解决问题。”保险业产销分离已经成为行业大趋势,营销员体制改革也已经破题,顺势而动,未来一大批专业、独立的第三方保险经纪人的涌现或许指日可待。)7.信息窗口(5分钟)人们在工作之余、茶余饭后都要进行一些交流,好多时候谈的都是时事、新闻,如果你对这些内容一无所知,你就很难融入其中。让我们足不出户打开今天的信息窗口,掌声有请路蜜伙伴带出今天的信息窗口。{1.保险公司近期新闻:①中国人寿推出“有家的地方就有中国人寿”主题活动;(11月1日,中国人寿11·11网购狂欢节正式拉开序幕,本次狂欢节由VII中国人寿官方网站、“中国人寿保险”微商城、国寿掌上保险APP、中国人寿天猫旗舰店四大平台联合让利,不仅有主打保险产品的优惠,同时还有全球旅游基金、Watch、电影票、Ito拉杆箱、京东E卡、全场折扣等丰厚奖品集中回馈客户。本次活动,以“有家的地方就有中国人寿”为主题,推出众多家庭全保障系列。例如:理财系列有鑫E两全保险(万能型)、福寿丰年养老保障管理产品;家财保障系列有如E家财险、安家乐旗舰版;关爱家人系列有如E孝顺宝、如E全家福、女性关爱宝、安心航等。②中国人寿助力第六届环中国国际公路自行车赛;(0月2日,第六届环中国国际公路自行车赛在天津武清鸣枪开赛,来自四大洲16个国家的22支职业车队,超过百名车手参加比赛。今年中国人寿将为环中国国际公路自行车赛提供意外险、责任险、车险等全方位的保险保障,总保额近10亿元。并在赛事途经的12个城市组织专业人员提供现场服务。2015环中国国际公路自行车赛是由国家体育总局批准,国家体育总局自行车击剑管理中心、中国自行车运动协会主办的国内最高级别职业自行车赛事。作为该赛事的创始合作伙伴,中国人寿自2010年起为赛事提供了全面的保险保障服务,2013年开始作为合作伙伴赞助该项赛事。)2.保监会最新相关新闻:①中国保监会关于2014年机动车交通事故责任强制保险业务情况的公告;(根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,现将2014年度机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)业务情况予以公布。2014年会计年度结束后,中国人民财产保险股份有限公司等50家经营交强险业务的保险公司出具了经会计师事务所审计的交强险专题财务报告。中国保监会依法对保险公司交强险业务相关报VIII告进行了审核。经审计的各保险公司交强险汇总数据显示,2014年1月1日至2014年12月31日,各经营交强险业务的保险公司共承保机动车1.65亿辆次,交强险保费收入1418亿元;赔付成本983亿元,增提未到期责任准备金75亿元,各项经营费用407亿元(含营业税79亿元,救助基金21亿元)。2014年,交强险承保亏损47亿元,投资收益63亿元,经营盈利16亿元,当年实现盈亏基本平衡。)②保监会通报4起保险经营机构侵害消费者权益典型案例;(11月5日电据保监会网站消息,保监会今日对2015年查处的4起保险经营机构侵害消费者合法权益典型案例予以通报:人保财险合川支公司、渝北支公司存在拖延、拒绝承保摩托车交强险行为;太平洋财险江西分公司拖赔,拒不依法履行赔偿保险金义务;合众人寿哈密中心支公司利用产品说明会虚假宣传;新华人寿邢台中心支公司存在销售误导行为。案例1:拖延、拒绝承保交强险2015年2-3月,重庆保监局接到保险消费者投诉,反映中国人民财产保险股份有限公司(以下简称人保财险)合川支公司、渝北支公司存在拖延、拒绝承保摩托车交强险行为。调查发现,人保财险合川支公司长期、大量积压摩托车交强险承保资料,在营业大厅无人员排队、保险消费者明确表示需要尽快办理投保进行年审的情况下,仍告知投保人必须等十几日后才接受交强险投保申请;人保财险渝北支公司以未携带农村户口证明、谎称专职办理人员请假不在为由,拒绝办理摩托车交强险投保业务。针对人保财险合川、渝北支公司存在拖延、拒绝承保摩托车交强险行为的问题,重庆保监局对人保财险合川支公司、人保财险渝北支公司各罚款25万元,并责令限期改正。IX案例2:拒不依法履行赔偿保险金义务2015年3月,江西保监局接到保险消费者许某投诉,反映中国太平洋财产保险股份有限公司(以下简称太平洋财险)江西分公司拖赔。调查发现,2013年3月31日,被保险人陈某的车辆与许某的车辆在浙江衢州发生相撞事故,被保险人陈某负全责。出险后,太平洋财险江西分公司委托太平洋财险浙江分公司查勘定损。2013年4月,许某的车辆核定损失5000元,但车上货物损失未核定。2013年6月24日,许某向太平洋财险江西分公司提供货物损失清单和部分原始货物清单,
本文标题:保险公司晨会策划书
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