做让群众满意的人民交警

1做让群众满意的人民交警——乐至公安交警大队“警民亲”活动先进事迹乐至公安交警大队自1987年建队以来，在县委、县政府和县局的领导下，在上级业主管部门的指导下，紧紧围绕抓班子、带队伍、促工作、保平安的总体思路，以确保交通安全通畅有序，服务经济建设为中心，以人民满意为目标，坚持队伍建设、业务提高两手抓，认真履行交通安全管理职能，并将和谐警民关系、践行“立警为公，执法为民”工作作为义不容辞的责任贯彻落实到各项工作中，在探索中前进，在发展中提高，在各项工作中深推“警民亲”活动，使警民共建活动内容更加丰富，收效更加凸显，为我县的经济建设和社会发展作出了积极贡献。一.班子团结，好领导带出铁队伍。只有过硬的班子，才能带出过硬的队伍——乐至大队领导班子正是以对党、国家和人民高度负责的责任心和使命感，把人民群众满意不满意作为检验自己工作的根本标准，在工作中率先垂范，做到思想上“先说”，行动上“先行”，时刻保持清醒的政治头脑，把握住队伍建设的根本方向，充分预见交通管理工作和队伍建设所面临的严峻形势，用“严格执法，热情服务”的精神指导工作，把“带一流队伍，创一流业绩”作为管理的中心任务，带领全队民警将各项工作与“警民亲”活动相结2合，充分发挥领导班子的模范带头作用，对基层民警进行面对面的指导，帮助查找问题，剖析原因，理清思路，明确重点，进一步强化党支部的“造血”功能，提高班子驾驭队伍的能力，确保队伍凝聚力和战斗力。在每一次的执勤执法过程中，大队无时不在以团结的整体凸显新时期新交警昂扬向上的新风貌。正是因为大队领导班子的合力团结，组织领导，造就了乐至公安交警成为有纪律、有素质、有形象、有威严、能吃苦、能战斗的交警队伍，受到了级领导部门和社会各界的普遍肯定和赞誉。二.发挥职能作用，创新工作，业绩显著。大队领导班子深深懂得，制度建设是队伍正规化建设的有力保障，是以制治警的长效机制。为提升乐至公安交警公信力，倾力打造“透明型”交警队伍，大队领导班子组织全队民警认真学习了胡锦涛总书记“七一”讲话，并以“七一”讲话精神为指引，以规范内务秩序为抓手，以“勤政、敬业、务实、创新”为基点，树立“执法是核心、形象是生命、服务是天职、管理是关键、队伍是保障、满意是目标”的工作理念，把内强素质、外树形象作为工作的重中之重，常抓不懈。通过召开中层干部办公会、干警大会，用组织讨论的形式，结合“三项建设”和“三项重点工作”要求，在“六讲”活动中，深入开展“治庸问责”自查自纠，摒弃了“不作为、乱作为、慢作为”的不良习气，并用在大队开展评选每月“工作之星”3的办法，充分发挥先进典型的导向引领和辐射作用，调动激发民警的工作积极性，广大民警如饥似渴，记笔记，谈心得，学法、讲法、用法蔚然成风。大队还从优化办公环境，提高服务质量，方便人民群众入手，通过规范内务管理树形象、规范教育训练强素质、规范执勤执法促公正、规范监督制约抓服务、规范警务保障增效率等一系列行之有效的措施，不断地推动队伍正规化建设向纵深发展，将“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”落实到了实处。大队在全市率先开展农村道路交通管理工作，在全县25个乡镇建立了农村道路交通管理办公室，形成了农村道路安全隐患有部门治理、源头管理责任有部门落实、宣传教育有部门推动、严重违章有部门依法查处、发生事故有协作机构妥善快速处理的“五有”工作格局。全面实施以“高峰见形象、堵点见疏导、乱点见治理、事（故）点（段）见整改、违法见纠正、路上见巡逻、静动见秩序、宣传见效果”为内容的“八见”勤务模式，率领全体民警锐意进取，狠抓行风建设，推行阳光执法，打造了执勤执法亲民新形象，展示了民警执法为民的良好服务风范，树立了吴建军、冯金良等一大批执勤执法先进典型，获得了优秀党支部光荣称号，为使文明交通意识更加深入人心，文明交通安全宣传更加贴近百姓，大队精心组织了一系列充满亮点的交通宣传活动，真正做到了“把服务送到家门口，用真心拉起百姓手”，营造了温馨、感人的4警民亲氛围，受到了群众的欢迎和好评。三.执法实绩突出，彰显为民风范。按照胡锦涛总书记“要深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心”讲话精神，大队以“服务保障民生、促进警民和谐、提升交警形象”为主线，以“执法为民，立警为公”为己任，不断创新服务理念，探索服务措施，拓宽服务渠道，兑现服务承诺，取得了骄人的成绩。全体民警牢记“全心全意为民服务”宗旨，在各项执法工作中，真正把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，提出“安全源于责任，责任源于爱心”的工作理念。创新勤务机制，创造性地提出了“全心力、全预防、全方位”和“安全意识落实、源头管理落实、路面管控落实”的“三全”“三落实”的勤务机制和工作方法，狠抓各项交通事故预防措施的落实。大队领导班子大胆创新、讲求诚信，大胆突破原有的管理模式，处处站在为人民考虑利益的角度，推出一系列便民利民的服务新举措。在良安、回澜两个乡镇设立了摩托车服务站，定期为群众办理车管业务，解决了边远乡镇群众办理摩托车驾驶证的困难。为更进一步化解交通事故处理过程中的矛盾纠纷，成立了“乐至县道路交通事故损害赔偿人民调解委员会”，让交通事故当事人的权益更好地得到了保障。大队还高度重视县人大代表、政协委员和人民群众对道路交5通安全管理工作和行政执法的提案、议案及建议，指派分管领导认真严肃答复，得到了代表、委员和群众的赞许。大队会同交通运输、安监等部门多次对县内客运企业逐一开展了安全隐患大检查，对辖区道路交通秩序进行了集中整治；对辖区内危险路段进行了细致的摸排了解，积极推动有关部门完善安全防护设施；把人民群众交通安全放在第一位，坚决遏制重特大交通事故的发生。为百姓营造了一个安全畅通的交通环境、平安宁静的生活环境。四构建和谐警民关系，谱写爱民乐章。7月14日，大队被县局确定为全市“警民亲”活动示范单位，为了切实把开展“警民亲”活动的各项工作任务落到实处，确保各项工作目标圆满完成，成立了由局党委委员、大队长胡建宏任组长，教导员王同义、副大队长冯英、李义祥、吴成林任副组长的“警民亲”活动领导小组，制定了《警民亲活动实施方案》和《警民亲活动工作计划》，大队民警在完成各项基础工作的同时，以高度的政治责任感和使命感积极投入到这次爱民实践活动中，人人争当亲民爱民模范，个个争做群众贴心人，用实际行动践行了全心全意为人民服务的宗旨，诠释了“立警为公，执法为民”的深远意义。大队领导班子利用“三基”工程建设的有利时机，切实把警力下沉到基层社区第一线。在大走访活动中，民警服务群众从小事做起，从细节抓起，从点滴办起。深入田间地头，走家串户，听民6声、熟民情、知民意、办民事，努力与人民群众建立起不是亲人胜似亲人的鱼水关系。为树立好全市“警民亲”示范单位形象，大队确立了15个“警民亲”示范点和20个“警民亲”示范岗，广泛开展“开门评警”活动，密切了警民关系，提升了乐至公安交警新形象。大队领导班子率先垂范，以身作则，用实际行动诠释着“增强群众观念，促进警民和谐”行为。教导员王同义、副大队长李义祥带领民警多次到童家镇白果村，看望身患肝病的童守和、卧床不起的周廷远、双目失明的周春富三位老人，与他们亲热拉起家常，不但送去了现金和生活必需品，也送去了乐至公安交警赤忱的心。每一位民警尽职尽责地战斗在交通管理第一线，为确保帅乡道路安全通畅，促进帅乡人民和谐平安，用自己的行动默默无闻地在社会大舞台上塑造着一名公安交警形象。一份耕耘，一份收获，前进中的乐至公安交通管理大队正以昂扬的姿态阔步迈向新的征途，为开拓乐至生机勃勃、发展有序、安全祥和的美好明天再铸辉煌。二〇一一年九月八日