企业管理咨询试题B

企业管理咨询第1页共6页市地准考证号姓名高校考场提示：如有以下情况者，本试卷作废：1、姓名涂改或重写者2、非用一色笔答卷者3、违纪作弊者4、未在规定位置答卷或乱涂乱画或作标记者高等教育自学考试过程性考核企业管理咨询试卷第一部分选择题一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共20分)1.帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路，属于企业管理咨询特点中的()A.科学性B.创造性C.系统性D.艺术性2.企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是()A.引进介绍B.教育培训C.诊断建议D.推进变革3.确定课题，签署协议属于企业管理咨询程序中的()A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段D.方案实施阶段4.处于年幼阶段的企业最易发生的危机是()A.领导危机B.专制危机C.控制危机D.丧失活动危机5.通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在()A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段D.方案实施阶段6.若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时，应采取的投资战略一般是()A.积极投资战略B.追加投资战略C.不投或少投资战略D.负投资战略7.当企业面临的宏观外部环境有较大波动性时，则环境对企业的影响一般是()A.无风险，无机遇B.风险很小，机遇很少C.有些风险，有些机遇D.风险较大，机遇较大8.SWOT分析法主要用于()A.企业总体经营战略咨询B.企业经营单位战略咨询C.企业职能战略咨询D.企业战略方案设计9.企业的基本管理制度是指()A.部门责任制度B.岗位责任制度C.专业管理制度D.领导制度10.对那些品种多样化，各有独立的市场且市场环境变化较快的大型企业，一般应采用的管理体制模式是()A.集权的职能制结构B.分权的事业部制结构［单击此处键入课程名称］第2页共6页C.子公司制分权型结构D.矩阵制组织结构11.企业在选择典型的成批生产战略即中批量生产战略时，适宜的生产组织形式是()A.工艺专业化B.对象专业化C.混合专业化D.工序专业化12.下面关于现代质量管理中顾客内涵的理解，错误的是()A.顾客是指任何接受供方所提供产品或服务的人或团体B.顾客指的是企业外部的购买者，如消费者、消费团体等C.现代企业应当树立下一道工序是顾客的观念D.顾客是决定企业生存和发展的最重要的因素13.美国质量管理专家菲根鲍姆把影响质量的若干方面因素称为()A.5M因素B.7M因素C.9M因素D.10M因素14.大批量生产类型一般应采用的劳动定额制定方法是()A.技术测定法B.统计分析法C.类推比较法D.经验估工法15.某企业产品的原材料来自农副产品，因而企业采用了公司+农户的方式，扶植当地农民开发生产本企业所需的原材料。企业这种物力资源战略称()A.联合开发资源战略B.采购物质战略C.培植资源战略D.综合利用资源战略16.如果某企业对某种物资的年需求量为3万件，每次订购费用为300元，年保管费用率为20%，订购单价为10元/件，每年的存货日数为260天，则该企业对此物资的一年中的订购次数为()A.15次B.12次C.10次D.8次17.在设备磨损故障期，企业设备管理的重点是()A.细致地研究设备操作方法B.加强员工培训C.做好日常维护D.进行预防维修和改善维修18.属于中间商品牌方案特点的是()A.比较容易被竞争对手仿冒B.生产企业需要额外付出大量促销费用C.制造商产品的利润率往往较低D.提高了中间商进货成本19.在企业高层管理转向以资本经营为重点的情况下，企业的各项职能管理中，居于核心地位的是()A.企业产品的质量管理B.企业科技管理C.企业形象管理D.企业财务管理20.下面有关CI的陈述，不正确的是()A.MI是CI的核心和关键B.VI是BI和MI的载体C.VI是CI中最有影响力的部分D.BI对MI和VI具有决定性作用二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题1分，共10分)1.企业管理咨询工作机动性特点的含义，包括()A.突击性B.合作性C.灵活性D.独立性企业管理咨询第3页共6页市地准考证号姓名高校考场提示：如有以下情况者，本试卷作废：1、姓名涂改或重写者2、非用一色笔答卷者3、违纪作弊者4、未在规定位置答卷或乱涂乱画或作标记者2.判断是否作为企业战略问题进行咨询的标准有()A.问题的重要性B.问题的关联性C.问题的风险性D.问题的紧迫性3.H型结构(子公司制分权型)的特点是()A.子公司即M型结构中的事业部B.子公司具有法人地位C.子公司在行政上不隶属于母公司D.子公司与母公司不存在资本联结关系4.企业的技术结构具体包括()A.要素结构B.层次结构C.相关结构D.序列结构5.设备的技术劣化是指()A.精度下降B.性能下降C.价值下降D.随机故障6.企业经营单位战略咨询的主要方法有()A.SWOT分析法B.投资组合分析法C.行业结构分析法D.行业内战略集团分析法E.行业寿命周期分析法7.企业管理组织咨询从总体上说是一项复杂的工作，同时它还具有的特点是()A.全局性B.风险性C.系统性D.策略性E.竞争性8.对企业业务活动组合的分析方法具体包括()A.边际分析法B.效益分析法C.贡献分析法D.关系分析法E.工作负荷分析法9.广义的产品寿命周期比狭义的产品寿命周期多的几个阶段是()A.产品设想期B.产品设计期C.产品试制期D.产品投入期E.产品成长期10.生产现场的环境管理分析的主要内容有()A.安全生产与劳动保护分析B.文明生产分析C.定置管理分析D.色彩管理分析E.物流管理分析第二部分非选择题三、名词解释(每小题4分，共20分)1.咨询机构的内部结构2.基本竞争战略3.企业管理规范［单击此处键入课程名称］第4页共6页4.企业人力资源战略5.资本运营战略四、判断改错题(判断下列各小题，正确的在题后括号内打√，错的打╳，并改正。每小题2分，共14分)1.成本领先战略实质上就是通过规模化经营，以成本低而价格廉的优势取胜的竞争战略。()2.根据劳动密集型技术战略的特点，可将其称为劳动节约型的技术战略。()3.采用订货生产战略，企业基本上没有库存和积压，生产管理的重点是抓交货期。()4.行业寿命周期分析，不能仅局限于在本国经济循环中所处阶段作出判断，应从国内和国际两个经济过程来判断。()5.大企业同小企业相比，基本职能划分得细一些，多一些，是完全必要与合理的。()6.多品种小批量的生产方式与单一品种大批量方式相比，虽然效益好，但适应性差。()7.如果企业物资定额完成率高于100%，说明物资实际消耗量超过了定额的控制，造成了物资的浪费。()五、简答题(每小题6分，共24分)1.企业管理咨询是如何产生的?企业管理咨询第5页共6页市地准考证号姓名高校考场提示：如有以下情况者，本试卷作废：1、姓名涂改或重写者2、非用一色笔答卷者3、违纪作弊者4、未在规定位置答卷或乱涂乱画或作标记者2.企业战略管理咨询的基本程序是什么?3.简述企业科技管理的重要意义。4.简述企业市场营销管理咨询的工作环节。［单击此处键入课程名称］第6页共6页六、论述题(本大题共1小题，12分)试述企业新产品开发管理咨询工作的内容。