第九讲供应链管理

第九讲供应链管理SupplyChainManagement(SCM)学习目标：理解供应链的概念、结构模型、特征掌握供应链管理的含义和特征理解供应链管理与物流管理的区别掌握供应链管理的内容、运营机制理解供应链管理的关键要素一、供应链的相关理论及模型供应链的概念供应链的结构模型供应链的特征供应链的类型讨论在一些进口商品标签上有生产商、制造商、经销商，有什么区别？（一）供应链的概念供应链是围绕核心企业，通过对商流、信息流、物流、资金流和价值流的控制，从采购原材料零部件开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的这样一种价值经营活动，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。它是由核心企业发起，联合其他企业向顾客实现产品供应的经营模式。（二）供应链结构模型及特点供应信息流结构特点都有一个核心企业。都是由具体的企业构成一条链对应一种产品，产品的品牌是属于核心企业的。核心企业负责需求的识别和对消费者负责。如果以生产企业为中游，则上游就是生产这种产品的直接原料或零部件供应商，下游是经销商，终端是消费者。产业、产业链、价值链产业和产业链图价值链图：具体企业生产的具体产品（可以是初级、中级、终端品）的活动结构图初级产品产业中间产品产业最终产品产业最终产品销售行业终端用户市场进料设计及生产发货销售售后服务采购人力资源管理企业基础管理（财务、计划等）技术开发支持性活动基本活动边际利润与单一企业供应模式比较图（以雅戈尔制衣为例）供应链模式单一企业供应模式春生棉花天山纺织凤竹印染雅戈尔制衣凡客经销雅戈尔用户雅戈尔棉花雅戈尔纺织雅戈尔印染雅戈尔制衣雅戈尔经销雅戈尔用户（三）供应链的特征（与单一企业供应模式比）复杂性增值性：上下游为买卖关系动态性协调艰难性：（库存的牛鞭效应，协调成本的增加）面向用户需求：同一目标战略性（四）供应链的类型以节点企业的范围分：国际供应链；国内供应链；地方供应链以产出的内容分：产品供应链；服务供应链以对客户服务的重点分：快速反应供应链；精益供应链（一）21世纪企业面临的市场环境1.全球经济一体化趋势增强，企业面临国际竞争2.产品更新节奏加快，产品开发研制的难度越来越大3.产品个性化需求突出，小批量生产占据主流4.生产要素流动趋势加强，供求关系变化加快5.用户对服务的要求越来越苛刻二、供应链模式产生的背景（二）企业竞争模式的变化单一企业实施供应模式的竞争力正在下降：单一企业实施对顾客的供应，其本质就上企业的纵向一体化供应模式；其主要不足为不能灵活地满足多品种小批量生产，不能更好地分散风险，不能突出核心优势。以多企业联合实施对某一产品供应的模式正在兴起，其竞争力在不断提升。其实质是每一个企业都是针对产业链的某一个环节实施水平一体化，链上的相关企业进行联合实施对顾客的产品供应；其优势为能更好地满足现代市场的需求，更能突出自身优势和更好地分散风险。这种模式就是供应链。三、供应链模式的作用更好地满足客户的要求提高企业和产品的竞争力能够较好地分散风险推动了现代物流业的发展第二节供应链管理供应链管理的概述供应链管理与物流管理的关系供应链管理的运营机制供应链管理涉及的内容一、供应链管理的概述1、概念供应链管理（Supplychainmanagement，SCM）是指对整个供应链系统进行计划、协调、执行、控制和优化的各种活动和过程，通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。其目标是将客户所需的正确的产品（RightProduct）能够在正确的时间（Righttime），以正确的数量(RightQuantity)，正确的质量(RightQuality)、正确的状态(RightStatus)和正确的价格(RightPrice)送到正确的地点(RightPlace)，实现总成本最小。2、供应链管理目标发挥集体力量，提高供应链及其产品的竞争力，更好地满足用户的需求协调各种要素，实现总成本最小3、供应链管理的主要内容供应链产出目标的选择（需求管理）供应链的构建供应链企业资源计划（计划管理）物流管理信息管理价值管理二、供应链管理与物流管理的关系1、供应链活动与物流活动的结合结合点是核心企业活动与第三方物流的结合2、两者的联系与区别供应链管理与物流管理之间既有联系，又有区别：一方面，供应链管理是在物流管理由内部一体化向外部一体化发展过程中产生的一种管理思想，与物流管理之间存在不可割裂的联系，物流管理是供应链管理的重要内容；另一方面，供应链管理虽源于物流管理，却高于物流管理，与传统的企业内部的一体化的物流管理是有着根本区别的。物流与供应链管理具有紧密的联系，两者运作理念是一致的，而且供应链管理离不开物流管理。当然，物流与供应链管理也有明显的区别，主要表现在：（1）供应链管理强调的是三流合一，而物流仅为其中之一环节。（2）供应链管理的范畴比物流更为广泛。（3）供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型，而物流管理是基于物流关系的企业合作关系。（4）供应链管理与物流管理的目标不一致。供应链管理的目标是通过管理库存和合作关系，去达到对客户的快速反应和实现整个供应链上的交易成本最低；而物流管理是通过各种协调手段，寻求在一定约束条件下的物流全程运作中的最优物流成本。物流与供应链实际上是从不同的视角提出的两个概念。物流从企业作业活动角度提出的概念，供应链是从企业运营实体之间的系统结构角度提出的概念。在实践中，物流系统成为企业运行的重要组成部分，也是供应链管理理论技术方法的主要应用领域。第三节供应链的运行机制和目标类型选择一、运行机制二、运行目标选择一、供应链的运行机制供应链运行实际上是一种基于“竞争—合作—协调”机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。图：供应链管理目标实现过程供应链管理的运营机制竞争机制激励机制决策机制合作机制运行机制不健全的主要后果计划不周：由于沟通问题所造成控制不力：质量问题；成本问题；时效问题二、供应链运行目标类型选择1、运行类型：创新型供应链；实用型供应链2、选择机理..\物流管理111202\供应链管理2-视频-优酷视频-在线观看-管理供应链供应商_files\供应链管理2-视频-优酷视频-在线观看-管理供应链供应商(0).flv