企业战略管理复习资料

1企业战略管理复习资料第一章1.战略定义：战略是关于一个组织长期的方向和活动范围，它应使该组织在不断变化的环境中通过资源的配置来获取竞争优势、满足市场的需求并实现有关利害团体的期望。Strategyisthedirectionandscopeofanorganizationoverthelong-term:whichachievesadvantagefortheorganizationthroughitsconfigurationofresourceswithinachangingenvironment,tomeettheneedsofmarketsandtofulfillstakeholder’sexpectation.2.战略的特征：1）long-termdirection：长期方向2）advantage：（竞争）优势3）scopeofanorganization’sactivities：组织的活动范围4）matchactivitieswithenvironment：活动与环境相匹配5）boundedrationalityandresourcesscarcity：有限理性和资源的稀缺性6）valuesandexpectation：价值和期望3.战略的核心问题是一个企业的成长方向和自然演化。Thecoreproblemofstrategyisdirectionofgrowthandnaturalevolvementofanenterprise.Howdofirmsbehave？（企业如何行事？）Whyistheregreatdifferenceamongthefirms?(为什么企业存在差异？)（企业理论主要解释企业为什么存在，而战略主要解释企业为什么存在差异）4.TheProcessofStrategyManagement：战略管理的过程Generalmanagementandstrategicmanagement：综合/全面管理和战略管理generalmanagementisbasicmanagementanditsmanagementknowledgehaswidescopeofapplication.综合管理是最基本的管理，它的管理知识有着广泛的应用范围。strategicmanagementisspecialmanagementanditusestheknowledgeofgeneralmanagement,focusingonthestrategicissues.战略管理是一种特殊的管理，它使用着综合管理方面的知识，并关注企业的战略问题。5.战略管理需要解决的三个问题：Threeproblemsstrategicmanagementshouldtosolve1）Howaboutthestationandenvironmentoftheenterprise?企业所处的市场地位和2市场环境2）Whatenterpriseisitgoingtobe?企业准备做什么？3）Howtoreachitsgivenaim?怎样达到既定目标？（新ppt）3keyquestions：1)Whereistheorganizationnow?企业现在所处的位置2)Ifnochangesaremade,wherewilltheorganizationbeinafewyears?如果组织没有做出任何改变（变革），几年后，企业所处的位置在哪儿？3)Iftheanswersarenotacceptable,whatspecificactionsshouldmanagementundertake?如果答案难以接受，管理应该着手采取什么具体的措施？6.战略管理定义：战略管理是指一个组织在分析和了解内外部环境的基础上，确定战略方向，制定有助于实现目标的战略并加以实施，尽最大努力满足组织利益相关者的过程。Strategicmanagementistheprocessthroughwhichorganizationsanalyzeandlearnfromtheirinternalandexternalenvironments,establishedstrategicdirection,createstrategiesthatintendedtohelpachieveestablishedgoals,andexecutethosestrategies,allinandefforttosatisfykeyorganizationalconstituencies,whicharecalledstakeholders.7.Howitevolved：怎样发展？Strategicmanagementinmanyorganizationstendstoevolveinfourphasesfrombasicfinancialplanningtoforecast-basedplanning,towhatpeoplerefertoasstrategicplanning(strategyformulationonly),andfinallytofull-blownstrategicmanagement(includingimplementationandcontrol).许多组织战略管理发展的四个阶段：1）基本财务规划2）预测（规划）3）战略规划（战略制定）4）战略管理（包括执行和控制）8.环境和学习型组织：environmentandlearningorganizationDynamicandcomplexenvironment：动态、复杂的市场环境learningorganization——Anorganizationthatisskilledatcreating,acquiring,andtransferringknowledgeandatmodifyingitsbehaviortoreflectnewknowledge3andinsights.学习型组织，该组织擅长创造、获取和传递知识，同时修正自身的行为，以适应新的知识和见解。9.Factorsofstrategicmanagement：1）Product–marketscope：产品-市场范围(whichspecifiestheparticularindustriestowhichthefirmconfinesitsproduct-marketposition)：在指定的特定行业界定产品-市场定位/位置2）Growthvector(ortheproduct-marketmatrix)：增长向量(whichindicatesthedirectioninwhichthefirmismovingwithrespecttoitscurrentproduct-marketposition）：向关于现有产品-市场位置正在移动的方向3）Competitiveadvantage：竞争优势（whichseekstoidentifyparticularpropertiesofindividualproductmarketsthatwillgivethefirmastrongcompetitiveposition.）寻找个人产品市场独特品质属性，会给企业带来强有力的竞争优势。4）Synergy：协同。业务部门之间有竞争有协同。10.战略层级：ThestrategyhierarchyLevel1:Corporatestrategyinconcernedwiththeoverallpurposeandscopeoftheorganizationtomeettheexpectationsofownersormajorstakeholdersandaddvaluetothedifferentpartsoftheenterprise.Level2:Strategicbusinessstrategyisabouthowtocompetesuccessfullyinaparticularmarket.Level3:operationalstrategiesareconcernedwithhowthecomponentpartsoftheorganizationintermsofresources,processes,peopleandtheirskillseffectivelydeliverthecorporate-andbusiness-levelstrategiesdirection.1）公司层战略。关注整个组织的目的和范围,以满足预期的所有者或主要的利益相关者和增加企业价值。2）战略事业单位/元战略。怎样成功地在特定的市场竞争？3）职能层战略。如何组织资源、流程、人员及人员技能有效地完成前面两层战略提出的战略规划。网络层战略：networkstrategy.凌驾在三大战略之上，处理各组织间的关系。11.Astrategicbusinessunitisasemi-autonomousunitwithinanorganization.Itisusuallyresponsibleforitsownbudgeting,newproductdecisions,hiring4decisions,andpricesetting.AnSBUistreatedasaninternalprofitCentrebycorporateheadquarters.EachSBUisresponsiblefordevelopingitsbusinessstrategies,strategiesthatmustbeintunewithbroadercorporatestrategies.战略业务单位是半自治的单位在一个组织。它通常负责自己的预算、新产品决策,做出招聘决定的,价格设置。一个单位被视为一个由公司总部内部利润中心。每个业务单位负责其业务发展策略,策略必须与更广泛的企业战略保持一致。12.战略管理是统计的结果，不一定会取得成功。13.战略制定的导火索：战略制定通常不是一个常规的,持续的过程,但往往是由触发事件,如新CEO或性能差距。Strategyformulationistypicallynotaregular,continuousprocessbutisofteninitiatedbytriggeringevents,suchasanewCEOoraperformancegap.委托代理理论，银行（是否保证自己的利益）会利用自己的权利抵制或干预企业战略的执行。第二章战略制定1.战略管理步骤：1）确定组织现在的使命、目标、战略2）分析企业的环境：运用SWOT方法分析企业外部环境（机会、威胁等）和内部环境（优势、劣势等）3）制定战略4）执行战略5）评估结果2.High-performingcompaniestendtohaveanorganizationalidentitythatisunderstoodbybothinternalandexternalstakeholders.绩优企业趋向于拥有一个被内外部利益相关者都理解的组织身份/认同。Ontheinside,awell-establishedorganizationalidentitycanprovideguidance5tomanagersatalllevelsastheymakestrategicdecisions.在企业内部，一个固定下来的组织身份/认同能够在各级管理者进行战略决定时提供指导。Inaddition,communicatingstrategicdirectiontoexternalstakeholderscanincreasetheirunderstandingofthemotivesoftheorganizationandmayalsofacilitatethecreationofalliances,sincepotentialalliancepartnershaveag