企业文化建设指导思想

第一、企业文化是战略而不是战术，它是基于组织和人力资源的战略运营基础上的，企业文化能够产生可度量的竞争优势（这一点可以匹敌其它任何一种战略），尽管这种优势常常难以在短期完整地发挥出来，但企业文化缺乏战略性安排不能对企业重大问题进行表决却是当今的“文化疲软”通病；第二，企业文化必须有感知性的安排（必须强调执行），以前企业文化运作的误区在于执迷不悟于神秘的“价值观”（这是“口号派”的真谛）、津津乐道于无所不包的“文化手册”（这是“红宝书派”的资本），都是典型的“飞天式”，不重实施的结果必然是不能实施，企业文化也在惊天动地之后变得虚无缥缈最终归于沉寂。一、为什么需要企业文化？尽管企业文化不会影响到企业的有形资源，却会对有形资源的利用方式产生重大的影响，这种影响是通过企业文化对企业员工的价值取向和行为方式施加强有力的导向和支配作用而产生的。1、企业文化的6种功能企业文化能在组织中产生6种力量：凝聚力、激励力、约束力、导向力、互动力、辐射力。1）凝聚功能：将个体凝结成高效统一的组织2）激励功能：良性的机制催人奋进3）约束功能：规范和约束组织、个人的行为4）导向功能：对组织、个体的目标进行引导5）互动功能：与组织中的硬要素动，促进组织进步6）辐射功能：能进一频道地影响到同业、社区、社会等2、企业文化的3种价值创造上述功能是通过以下价值创造机理而来；1）管理成本降低：企业文化可以减少员工单独处理信息的要求，使员工经营活动集中于特定范围安排之中，减少决策成本，同时可以大大降低经营活动中的不确定性2)组织机能完善：企业文化补充了企业正式的行政控制减少了内部实施监督的成本3）企业文化弱化了企业内个人偏好的倾向，而这种倾向有可能使得上海市不一致3、企业文化障碍的20种症状缺少企业文化犹如“缺钙”，企业很难挻起自己的腰杆。1、中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业2、企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍，管理者和员工只是抱怨存在的问题而不去解决这些问题3、企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳4、企业文化理念与行为严重背离，说的一套做的一套，连员工都怀疑文化是否真实