企业管理概论复习资料浓缩独立版

第一章对企业的基本认识1.企业：是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营、自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品产生和经营组织2.企业的要点是什么？1.第一，企业是以市场为导向、以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织2.第二，企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位3.第三，企业是依法设立、依法经营的经济实体3.企业类型如何划分1.按生产资料所有制的性质可以分为公有制和非公有制企业2.按企业所属行业划分可以分为农业企业、工业企业’商业企业等。3.按企业使用主要经营资源划分可以分为劳动密集型企业、资金密集型企业、技术密集型企业和知识密集型企业4.按企业规模划分可以分为，大型企业、中型企业和小型企业5.按企业组织形式划分，从生产力方面可以分为简单综合型企业、简单专业化企业、多元专业化企业和跨行业综合型企业，广义上还包括企业之间的联合体；从财产组织方面可以分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业等类型。6.按市场类型划分，内向型企业、外向型企业、跨国企业7.按企业运用的主体技术划分，可以分为传统技术企业和高新技术企业4.企业类型有几种？1.外商投资企业：中外合资经营企业、中外合作经营企业、外商独资经营企业2.私营企业和个体企业3.高新技术企业4.外向型企业和跨国公司5.第三方物流商和第四方物流商5.中外合资经营企业：是一种股份制的有限责任公司。合营各方按合同规定的出资比例进行投资6中外合作经营企业：同中国的企业或者其他经济组织在中国境内共同举办的契约式合营企业，在合同中规定投资或者合作条件、收益或者产品的分配、风险和亏损的承担、经营管理的方式和合作企业终止时财产的归属等问题。7.外国独资经营企业：是指外国投资者在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业8.高新技术企业的从业人员以中高级科技人员为主体，操作人员也要求有较高的科技文化知识，一般劳动力和原材料的消耗较少；企业以研究开发新技术、新产品，在某一新技术领域占据领先地位为关键，通过占有技术专利、特许权，使之扩撒到更多的生产部门和专业领域去获取较高利润。9.外向型企业面临的国际市场环境，可以通过开拓国际市场、提高产品外销比重，逐步转变为外向型企业10.跨国公司同外向型企业相比，突破了只向国际市场销售产品但仅限于在本国投资、本国生产的局限性11.第三方物流商：是指专门从事物流的中介组织(即物流商)按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。12.第四方物流商的主体包括集成商及其组织在一起的分包商。集成商是第四方物流运作的核心13.第四方物流商：由集成商负责统一组织，选择满足客户需求的合作团队(包括分包商)，并利用整个团队来控制盒管理客户的点到点式的供应链运作。第四方物流商的特点？(简答)在于集成商能够协调整个供应链范围内的所有服务供应商(第三方物流、信息产业、合约物流等组织)之间的相互关系，使其满足客户和供应链合作伙伴的需求。整个供应链群体或是整个联盟把第四方物流作为与客户的惟一接触点14.企业系统结构由五中要素组成：产品、人、财、物、信息15.企业的转换机构流程是：物流、资金流、人事流、信息流16.企业系统的特征有哪些？(简答)1.大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产2.劳动力分工精细，协作关系复杂、严密3.生产过程具有高度的比例性和连续性4.生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系第二节企业组织形式的多样性1.企业组织形式可以分为哪几类？1.按财产构成划分，：个人业主制企业、合伙制企业及公司制企业2.按企业内部分工协作划分，可以分为：单厂型企业、总厂型企业、专业公司3.按企业外部社会联系方式划分，可以分为：联合公司、企业联合体、战略联盟、虚拟企业2.我国各地工商户和私营独资企业，属于个人业主制企业，企业债务负有无限责任3.合伙制企业，这是由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业，企业债务负有无限责任4.公司制企业，这是两个以上的出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式，企业债务负有有限责任5.公司制企业的特点是什么？1.一是具有一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业2.二是组织结构具有层次性，一般分为核心层、紧密性、半紧密层、松散层3.三是多渠道影响和控制成员企业6.公司制企业主要有两种具体形式：1.有限责任公司(出资额为限有限责任)、2.股份有限公司7.联合公司：由若干个彼此存在一定生产技术经济联系的不同9.行业或生产不同10.类产品的工厂联合组成的公司8.企业联合体：.这是以大中型企业为依托，由若干具有独立法人地位的、相互之间具有一定经济技术联系的企业，按照专业化协作和经济合理的原则，自愿结合、谋求共同发展而形成的相对稳定的经济联合组织，也成企业群体或经济联合体，(其主要类型有，生产型联合体；销售型联合体；生产经营型联合体；科研生产型联合体。)9.战略联盟：所谓战略联盟指的事两个或两个以上的企业为了某种具有战略性的目标，通过一定方式组成的优势互补、风险共担、要素双向或多向流动的松散型网络组织10.战略联盟可以划分为：1.后竞争战略联盟、2.竞争联盟、3.非竞争联盟、4.前竞争联盟11.虚拟企业的网络核心企业与承包商之间建立：顺序式的联系和封闭式的联系12.国有企业很难适应社会主义市场经济的要求主要表现在那几个方面？1.产权关系模糊2.投资主体单一3.企业资产呆滞4.政企职责不分5.经济效益不佳12.国有企业如何改革，改革的方向是什么？(简答)“建立现代企业制度，是发展社会化大生产和市场经济的必然要求，是我国国有企业改革的方向”现代企业制度是以企业法人财产制度为核心内容，以公司制为主要形式，以产权清晰、责权明确，政企分开、管理科学为特征的企业制度。“要适应经济市场化不断发展的趋势，进一步增强公有制经济的活力，大力发展国有资本、集体资本和非公有资本等参股的混合所有制经济，实现投资主体多元化，使股份制成为公有制的主要实现形式”13.企业集团具有什么特征？1.具备一个实力雄厚、对集团成员企业具有控制力和影响力的核心企业2.组织结构具有层次性，一般分为核心层、紧密层、半紧密层和松散层四个层次3.多渠道影响和控制成员企业，以资产联合为主14.按照企业集团实行联合经营的内容和方式来划分有几种？1.产品辐射型2.多元复合型3.项目成套型4.经营服务型5.出口导向型第三节市场化的企业经营方式1.企业的资本所有权与经营权之所以发生分离并且普遍化，根本原因是社会化大生产和现代商品经济发展的必然趋势2.企业资本所有权与经营权相分离的具体原因是什么？1.其一，企业生产技术与经营管理的复杂化2.其二，公司制的企业组织形式及其股权的分散化3.按照两权分离的具体形式划分，我国国有企业实行的经营方式主要有股份经营、承包经营、租赁经营等形式4.企业经营方式：是指处理企业资本所有者与企业经营者之间经济关系的方式，也可称为企业资产经营形式第二章企业管理的基本理论与一般发方法第一节企业管理的二重性1.管理是由共同劳动也就是协作劳动引起的，是社会化大生产的客观要求和直接产物2.共同劳动规模越大，劳动分工越细，学协作越紧密，技术和劳动手段越复杂，社会经济联系越广泛，企业管理业就越复杂、越重要。3.企业的管理职能：是指对企业管理的基本工作内容的工作过程所做的理论概括。分为一般职能和特殊职能4.企业管理的二重性的属性1.一方面，企业管理具有同社会化大生产和生存力相联系的自然属性，2.另一方面，企业管理又具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性5.企业管理的二重性是如何产生的原因企业管理之所以具有二重性，从根本上说，是因为它所管理的生产过程本身具有二重性。生产过程是生产力和生产关系相互结合、相互作用的统一过程。正是由于生产过程生产力和生产关系的统一体，具有二重性。所以，保证生产过程顺利进行，企业管理就必须执行两个方面的职能：一是合理组织生产力的职能，一是维护生产关系的职能，缺一不可。6.学习企业管理的二重性的重要意义？（简答、论述）1.为了尽快提高我们企业管理水平，提高企业经济效益，加快国民经济发展，必须大胆吸收和借鉴世界各国包括资本主义发达国家的一切反映现代社会化生产和市场经济一班规律的先进经营方式和管理方法2.由于生产资料所有制不同，在学习资本主义企业管理的经验时，也不应忘记社会主义管理与资本主义管理的本质区别。对于那些反应了资本主义剥削制度的管理理论、方式和方法，我们必须予以扬弃。第二节企业管理的职能、任务和内容1.企业管理的具体职能有：1.计划；2.组织；3.用人；4.指挥；5.控制2.计划，组织，控制是人们认识比较一致的是那个职能3.企业管理的职能包括一般职能和特殊职能，一般职能是自然属性，特殊职能是社会属性4.企业高层管理是企业管理体系中的最重要组成部分5.企业高层管理的核心内容制定和组织实施企业经营战略、决策与计划、这是关系企业前途的大事6.由于企业基础管理的对象是作业层，因而也称之为作业管理或现场管理第三节企业管理的方法论和一般方法1.系统论、信息论和控制论是企业管理的方法论基础2.系统：是指由若干相互作用和相互依赖的组成部分综合而成的具体特定功能的有机整体。有两大系统：一类是自然系统，例如太阳系；另一类是人造系统例如企业。3.企业系统的特征是什么？(人造系统的特征)1.整体性2.相关性3.目的性4.环境适应性4.信息是指具有新内容、新知识的消息5.控制论主要是研究如何调节与控制复杂的系统，使其按照预定的目标去运行6.控制论可以分为，一是简单的反馈控制、二是前馈控制7.企业管理的一般方法(简答)？1.行政方法，强制性的方式下达指令2.经济方法，3.法律方法4.教育方法第四节企业管理理论的新发展1.企业管理理论的发展趋势是？1.人本化2.整体化，体现了管理理论在管理活动的空间维度上的延伸3.战略化4.网络化2.战略化表现为管理理论的重点由解决眼前的技术性问题转向解决事关企业长远发展的战略性问题。4.网络化是管理理论人本化、整体化、战略化与现代信息技术相结合的必然结果5..整体化是体现了管理理论在管理活动的空间维度上的延伸6.核心能力理论认为，核心能力是企业竞争又是的源泉7.简述企业管理的任务(简答)1必须把经济上取得的成就放在首位2要使各项工作富有活力，并使员工取得成就3履行社会责任第三章企业组织结构与设计第一节公司制企业的法人治理结构1.所谓法人治理结构，是根据企业经营管理的决策权、执行权、监督权彼此既分立、制约又相互联结、协调的原则，在在企业高层组织设置权利机构、决策机构和监督机构，形成各自独立、权责分明、相互制衡、相互协调关系的一种企业领导制度2.股东大会由全体股东所组成的公司制企业的最高权利机构3.董事会是公司的经营决策机构，它是由股东在股东大会上选举产生的由董事所组成的一个集体领导班子(董事会对股东大会负责)。4.董事会作为承担股东财产受托经营的职能机关，是股东大会闭会期间的权利机构，拥有支配公司法人财产的权力，董事会成员可以是自然人也可以是法人5.高层经理班子，以总经理为首的高层经理班子，是公司的执行机构，由总经理、副总经理、总会计师、总工程师、总经济师等高层经理人组成，对董事会负责。6.为了使监事会能够站在公正的立场上独立地对经营者行驶监督权力，监事会成员不得由经营管理机构选任。监事会应当与董事会并立，直接向股东大会报告，对股东大会负责。7.监事会由股东代表和一定比例的职工代表组成，公司的董事、经理和财务负责人均不得兼任监事，监事会成员不得少于3人8.公司法人治理结构的股东大会、董事会、监事会、高层经理人四个组成部分，分别行使着公司的权利机构、经营决策机构、执行机构和监督机构的职权。9.经营管理这的激励约束机制可以分为报酬机制和约束机制两方面10.股份有限公司设董事会，其成员为5-19人，有限责任公司董事会人数为3-13人，国有独资公司不设股东大会第二节企业组织设计与组织结构的基本形式1.企业组织结构设计的原则(简答)1.任