二级劳动关系管理师.

劳动关系管理主讲：李代琪2013年9月15日搭建劳动关系管理框架劳动关系无处不在劳动关系本质管理被管理分工协作人与人人与人人与人人与人经济利益关系合同关系劳动法律系管理关系制度维系人际关系企业文化决定认识劳动法律关系主要模块•劳动关系定义•建立劳动关系•劳动定额/组织•劳动保护•劳动运行/维护•劳动争议•哪些属于劳动关系•劳动合同、集体合同•工时、工资、休假等•安全与卫生•劳动运行/维护•调解、仲裁、裁决完整理解，分段撑握42020/1/7人力资源管理师（二级）劳动关系管理课程大纲劳务派遣管理劳务派遣的含义和性质劳务派遣的成因劳务派遣的管理工资集体协商工资集体协商工资指导线劳动力市场工资指导价位劳动安全卫生管理制定完善劳动安全卫生制度编制审核劳动安全卫生预算严格执行劳动安全卫生制度积极营造劳动安全卫生氛围企业劳动争议处理劳动争议概述劳动争议调解与劳动争议仲裁劳动争议当事人的权利、义务集体劳动争议与团体劳动争议52020/1/7人力资源管理师（二级）劳动关系管理课程大纲劳务派遣管理劳务派遣的含义和性质劳务派遣的成因劳务派遣的管理工资集体协商工资集体协商工资指导线劳动力市场工资指导价位劳动安全卫生管理制定完善劳动安全卫生制度编制审核劳动安全卫生预算严格执行劳动安全卫生制度积极营造劳动安全卫生氛围企业劳动争议处理劳动争议概述劳动争议调解与劳动争议仲裁劳动争议当事人的权利、义务集体劳动争议与团体劳动争议62020/1/7人力资源管理师（二级）劳动关系管理课程大纲劳务派遣管理劳务派遣的含义和性质劳务派遣的成因劳务派遣的管理历年题：单选1多选1命题：书、劳动合同法•P351-P359•要点：–劳务派遣性质–劳务派遣争议处理–劳务派遣的管理劳务派遣管理2020/1/7•劳务派遣含义：P351-352单位岗位劳动力劳动者剩余价值工资劳动合同单位费用经济协议接受单位派遣单位民事法律关系劳务派遣管理2020/1/7•劳务派遣含义：P351-352岗位劳动力劳动者剩余价值工资劳动合同岗位费用经济协议接受单位民事法律关系劳动关系劳动关系劳动力派遣单位9劳务派遣管理劳务派遣性质：P352-353性质：组合劳动关系（非正规就业方式）本质特征：雇佣与使用相分离2020/1/7岗位劳动力劳动者剩余价值工资劳动合同岗位费用经济协议接受单位形式劳动关系实际劳动关系劳动力派遣单位劳动力岗位费用派遣单位经济协议民事法律关系10劳务派遣的成因–形式劳动关系的运行P353–派遣单位（用人单位）职责：–招聘、甄选、考核、录用–支付工资、福利待遇–缴纳社会养老保险–督促接受单位执行国家劳动标准和条件以及行使和履行派遣协议约定的权利和义务–收取派遣服务费用–被派遣劳动者–享有和履行劳动合同约定的权利和义务劳务派遣管理2020/1/711劳务派遣的成因–实际劳动关系的运行P353–接受单位（用工单位，获得劳动者实际给付）职责：–提供工作岗位及劳动安全卫生条件、制订并实施相关的–企业内部管理规则–行使和履行派遣协议约定的权利和义务–支付派遣服务费用义务–被派遣劳动者–行使和履行劳动合同及劳务派遣协议约定的应由本人享有和承担的权利义务劳务派遣管理2020/1/712劳务派遣的成因–劳动争议P354–劳动关系分离导致劳动争议的复杂化–用工单位：形式与实际–关系：生产作业型劳动管理与劳动关系管理–形式/实际劳动关系运行中发生的争议——一般处理–合谋侵害劳动者合法权益时——形式与实际用工单位均为被诉人。–任一用人单位单独承担法律责任的争议中，如果争议处理结果与另一用人单位有直接的利害关系，前者是被述人，后者是第三方。–异地：派遣地，接受地，合同与协议约定，当人选择劳务派遣管理2020/1/713劳务派遣管理劳务派遣的成因成因P3542020/1/7宏观层面：促进就业与再就业为强化劳动法制提供条件满足外国组织驻华代表机构等特殊单位对人力资源的需求中观层面：微观层面：降低劳动管理成本14劳务派遣的管理派遣单位：（形式用人&中介组织）P356资格条件：企业法人、专业人员、管理制度、注册资本50万元。合同体系：劳动合同（接受单位、派遣期限、岗位;二年以上；无工作期限不低于最低工资标保障派遣协议（职责划分、责任范围、责任担保形式、义务分担形式）足额支付报酬与收取费用：劳务派遣管理2020/1/715劳务派遣的管理被派遣劳动者的管理P357管理的特殊性：避免可能出现的劳动歧视派遣劳动者与正式劳动者享有平等的法定劳动权利；派遣劳动者与正式劳动者在同一岗位上应同等待遇；内部劳动规则实施对派遣劳动者与正式劳动者一律平等不得恶意分割派遣期限被派遣劳动者有权根据《劳动合同法》解除劳动关系用人单位可根据《劳动合同法》退回劳动者，派遣单位可解除劳动者的劳动关系用人单位不得派遣劳动者劳务派遣管理2020/1/716劳务派遣管理劳动合同法相关规定上：第五十七条～六十七条第五十七条劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，注册资本不得少于五十万元。第五十八条劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。第五十九条劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位（以下称用工单位）订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。2020/1/717劳务派遣管理劳动合同法相关规定上：第五十七条～六十七条第六十条劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬。劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。第六十一条劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，按照用工单位所在地的标准执行。第六十二条用工单位应当履行下列义务：（一）执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护；（二）告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬；（三）支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇；（四）对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训；（五）连续用工的，实行正常的工资调整机制。用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。2020/1/718劳务派遣管理劳动合同法相关规定上：第五十七条～六十七条第六十三条被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。第六十四条被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织工会，维护自身的合法权益。第六十五条被派遣劳动者可以依照本法第三十六条、第三十八条的规定与劳务派遣单位解除劳动合同。被派遣劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定情形的，用工单位可以将劳动者退回劳务派遣单位，劳务派遣单位依照本法有关规定，可以与劳动者解除劳动合同第六十六条劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。第六十七条用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。2020/1/7192020/1/7人力资源管理师（二级）劳动关系管理课程大纲劳务派遣管理劳务派遣的含义和性质劳务派遣的成因劳务派遣的管理工资集体协商工资集体协商工资指导线劳动力市场工资指导价位劳动安全卫生管理制定完善劳动安全卫生制度编制审核劳动安全卫生预算严格执行劳动安全卫生制度积极营造劳动安全卫生氛围企业劳动争议处理劳动争议概述劳动争议调解与劳动争议仲裁劳动争议当事人的权利、义务集体劳动争议与团体劳动争议202020/1/7人力资源管理师（二级）劳动关系管理课程大纲劳务派遣管理劳务派遣的含义和性质劳务派遣的成因劳务派遣的管理工资集体协商工资集体协商工资指导线劳动力市场工资指导价位劳动安全卫生管理制定完善劳动安全卫生制度编制审核劳动安全卫生预算严格执行劳动安全卫生制度积极营造劳动安全卫生氛围企业劳动争议处理劳动争议概述劳动争议调解与劳动争议仲裁劳动争议当事人的权利、义务集体劳动争议与团体劳动争议212020/1/7人力资源管理师（二级）劳动关系管理课程大纲P359-370工资集体协商工资集体协商工资指导线劳动力市场工资指导价位要点工资集体协商（含义、程序）工资指导线（含义、作用）劳动力市场工资指导价位制定程序历年题：单选2-3多选1-2命题：书（指导价位略多）22工资集体协商工资集体协商含义P360工会企业企业内部工资分配制度/形式、收入水平平等协商行为产物：专门就工资事项签订的专项集体合同目的：共决机制；工资增长2020/1/7–内容P360•工资协议的期限；•工资分配制度、工资标准和工资分配形式；•职工年度平均工资水平及其调整幅度；•奖金、津贴、补贴等分配办法；•工资支付办法；•变更、解除工资协议的程序；•工资协议的违约责任；•双方认为应当协商约定的其他事项。23工资集体协商工资集体协商工资集体协商程序P365协商代表的确定协商的实施步骤工资协议的审查提出方：书面协商意向书对方：20日内书面答复协商：开始前5日提供与工资协商有关的真实情况与资料审议：将协议草案提交职代会或职工大会达成一致：形成正式文本双方首代签字盖章报送：10日内县级以上劳动保障部门审查审查：15日内进行，将《工资协议审查意见书》送达双方生效：15日未收到《工资协议审查意见书》则视为同意，16日生效公布：生效5日内，以适当形式工资协议的期限雇员：工会或半数以上代表。首席：工会主席企业：法人外方：不超过1/3一年/提前60天2020/1/724工资集体协商工资指导线制度含义P361在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总和。作用P361为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据；引导企业自觉控制人工成本水平。在工资的调控上由总量控制向水平控制转变；完善宏观调控体系，体现市场经济条件下的“政企分家”2020/1/725工资集体协商工资指导线制度制定工资指导线的原则P362双低原则企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则差异原则—允许自定密切结合当地的宏观经济状况综合考虑地区年度经济增长率、社会劳动生产率、城镇居民消费价格指数、城镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平和对外贸易状况等相关因素协商原则由省级人民政府劳动保障行政部门同级工会、企业家协会研究制定，报劳动保障部审批，地方政府颁布2020/1/726工资集体协商工资指导线制度工资指导线的主要内容P362经济形势分析宏观经济形势和宏观政策分析；本地区上一年度的经济增长、企业工资增长分析；本年度经济增长的预测以及与周边地区的比较分析。工资指导线意见上线/预警线（工资水平较高、工资增长达到或超过工资指导线）基准线:平均增长（生产经营正常、有经济效益、合理增长）下线：—零、负增长（经济效益较差或亏损企业）2020/1/727工资集体协商劳动力市场工资指导价位内容P363施实部门：劳动保障行政部门内容：各类职业的工资价位形式：年工资&月工资标准：高位数前5%~10%、中位数、低位数后5%~10%（P369）意义P363为资源配置