人力资源期末总复习题

《人力资源管理》复习题及答案单项选择题1、职业计划是指确立职业目标并()实现职业目标的过程。A采取措施B采取手段C采取行动2、劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种()关系。A合作B雇佣C契约3、文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们()的基础。A相互联系B彼此制约C共同生活4、不同的文化对()有不同的理解。A生活目标B工作目标C奋斗过程5、()环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的A社会政治B社会经济C社会文化6、人力资源是存在于人体的（）。A能力资源B劳动资源C经济资源7、人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种（）的能力或技能。A价格B意义C功能8、每个人的能力有大小，但是，只要在（）的岗位上，就能够发挥最大的价值。A适宜自己能力B地位最高C挣钱最多9、优化，就是经过比较分析，选择（）。A最优方案B合理方案C理想方案10、（）包括个体与群体的政治品德、伦理道德、个性品德三个基本方面。A政治素质B思想素质C德的素质11、（）包括智力、知识、专业与综合能力等。A能力素质B知识素质C才的素质12、通过激励管理，能够创造组织与（）发展的生机与活力。A群体B个人C人力资源13、（）原理是指通过奖励和惩罚，使员工明辨是非，对员工的劳动行为实现有效激励。A正强化B负强化C奖惩强化14、人力资源的开发是为了人力资源的（）。A使用B提高C储备15、一个组织的凝聚力归根结底不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的（）。A共同价值观B共同利益C共同信仰16、自我实现是人的（）的需要。A最高层次B共同拥有C最基本17、人的（）需求满足往往比经济上的报酬更能激励组织员工。A社会性B生理性C经济性18、管理者必须根据不同的人，灵活的采取（）的管理措施。A一视同仁B始终如一C不同19、人本主义管理就是把（）当作组织的主体，确立人在管理中的主导地位。A人B物C事20、人力资源供给预测是通过一定的方法对组织内部和外部可以获得的人力资源（）所进行的预测。A质量B关系C数量21、责任是个体在工作岗位上需要完成的（）。A全部任务B大部分任务C部分任务22、角色扮演主要是测评参加者（）处理能力的模拟练习。A工作任务B突发事件C人际关系23、绩效是指那些经过（）工作行为、表现及其结果。A训练的B检查的C考评的24、绩效考评，简称考绩，是对员工（）的考察和评定。A工作态度B人际关系C工作业绩25、绩效考评的信度是指（）的一致性和稳定性程度。A考绩方法B考绩过程C考绩结果26、评语法是主管人员用（）的形式对员工进行考评的方法。A群众评议B自我鉴定C书面鉴定27、奖酬是一个企业对为实现企业目标而付出劳动的成员的（）A答谢或回报B奖励或肯定C补助或激励28、岗位工资是对员工履行了其（）中规定的基本职责而做出的贡献的酬金。A职务说明书B社会公德C家庭责任29、福利是企业除了工资和奖励之外给予员工的一种（）报酬。A补充性B激励性C照顾性30、以每一职务对企业的贡献和相对价值的大小为依据确定其工资水平，便保证了工资制度的（）性。A外在公平B绝对公平C内在公平31、（）是指确立职业目标并采取行动实现职业目标的过程。A职业生涯B职业计划C职业设计32、广义的劳动关系是生产关系的重要组成部分，是社会（）关系。A人际关系B分工协作C群体竞争33、狭义的劳动关系则是劳动者与用人单位之间由于（）所形成的关系。A劳动交易B各自利益C社会分工34、协商的前提是（），协商的基础是取得一致。A争议激烈B双方自愿C各持己见35、劳动法规定，用人单位可以设立劳动争议调解委员会，专门负责处理（）。A人际关系问题B劳动争议C职工福利36、提起诉讼是劳动争议当事人的一项权利，也是解决劳动争议的（）。A最有效方式B最后方式C最好方式37、集体谈判就是劳资双方的代表间为了双方利益进行（）的过程。A斗智斗勇B公开论战C公平交易38、在用人单位的日常管理中，（）是对员工实施奖惩的一个基本依据。A劳动纪律B劳动数量C劳动态度39、辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除（）关系的行为。A劳动契约B管理与被管理C工资福利40、退休是指劳动者达到一定年龄和工龄，或因丧失工作能力，按照法定程序离开工作职位并领取（）的行为和制度。A最低保障B养老金C工资41、安全通常是指对人们（）的保护。A心理平安B身体平安C财产平安42、事故主要指（），即从事生产与工作而发生的伤亡事故。A工伤事故B交通事故C意外事故43、社会保险是国家依法设立的，在劳动者遇到各种（）时，由国家和社会给与一定物质帮助的法律制度。A人身伤害B天灾人祸C劳动风险44、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（）A内容性激励理论B过程性激励理论C强化性激励理论45、在一项对操作工人的考评中，为了了解员工绩效提高的程度应以（）作为信息的主要来源。A该员工的同事B该员工本人C该员工的直接主管46、在绩效管理的(),为提高人力资源和企业的整体管理效率,人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。A实施阶段B考评阶段C总结阶段47、绩效不佳的原因可分为()。A总体原因和个体原因B总体原因和组织或系统原因C个体原因和组织或系统原因48、在对绩效管理的运行程序、步骤提出具体明确的要求时，主要应考虑的问题是()。A考评期限和工作程序的确定B考评对象和考评时间的确定C考评指标和标准及考评时间的确定D考评时间和工作程序的确定49、在绩效管理应用开发阶段,最终目的是()。A推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B使员工的绩效得到不断提高C增强企业各级主观对本部门员工工作状况的了解50、绩效面谈的质量和效果取决于()。A.考评者与被考评者事先的准备程度和被考评者的临场状态B.双方提供的数据资料的详实和准确程度及绩效管理制度的有效程度C.考评者与被考评者事先的准备程度及双方提供的数字资料的详实准确程度51、下列关于有效的绩效反馈信息应达到的要求的叙述不正确的是()。A.具有广泛性B.具有主动性和能动性C.具有针对性和及时性52、与自己前一期业绩水平进行比较的业绩改进方法称之为（）A目标比较法B水平比较法C横向比较法53、从某一优点或缺陷出发去评价应聘者的其他方面，属于（）。A第一印象B对比效应C晕轮效应54、结构简单，统一；权责关系明确；内部协调容易；管理效率比较高。具有以上特点的组织结构类型是（）。A直线型B直线职能制C事业部制55、跨国公司适用的组织设计原则是（）。A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则56、以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是（）。Ａ模拟分权制Ｂ广义的职能制组织结构模式Ｃ狭义的职能制组织结构模式57、事业部制结构遵循的主要原则是（）。A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织结构服从战略58、下面哪个组织又被称为军队式结构（）A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制59、（）结构适合规模小，业务简单的企业A直线制B直线职能制C事业部制60、经系统研究、制定全面规划，有计划、分阶段地实施的变革方式称为（）A改良式变革B爆破式变革C计划式变革多选题1、当代经济学家认为世界上目前存在四大资源，即()。A人力资源B自然资源C资本资源D物质资源E信息资源2、人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员吸收、培训和开发以及()。A绩效评价B奖酬与福利C)思想教育D安全与健康E劳动关系3、人力资源的工作计划一般包括()。A工作分析B招聘计划C员工流动计划D员工培训计划E工资计划4、一个有效的人力资源信息系统对于组织的管理人员来说，应能提供具有以下特征的信息()。A)及时的信息B准确的信息C完整的信息D有效的信息E相关的信息5、作为应聘者在评价一个组织时，主要看()这四个方面。A组织的报酬B晋升与发展的机会C人际关系D地理位置与环境E组织的声誉6、绩效考评必须遵循公开性与民主性原则和()。A客观性和公正性原则B全面性和完整性原则C及时反馈原则D立体考核原则E)可操作性原则7、绩效考评结束后，如果不及时把考评结果反馈给被考评员工，绩效考评就不能发挥其极其重要的()及培训的功能。A激励B奖惩C晋升D教育E加薪8、企业的奖酬主要由三种成份组成()。A工资B津贴C奖励D补助E福利9、外在奖励的资源存在于工作以外，控制在()手中。A组织B领导C社会D朋友E同事10、员工培训是指通过教学或实验等方法促使员工在()和行为等方面有所改进和提高。A知识B技能C品德D动机E态度11、劳动争议的处理途径有()。A协商B调解C仲裁D处罚E诉讼12、员工的退休待遇主要包括()和其他待遇。A业余生活待遇B政治待遇C养老保险金待遇D经济待遇E福利待遇13、工作说明书的编写要求是（）。A清晰B具体C简单D严肃E要有组织保证14、按奖励的手段，可将奖励分为（）。A物质奖励B内在奖励C个人奖D集体奖励E精神奖励15、以下哪些项目不属于职工福利（）。A医疗卫生B奖励C住宅D培训E文体娱乐活动及设施16、员工晋升的方法是（）。A主管评定法B升等考试法C绩效考核法D评价中心法E综合法17、人力资源的能动性主要表现在（）三个方面。A自我强化B选择职业C积极劳动D努力学习E刻苦锻炼18、人力资源员管理的基本职能是（）。A）获取B整合C奖酬与奖励D控制与调整E开发19、组织内部人力资源的合理使用主要从（）等四个方面加以分析。A年龄B缺勤C发展D裁员E关系20、工作标识包括（）等。A工作名称B工作代码C工作部门D工作地位E直接主管工作名称21、目前我国的养老保险主要有（）三种类型。A离休养老B退休养老保C退职养老保险D社会养老保险E病退养老保险22、双因素理论的主要内容包括（）A激励因素B保健因素C管理环境因素D文化背景因素E价值观因素23、整个工作分析过程，一般包括哪些环节？（）A计划B设计C信息分析D结果表述E运用指导24、影响和制约员工工作绩效的因素包括()。A发展前景空间B个人体力条件C智力D能力经历阅历E性别年龄25、绩效管理系统设计的基本原则有（）A公开与开放原则B反馈与修改原则C定期化与制度化原则D可靠性与正确性原则E可行性与实用性原则判断题：1、主管人员对被分析的工作有双重的理解，对职位所要求的工作技能的鉴别与确定非常内行。（）2、只能由员工的主管来对其进行考评（）3、绩效管理中的绩效不包含潜在劳动。()4、绩效考评和绩效管理的含义完全相同（）5、绩效管理的唯一作用是为员工报酬的发放做依据。（）6、获得了高层领导全面支持的绩效管理制度就一定能够成功。（）7、绩效面谈过程即主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。（）8、本着公平、公正、公开的原则，360度反馈评价不应采用匿名的方式()9、在直线职能制的组织中，参谋部门和业务部门是指导关系()10、因人设岗是设置岗位的基本原则()11、企业人力资源管理费用中涉及到职工权益社会保险及其他相关的资金项目的费用有：医疗保险、养老保险、住房基金()12、薪酬管理的目的完全是为了激励员工,充分调动员工的积极性()13、岗位评价的结果是企业的商业机密，不应该公开()14、薪酬管理有一定的周期性()15、岗位评价的结果应该根据企业的发展等客观情况进行相应地修改()16、企业薪酬满意度调查的对象是选取企业内部的部分职工()17、在薪酬计划过程中，从下而上法比较实际、灵活，可行性较高,且易于控制住成本()18、人工成本不仅仅是企业成本费用中用于人工的部分，还包括企业税后利润中用于员工分配的部分()19、支付给聘用或留用的离退休人员的各项补贴不应该包括在企业工资总额中()20、本质上，福利是一种补充性报酬，它往往不以货币形式直接支付给员工，而是以服务或实物的形式支付给员工()答案单项选择题1、C2、C3、C4、B5、C6、C7、A8、A9、A10、C11、C12、C13、C14、A15、A16、A17、A18、C19、A20、C21、B22、C23、C24、C25、C26、C27、A28、A29、A30、C31、