第一章旅游业

中国旅游客源国/地区概况阎慧第一章世界旅游业和中国入境客源市场本章是全书的导论，为学习中国主要客源国和地区的概况提供总体背景。本章要点世界旅游组织（WTO）关于全球旅游区划分的标准亚洲及太平洋地区、欧洲地区、美洲地区和非洲地区旅游业概况中国旅游业发展现状和建成世界旅游强国的目标中国入境客源市场的现状、特点与发展前景。起源旅游的先驱是商人。中国早在公元前22世纪就有了。当时最典型的旅行家大概要数大禹了。之后，就是春秋战国时的老子、孔子二人了。汉时张骞出使西域，远至波斯。唐时玄奘取经到印度。明时郑和七下西洋，远至东非海岸，还有大旅行家徐霞客作了游记。何为旅游？旅游是指人们为休闲、商务或其他目的离开惯常环境，到其他地方访问，连续停留时间不超过一年的活动。旅游有享受的成份，而旅行则带体验的过程。定义旅游的三要素——出游的目的——旅行的距离——逗留的时间古代旅行和旅游阶段旅行作为一种人类有意识的活动，一般认为产生于原始社会末期古代中国、埃及、巴比伦以及古希腊、古罗马等地出现了人类早期的旅游活动封建社会生产关系的确立和资本主义的萌芽，古代旅行和旅游进入了新的发展时期世界旅游业发展简史近代旅游业的产生世界近代旅游业发端于19世纪中叶的西欧托马斯•库克被誉为世界近代旅游业的创始人19世纪后期，旅游范围从局部扩大到跨国跨洲20世纪前半叶，发展缓慢托马斯库克英国旅行商，出生于英格兰墨尔本。近代旅游业的先驱者，是第一个组织团队旅游的人（1841年），也组织了世界上第一例环球旅游团。编写并出版了世界上第一本面向团队游客的旅游指南——《利物浦之行指南》，创造性推出了最早具有旅行支票雏形的一种代金券。托马斯库克19世纪中期，托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社——通济隆旅行社，标志着近代旅游业的诞生。现代旅游业的蓬勃发展20世纪后半叶，飞速发展阶段。20世纪90年代后，进入大众旅游阶段。现代旅游大致划分为三个发展阶段：现代旅游快速发展阶段（1950~1960年）现代旅游波动发展阶段（1960~1980年)现代旅游持续稳定发展阶段（1980年至今）现代大众旅游的特点大众参与性全球普及性影响广泛性世界旅游业近代旅游业发端于19世纪中叶的西欧和北美。伴随着火车和轮船的出现，19世纪60和70年代，西欧和北美出现了专门组织国内和跨国旅游的旅行社。20世纪后半叶，世界旅游业进入了一个全新的阶段世界旅游业发展趋势从旅游业经济地位上看，旅游业仍将是全球最大的产业之一和世界经济的引擎。基期年预测年1995年2010年2020年国际旅游人数（百万人次）565100615611995～2020年均增长率（%）4.1从旅游市场区域格局上看，世界旅游的重心将由传统市场向新兴市场转移基期年预测年占世界市场份额（%）年均增长率（%）199520102020国际旅游人数（百万人次）199520201995～2020非洲2047773.65.05.5美洲11019028219.318.13.8东亚太平洋8119539714.425.46.5欧洲33652771759.845.93.1中东1436692.24.46.7南亚411190.71.26.2从旅游业发展模式上看，可持续发展将成为世界旅游业发展的永恒主题从旅游业应对国际竞争上看，区域旅游合作将成为全球旅游业谋求互利共赢的重要途径从旅游目的地建设与管理上看，安全和风险将成为备受旅游者关注的关键因素从旅游产品和服务提供上看，特色化、个性化、优质化将成为旅游市场的最大“卖点”从旅游经营和管理手段上看，信息技术的广泛应用将为世界旅游业带来“全新的革命”当今世界旅游业特点旅游业发展速度快、增幅大。旅游活动具有广泛的群众性。旅游活动遍及全球。旅游的内容和方式日趋多样化。旅游业已成为当今世界经济的第一大产业。旅游业的国内管理和国际协调走向制度化、规范化。世界旅游业的发展趋势旅游业将成为世界上最大的产业；国际旅游区域的中心将向东转移；国际旅游客源市场趋向分散化；国际旅游方式趋向多样化；中远程旅游逐渐趋于兴旺；国际旅游对旅游安全更为重视。世界旅游区世界旅游组织（WTO）的统计标准，全球分为六个旅游区:非洲美洲欧洲东亚太中东南亚非洲概况＊旅游业起步晚，基础差，发展不平衡。＊旅游资源丰富，开发潜力大。＊客源市场上，主要为洲内和欧洲游客。出境旅游方面，人数不断增长，增长率高于世界平均水平。开发策略＊消除区域内部各种地缘政治矛盾与冲突，积极改善地区形象；＊大力加强旅游基础设施建设，扩大接待能力和提高服务水平；＊重视旅游宣传促销，招徕更多的旅游者和投资商。美洲地区概况＊美洲旅游业起步较早，在第二次世界大战后发展迅速，是当今世界重要的旅游区之一。＊入境旅游市场中，欧洲为最主要客源地，亚洲客源的增长最快。出境旅游年增长率排名六大洲最后，欧洲为主要出境目的地。开发策略＊巩固传统客源市场，开发新兴的客源市场；＊加勒比和美洲南部地区要充分利用自身独特的资源优势，大力开展对美国等客源市场的宣传促销；＊注重加强区域内部的合作，不断拓展旅游业发展的空间。东亚及太平洋地区概况＊旅游业随经济起飞的促进和带动，从20世纪90年代开始，东亚太地区旅游业迅速崛起。＊国际旅游占世界市场的份额逐年上升。＊发展速度高于其它大洲。＊出境旅游方面，主要目的地是欧洲和美洲。欧洲地区概况＊近代旅游业的发源地，当今世界旅游业最发达的地区。＊国际旅游接待人数和旅游创汇占世界的份额逐渐下降，但份额还是占了将近世界一半。开发策略＊发挥其丰富多彩的历史文化遗产和先进的旅游接待设施的优势，大力开发面向亚太、北美和南美旅游者的旅游产品，特别是家庭旅游产品。中东地区概况＊旅游资源丰富，旅游资源开发潜力大；＊旅游业起伏不定，发展缓慢；＊近年来旅游业发展速度很快。开发策略＊关键是保持该地区的政治稳定与持久和平。南亚地区概况＊起步晚、发展慢，而且起伏大；＊入境旅游受政局稳定影响大；＊客源主要为南亚各国内部，其次为亚洲其它地区；＊出境目的地主要为东亚太地区和中东地区。开发策略＊充分利用地缘优势，广泛开展区域合作；＊不断拓宽客源市场，发挥潜在的资源优势。世界旅游组织简况世界旅游组织（WorldTourismOrganization,缩写：WTO）是联合国系统的政府间国际组织，最早由国际官方旅游宣传组织联盟（IUOTPO）发展而来。其宗旨是促进和发展旅游事业，使之有利于经济发展、国际间相互了解、和平与繁荣。1975年改为现名，总部设在西班牙马德里每年9月27日为世界旅游日2005年世界六大旅游区份额国际游客（亿人次）占世界份额%全球8.08100.0非洲0.374.5美洲1.3316.5东亚太1.5619.3欧洲4.4454.9中东0.394.8南亚——2001年世界前十位国际旅游收入国家排位国家收入（亿美元）占世界份额%1美国72315.62西班牙3297.13法国2966.44意大利2595.65中国1783.86德国1723.77英国1593.48澳大利亚1202.69加拿大1072.410希腊92.2.0.UNWTO公布的统计资料显示，2011年，全球国际旅游收入最多的国家和地区为美国，高达1163亿美元。西班牙居第2位，国际旅游收入599亿美元，法国第3位（538亿美元），中国第4位（485亿美元）。排名第5至第10位的分别为意大利（430亿美元），德国（388亿美元），英国（359亿美元），澳大利亚（314亿美元），中国澳门，中国香港（272亿美元）。从亚洲其他国家的排名情况看，泰国居第11位（263亿美元），马来西亚第14位（183亿美元），新加坡第15位（180亿美元），印度第17位（175亿美元），韩国第22位（123亿美元）。日本没有进入25位以内。2013年我国旅游业保持健康较快发展，全年实现旅游总收入29475亿元，比上年增长14%。国内旅游市场方面，2013年，国内旅游人数32.62亿人次，比上年增长10.3%;国内旅游收入26276亿元，同比增长15.7%。入境游方面，2013年入境旅游人数1.29亿人次，比上年下降2.5%，其中，入境过夜游客人数5569万人次，同比下降3.5%;旅游外汇收入517亿美元，增长3.3%。出境旅游方面，中国公民2013年出境总人数9819万人次，比上年增长18%。其中，赴台人数292万人次，同比增长11%。到2015年，我国入境过夜旅游者将达到1亿人次，国内旅游将达到28亿人次，人均出游2次，出境旅游将达到1亿人次，三大市场游客总量达30亿人次，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。2020年世界十大旅游目的地位序国家接待旅游者人数（万人次）占世界市场份客（%）1995—2020年增长率（%）1中国137108.68.02美国102406.43.53法国93305.81.84西班牙71004.42.45中国香港59303.77.36意大利52903.32.27英国52803.33.08墨西哥49803.13.69俄罗斯47102.96.710捷克44002.14.0总计7088044.22020年世界十大客源国位序国家出境旅游人次（万人次）占世界市场份客（%）1德国1635010.22日本141508.83美国123307.74中国100006.25英国96106.06法国37102.37荷兰35402.28加拿大31302.09俄罗斯30501.910意大利27901.9总计7889049.2世界国际客源、客流分布世界国际客源分布国际出境旅游人数德国、美国和英国长期以来一直是全球最为重要的国际客源产生地。一些发展中国家旅游人数上升。各大洲来看，欧洲出境旅游人数一直高居榜首。美洲一度成为第二，后亚洲取代。从发展速度看，最快的地区是中东和亚太地区，美洲、欧洲地区的增长率则低于全球平均水平国际旅游支出从国际旅游支出的国家层面来看，主要为欧洲的发达国家从国际旅游支出的区域层面来看，国际旅游支出国主要分布在欧洲、美洲和东亚太平洋地区从国际旅游支出的经济层面来看，国际旅游支出国大都是经济发达国家世界国际客流分布世界国际客流空间分布国家和地区分布格局：主要分布在欧洲地区和美州地区欧洲地区的国家占到了半数以上；美洲地区始终只有美国、加拿大和墨西哥；亚洲地区的国家虽然数目不多，但处于稳步增长阶段，位次不断上升，数量不断增加。国际旅游收入前15位中属于欧美地区的有9个，属于东亚太平洋地区的有2个。区域分布格局欧洲一直名列首位，美洲第二位，亚洲位于第三位。全球国际入境旅游接待市场上，欧、美、亚太地区“三足鼎立”的基本格局已经初步形成国际旅游接待量的增长状况增长最快的是亚太地区中东和非洲地区的年均增长率也高于全球平均水平欧洲和美洲的增长率一直低于世界平均水平世界国际客流时间分布7~9月份是国际旅游客流的旺季或高峰时期，12月~翌年2月份是国际旅游客流的淡季，世界国际旅游客流规律发达国家或地区之间客流的移动是国际旅游客流的主体欧洲和美洲作为世界上经济最发达的地区，长期以来一直是国际旅游的重心发达国家不仅是世界旅游客源的主要输出地，同时也是国际旅游的主要接待地短程移动在国际旅游客流移动中居于主导地位近距离的国际旅游，在全球国际旅游客流总量中占有绝对比重旅游目的地国家的邻国往往是它最大的客源国国际旅游客流在经济、文化关系密切的国家间相向移动的现象非常普遍国际旅游客流由北向南移动的强度显著高于由南向北的移动强度国际旅游客流由内陆向沿海及岛屿地区移动的特征非常明显中国旅游业1979年邓小平指出：旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加快地搞。旅游这个行业，要变成综合性行业。大力发展入境旅游的基本方针1988年，开始进行旅游管理体制改革。发展方向是“优化服务消费结构、大力发展乡村旅游、推进服务业标准化和加快信用体系