久其VPN客户端使用手册

1久其VPN客户端使用手册目录：久其VPN客户端使用手册.............................................................................................................1一、安装...........................................................................................................................................2二、故障排除：...............................................................................................................................91.IE使用代理的上网方式如何连接VPN：.....................................................................92.Ukeypin码忘记了或密码重试次数较多，锁死了：...................................................93.如何重新安装VPN客户端：.........................................................................................94.哪里可以获得VPN软件...............................................................................................105.拨通VPN但无法通过域名访问公司资源怎么办.......................................................106.当地网络使用ISA防火墙时，如何使用代理方式拨通VPN....................................102一、安装1.第一次插入U-Key后，会弹出如下对话框，单击“运行loader.exe”，然后转到步骤4继续。2.若没有自动运行，电脑会识别为一个光驱，打开资源管理器，找到该盘符，显示如下图：3.双击盘符打开该驱动器，再双击名为loader的文件进行安装。4.系统弹出对话框，提示“您要允许以下程序对此计算机进行更改吗”单击“是”5.弹出如下对话框，单击“是”36.安装完毕会在任务栏显示小图标，在以后的使用中直接插入UKEY，便会在任务栏右侧出现该图标，不必重复前面步骤1-5。右键单击该图标会弹出证书管理工具菜单7.可以在该工具里面修改PIN码，查看证书。8.将VPN安装包解压缩到某一个目录下，根据自己的操作系统类型是32位还是64位选择相应的安装程序。9.如果使用的是WINDOWS7系统，弹出UAC提示请单击“是”410.弹出久其VPN安装向导，单击“下一步”11.选择VPN软件的安装目录，默认安装到C:\ProgramFiles\JoinCheer\OpenVPN（64位操作系统路径默认为C:\ProgramFiles(x86)\JoinCheer\OpenVPN），单击“下一步”继续。12.单击“下一步”继续。513.单击“下一步”继续。14.单击“安装”按钮。615.根据提示进行操作，如果弹出如下对话框，单击“始终安装此驱动程序软件”WindowsxpWindows716.单击“完成”按钮安成安装过程。17.安装完毕后默认在开始菜单和桌面会创建快捷方式，双击快捷方式即可运行久其VPN客户端软件。718.桌面上双击VPN快捷方式图标，如果是Windows7会弹出用户帐户控制提示，选择是。19.在任务栏右侧会出现小图标，右键单击弹出菜单。请确认您的计算机所处的网络地址段，然后根据地址段选择连接模式：a)如您所在的网络地址不是10为开头的网段，如192.168.1.123，那请您选择1.常规模式---Connect。b)如您所在的网络地址是10为开头的网段，如10.123.0.58，那请您选择2地址冲突模式---Connect。使用此模式将导致您无法访问互联网和当地局域网，只能访问久其公司内部网络。20.输入域用户名和密码，单击OK821.输入PIN码，如果没有修改则是1234：22.连接成功，现在可以正常使用内网服务。23.若要断开VPN连接，则右键单击任务栏VPN图标，弹出菜单，选择相应模式下的子菜单Disconnect断开：备注：如果电脑未加入公司域，则只能通过完整地址(在服务器名称后加上.jiuqi.com.cn的9后缀)或IP地址访问公司内网资源，例如：文件共享服务器（亦庄）\\ad01.jiuqi.com.cn或者\\10.2.12.1（西直门）\\file.jiuqi.com.cn或者\\10.1.1.9公司门户网站、VAportal.jiuqi.com.cn或者10.2.12.6RTXim.jiuqi.com.cn或者10.2.12.4邮件服务器（亦庄）mail01.jiuqi.com.cn或者10.2.12.3（西直门）exchange.jiuqi.com.cn或者10.1.1.8二、故障排除：1.IE使用代理的上网方式如何连接VPN：a)先查看IE代理上网参数设置：打开IE浏览器，单击“工具”下的“Internet选项…”b)再选择“连接”标签，如果你是拨号或虚拟拨号用户请单击“设置（S）…”，如果你是局域网用户请单击“局域网设置（L）…”c)在弹出的设置窗口中，“代理服务器”中“为LAN使用代理……”相应的地址栏和端口栏里记录好代理服务器地址及端口，然后退出。d)步骤13所示的图中，选择“ProxySettings”，选择选项“ManualConfiguration”，然后输入IE中代理服务器的地址和端口e)单击“OK”按钮，重新对VPN拨号。f)此时，若要访问公司的Portal、其他B/S结构的IT系统，请把IE中的代理设置，步骤等同于a)、b)、c)，把代理服务器和端口栏里面的参数删除。2.Ukeypin码忘记了或密码重试次数较多，锁死了：a)请把Ukey交给IT运维工程师进行初始化操作。b)对于在外出差、分公司的同事，也只能是寄到或通过其他方式交与IT运维工程师。3.如何重新安装VPN客户端：a)请确保退出VPN客户端，图标不在任务栏右侧显示。10b)在开始菜单中找到“久其VPN-卸载久其VPN”，或在“添加/删除程序”中进行卸载，然后重新运行安装包进行安装。4.哪里可以获得VPN软件a)开通VPN时IT运维工程师发送邮件。b)亦庄可以访问\\ad01\常用工具\网络工具\久其VPN客户端软件，西直门可以访问\\file\常用工具\网络工具\久其VPN客户端软件，请注意VPN软件的版本：久其VPN客户端32位安装程序适合于32位的操作系统，久其VPN客户端64位安装程序适合于64位的操作系统。5.拨通VPN但无法通过域名访问公司资源怎么办点击开始-所有程序-久其VPN-刷新DNS缓存，然后再次尝试。6.当地网络使用ISA防火墙时，如何使用代理方式拨通VPNa)点击开始-所有程序-久其VPN-修改脚本-ISA代理用户设置，打开文本编辑器，其中第一行输入用户名，第二行输入密码。保存并关闭。b)点击开始-所有程序-久其VPN-修改脚本-常规模式脚本（或地址冲突模式脚本，请根据需要选择用哪种连接方式），打开脚本编辑界面，找到“#http-proxyIP地址端口pw.txtntlm2”行，如下图：将#删除，并把[proxyserver]替换为代理服务器地址，将[proxyport#]替换为代理服务器端口号。如，代理服务器地址为1.2.3.4，端口号5678，修改后结果为：保存后退出。代理设置成功。c)启动VPN客户端，右键点击任务栏VPN客户端图标，选择代理设置(ProxySettings)，将选项选择为UseOpenVPNConfig-fileSettings，如图：d)重新进行VPN拨号即可应用更改。如果不再需要代理，请将配置文件中代理设置行行首加上#符号标记为无效即可。如图：