东财0810考试批次市场营销学课程模拟题-答案

0810考试批次适用东北财经大学网络教育学院1《市场营销学》模拟题一一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。本题共10个小题，每小题2分,共20分）1.D2.C3.B4.C5.B6.A7.A8.A9.C10.C1．目前多数国家研究市场营销学的方法是()。A．产品研究法B．社会研究法C．职能研究法D．管理研究法2.市场营销管理的实质是（）。A.顾客管理B.服务管理C.需求管理D.信息管理3.在产品导入期，（）战略以高价格和低促销水平方式推出新产品。A.快速撇脂B.慢速撇脂C.快速渗透D.慢速渗透4.企业估计各个不同区域的市场潜量，常用的方法是购买力指数法和（）。A.波士顿咨询集团法B.通用电器公司法C.市场累加法D.专家意见法5.搜狐网站（）收购中国人网站（）属于哪种一体化成长策略（）。A.前向一体化B.水平一体化C.后向一体化D.市场一体化6.消费品企业一般会把大部分营销传播投资用于（）。A.广告B.销售促进C.人员推销D.公共关系7.面对强有力的购买者要求降低产品价格的压力，处于（）地位上的企业仍可以有较好的收益。A．低成本B．高成本C．优势D．竞争8.销售商常常将一组产品组合在一起，定价销售，售价比分别购买这些产品要低叫（）A、成组产品定价法B、产品线定价法C、附带产品定价法D、两段定价法9.在相同产品类别中引进多个品牌的策略称为（）。A.产品线扩展策略B.品牌延伸策略C.多品牌策略D.新品牌策略10．进行（）控制，需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。A．年度计划控制B．盈利能力控制C．效率控制D．战略控制《市场营销学》模拟题二一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。本题共10个小题，每小题2分,共20分）1.B2.B3.D4.C5.A6.B7.B8.B9.A10.A1.对于任何企业来说，（）既是其指导营销的思想，又是其营销活动方向规范的原则。A.营销战略B.营销导向C.企业文化D.营销规划2.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映的营销观念是（）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念3.（）是指那些专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场小企业，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者4.某实力雄厚的大汽车公司兼并了若干弱小汽车公司,这种增长战略是()A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、同心多角化5.对企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况进行衡量和评估的方法是（）。A.销售分析B.市场份额分析C.财务分析D.盈利能力分析6.在产品生命周期的（），社交渠道沟通方式开始产生明显效果，口头传播越来越重要。如果企业想继续提高市场占有率，就必须加强原来的促销工作。如果企业想取得更多利润，就要善于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位，以降低成本费用。Ａ.介绍期Ｂ.成长期Ｃ.成熟期Ｄ.衰退期0810考试批次适用东北财经大学网络教育学院27.恩格尔系数是指用于购买（）的支出占家庭收入的比重。A.服装B.食品C.教育D.住房8．下列不属于盈利能力控制的程序是（）A．确定职能性费用B．将职能性费用与预计费用对比C．将职能性费用分配给各个营销实体D．为每个营销渠道编制一张损益表9.新产品采用的过程是（）。A.知晓、兴趣、评价、试用、采用B.兴趣、知晓、试用、评价、采用C.兴趣、知晓、试用、采用、评价D.知晓、兴趣、试用、评价、采用10.企业为了明确市场机会或为了明确某一问题的性质、情况和原因等而进行的研究属于（）。A.探索性研究B.描述性研究C.因果性研究D.预测性研究《市场营销学》模拟题三一、单项选择题（下列每小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，多选、错选、不选均不得分。本题共10个小题，每小题2分,共20分）1.C2.D3.A4.C5.D6.C7.C8.B9.A10.C1.世界著名营销大师菲利普•科特勒认为市场营销是由一系列有组织的活动组成的（）。A.管理过程B.互动过程C.社会和管理过程D.创新过程2.蒙牛乳业提出“先建市场，再建工厂”的营销口号，是（）营销思想的体现。A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.市场导向3.下列营销方式不属于市场渗透战略的是（）。A.在新市场上扩大现有产品的销售B.鼓励现有顾客多购买C.吸引竞争者的顾客D.提高企业的市场份额4.在产品导入期，（）战略是以低价格和高促销水平的方式推出新产品。A.快速撇脂B.慢速撇脂C.快速渗透D.慢速渗透5.（）是指市场成长率缓慢、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失也不会很大。A.问题类B.明星类C.现金牛类D.瘦狗类6.消费品中的便利品和产业用品中的供应品，通常采取（），使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。A.专营性分销B.选择性分销C.密集性分销D.一对一分销7.进行（）控制，需要有直线管理人员、职能管理人员和营销主管人员的参与。Ａ、年度计划控制Ｂ、赢利能力控制Ｃ、效率控制Ｄ、战略控制8.在市场物流管理中，企业使用火车和卡车的联合运输方式又可称作（）。A.“鱼背联运”B.“猪背联运”C.“牛背联运”D.“虎背联运”9.从服务的过程与结果来看，服务质量主要包括哪两个方面（）。A.技术性质量和功能性质量B.感知性质量和期望性质量C.评价性质量和体验性质量D.同质性质量和异质性质量10.俗称“长翅膀的推销员”的直接营销方式是指（）。A.电视营销B.电话营销C.直接邮购D.网络营销二、多项选择题（下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、0810考试批次适用东北财经大学网络教育学院3不选均不得分。本题共5个小题，每小题2分,共10分）111.ABDE12.ABCE13.ABCD14.ABCDE15.ABC11.市场营销的“4P”是指哪四个方面（）。A.产品B.价格C.市场D.渠道E.促销12.下列哪些活动属于战术营销的范畴（）。A.产品开发B.服务定价C.构建渠道D.市场细分E.广告宣传13.服务主要具有哪四个特性（）。A.无形性B.不可分离性C.变化性D.易消失性E.整体性14.根据波特的竞争力模型，企业的竞争者包括（）。A.替代品的生产者B.同行业的竞争者C.潜在的进入者D.购买者E.供应商15.企业对各种可能的渠道交替方案进行评估的标准有（）。A．经济标准B．控制标准C．适应标准D．人员标准E．销量标准二、多项选择题（下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分。本题共5个小题，每小题2分,共10分）11.ABD12.ABDE13.BD14.BCE15.ABCED11.市场营销是由哪三个有机阶段构成的流程（）。A.选择价值B.提供价值C.认知价值D.沟通价值E.形象价值12.要理解营销战略策划，必须认识到许多大公司都存在的四个组织层次，即（）。A.公司层B.部门层C.功能层D.业务层E.产品层13.调查表的问题一般分为哪两种（）。A.精确式问题B.封闭式问题C.模糊式问题D.开放式问题E.提醒式问题14.零售商的主要类型有（）。A.批量零售商B.商店零售商C.非商店零售商D.小型零售商E.零售组织15.关系营销按照企业与顾客关系水平的不同可分为（）A.基本关系B.被动式关系C.负责式关系D.主动式关系E.伙伴式关系二、多项选择题（下列每小题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意的正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分。本题共5个小题，每小题2分,共10分）11.ACD12.ABC13.ACD14.ABE15.BCE11.市场营销的三个特征包括（）。A.全面性B.灵活性C.系统性D.导向性E.实用性12.企业定价导向大体上有（）。A.成本导向B.需求导向C.竞争导向D.效益导向E.批量导向13.国际产品差异化策略的不足之处是不利于（）。A.统一产品形象B.适应各国市场需要C.节省营销成本0810考试批次适用东北财经大学网络教育学院4D.加强营销管理E.发挥竞争优势14.菲利普·科特勒以铲车的分销渠道流程为例，将分销渠道的流程类型归纳为以下五种，其中属于正向流程的有（）。A.实体流B.所有权流C.付款流D.信息流E.促销流15.在进行目标市场的选择时，其基本的营销策略主要有（）三种。A.单市场营销策略B.无差异营销策略C.差异性营销策略D.多市场营销策略E.集中性营销策略三、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）16.市场营销环境是指影响企业生存和发展的企业营销管理职能外部的各种因素和力量。17.竞争导向定价法：是通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格。18.品牌：是一种名称、术语、标记、符合或设计，或是它们的组合运用，其目的是藉以辨认某个消费者，或某群销售者的产品及服务，并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。19.中间商：协助企业促销和销售其产品给最终用户的机构或个人。20.整合营销传播是指通过对各种传播工具（如广告、直接营销、销售促进以及公共关系等）的价值和作用的评估和组合，以及对分散信息的整合，提供清晰的、连续一致的和最大的传播影响力。三、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）16.环境威胁是指环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的营销行动，这种不利趋势将导致公司市场地位被侵蚀。17．利益顾客是指能给企业带来持续收入流的顾客（个人、家庭或企业），并且该收入应超过企业用于吸引、销售和服务于该顾客所花费的成本。18.市场营销信息系统（marketinginformationsystem，MIS）是指一个由人员、设备和程序所组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时和准确的信息。19．分销渠道是指产品从制造商（生产者）向消费者或用户转移过程中取得产品所有权或帮助转移所有权的所有组织和个人。20.效率控制：是指企业不断寻求有效的管理方法来管理营销队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。三、名词解释（本题共5小题，每小题2分，共10分）16.营销导向是指实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。17.市场需求是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。18.渗透定价法是以一个较低的产品价格打入市场，目的是在短期内加速市场成长，牺牲高毛利以期获得较高的销售量及市场占有率，进而产生显著的成本经济效益，使成本和价格得以不断降低。19.一体化成长战略是指企业向外部延伸和发展，根据物资流动的方向，与其他企业实行联合化，使自身不断向深度和广度发展的战略。20.通行价格定价法是指将本企业某产品价格保持在市场平均价格水平上，利用这样的价格来获得平均利润。0810考试批次适用东北财经大学网络教育学院5四、简答题（本题共3小题，每小题5分,共15分）21．市场营销具有哪几个基本特征？市场营销的三个基本特征主要包括全面性、系统性和导向性。（1）市场营销的全面性是指市场营销不仅仅是销售，而是一种包含销售在内的整体性和综合性的商务活动。市场营销的活动内容涉及市场调研、市场细分、产品开发、确定价格、选择分销渠道、广告、促销、售后服务、信息反馈等诸多方面。（1分）（2）市场营销的系统性是指市场营销不仅是包括了一系列环节的活动，更是由这些环节整合而成的流程。这个过程向前延伸到生产领域和生产前的各种活动，向后延伸到流通过程结束后的消费过程。市场营销流程的哪个环节没有做好，都有可能导致整个营销的失败。（2分）（3）市场营销的导向性是指市场营销是在一定的观念指导下的一种有目的的有序活动，特定历史条