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(一)个性差异管理的必要性个性差异:是指人与人之间在稳定的特征上的差异。个性心理主要特征性格气质能力(三)企业组织对个性差异的管理1、差异的测定体格检查:是测定生理差异的方法。智力检查:是对个人一般能力高低的测定。能力测验:测定个人具有哪方面的特殊能力。成就测验:是用来测定个人经过学习所获得的知识与技能的方法。性格测验:测试个人的性格倾向性的方法。成绩考核:测定个人处理工作绩效高低的方法。多血质反应迅速、灵活、机智、多变;可从事公关策划、销售、采购、后勤等工作。胆汁质反应迅速,工作热情高适合于应急与冒险性的工作,如抢险、救护等工作。黏液质感情深刻、稳重沉着、自我控制力强;适合于有条理的、持久的、冷静的工作,如人事、调查、保管等工作。抑郁质谨慎、细致、忍耐力强适合于平静的、单调的规划性较强的工作,如统计等。类型特征适合的职业变化型在新的和意外的活动和或工作情境中感到愉快,喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。记者、销售员、演员等。重复型适合连续从事同样的工作,按固定的计划或进度办事,喜欢重复的、有规律的、有标准的工种。纺织工、机床工、印刷工、电影放映员等。服从型愿意配合别人或按别人指示办事,而不愿意自己独立做出决策,担负责任。办公室职员、秘书、翻译等。类型特征适合的职业变化型在新的和意外的活动和或工作情境中感到愉快,喜欢有变化的和多样化的工作,善于转移注意力。记者、销售员、演员等。重复型适合连续从事同样的工作,按固定的计划或进度办事,喜欢重复的、有规律的、有标准的工种。纺织工、机床工、印刷工、电影放映员等。服从型愿意配合别人或按别人指示办事,而不愿意自己独立做出决策,担负责任。办公室职员、秘书、翻译等。独立型喜欢计划自己的活动和指导别人活动或对未来的事情作出决策,担负责任。管理人员、律师、警察、侦察员等。协作型在与人协同工作时感到愉快,善于引导别人,并想得到同事们的喜欢。社会工作者、咨询人员等。机智型在紧张和危险的情况下能自我控制沉着应对,发生意外和差错时不慌不忙出色地完成任务。驾驶员、飞行员、公安员、消防员、求生员等。严谨型注重工作过程中各个环节、细节的精确性。愿意按一套规划和步骤工作尽可能做得完美,倾向于严格、努力地工作以看到自己出色完成工作的效果。会计、出纳员、统计员、校对员、图书档案管理员、打字员等。
本文标题:个性差异管理的必要性
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