专家视角管理过程中原则性与灵活性的有效结合

管理过程中原则性与灵活性的有效结合原则性是指一个人做事的底线，一般来讲大都有不触犯法律、不损害国家、集体及个人利益、不损个人尊严的意思，在组织中往往是指规章制度、法律法规和基本规律。而灵活性是指具有灵活的能力，在组织中是指处理问题的方式方法及艺术性。原则是基础，灵活是发展；原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则；原则性是需要坚守的规则，灵活性是在执行时可根据“需要”临时变通；原则性是普遍主义的理念，灵活性是特殊主义的理念。可以说，原则性与灵活性永远是一对矛盾，但没有绝对的对立，只有有效的结合才能发挥更大作用，起到更好的作用。在企业管理（张保存）过程中，按照原则性与灵活性有效结合的工作方式开展工作是很有必要的。因为企业管理制度不可能面面俱到，有些时候会无制度可依照，这时必然会考虑灵活性，然后反作用于原则性；因为人有主观能动性具有很强的灵活性，有些时候在利益等面前很难把持，这时必然要考虑原则性。所以，就原则性与灵活性的应用而言，只有将原则性与灵活性的有效结合，才能提高解决问题的效率，才能促进各项工作的顺利开展，才能改善绩效的实施，才能实现企业的更大效益。那么，在企业管理过程中，如何将原则性与灵活性有效结合进而达到预期目标呢？首先，作为企业管理人员要正确看待原则性与灵活性的辩证关系，避免走只执行原则性或只实施灵活性的极端，充分认识原则性与灵活性有效结合的重要意义，从思想上正确认识、理解和重视。其次，根据企业自身的规模不同、时期不同、性质不同、所处环境不同等，管理人员积极寻求和认识在现阶段本企业中哪些方面是具有原则性的，哪些方面可以具有灵活性的，哪些方面具有灵活性但必须有条件限制的等等。比如:在企业管理中，对于牵涉到国家和地区法律法规的，肯定要归类于原则性方面；对于员工培训的内容，有些属于原则性的（如：岗位安全操作规程、员工手册、岗位职责等），有些属于灵活性的（如：工作礼仪、各种工作技能等）；对于制定的工作方案与实际工作不相符的，应该归类于灵活性。再次，企业各级管理人员积极学习和探索工作的方式方法，识人用人的艺术性，进而在开展工作时方可正确把握和应用原则性与灵活性，使得各项工作的开展更加得力和顺畅。最后，企业各级管理人员不断总结对于原则性与灵活性应用的经验，结合企业在不同时期、不同地点、不同工作内容等，不断改进，确保管理过程中原则性与灵活性的有效结合，进而达到管理良好效果的目标。为了确保管理过程中原则性与灵活性的有效结合，需要注意六点：1、管理人员需要充分认识企业自身的实际状况的重要性，避免脱离实际而走偏。比如：企业在创业初期灵活性多些，而当企业处于大型企业时原则性多些，决不可同日而语。2、企业各级管理人员在实施原则性与灵活性时，因为层次不同，考虑问题的角度不同，所以特别要强调实施过程中的针对性与有效性。3、管理人员需要正确认识原则性和灵活性的内容，避免走极端或用错位。4、管理人员在运用灵活性时，需要考虑运用这些灵活性的限制或先决条件是什么，不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性，不能在根本无法使用灵活性的情况下实施灵活性，不能在实施灵活性后付出代价补偿不了取得的价值等等。5、管理人员结合实际情况把握好应用原则性和灵活性的度，避免走极端或有损管理效果，比如：实施原则性与灵活性结合后，避免灵活性越来越强大，原则性越来越弱，根本不符合企业现状，对企业管理造成严重障碍。6、为了确保原则性与灵活性的有效结合，需要结合工作实际情况，利用反思（比如：在什么情况下什么时候利用原则性？在什么情况下什么时候利用灵活性？灵活性可以灵活到什么程度？等等）来不断改进和完善实施方法、步骤等，进而真正确保实施的有效性和及时性，达到更好的管理效果。总之，在企业管理过程中，结合企业现状，通过正确和合理运用原则性与灵活性，使之达到有效结合，进而提升企业工作效率，确保各项工作的顺利、有序和正常开展，最终为提升企业效益做出更大的贡献。来源：博锐管理在线时间：2011-12-24作者：张保存，先后毕业于山东科技大学、哈尔滨工业大学，现任山东华宇铝电有限公司内部培训师、运营转型专家。