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作者:电子工程学院孙月鹏学号:2011210876班级编号:[三网融合对通讯行业的影响][北京邮电大学]期中大作业专业名称:[市场营销学]2020年1月9日目录第一章三网融合的定义与内涵第二章三网融合的特征第三章三网融合的重要意义第四章三网融合电信运营商的优势及机会第五章三网融合电信运营商的劣势及威胁第六章三网融合,电信运营商应对策略第七章总结第一章三网融合的定义与内涵三网融合是指电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进过程中,三大网络通过技术改造,其技术功能趋于一致,业务范围趋于相同,网络互联互通、资源共享,能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。三合并不意味着三大网络的物理合一,而主要是指高层业务应用的融合。三网融合应用广泛,遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居等多个领域。以后的手机可以看电视、上网,电视可以打电话、上网,电脑也可以打电话、看电视。三者之间相互交叉,形成你中有我、我中有你的格局。第二章三网融合的特征一、三网融合的层次性三网融合实际上是五个方面的融合,包括产业链向广度和深度延伸、网络系统的融合、终端的融合、业务的融合以及体制和政策的的融合。以上前四个层次的融合都属于产业和技术层次上的,而体制和政策的融合属于制度层次上的。以上五个层次的融合相辅相成、相互影响、相互促进。但所有的融合最终都要体现到业务的融合上,以业务融合为根本目标。二、三网融合的竞合性广播电视、电信和互联网技术和业务上不断趋同为原本分立的产业在新的环境下既竞争又合作奠定了坚实的基础。一方面,庞大的用户基数为三网融合提供了庞大的市场。另一方面,广电、电信和互联网提供的业务也不断趋同。电信和互联网通过拓展业务应用,以图片、音像、视讯、多媒体等为代表的新数据业务层出不穷,而且正逐步取代传统语音业务成为业务创新的主角。三、三网融合的市场性从全球来看,融合性业务商业模式都还处于探索阶段。数字电视如何发展增值业务也成为制约产业发展的重要变量。实际上,我国三网融合各环节运营商都在努力探索商业模式。因为政策的争论不是问题的根本,问题之关键是能否寻找的利润的增长点。盈利的根本除了成本因素之外,扩大用户规模及提升其ARPU就成为关键。有线数字电视的发展就是如此。产业共赢是融合发展的必由之路。作为融合性业务产业链的领导者,运营商需要基于不同业务特点(例如,数字电视的双向互动和增值业务创新),创造一种合理的盈利模式,让包括内容开发商等增值运营商在内的产业链各环节都有利可图,才能共同做大做强融合性业务,共同推进三网融合,共同夯实工业化和信息化融合的产业基础。四、三网融合的制度性制度约束的确存在。不可否认,政策壁垒是IPTV、手机电视、数字电视等融合性业务发展的制约因素,需要打破部门主义,进行制度创新。但是,在企业推动的融合性业务不断发展的背景下,制度之变仅仅是早晚的事情。制度最终会发挥正面的作用。因为,现代政府的作用是促进而不是限制产业发展,尤其是不会限制作为基础设施产业的信息服务业的发展。长期看,制度创新和政策出台,都会立足于技术经济发展的客观规律,立足于国民经济对行业发展的要求,而不是一己之利,部门之私。第三章三网融合的重要意义三网融合是现代信息技术融合发展的必然趋势,是现代信息产业进一步发展的内在需求,是国民经济和社会信息化得迫切要求。加快推进三网融合,是当前和今后一个时期应对国际金融危机的重大举措,是培育战略性新兴产业的重要任务,有利于迅速提高国家信息化水平,推动信息技术创新和应用,满足人民群众日益多样的生产、生活服务需求,拉动国内消费,带动相关产业发展,形成新的经济增长点;有利于更好地参与全球信息技术竞争,抢占未来信息技术制高点,确保国家网络信息安全;有利于创新宣传方式,扩大宣传范围,牢牢占领思想阵地,促进中华文化繁荣兴盛,保障国家文化安全。第四章三网融合电信运营商的优势及机会一、三大电信运营商有品牌优势和庞大的客户群体据统计,截至2010年底,我国电话用户达11.5亿户,其中移动电话用户8.6亿户,固定电话用户2.9亿户。二、三大电信运营商有强大的营销系统、雄厚的资本以及领先的全业务网络技术对电信行业而言,中国拥有世界上最完善、规模最大的全国全程全网的电信网络,且更早政企分开、引入竞争、对外开放,主要电信公司均在海外上市,具有良好的运营素质和竞争力。对于广电来说,基础建设和市场拓展都需要时间,而这个时间差恰恰是电信运营商的最大优势。三、三网融合对于电信行业的网络建设改造影响非常明显三网融合将加快电信行业网络升级改造和FTTX接入进程,短期内主要表现在试点城市宽带提速。视频业务对带宽的要求非常高,DSL的带宽限制是过去制约IPTV的重要因素,但是随着光纤接入逐步向终端推进,电信在接入网视频传输方面的带宽劣势正在改变。宽带基础设施是三网融合的物理基础。电信运营商要不断提高宽带服务水平,把宽带纳入融合产品中进行深入营销,增强业务黏性,提高用户对运营商宽带业务的忠诚度,不断扩大并稳定用户群。交互高速网络是电信企业的优势,电信要想在与广电进行三网融合的合作上拥有更多的话语权,必须不断强化这一优势,牢牢掌控高速宽带这一战略高地。同时三网融合将使网络从各自独立的专业网络向综合性网络转变,网络性能得以提升,资源利用水平进一步提高,有利于极大地减少基础建设投入,并简化网络管理,降低维护成本。四、三网融合意味着拓展了行业范围,推动了产业升级,使电信运营商找到新的收入增长点。电信运营企业既可以丰富业务种类,整合服务内容推进信息服务内容由单一业务向文字、话音、数据、图像、视频等多媒体综合业务的转变,提升用户体验进而巩固了个人客户群体。同时又可以提供多样化的接入手段和业务捆绑,丰富服务模式,优化客户感知,增强家庭客户市场拓展力度,通过整合行业应用来扩大服务范围,并能增强电信运营商对集团客户的服务能力。第五章三网融合电信运营商的劣势及威胁一、新的运营商的介入,带来了更大的竞争压力三网融合降低了广电企业、互联网企业、民营企业的进入壁垒,传统电信运营商将面临着更大的竞争压力。而业务与资本的相互进入,必然会对目前的竞争格局产生巨大的影响。相对广电企业,电信运营商的固定宽带接入资源匮乏,城域网管线资源有限:缺乏视频业务运营经验,且互联网信息资源不足,出口带宽不足;家庭用户业务开展能力不足。二、运营商必须提供更好的服务三网融合提高了消费者的心理预期,使人们对电信运营商的服务水平提出了更高要求,而电信运营企业只有增加资本开支进行网络升级,加速网络演进来适应产业的发展,这又带来了一定的资金压力。三、管道商角色正在逐步弱化,转变经营模式迫在眉睫三网融合之后,广电网络运营商将于电信运营商开展真正意义上的全业务竞争,而广电企业和互联网会借机渗透电信领域,运营会会沦为“管道”提供商。四、工信部对电信运营企业和广电企业之间合作的限制以及存在的不对称管制等。第六章面对三网融合,电信运营商应对策略一、运营商必须认识到“三网融合”的本质是强调合作。在2G时代,互联网企业的免费模式已经让运营商无法在宽带费用之外从互联网本身的发展分得更多的“蛋糕”,最终催生了“管道化”的生存危机,而在三网融合大潮下的3G时代,有着明确需求的业务与应用才是用户最终买单的产品。如何利用差异化的业务打动用户,最终撬动他们的消费需求,或许才是运营商要共同面对的课题。二、以创新应用挖掘用户ARPU值。三网融合下,运营商更加看清3G业务与应用才是产业发展的核心,尤其是3G时代。无论是网络入户最后一公里的归属、业务研发的竞争乃至内容源的争夺,最后都要落子在应用上。运营商要发展3G,就要努力让自身的3G业务成为用户的必需品,为用户提供更多适合他们需要的应用产品。信运营商要摆脱过去单纯的“通道”角色,奔向价值链的上游,从“通信专家”转变为“信息专家”。这就要求电三网融合给电信运营商提供了一个很好的机会,让电信运营商能够较为充分地挖掘网络的价值,加快3G业务的开发,整合更多的应用,从而提升用户的ARPU值。第七章总结中国电信运营企业在三网融合的大背景下,电信运营企业要努力掌控产业链的核心环节。在争取产业链上下游的支持以外,三网融合后产业链上的核心环节包括内容提供、内容整合运营、牌照运营和网络运营四大部分,是电信运营企业需努力掌控的部分,这样可以使电信运营企业处于主动的地位。而现阶段电信企业需要做的是积极与广电合作,大力发展手机电视、手机视频业务,借助广电力量,推动互联网接入和业务(IPTV)的发展。三网融合政策的出台,将改变宽带互联网接入市场的格局,电信企业可以借助广电运营商的网络弥补自身在固网接入方面的劣势,同时积极推进互联网电视等内容服务,为自身找到新的业务增长点。参考文献《三网融合》百度百科《三网融合将对传统产业产生的影响预计》《三网融合》万维股票网《三大运营商3G用户差距不大把握三网融合谋突围》通信产业报《三网融合步入快车道:新趋势新特征》《三网融合趋势下中国电信企业的发展策略研究》论文在线《三网融合现状及发展策略》中国通信《三网融合中的机遇》科技向导
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