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《乌龟图过程方法应用》情景测试方案一、测试目的本方案重点测试新员工培训后对过程方法的掌握程度。二、测试项目1、过程方法识别三、测试流程与评价标准1)测试流程每3-5人一组,根据乌龟图过程方法识别招聘过程的控制(输入、输出、资源、谁负责该过程、绩效指标、方法、关键子流程);并将识别的结果画在纸上;2)评价标准合格:输入、输出、谁负责该过程、资源、绩效指标、方法、及子流程识别充分,不缺少要素。不合格:识别不充分,缺少要素。3)所需道具白纸1米×1.5米×水笔乌龟图,这是描述ISO9001/TS16949过程的一种方法,是TS16949推荐的一种识别过程的方法,并不强求。过程是一个黑箱子,是乌龟的身体,包含很多子过程。一个过程有输入和输出,输入是尾巴,输出是头。还差乌龟的四个脚,它们分别是使用的资源、由谁进行、如何做、绩效指标。小乌龟就是这样来的。资源招聘过程乌龟图谁负责该过程输入输出绩效指标方法子流程收集人员需求发布招聘公告筛选应聘人信息面试评价公布录用结果(满足需求的人员)S1招聘过程控制招聘需求、需求人员资格要求等电话、面试场地、面试评价人员等人力资源部主管满足需求的人员人员招聘控制程序人员需求满足率
本文标题:《乌龟图过程方法应用》情景测试方案
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