《参与感》读书笔记

参与感小米口碑营销内部手册小米联合创始人黎万强参与感三三法则------------三个战略------------“做爆品”的产品战略“做粉丝”的用户战略“做自媒体”的内容战略------------三个战术------------开放参与节点设计互动方式扩散口碑事件战略执行只做一个做到第一先让员工成为粉丝先做服务粉丝获益：功能、信息、荣誉、利益内容质量：有用、情感、互动引导用户创作内容战术执行基于功能需求开放节点开放要让企业和用户双方获益互动方式：简单、获益、有趣、真实把互动方式持续改进先做种子用户产品内部的用户扩散机制：工具、自娱、炫耀官方做关键公告及事件深度扩散战略效果海量的用户规模公司资源的聚焦信任度用户关系的强弱内容传播的速度内容传播的深度战术效果参与人的数量参与感的持续互动的广度互动的深度事件的扩散度转换率：点击、加粉、注册、购买等Thanks