H3C交换机排除故障

PingTracerDisplayping、tracer、display3个网络设备诊断的指令是必须熟练掌握的，想闯交换的天下，这些命令“一个都不能少”网络故障分类连通性问题硬件、媒介、电源故障；配置错误；设备兼容性问题。性能问题网络拥塞；路由环路；网络不稳定。常用故障诊断命令简介作为一个非常娴熟的高端职业网管，ping、tracer、display这3个网络设备诊断的指令是必须熟练掌握的，想闯交换的天下，这些命令“一个都不能少”。我们以H3C交换机为例Ping常用命令说明ping-a指定PING命令的源地址-c设置发送ICMPECHO_REQUEST报文的数目-d打开所使用套接口上的SO_DEBUG选项-f指定发送数据包不能被分片-h指定发送回显请求报文的TTL值-i指定PING命令的发送接口-n不对目的主机作域名解析-q除统计数字外，不显示其他的详细信息-r记录路由.包括在ECHO_REQUEST包中的RECORD_ROUTE设置,并且显示返回包中的路由缓冲区-t设置等待ECHO_REQUEST报文响应的超时时间Tracer常用命令说明tracer-a指定tracer命令的源地址-f初始TTL-m设置最大TTL-p设置UDP端口号-q设置探测数据包个数-w设置超时时间Display常用命令说明硬件状态、IOS版本信息检查：displayclock系统时间displayversion查看版本信息，最近一次重新启动的时间displayenviroment设备温度displaypower查看电源状况displayfan查看风扇状况displaycpu-usage查看cpu最近5S、1m、5m占用率displaycpuhistory查看cpu使用记录displaymemory查看内存大小和占用率系统运行配置状态检查：displayinterface查看接口流量、链路状态discurrent-configuration查看当前使用的配置文件信息displaysaved-configuration查看保存的保存配置文件displayiprouting-table查看路由信息displayipinterface显示vlan端口统计数据displaylogbuffer日志信息检查硬件常用方法替换法当我们在检查硬件是否存在问题时最常用的方法就是“换”。当怀疑是网线问题时，更换一根确定是好的网线试一试；当怀疑是接口模块有问题时，更换一个其他接口模块试一试；当怀疑是某一接口有问题时，将网线换接至其他相同配置的接口上试一试。案例分析一故障描述：PC_A无法ping通路由器原因分析：1.物理线路问题（路由器/三层/二层/接口/模块/光纤/网线损坏）2.设备配置错误故障排除过程：1.PC_A可以ping通二层交换机/三层交换机vlan1/vlan2002.Discur查看三层配置，vlan划分正确，静态路由配置正确3.三层光口link灯不亮，拔下光纤发现两根均没有光源发出4.更换一对光纤后问题解决总结：在排查故障中，50%的问题可以通过分段/分层/替换的方法迅速找出问题所在案例分析二故障描述：PC_A下可以ping通PC_B，但延迟很大，有时丢包原因分析：1.物理线路问题（路由器/三层/二层/接口/模块/光纤/网线损坏）2.Discpu/Dismem查看交换机的CPU和内存使用情况3.端口协商是否有问题4.抓包分析，是否有病毒攻击5.PC_B性能太低故障排除过程：1.替换网线发现问题没有解决2.Discpu/Dismem查看交换机的CPU和内存均正常3.Disinteht查看二层交换机与三层交换机的互联端口，发现大量error和crc错误，两端分别为设定的半双工、100M与自协商模式4.修改设置为全双工、100M后问题解决总结：全双工半双工的不匹配对网络的性能有很大影响，虽然在多数情况下并不易察觉，但当网络流量非常大时，确实会造成网络性能问题。如果发现在大流量下网络丢包现象较为严重时，设备间工作方式的匹配性应是排错的关注点案例分析三故障描述：二层交换机A下的PC出现异常（网慢、丢包、甚至不通），二层交换机B下的PC没有异常原因分析：1.三层交换机处理三层报文的时候出现问题2.二层交换机A处理二层报文的时候出现问题故障排除过程：1.在三层交换机直接接PC机，PC能够正常上网，排除三层交换机的问题2.将二层交换机A下的问题PC接至二层交换机B下，配置对应IP、掩码、网关，PC能够正常上网，排除PC机的问题3.查看二层交换机A接口状态，发现端口UP，但接口下超过总流量50%的广播包，这种现象可能说明两个问题：A.网络环路B.arp攻击4.组网设计为树状串型结构，各接口上也没有网线打环，排除网络环路的可能性5.继续查看二层交换机A下各个接口的广播包流量，拔掉异常的广播包流量的接口，其他PC机网络恢复正常总结：查看某端口流量是否异常，查看之前可以先清除一下（resetcouint），并通过抓包检查是否有arp病毒攻击。且三层交换机与二层交换机都是可网管型的，可以使用arpstatic或users-bind命令来绑定每一台PC的MAC+IP+端口以杜绝arp攻击。